作者丨高洋
評(píng)論已關(guān)閉。
在今年ChinaJoy期間，觸樂(lè)記者對(duì)網(wǎng)易游戲市場(chǎng)總經(jīng)理吳鑫鑫進(jìn)行了采訪。
由于采訪在場(chǎng)館內(nèi)的采訪間，隔音效果非常差，場(chǎng)館內(nèi)噪音震天，這也是這篇采訪時(shí)隔半個(gè)多月才發(fā)布的原因之一，因?yàn)樗砥饋?lái)非常困難。我們和吳鑫鑫先生聊了聊網(wǎng)易游戲的方方面面，包括網(wǎng)易游戲的一些大概情況，網(wǎng)易如何決定產(chǎn)品的市場(chǎng)策略，也談到了對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)的看法。
吳鑫鑫用“求穩(wěn)”來(lái)形容今年的手游市場(chǎng)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓各家大廠都開(kāi)始尋求更為穩(wěn)妥的方式，而網(wǎng)易自身也產(chǎn)生了一些變化，在產(chǎn)品和市場(chǎng)上，他們正在采用更“精品化”的策略。
網(wǎng)易游戲市場(chǎng)總經(jīng)理吳鑫鑫
以下是經(jīng)編輯整理的采訪實(shí)錄。
觸樂(lè)：您最近被問(wèn)到最多的問(wèn)題是什么？
吳鑫鑫：我聽(tīng)到最多的就是問(wèn)《夢(mèng)幻西游》還能在第一名的榜首位置呆多久，還給不給其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì)。
觸：那您認(rèn)為還能呆多久？
吳：我覺(jué)得還能持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。在目前來(lái)看，《夢(mèng)幻西游》驗(yàn)證了一個(gè)很重要的市場(chǎng)，就是中國(guó)玩家對(duì)大型精品MMO在手機(jī)上的需求。《夢(mèng)幻西游》如今不再只是一個(gè)游戲，而是成為了無(wú)數(shù)玩家心中共同的情懷，這種情懷隨著品牌及產(chǎn)品品質(zhì)的不斷精益求精，發(fā)展會(huì)愈來(lái)愈深刻。
觸：今年暢銷榜的前列，變化還是挺多的，經(jīng)常有新的什么端游或者影視IP的游戲沖上來(lái)，您怎么看這個(gè)現(xiàn)象？
吳：我覺(jué)得變化其實(shí)并不太激烈。榜單其實(shí)也是用戶數(shù)據(jù)的縮影，做好一款產(chǎn)品不能僅僅從資本層面去做，更應(yīng)該關(guān)注的是產(chǎn)品及用戶本身。
觸：網(wǎng)易目前的產(chǎn)品中，您覺(jué)得能排上Top 5的是哪些？
吳：那我覺(jué)得還是和我們的IP是緊密相關(guān)的，因?yàn)槲覀兊木稩P口碑已經(jīng)很堅(jiān)實(shí)，同時(shí)擁有忠誠(chéng)度很高的用戶群體。首先肯定是“夢(mèng)幻西游”，接下來(lái)是“大話西游”，然后我們還有“天下”“倩女幽魂”，這是我們公司的四大IP，然后我們接下來(lái)還有《大唐無(wú)雙》，還有《武魂》《率土之濱》，當(dāng)然還有豐富的代理產(chǎn)品線，網(wǎng)易其實(shí)手里還是拿著一手的好牌，當(dāng)然這些好牌不是從天而降，是在過(guò)去一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的，世界上沒(méi)有輕而易舉的成功。
觸：最近《球球大作戰(zhàn)》比較火，網(wǎng)易會(huì)考慮做一些輕度休閑的游戲嗎？
吳：其實(shí)我們也在做，但是，網(wǎng)易游戲的受眾群體還是偏硬核，大家更加喜歡玩重度的游戲，這是網(wǎng)易用戶人群所決定的。
觸：網(wǎng)易內(nèi)部是如何給不同的游戲進(jìn)行評(píng)級(jí)的和相應(yīng)推廣資源的？
吳：首先，我們要看它的測(cè)試數(shù)據(jù)，如果它的測(cè)試數(shù)據(jù)是比較好的，我們會(huì)根據(jù)它測(cè)試的表現(xiàn)，給他定一個(gè)級(jí)別，不同的級(jí)別對(duì)應(yīng)不同的推廣資源及費(fèi)用。然后在真正上市的時(shí)候，我們又會(huì)提前投放一部分，之后我們?cè)倏此幕厥諗?shù)據(jù)，再?zèng)Q定是否投后面的內(nèi)容，所以我們的整個(gè)預(yù)算就是經(jīng)過(guò)精密測(cè)量和科學(xué)計(jì)算，然后再?zèng)Q定是否投放，而不是說(shuō)一開(kāi)始我們就規(guī)劃好了3000萬(wàn)，5000萬(wàn)，我們不是這樣做的。
觸：網(wǎng)易游戲內(nèi)部產(chǎn)品會(huì)分為哪些評(píng)級(jí)？
吳：最高S級(jí)，然后是A+、A-、B+、B-、C、D，當(dāng)然評(píng)級(jí)不是死的。
《率土之濱》這個(gè)產(chǎn)品一開(kāi)始，我們內(nèi)部測(cè)試的數(shù)據(jù)，并沒(méi)有給一個(gè)特別高的評(píng)分，但是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)它的反饋非常好，這款產(chǎn)品的留存也不錯(cuò)，其他的數(shù)據(jù)也都很好，那么這樣的情況下我們就會(huì)調(diào)整產(chǎn)品策略，加大投入。
當(dāng)然確實(shí)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，有很多產(chǎn)品都沒(méi)有推出來(lái)。
觸：那是否意味著凡是面世的產(chǎn)品，都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)苛的篩選？
吳：一直以來(lái)我們都是朝這個(gè)方向，未來(lái)我們肯定是堅(jiān)定不移的走精品路線。
觸：一款游戲測(cè)試反饋不好會(huì)怎樣？
吳：網(wǎng)易的核心競(jìng)爭(zhēng)力是研發(fā)，這是網(wǎng)易難以復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力。一款游戲不行就回爐再造，寧挖一口井，不挖十個(gè)坑，我們不會(huì)隨隨便便解散一個(gè)工作室，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們更多的是保留這個(gè)團(tuán)隊(duì)的基因，然后再給他機(jī)會(huì)，他就不斷地研發(fā)新的游戲。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)是非常困難的，非常需要時(shí)間，也非常重要，需要不斷的積累。
網(wǎng)易做事情一般不管外部發(fā)生什么樣的變化，它更多的其實(shí)還是有一種匠人精神，我自己在埋頭打磨自己的產(chǎn)品，公司也愿意給你機(jī)會(huì)。比如說(shuō)你研發(fā)這款游戲研發(fā)的不成功，那就再研發(fā)一款，公司會(huì)給充分的包容，《率土之濱》就是在這樣的環(huán)境研發(fā)出來(lái)的。
觸：從市場(chǎng)的角度來(lái)看，所謂匠人精神是什么？
吳：我覺(jué)得市場(chǎng)有一個(gè)很重要的問(wèn)題，不忽悠，永遠(yuǎn)不要忽悠消費(fèi)者，比如說(shuō)如果你這個(gè)產(chǎn)品不怎么好，你不要把它說(shuō)成像仙女一樣做得很好。第二個(gè)要說(shuō)人話，很多產(chǎn)品很多市場(chǎng)不說(shuō)人話，云里霧里你也搞不懂他們說(shuō)了什么。要接地氣，要玩家明白這款游戲到底好在哪里。
觸：如果一個(gè)產(chǎn)品，輿論層面的反饋很好，但是它的收入很低，你們會(huì)怎么樣？
吳：比如說(shuō)《貓和老鼠》，通關(guān)你可能一分錢都不要，所有的老鼠，所有的角色都可以玩?zhèn)€遍，這款休閑游戲給我們帶來(lái)了很好的口碑效應(yīng)，帶來(lái)很多的用戶，我們覺(jué)得這方面還是很好的。我們所有的品牌其實(shí)更多的是通過(guò)玩家的口碑積累起來(lái)的。
觸：你們?nèi)绾螞Q定一款游戲和什么偶像合作？
吳：我們對(duì)此很謹(jǐn)慎，一定會(huì)選擇玩家真正喜歡的明星，同時(shí)這個(gè)明星的形象要陽(yáng)光健康，能為用戶和產(chǎn)品帶來(lái)正能量，當(dāng)然還有重要的一點(diǎn)是，要與產(chǎn)品本身的品牌特性相契合，比如《夢(mèng)幻西游》注重青春活力，所以請(qǐng)年輕人喜歡的偶像：像劉詩(shī)詩(shī)，林更新，林更新是一個(gè)忠實(shí)的hardcore玩家。
觸：那現(xiàn)在大概還有多少項(xiàng)目是在進(jìn)行中？
吳：數(shù)量不低于三位數(shù)，目前在精品研發(fā)當(dāng)中，我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求十分苛刻，所以在面世前還要經(jīng)過(guò)很多內(nèi)部測(cè)試和考驗(yàn)。
觸：今年網(wǎng)易有多少Showgirl？
吳：8個(gè)。我們?cè)谶@方面不會(huì)砸太多的錢來(lái)做這些，我們更多的就是把自己的游戲理念傳播出去就好了，包括我們整個(gè)場(chǎng)館的搭建，Coser，Showgirl的選擇，我們更多還是注重游戲本身，不在于要把Showgirl搞得有多么的花樣百出。
觸：您參與過(guò)幾次CJ，對(duì)今年CJ有什么感覺(jué)？
吳：8次。我覺(jué)得今年就特別好，就應(yīng)該規(guī)定那種著裝的限制，就不應(yīng)該讓觀眾的眼光全部落到Showgirl，而應(yīng)該把它做到游戲當(dāng)中，包括噪音的這種干擾和吵鬧，我覺(jué)得也是很討厭的，因?yàn)樽屚婕覜](méi)辦法很沉浸在游戲的世界里。相反，我去參加科隆游戲展、E3游戲展，他們更加回歸游戲本身。中國(guó)的它更加像一個(gè)大舞臺(tái)。在這個(gè)大舞臺(tái)，每個(gè)人聲量都很高，然后也沒(méi)有哪個(gè)人能夠真正的去欣賞舞臺(tái)上的表演。
觸：請(qǐng)您用一個(gè)詞來(lái)形容今年的游戲行業(yè)，會(huì)用哪個(gè)詞？
吳：我用“穩(wěn)”來(lái)形容今年的游戲廠商，一些以前的端游廠商在手游時(shí)代可能對(duì)自己的王牌產(chǎn)品自家發(fā)行信心不足，在我看來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)及用戶，一定要對(duì)自己的產(chǎn)品有信心?，F(xiàn)在大家都說(shuō)是網(wǎng)易和騰訊兩大廠商競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)我們更期待手游市場(chǎng)未來(lái)能夠百家爭(zhēng)鳴。
觸：你們覺(jué)得還能對(duì)抗多久？
吳：我們一直非常有信心，因?yàn)槲覀冏プ〉氖莌ardcore玩家，硬核玩家，真正的對(duì)游戲熱愛(ài)有追求的，所以我們一款游戲整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)很穩(wěn)定，《夢(mèng)幻西游》項(xiàng)目里面的人一干就是超過(guò)10年，都一直在做《夢(mèng)幻西游》，然后我們慢慢來(lái)嘛，我們也不著急。
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