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零經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)行運(yùn)營|100天從通信到運(yùn)營的乘風(fēng)破浪

零經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)行運(yùn)營,如何去做呢?我想很多想轉(zhuǎn)行運(yùn)營,且零經(jīng)驗(yàn)的小白們在轉(zhuǎn)行運(yùn)營的過程中會遇到這樣的問題。那么零經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)行運(yùn)營,真的可以做到嗎?

很多零經(jīng)驗(yàn)想轉(zhuǎn)行運(yùn)營的人在各種平臺都尋找過答案,有人說很簡單啊,你就做個自媒體,寫點(diǎn)文案,拍點(diǎn)視頻,積累個2-3萬的粉絲,立馬就可以轉(zhuǎn)行啦。

但是,這些話說著輕松,等你實(shí)際操作后,你會遇到像如何積攢2-3萬的粉絲量,文案、視頻是不是能吸引觀眾,怎么分析數(shù)據(jù)等很多問題。

所以,運(yùn)營真的不是你想的那么簡單!

作為100天成功轉(zhuǎn)行的運(yùn)營新人,從我乘風(fēng)破浪于轉(zhuǎn)行運(yùn)營的道路上,也許你會在我的破浪中找到“自己”的身影。

溫馨提示:文章較長,希望有轉(zhuǎn)行運(yùn)營困惑的小伙伴們,可以繼續(xù)看下去哦!

轉(zhuǎn)行運(yùn)營前:一個通信女孩的“自我掙扎”

我一個通信工科女生,畢業(yè)后參與了考研,由于不想調(diào)劑,所以立馬開始找工作。當(dāng)時我投遞了測試、運(yùn)營兩個崗位,一個貼合我的專業(yè),一個貼合我的興趣,但是由于沒有實(shí)習(xí),零經(jīng)驗(yàn),找工作的過程難上加難,失眠已成為常態(tài)。

在大學(xué)期間,我在校青協(xié)外宣部當(dāng)過一年的干事,日常負(fù)責(zé)校青協(xié)官網(wǎng)、QQ及微博的更新。我滿心以為憑著這點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)與基礎(chǔ),也許我能找到一份運(yùn)營相關(guān)的工作。但是,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,找工作真的擊垮了我本身不多的自信心。

雖然我拿到1個文案策劃的offer,思考了一天時間,我還是拒絕了這份offer,選擇來到深圳,做我跟本專業(yè)相關(guān)的測試工作。選擇測試工作,也僅僅是因?yàn)檫@是我當(dāng)時手里最好的offer。

為什么拒絕了文案策劃的offer呢,其實(shí)主要因?yàn)槲沂且粋€零經(jīng)驗(yàn)小白,我實(shí)在沒有足夠的能力勝任這份工作,也沒信心做好這份工作。

做測試1年多的時間里,每天就是在實(shí)驗(yàn)室里定頻、測試、寫報告,日常就是這樣來回的重復(fù)工作。

每次在朋友圈,看著做程序員、讀研升博的朋友,拿著高薪,前途無量,每天都在不斷成長,而我呢,在國企的氛圍里停滯不前,轉(zhuǎn)行的念頭按耐不住了,我要找回運(yùn)營這個我感興趣的工作。

由于我是在職轉(zhuǎn)行,而且是個零基礎(chǔ)零經(jīng)驗(yàn)的小白,沒有太多的時間用來搜集資料自學(xué),所以我選擇報班,這種相對高效的方式進(jìn)行系統(tǒng)的運(yùn)營學(xué)習(xí)。

決定報班學(xué)習(xí)后,我便開始搜索、咨詢、對比各種線上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),選擇了其中的一家開始學(xué)習(xí),每天除了上班,剩下的時間就用來聽課、記筆記、寫項(xiàng)目作業(yè),完成自己的作品集。

接下來,我會從以下3個方面,給零經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)行運(yùn)營的人一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)分享。

  • 轉(zhuǎn)行選擇:我為什么轉(zhuǎn)行運(yùn)營

  • 運(yùn)營ing:我是如何學(xué)習(xí)運(yùn)營

  • 求職歷險:簡歷與面試話術(shù)的逆襲

轉(zhuǎn)行選擇:我為什么轉(zhuǎn)行運(yùn)營

我因?yàn)樽约涸诖髮W(xué)期間,在校青協(xié)外宣部做過跟運(yùn)營稍微有點(diǎn)相關(guān)的工作,在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)自己還蠻感興趣的,也覺得自己還算比較合適。

并且我真的非常喜歡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),不想寫代碼,那么運(yùn)營是最快進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的途徑。所以,我才決定轉(zhuǎn)行運(yùn)營。

轉(zhuǎn)行一定是慎重的,雖然運(yùn)營是我感興趣并且愿意去做的工作,但是我到底是適不適合做運(yùn)營?我一個零經(jīng)驗(yàn)小白,選擇轉(zhuǎn)行運(yùn)營會不會是我的一時興起?

思索了很多,我發(fā)現(xiàn)自己做出轉(zhuǎn)行運(yùn)營的決定,真的不是一時的心血來潮。

1.運(yùn)營門檻低

運(yùn)營不需要很復(fù)雜的專業(yè)知識,相比其他的工作更容易上手,是一個理論和實(shí)操均較容易掌握的崗位。畢竟,零基礎(chǔ)零經(jīng)驗(yàn)的小白成功轉(zhuǎn)行運(yùn)營的案例實(shí)在是太多了。

2.運(yùn)營缺口大

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代,新媒體行業(yè)的興起也就意味著缺乏大量的人才。但是,在國內(nèi)幾乎沒有大學(xué)系統(tǒng)開設(shè)運(yùn)營相關(guān)的課程,所以大部分想從事運(yùn)營的人,其實(shí)最開始基本都是零基礎(chǔ)零經(jīng)驗(yàn)的小白。

從傳媒行業(yè)對用人需求的詞頻來看,新媒體、互聯(lián)網(wǎng)詞頻統(tǒng)計(jì)分別位居第一、第二名!新媒體崗位需求超過2000萬!


3.運(yùn)營待遇好

薪資以大城市為基礎(chǔ),是5-10k不等,具體薪資差異以及漲薪幅度,都是和公司的規(guī)模、以及公司對運(yùn)營的重視程度有很大的關(guān)系,可以說是息息相關(guān)。運(yùn)營崗位晉升空間較大,一切都是根據(jù)個人能力,包括但不限于內(nèi)容撰寫、用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析。

4.能提升自我

由于現(xiàn)在對運(yùn)營人的能力的全面化,運(yùn)營不在僅僅局限于售后的階段,從市場、研發(fā)、營銷、銷售、再到售后,整個流程都不能缺少運(yùn)營,這是現(xiàn)在一個運(yùn)營人的全棧能力。

運(yùn)營人也可以通過慢慢成長,逐漸到現(xiàn)在流行的“斜杠青年”的身份傾向,也是個人能力、價值的提升。

其實(shí),總的來說,我最看重的還是最后提升自我這點(diǎn),趁著年輕,有體力有精力可以多折騰一下自己,別總是安于現(xiàn)狀,停滯不前,想要獲得必定有付出。

運(yùn)營ing:我是如何學(xué)習(xí)運(yùn)營

我前面說過,我是邊工作邊轉(zhuǎn)行運(yùn)營,時間不充裕,而且零經(jīng)驗(yàn),所以選擇了報班學(xué)習(xí)這樣高效的方式。我在網(wǎng)易云課堂等平臺聽過許多機(jī)構(gòu)的免費(fèi)運(yùn)營課程、也咨詢過,經(jīng)過對比,我選擇了其中一家報名,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)運(yùn)營。

實(shí)戰(zhàn)前,基本都是理論課程的相關(guān)學(xué)習(xí),了解運(yùn)營的框架與技能,搭配一些測試和項(xiàng)目作業(yè),以檢測學(xué)習(xí)的效果。那段時間,基本每天就是聽課、完成測試與項(xiàng)目作業(yè),然后反復(fù)修改。

實(shí)戰(zhàn)后,我搭建了我個人跟運(yùn)營相關(guān)的粽子號。粽子號的搭建和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),是你求職運(yùn)營崗位的必備。所以,我想根據(jù)我個人的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),跟大家分享一下運(yùn)營的整個過程,給那些零經(jīng)驗(yàn)想轉(zhuǎn)行運(yùn)營的人一點(diǎn)如何操作的小思路。

1.明確定位

定位就是你的目標(biāo)人群是誰,目標(biāo)人群就是你可以服務(wù)、解決痛點(diǎn)問題的對象。

由于我自己在轉(zhuǎn)行運(yùn)營的學(xué)習(xí)過程中,會遇到很多問題,所以我搭建了一個有關(guān)運(yùn)營的粽子號,目的就是給零經(jīng)驗(yàn)想轉(zhuǎn)行運(yùn)營,卻不知如何去做的這群人提供運(yùn)營干貨、運(yùn)營工具以及我的運(yùn)營學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

2.制定選題

一個好的選題是你成功的一半,你要去了解并調(diào)研你的目標(biāo)群體最急需最迫切的需求,根據(jù)調(diào)研的結(jié)果確定你的選只有這樣,你的選題才會被人關(guān)注,才會有人去看你的內(nèi)容,才會有流量與轉(zhuǎn)化,這樣你的運(yùn)營就有了價值。

3.內(nèi)容為王

其實(shí),在整個作品里面,內(nèi)容才是王道。內(nèi)容的呈現(xiàn)形式包括文字、圖片、音頻和視頻等,對于像我一樣的運(yùn)營新手來說,以文字+圖片的呈現(xiàn)方式開始是較為合適的。

你可以多去看那些好的文案內(nèi)容,仔細(xì)分析它的結(jié)構(gòu),通過不斷的寫作訓(xùn)練,提升自己的寫作水平,寫的多了,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的撰寫真的是手到擒來。

這里推薦3本書,大家可以看看,創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,沒有別的,只有練練練。

  1. 爆款文案

  2. 文案訓(xùn)練手冊

  3. 文案創(chuàng)作手冊

4.排版優(yōu)化

一個運(yùn)營必須具備一定的審美,好的排版會更吸引讀者繼續(xù)閱讀下面的內(nèi)容,也能更好的幫助讀者理解你要表述的意思和想要傳達(dá)的情感。

強(qiáng)推秀米、135編輯器,這兩個輔助排版工具真的是我最好的幫手。還有創(chuàng)客貼,這個設(shè)計(jì)圖片的工具,也是真心好用的不行,都是我的真愛啊!

求職歷險:簡歷與面試話術(shù)的逆襲

因?yàn)槲抑霸谶\(yùn)營崗位的求職上有很多失敗的經(jīng)歷,我對于自己運(yùn)營的求職道路非常不自信,總是害怕被各種拒絕,而且2020年又是異常艱難的一年。如何讓你的求職更加突出與順利呢?簡歷、面試話術(shù)的提升必不可少!

1.定制專屬簡歷

我求職運(yùn)營崗位的時候,先是看中我想去的公司,一個一個的針對我想投遞的公司,根據(jù)它們在招聘網(wǎng)站上發(fā)布的崗位職責(zé),寫了不同的簡歷分別投遞的,簡直就是簡歷的專屬定制。

這樣具有針對性的簡歷,才能更好的貼合這個崗位,HR看到簡歷時,才能看到她想要的重點(diǎn),才會給你發(fā)來面試的機(jī)會。

這個過程里,我有整理50+份簡歷模板,需要的小伙伴可以找我哦!

2.提升面試話術(shù)

由于我之前求職運(yùn)營失敗的面試,所以之后我有特地去了解怎樣的面試是一個不錯的面試,有什么特別的面試話術(shù)需要我提前掌握?

后來,我開始將自我介紹大概控制在1分30秒內(nèi),時間不會太長,讓HR聽不下去,也不會太短,沒有介紹清楚自己的個人情況。在這1分半里,主要是描述我做了哪些項(xiàng)目,并且用數(shù)據(jù)來具體體現(xiàn)我的項(xiàng)目成果,表達(dá)我對這家公司大致的了解以及想進(jìn)去工作的強(qiáng)烈愿望。

接下來就是HR與我的一問一答,這個過程,最好是找你的朋友,進(jìn)行1v1的模擬面試!模擬面試是最快提升你面試話術(shù)的方法,非常推薦!

最后,最關(guān)鍵的就是讓你提問,這個時候就是展現(xiàn)你對你面試公司的了解程度以及你的專業(yè)能力了,千萬別主動提你們公司的薪資福利這種問題,這個問題只能是面試官最先開口跟你聊,若他開始主動跟你聊薪資了,那么你的offer就不遠(yuǎn)了。

在去面試前,一定要做功課!我在面試過程中,根據(jù)我的個人經(jīng)驗(yàn),還有我的表姐——一個10年資深HR的指導(dǎo),整理了一份面試攻略,需要的話,可以找我喲!

乘風(fēng)破浪后

我分享了我的宛如乘風(fēng)破浪般的轉(zhuǎn)行故事,從我轉(zhuǎn)行運(yùn)營前的“自我掙扎”,到做出轉(zhuǎn)行運(yùn)營的決定,從運(yùn)營的學(xué)習(xí)歷程,到我如同升級打怪的求職面試。這些都是在我不平坦的轉(zhuǎn)行運(yùn)營的道路中,總結(jié)的小心得,希望能幫到迷茫在零經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)行運(yùn)營中的人!

若你對我聽的課程感興趣,歡迎你加入新媒體自習(xí)室!這是我自己聽過的課程中最適合零經(jīng)驗(yàn)小白的!還有什么問題需要交流的,可以去我的粽子號找我哦!

謝謝你耐心看到這里,以上是我通過我的個人經(jīng)歷,對于該如何零經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)行運(yùn)營的分享,希望能幫助零經(jīng)驗(yàn)想轉(zhuǎn)行運(yùn)營的人少走彎路,讓我們一起徜徉在運(yùn)營的道路上,努力努力再努力!

碼字不易,若是能點(diǎn)贊,萬分感謝!有什么想交流的,記得評論區(qū)評論或者找我喲!

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