今天618你剁手了嗎？
小編和身邊人、以及社群粉絲做了個小調(diào)研，發(fā)現(xiàn)相比過去，這次618購物欲望有明顯下降，不過也會去平臺隨便瞅瞅。
有多位粉絲表示：今年和去年差不多、沒有太多興趣、正常過日子；也有少數(shù)粉絲表示618已下單，都提前選好了。
在下單用戶中，多數(shù)還是去了天貓、淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺，也有部分在微信私域渠道下單（小程序和視頻號）以及抖音、快手等內(nèi)容電商平臺下單。
選擇傳統(tǒng)電商平臺的用戶表示，因為這些平臺品類多、質(zhì)量有保障、方便實惠。而選擇私域渠道的用戶則表示，私域性價比高，以及陪媳婦刷朋友圈時剛好看到就買了。選擇抖音等內(nèi)容電商平臺用戶表示，隨便逛直播的時候被種草了。
參與調(diào)研的很多粉絲本次618消費金額在5000元以下，而關于消費決策的原因，有多數(shù)用戶表示，是因為正好需要就買了，也有少數(shù)用戶表示，是因為平臺補貼、優(yōu)惠折扣多而下單。
可以看到更多用戶正在趨向理性消費，為真需求和真價值買單。在《百度X京東618消費趨勢洞察報告》中也提到，“價值型購買”成為潮流和趨勢，越來越多網(wǎng)友追求產(chǎn)品的功能價值，力求讓買的東西不落灰，為熱愛與需要買單。
我們在調(diào)研中聽粉絲吐槽618時，聽到最多的聲音則是：“大家都對618沒有過去的興致了”、“618主要還是買需要的，也不咋閑逛”、“主要看需求來購物，購物欲望一般”、“忙的沒空看平臺，價格亂，算不過來了”。
不過，據(jù)百度指數(shù)顯示，近30天“618”相關內(nèi)容搜索環(huán)比上漲418%，00后搜索占比高達25%。上海、北京、深圳網(wǎng)友最積極，搜索熱度位列前三?？梢?，廣大00后網(wǎng)友以及一線城市網(wǎng)友參與熱情還是很高的。
除了調(diào)研用戶需求，見實也和部分品牌、商家聊了聊，有部分商家表示他們的618中規(guī)中矩，并沒有太大火花。
如上海某休閑零食品牌表示：“今年618很中規(guī)中矩，我們的核心戰(zhàn)場在線下，正好趕上疫情恢復，消費者都出門來線下購買了?！?/span>
某潮玩品牌表示：“今年我們618沒什么火花，平平淡淡才是真。感覺平臺之間也在卷存量，節(jié)奏都差不多。大家都搞活動的時候，對消費者來說等于沒有活動，因為力度都一樣?！?/span>
雖然部分商家參與活動意愿低，還是有多數(shù)新銳品牌、傳統(tǒng)品牌參與了618活動。如天貓此前就對外稱，今年有25萬品牌擁抱天貓618，達到了去年同期的2.5倍。期間有140萬款首次面世的新品。
見實和部分參與了618活動的品牌聊了聊，他們表示拼流量和價格不是主要的，核心還是考慮用戶體驗，以及借助這次營銷活動穩(wěn)固提升品牌形象、傳達品牌理念。
如某糧油頭部企業(yè)表示，他們此次618的核心目標是通過活動繼續(xù)鞏固品牌在糧油類目的龍頭地位，穩(wěn)固提升品牌形象、流量、銷量。并在營銷側(cè)投入了更多的人力與資源，利用抖音、快手、私域商城等渠道，拉進消費者與品牌間的距離，傳達品牌理念。
某快消品私域負責人表示：“我們用私域去撬動618，拼流量和價格肯定不是主要的，還是要考慮對用戶的服務和體驗?！?/span>
在談到消費者習慣變化時，某品牌表示，目前除天貓、京東等傳統(tǒng)強勢電商平臺外，很多用戶開始習慣在抖音、快手等新興平臺下單，電商流量更加分散，行業(yè)競爭加劇。
同時，各個電商平臺對經(jīng)營利潤也提出了更高要求，之前貼錢換銷額的模式，現(xiàn)在已經(jīng)不適用。這就對他們的產(chǎn)品迭代、消費場景搭建、了解用戶需求、平臺精細化運營提出了更高要求。
與用戶和商家的相對較低參與意愿相比，平臺的金額補貼和流量支持力度則是一如既往地“大額”和“熱鬧”，各大平臺針對商家和用戶都有自己的補貼政策。
如今年天貓“618”商家舉措就涵蓋了5個方面——金融補貼、物流疏通、流量補貼、疫情特別舉措、技術(shù)升級。今年“618”淘寶天貓對商家的幫扶舉措，在數(shù)量上是去年天貓“雙11”的兩倍多。
另外，天貓針對用戶也有很多福利政策，如在6月15日晚上8點，天貓618第二波來襲，在“300-50”超級滿減基礎上，天貓平臺還為88VIP用戶開啟消費大額券兌換福利等。
除了天貓外，京東、拼多多等平臺也有不同程度的優(yōu)惠補貼?，F(xiàn)在，618活動快要接近尾聲，各大平臺也有了自己最近的戰(zhàn)績。
- 6月17日8點，京東正式開啟了618“巔峰28小時”，活動開啟10分鐘內(nèi)，11個店鋪成交額過億。
- 618期間，京東家電線下業(yè)態(tài)成交額同比增長超3倍，高端家電成交量同比增長160%；京東超市全渠道業(yè)務超2.7萬個合作品牌、超3萬家合作門店成交額同比增長5倍。
- 此前天貓數(shù)據(jù)顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計，在618開門紅首日1小時內(nèi)，超1700家品牌成交額超過去年同期的全天。
- 今年天貓618期間，平均每天有近1萬場原生態(tài)直播，直播間里的縣域農(nóng)產(chǎn)品成交商品數(shù)量同比增長近50%，老鄉(xiāng)們的直播間也因為618變得更熱鬧。
從平臺戰(zhàn)績看，數(shù)據(jù)或還不錯。結(jié)合前邊小編的小調(diào)研，只能表示，參與618的那一波人不在小編身邊！這些有錢大佬都在別的地方。
PS：偷偷告訴你，小編這個618“剁手”了一個掃地機器人。這樣我寫稿，它干活，完美。大家快來評論區(qū)聊聊你的618呀。
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