沒錯(cuò),要掀起一場"全員搞活動(dòng)"新高潮。這才是2017年拯救家電市場的唯一出路。在規(guī)模仍然是王道的今天,所有家電廠商唯一任務(wù)就是"多賣貨"。只有通過一場接一場形式多樣的推廣活動(dòng),才能成為家電一線市場出貨的新動(dòng)能。
華辛||撰稿
沒有什么可以商量,更沒有討價(jià)還價(jià)的余地。對于所有家電廠商來說,2017年無論是電商平臺(tái),還是實(shí)體店平臺(tái),出貨、賣貨唯一有效的手段,就是一心一意"搞活動(dòng)"。
家電廠商一定要在2017年掀起一輪規(guī)模更大、頻率更高、勢頭更猛的"全員搞活動(dòng)"熱潮。不要因?yàn)樯贁?shù)人的質(zhì)疑、擔(dān)憂而放棄懷疑對于"活動(dòng)營銷"的堅(jiān)守;更不要因?yàn)橐恍┤说谋г?、痛苦和指?zé)而陷入對"活動(dòng)營銷"的反思。
壹
過去,家電廠商總是喜歡將"全員營銷"口號掛在嘴邊,甚至拋出"沒有淡季的市場,只有淡季的思想"等觀點(diǎn),激勵(lì)營銷團(tuán)隊(duì)在一線市場上持續(xù)深耕細(xì)作;現(xiàn)在,家電廠商則要全面升級并快速實(shí)施"全員活動(dòng)"的新思維,一定要將"活動(dòng)"作為貫穿整個(gè)家電終端推廣、促銷的全過程,上演"活動(dòng)無處不在無時(shí)不在"的營銷新格局。
雖然過去兩年,很多家電廠商加大并加快的促銷和推廣活動(dòng)周期及頻次,與自身在過去10多年相比,有了顯著提升;但是與家居建材等關(guān)聯(lián)行業(yè)相比,仍然存在三大問題:一是在數(shù)量上,家電活動(dòng)還不夠多;二是在內(nèi)容上,家電活動(dòng)還不夠豐富;三是在體系上,家電活動(dòng)還不夠有計(jì)劃、有目標(biāo)、持續(xù)性;
舉一個(gè)很簡單的例子,早在兩三年前,一些家居建材的品牌和企業(yè),在上海一個(gè)區(qū)域短短的兩三個(gè)月時(shí)間,就組織實(shí)施30場促銷推廣活動(dòng)。由此帶來的是整體的銷售業(yè)績同比增長40%以上,可以說是"超出預(yù)期"。
在平均一個(gè)地區(qū)一個(gè)月十多場活動(dòng)的背后,則是這些家居建材品牌實(shí)施的"形式多樣"、"主題各異"的促銷活動(dòng),包括最直接的"砍價(jià)會(huì)"、"品牌聯(lián)盟會(huì)",以及"展銷會(huì)"、"工廠直銷"、"團(tuán)購"、"閉店專場"等等??梢哉f,充分捕捉并把握不同用戶和消費(fèi)的剛性需求以及潛在需求。
再回到家電行業(yè),除了電商主導(dǎo)的6.18、8.18,以及下半年的雙11、雙12等主題促銷引爆之外,線下家電實(shí)體店的促銷活動(dòng)基本上以廠家和大連鎖、大賣場為主角。一些區(qū)域性的家電經(jīng)銷商和直營店,基本上很少"自主策劃并引爆"終端促銷活動(dòng)。
雖然過去兩年來,在一些家電大企業(yè)主導(dǎo)下,在傳統(tǒng)五一、十一,以及端午、中秋、元旦、春節(jié)等重點(diǎn)節(jié)假日的主題促銷之外,集中在每年的11月和12月第一周,出現(xiàn)"家電品牌日"的主題促銷。但是,但是從家電廠商在終端活動(dòng)實(shí)施的頻繁、周期來看,普遍還處在階段性周期反復(fù)之中。
在最近一兩年來的家電廠商市場營銷群體中,不乏一些質(zhì)疑活動(dòng)效果,擔(dān)心活動(dòng)投入打水漂的人。甚至還故意拖延、阻礙終端推廣活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌龅膶?shí)施。顯然,出現(xiàn)這種情況很正常。但絕對不能因此而放棄"搞活動(dòng)"。出現(xiàn)活動(dòng)效果不好的情況,需要反思活動(dòng)在策劃、實(shí)施過程中的問題和不足。
貳
梳理中國家電廠商的終端營銷,過去20多年以來主要停留在一個(gè)階段。那就是等客上門,并在最近幾年開始向"拉客上門"。這顯然已經(jīng)不符合當(dāng)前家電市場終端和營銷的需求,而是應(yīng)該"用戶在哪里,活動(dòng)現(xiàn)場就應(yīng)該辦到哪里",不是簡單的拉客上門,而是門外的現(xiàn)場攔截。
對于家電廠商來說要想在2017年終端市場上有所引爆,必須要完成"從全員營銷到全員活動(dòng)"的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將全員營銷徹底落地,通過一場又一場的促銷活動(dòng),真正完成全員營銷的轉(zhuǎn)型,從而讓每個(gè)員工都成為"推廣員、銷售員和業(yè)務(wù)員"。
同時(shí)在策略上,要從銷售門店內(nèi)部"臨門一腳"的終端攔截,快速進(jìn)入無處不在的活動(dòng)現(xiàn)場的"用戶攔截"。要真正通過一場又一場分布在不同區(qū)域、不同商業(yè)地帶的促銷活動(dòng)、推廣活動(dòng),甚至是產(chǎn)品的體驗(yàn)品鑒活動(dòng),通過這種形式多樣、內(nèi)容各異的活動(dòng),成功在茫茫人海中"精準(zhǔn)抓住用戶和需求"。
此外在操作上,要將活動(dòng)進(jìn)行差異化的細(xì)分,不只是簡單地通過規(guī)模"全國性、區(qū)域性、地方性和縣鎮(zhèn)性"劃分,還要在內(nèi)容和主題"品牌專場、砍價(jià)會(huì)、工廠直銷、酒店團(tuán)購、閉門專場"等等,充分滿足不同用戶需求。追求活動(dòng)內(nèi)容和形式手段的多樣性、多變性。
事不宜遲,馬上行動(dòng)!
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