從去年開始，在家電零售市場(chǎng)上，蘇寧突然一改低調(diào)務(wù)實(shí)的常態(tài)，與京東開始爭(zhēng)奪家電零售第一商的霸主地位。其實(shí)，到底誰(shuí)是家電零售第一，用戶心里自然有桿稈。不過(guò)，這事在蘇寧過(guò)去20多年在家電零售市場(chǎng)征戰(zhàn)中卻很少見，暴露出誰(shuí)正在被時(shí)代淘汰的產(chǎn)業(yè)變局新信號(hào)。
喬華||撰稿
數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)展示的，都是企業(yè)過(guò)去業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)。近日，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院在京發(fā)布了《2019上半年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》，指出京東以22.7%的份額位居中國(guó)家電市場(chǎng)全渠道單體零售商之首，蘇寧易購(gòu)排名第二，份額為21.1%，天貓以10.1%的份額位列第三。隨后，中國(guó)家電研究院發(fā)布《2019年中國(guó)家電行業(yè)半年度報(bào)告》，顯示中國(guó)家電市場(chǎng)零售額蘇寧占比22.4%，持續(xù)領(lǐng)跑全渠道第一；京東位居第二，份額占比為14.1%。天貓位居第三，份額占比8.0%。
兩份數(shù)據(jù)的出爐，分別家電零售商頭把交椅“頒給”了京東和蘇寧。由于不同機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)范圍標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，所以到底誰(shuí)才是家電零售第一商也存在爭(zhēng)議，但這兩個(gè)結(jié)果卻說(shuō)明，京東和蘇寧在家電零售市場(chǎng)上“貼身肉搏”，而雙方從線上到線下也一直處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)中。
多年來(lái)，在中國(guó)家電市場(chǎng)上，當(dāng)年連鎖大賣場(chǎng)主導(dǎo)時(shí)代，蘇寧與國(guó)美都沒有爭(zhēng)奪過(guò)家電零售第一；因?yàn)榕c國(guó)美相比，當(dāng)年蘇寧只能屈居老二的位置；后來(lái)，隨著國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕入獄，導(dǎo)致整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)陷入下跌通道中，蘇寧再也未與國(guó)美爭(zhēng)奪過(guò)家電零售第一的位置，因?yàn)樘K寧當(dāng)時(shí)已是當(dāng)之無(wú)愧的“老大”，不用再去借助第三方的數(shù)據(jù)報(bào)告來(lái)爭(zhēng)第一；
如今在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著電商取代實(shí)體店成為主角，蘇寧卻要與京東爭(zhēng)奪家電零售第一的位置。背后的原因正是，蘇寧這個(gè)曾經(jīng)的家電零售一哥，面臨著時(shí)代迭代和變革沖擊下的“被動(dòng)挨打”局面：不只是在線下實(shí)體店步步下滑，在線上電商網(wǎng)店更是沒有反擊之力。所以，必須要通過(guò)第三方報(bào)告來(lái)證明自己的行業(yè)地位，而不如當(dāng)年那樣“依靠用戶的口碑和企業(yè)的認(rèn)知”自信當(dāng)老大。
如今京東和蘇寧之爭(zhēng)由來(lái)已久。早在2012年，京東向蘇寧開炮，公司創(chuàng)始人劉強(qiáng)東通過(guò)微博宣布，京東商城所有大家電將在未來(lái)三年內(nèi)保持零毛利，并“保證比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上”。此言一出，蘇寧易購(gòu)立刻回應(yīng)，包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東，甚至一度還推出“線上線下同價(jià)”，最終卻悄無(wú)聲息。
隨后，面對(duì)以京東和阿里巴巴為代表的電商沖擊，作為傳統(tǒng)零售的代表企業(yè)，蘇寧和國(guó)美都經(jīng)歷了抵制、打壓和追趕等多個(gè)階段。值得一提的是，在京東崛起的過(guò)程中，奠定其用戶口碑、市場(chǎng)影響力和品牌效應(yīng)的關(guān)鍵，其實(shí)正是京東對(duì)國(guó)美、蘇寧等傳統(tǒng)零售巨頭發(fā)起的“價(jià)格戰(zhàn)”。在價(jià)格戰(zhàn)的壓迫下，國(guó)美逐漸邁入下坡路，而蘇寧憑借著轉(zhuǎn)型的決心和魄力，整合線上線下逐漸從傳統(tǒng)連鎖渠道變身為電商“黑馬”，在浴血奮戰(zhàn)中殺出了一條血路。
在線上線下的融合過(guò)程中，蘇寧收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨下屬門店，收購(gòu)家樂福中國(guó)，在鞏固蘇寧傳統(tǒng)線下零售布局的同時(shí)，借助蘇寧小店生態(tài)加大對(duì)四五線城市的零售渠道布局。而隨著新零售概念的提出，京東也加快了線上線下整合的節(jié)奏，包括在線上流量方面與騰訊等諸多流量巨頭建立合作；線下先后布局京東小店、京東無(wú)人超市、7FRESH等形態(tài)，探索線上線下零售融合發(fā)展之道。在這種大整合大布局背景下，市場(chǎng)形成了強(qiáng)有力的三大組合：沃爾瑪和京東、蘇寧和家樂福中國(guó)，還有大潤(rùn)發(fā)和阿里巴巴。
從傳統(tǒng)家電市場(chǎng)打到新零售，京東和蘇寧的戰(zhàn)線遠(yuǎn)比想象得要長(zhǎng)，更重要的是，除了因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)重疊所引發(fā)的斗爭(zhēng)，隨著消費(fèi)升級(jí)和新興群體對(duì)線上的依賴越來(lái)越大，京東和蘇寧想必不會(huì)有?；鸬哪且惶?。無(wú)論是京東還是蘇寧，在緊跟市場(chǎng)快速轉(zhuǎn)型的節(jié)奏下會(huì)越來(lái)越龐大，而其他尚未轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)零售業(yè)，恐怕將在線上的擠壓下逐漸喪失立足之地。這個(gè)時(shí)代，變不一定會(huì)活，但不變一定會(huì)死！
當(dāng)然，數(shù)據(jù)僅僅代表過(guò)去，而市場(chǎng)永遠(yuǎn)都是動(dòng)態(tài)變化的。隨著818大促的再次引爆，家電零售商們已經(jīng)準(zhǔn)備好2019年下半年的第一場(chǎng)電商大戰(zhàn)。盡管二季度家電線上銷售額增長(zhǎng)放緩，但下半年的系列電商節(jié)無(wú)疑是提升電商滲透率的好機(jī)會(huì)。此外，傳統(tǒng)家電市場(chǎng)的替換需求在增長(zhǎng)，給行業(yè)帶來(lái)潛在新機(jī)會(huì)。
未來(lái)，潛藏的機(jī)遇和挑戰(zhàn)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在考驗(yàn)著企業(yè)。對(duì)于蘇寧、京東來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的第一不重要，重要的永遠(yuǎn)是下一場(chǎng)角逐！
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