- 作者| 安靜
- 公眾號|東哥解讀電商(ID: dgjdds)
在流量紅利逐漸耗盡的后電商時代,基于微信生態(tài)的社交電商成為新的行業(yè)風口,其裂變式的成長速度令人矚目。從拼多多、小紅書、貝店的快速崛起,到京東、阿里、唯品會的強勢入局,社交電商領域呈現百花齊放的態(tài)勢。面對這個萬億市場,無論是傳統電商還是新興平臺,都希望占得一席之地。
?社交賦能電商 “社交電商四小龍”強勢崛起
據權威數據機構QuestMobile剛剛發(fā)布的《中國移動互聯網2018半年大報告》,社交電商目前主要有四大主流發(fā)展模式:以拼多多為代表的拼購型,以小紅書為代表的內容導購型,以貝店為代表的KOL社交型以及有贊為代表的商城服務型。與傳統電商相比,社交電商更有效的提升了商品流通的效率,也極大的降低了用戶獲取的成本;微信流量自帶社交關系的特點,解決了商品的信任問題,也解決了用戶的留存和復購率。
備受關注的拼多多繼續(xù)保持高速的增長,在過去的一年中,月活提升了近3倍,以1.6億的月活領跑整個社交電商。拼多多以拼團提供低價的方式,精準的連接商品和消費者,其高速發(fā)展的核心在于通過社交流量的創(chuàng)新,規(guī)?;统杀镜墨@取了大量用戶,從而反向推動供應鏈的定制與升級。盡管前段時間受到不少質疑和爭議,但不可否認,拼多多已經成為一股不可忽視的電商勢力。
與拼多多不同,貝店則是圍繞KOL意見領袖展開用戶裂變的。貝店總經理顧榮曾在公開場合表明,貝店的每個店主都是一個意見領袖,而不是單純的零售者。過去,意見領袖是少數人的代名詞,但在社交電商的環(huán)境下,個體被得到了極大的賦能,只要個體所推薦的東西有人喜歡,個體說的話有人認可,那么ta就有可能成為一個意見領袖。憑借這種模式,貝店成為今年上半年發(fā)展最快的電商平臺之一。
?KOL社交賽道現黑馬 貝店獲增速、月活規(guī)?!半p料王”
從創(chuàng)立到現在,貝店以持續(xù)高速增長的態(tài)勢成為社交電商領域的一匹黑馬?!吨袊苿踊ヂ摼W2018半年大報告》顯示,貝店6月月活為460萬,位列KOL型社交電商的第一名,是第二名的3.3倍。同時,在該報告中還發(fā)布了《2018年上半年中國移動互聯網實力價值榜》, 貝店以電商行業(yè)增速第一的身份登陸“APP用戶規(guī)模百萬級以上玩家增速TOP20 APP”榜單,成為唯一一家進入該榜單的電商類APP。
貝店于2017年8月上線,進入市場的時間晚于大部分社交電商。他是如何做到后來者居上的?顧榮表示:貝店定位為一個消費型的社交電商平臺,消費者第一,店主第二,平臺第三。不斷從消費者需求出發(fā),優(yōu)化供應鏈體系、客服體驗、和后端的貨品布局可能是關鍵。貝店從用戶剛需的日用品這個品類作為切入口,日用品毛利不高,但足夠高頻剛需,前期通過這個品類收獲用戶的口碑,建立用戶的使用習慣,后期通過品類的拓展,極有可能成就一個新興的電商平臺巨頭。
?社交電商迎市場紅利期 誰會成為下一個電商巨頭?
由于物質基礎的提高,人們對美好生活的需求也在日益增長;微信、微博、快手與抖音短視頻等多樣化社交媒介蓬勃發(fā)展,使得社交既成為了人們生活的必須,也成為拉動信息消費的主要動力。特別是近幾年來微信的快速發(fā)展,從公眾號到微信小程序的火爆,再加上微信支付等構建了完整的微信生態(tài)圈,而這恰恰適合于社交電商的生長。
社交電商是“移動電商+社交媒介”的創(chuàng)新商業(yè)模式,基于社交關系,利用人與人之間的互動、曬單、分享等行為,進行用戶裂變傳播,以極低的成本帶動新用戶增長。以此同時,在一定程度上解決了電商賣家與買家的信任問題,也因此,微信龐大的社交用戶群體流量與良好的社交場景成為社交電商爆發(fā)式增長的動力。
除此之外,微信不斷增長的用戶量也在為社交電商的發(fā)展添柴加火。據QuestMobile報告顯示,截至目前社交平臺微信的月活用戶規(guī)模已達9.3億元,占互聯網總體用戶的84.5%。微信與淘寶4.5億的月活之差,更是為社交電商平臺成為獨角獸提供了可能??梢哉f,社交電商蘊含的巨大流量紅利,或將催生電商行業(yè)的“下一個巨頭”。
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