很多人都希望自己能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象,但多數(shù)時(shí)候,就是不知道應(yīng)該怎樣和領(lǐng)導(dǎo)交流?
這里需要我們站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題。首先,對(duì)方是領(lǐng)導(dǎo),地位比我們高,他就想讓我們尊敬他,把他當(dāng)回事。
然后,領(lǐng)導(dǎo)手里有權(quán),他希望下面的人聽他的。根據(jù)這兩點(diǎn),結(jié)合人性的特點(diǎn),我們可以拆解出領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么樣的方式了。
第一、消除戒心,說對(duì)方有興趣的話
我們每個(gè)人都有感興趣的話題,領(lǐng)導(dǎo)也不例外,你就說讓他感興趣的,這樣可以消除你和領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)的尷尬。
比如,領(lǐng)導(dǎo)喜歡足球,那你就先用足球和領(lǐng)導(dǎo)打開話題。(當(dāng)然這里說的交流是指工作以外的溝通)
當(dāng)你打開和領(lǐng)導(dǎo)交流模式后,后面的話題,你就可以圍繞你們都了解的話題展開。
這種交流方式,既可以消除領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的防備心,也可以消除我們的緊張感。
就像我們要走到河對(duì)岸,需要在河里放塊石頭,我們可以踩著石頭走到河對(duì)岸。
第二、和領(lǐng)導(dǎo)姿勢(shì)盡量保持一致
在我們和領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí),你要觀察領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)作表情。
比如,領(lǐng)導(dǎo)的兩只手放在桌子上,你就不能把兩條胳膊交叉著抱在胸前,那樣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感覺你和他是對(duì)抗的。
你們的姿勢(shì)最好保持一致,讓領(lǐng)導(dǎo)感覺你和他是同頻的。
第三,與領(lǐng)導(dǎo)說話的語速,不能相差太遠(yuǎn)
我們每個(gè)人說話的語速都不一樣,有的快,有的慢。
如果領(lǐng)導(dǎo)的語速慢,你就讓自己的語速慢下來。相反,如果領(lǐng)導(dǎo)的語速快,你就也加快語速。
這樣做,可以讓領(lǐng)導(dǎo)感受你們交流愉快,節(jié)奏合拍。
第四、學(xué)會(huì)傾聽
很多時(shí)候,懂得傾聽要比會(huì)說話更重要。傾聽是一門藝術(shù)。一個(gè)會(huì)傾聽的人,很容易讓別人喜歡和接受。
因?yàn)闀?huì)傾聽的人,能讓對(duì)方感受自己被重視。
而不會(huì)傾聽的人,他們喜歡打斷別人,自以為是。與這樣的人交流,會(huì)讓對(duì)方以后都不想和你說話。
第五、學(xué)會(huì)“聽話聽音”
俗話說,”聽話聽音”,領(lǐng)導(dǎo)說話,你要學(xué)會(huì)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意思。
作為領(lǐng)導(dǎo),有些話他不能直接說,但他希望你可以理解他的想法。
此時(shí),你就要開動(dòng)腦筋,認(rèn)真琢磨領(lǐng)導(dǎo)說話的內(nèi)容,當(dāng)然這需要我們用心觀察,把領(lǐng)導(dǎo)的話放到情景中,聯(lián)系實(shí)際,你大概率就能猜出領(lǐng)導(dǎo)的意圖了。
第六,表面答應(yīng),下來有自己的想法
在領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)時(shí),最接受不了就是下屬當(dāng)面拒絕。
因?yàn)楫?dāng)面拒絕,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感覺自己的權(quán)利受到挑釁,他會(huì)對(duì)你更加苛刻。
這時(shí)我們可以先答應(yīng)下來,然后再想辦法拖延,或者把工作推出去。
這樣做即能讓領(lǐng)導(dǎo)保住面子,還能讓自己不受累,何樂而不為呢。
END
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