在美國,千禧一代的人口數(shù)量正在逐漸增多。到2030年,這批熟知技術(shù)的年輕一代(1979年以后出生的)將會達到7800萬人。但是,隨著這批新興人口群體的日益成長,并逐漸成為具有社會影響力的一代人,你是否準備好把他們培養(yǎng)成為企業(yè)的下一代領導呢?
筆者詢問了戴爾·卡耐基培訓公司市場部高級副總裁Piera Palazzolo,針對如何把企業(yè)內(nèi)部的年輕專業(yè)人士培養(yǎng)成為公司領導,以及如何更好的調(diào)動和培訓企業(yè)中那些有進取心的員工,她分享了自己的經(jīng)驗,以下是她提出的五個策略:
溝通是關(guān)鍵、與年輕員工建立密切關(guān)系
最近戴爾·卡耐基培訓公司開展了一項針對員工敬業(yè)度的研究,他們發(fā)現(xiàn),員工與直屬上司的關(guān)系好壞,是驅(qū)動員工投入工作的關(guān)鍵因素之一。
與年輕員工建立密切關(guān)系,并培養(yǎng)他們領導才能的最好途徑之一,就是和他們進行有效的溝通。管理人員和企業(yè)領導要能進行有效的溝通,并與員工建立起牢固且親密的關(guān)系。那就意味著要懂得傾聽,避免偏見,話說的要清楚明白,做事更要令人信服。
企業(yè)領導應該向員工及時反饋工作效果,不論正面還是負面評價,年輕的專業(yè)人士需要知道自己哪些地方做的不錯,哪些還需要繼續(xù)改進。
職位不代表能力
年輕的專業(yè)人士必須在公司里了解自己所屬的特定角色,這點非常重要。即使一個職位級別較低的員工,也不應該妨礙他成為一個好的領導者。企業(yè)管理者應該關(guān)注那些想要承擔領導角色的員工,并鼓勵他們進一步提高,承擔更多的責任,變得更加出色。企業(yè)領導應該讓剛?cè)肼毜男聠T工知道,如果想在公司或崗位上獲得成功,自己必須具備什么技能,這點也同樣重要。
學會下放任務
一個管理者的工作,就是要搞明白如何有效的委派任務。給一個初級員工更多的職責,會讓他們感覺自己是公司重要的一份子。員工在企業(yè)中承擔的工作越自信,那么當他們承擔起領導角色的時候,就會感到越輕松。同樣,一個強有力的領導也應該知道自己的員工能夠處理多少事務,是否有太多自己的想法,什么樣的人適合承擔什么樣的工作任務。
自我意識
如果你是一個鼓勵年輕人成為領導的企業(yè)管理者,那么就需要明確地告訴這些年輕人,你需要從他們身上看到哪些才能。戴爾·卡耐基培訓公司表示,那些對高級管理感興趣的員工,往往會有很高的總體參與度。
你需要展現(xiàn)出兩種領導技巧。第一個是強化自身能力,但同時,你也需要展示一些其他人可以模仿的能力。你需要注意自己的技巧,包括那些幫助你獲得當前位置的技能,以及一些在未來幫助你做好領導需要提升的技能。如果你能夠很好的識別出這些領導才能,就可以幫助那些年輕人提高他們的領導技能了。
營造一個積極的工作環(huán)境
驅(qū)動員工參與的最后一個關(guān)鍵要素,就是要讓他們對自己工作的公司感到自豪。你需要保持一個積極的工作態(tài)度,對待員工也要充滿尊重,這樣除了可以讓企業(yè)保持一個積極向上的工作環(huán)境,更能提升員工的忠誠度。在這樣的環(huán)境之中,員工會對工作更有興趣,積極性也會更高。他們不僅會喜歡在公司長時間上班,而且還會希望自己可以在公司內(nèi)部待的更長久些,并成為公司的一部分。
綜上所述,在管理千禧一代年輕人的時候,企業(yè)領導需要牢牢記住本文提到的這些策略:溝通,教導,放權(quán),支持和尊重。
但是在企業(yè)領導實際應用這些策略之前,他們必須要重新想想自己是如何看待千禧一代這一特殊群體的。不幸的是,“千禧一代”這個詞總是伴隨著一些負面陋習,比如他們往往被指責欠缺職業(yè)道德,還有想得到更多的權(quán)益,等等。
但是,作為企業(yè)領導,你需要把他們這些負面印象拋棄掉,我們認為,在和年輕員工的合作互動時,所有的公司都應該對他們有所尊重,更要緊最大努力幫助員工生活的更好。在每天結(jié)束工作的時候,你必須要有所反思,如果你想要構(gòu)建一個強有力的企業(yè),那么首先要構(gòu)建一個強有力的團隊。在人才身上投資,會讓你的企業(yè)更上一個臺階。
(via inc 譯/快鯉魚)