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主講人：張哲

CASC中國項目主席、CASC教育大使、CASC領(lǐng)導力頂級導師。現(xiàn)為CASC高中級導師、SDP導師、成人教師導師、家長訓練導師。

語音（3） 來自卡思科青少年領(lǐng)導力 28:19

哲哥眼中不一樣的“領(lǐng)導力”（三）

CASC領(lǐng)導力教育方法和體系

CASC在領(lǐng)導力培養(yǎng)領(lǐng)域，對孩子的教育是極具科學性的。所以CASC在領(lǐng)導力培養(yǎng)，在通用素質(zhì)的培養(yǎng)上是走的比較靠前的。

我們來看一看CASC是如何做到的，CASC在這些領(lǐng)域里面是如何幫助孩子的。

CASC迄今已經(jīng)有了70年的歷史，最早的起源是美國的國務(wù)院要求每個洲都要有一個類似CASC的組織，這個組織的重要任務(wù)是學生的發(fā)聲要被聽到，在政府里面也強調(diào)受教育者的發(fā)聲要被聽到。目前CASC已經(jīng)發(fā)展到30幾個國家，CASC主要的活動地區(qū)是美國的加州。有非常多的公立學校在使用CASC的課程。它的課程涵蓋了小學、初中、高中，甚至很多大學生也在受益于CASC的課程。

CASC的教育分為三個階段：自我認知與提升、協(xié)作式管理技能學習、變革式領(lǐng)導。這三個階段并不是一步一步來的，而是在不同階段都有涉足，不同階段的方法、深度、具體課程會有不同。

自我認知與提升永遠是CASC的第一步，第一個節(jié)奏。這個節(jié)奏非常非常的重要，不僅讓孩子獲得認知也得到了尊重，同時學會了尊重他人，學會尊重人性的本性，這一點是非至關(guān)重要的。

協(xié)作式管理我們可以理解為很多，比如說我們必須在團隊里去完成這樣的學習——未來不是一個人去指揮一群人，而是大家一起來協(xié)作。如果能夠讓所有人都把意見激發(fā)出來，拿出來，那么這樣一個團隊一定是最后獲得成功的團隊。所以CASC是非常強調(diào)協(xié)作式管理的。在離開的時候很多孩子會問這不是領(lǐng)導力營嗎，為什么我們有那么多的團隊協(xié)作？因為在現(xiàn)代社會，在國際化大前提下，我們強調(diào)的服務(wù)式領(lǐng)導跟團隊協(xié)作有著密不可分的關(guān)系。

變革式領(lǐng)導是孩子們?nèi)绾蝿?chuàng)新、顛覆目前的環(huán)境，讓它變的更加前衛(wèi)或更加先進、有效。協(xié)作式管理與變革式領(lǐng)導之間的關(guān)系也解讀了CASC的終極精神，也就是孩子最終要學會如何看待這個環(huán)境，當他發(fā)現(xiàn)這個環(huán)境是不可以改變的，那他就要用自己的能力、毅力和方法來適應(yīng)這個環(huán)境，并用自己的方式、方法一點點來影響周圍的人，當他發(fā)現(xiàn)周圍的環(huán)境可以被改變的時候，也要用自己的方式、方法來顛覆它，使這個世界變成更好的世界。

上圖小房子，它有房頂中間的結(jié)構(gòu)和地基，下面橙色的部分就是CASC的基礎(chǔ)。第一件事情，它堅信青年人能改變世界，堅信未來的世界是屬于青年人的，不管他們現(xiàn)在狀態(tài)是什么樣子。第二件事情是它永遠堅信榜樣的力量和漣漪反應(yīng),所以它堅持同齡人互訓。第三是CASC是年輕人最安全、最幸福，最坦誠的安全發(fā)聲和交流溝通平臺，這樣三個基礎(chǔ)使得CASC成立并走到今天。大家可以看到小學級到導師級都有不同要學習和提升的內(nèi)容。這里不做詳細的解釋。

對于房頂部分，在孩子長大后成熟以后，我們要把他們培養(yǎng)為敏銳的、正直的、成熟的領(lǐng)導者，正直、成熟比較好理解，敏銳在這里看起來很容易，對于敏銳我有不同的解讀。現(xiàn)在的90后00后他們都非常敏感，他們對于自我的認知，對于自我的表達、表現(xiàn)，乃至于對實現(xiàn)價值的理解是極致的，所以他們對待身邊事物、言語都非常非常的敏感。在我們的世界里有時候敏感是一個中性詞，或許有的時候甚至是貶義詞，有的時候會刺傷孩子。在CASC里我們會接受這樣的敏感，欣賞這樣的敏感，更重要是引導孩子做出正確的反應(yīng)，給予正確的方法讓他門從敏感變?yōu)槊翡J。

什么是成熟？

在美國的大學申請里會有這樣的問題——是什么事情使你從兒童時期到成人期的轉(zhuǎn)變？這對于成年人都不好理解怎樣才算是成人了成熟了。

在CASC里也有不同的解讀，有的人說當我當了導師的時候我理解了責任，可以為這份責任負責的時候我覺得我長大了；有的人說當我能夠為我的情緒負責的時候而不是行為負責的時候，我覺得我長大了，因為那個時候我可以接納自己，接受自己，表達自己并理解別人。所以成為一個成熟的領(lǐng)導者是CASC的最終的培養(yǎng)方向。當然這里不是日常生活里小大人的成熟。對于行為表里不一的成熟，CASC永遠不支持，但是對于思維和價值觀的成熟CASC永遠都不會覺得太早。

接下來我用CASC的幾個代表性課程，來和我們的傳統(tǒng)教育或者日常生活中家庭教育中對待矛盾、沖突等問題的應(yīng)對方式來做一個對比，看看CASC是如何操作和教育的，家長也可以在家里進行操作或者實施。

第一個模塊：非暴力溝通 NVC

在CASC里面，首先會讓孩子意識到?jīng)_突、逆境是機會，而并不是一件壞事。

這件事情在孩子的世界與成人的世界差距是特別大的。在成人世界大多會認為沖突是可以溝通的但總歸不是一件愉快的事情，但在孩子的世界里是很容易可以想象到，或者是認可沖突、逆境是可以和對方和解可以成為朋友，可以成為更深的好朋友。

同時在這個課程模塊中我們也會讓孩子認識到，隨著他長大，對什么是對、什么是錯，對于是非觀念，對于輸贏這種狀態(tài)的存在要越來越清晰。我們該如何面對這樣的事情，是應(yīng)該接受還是應(yīng)該躲避？是應(yīng)該越戰(zhàn)越勇，一定要獲勝？還是應(yīng)該找到一片遠離對和錯的田野？

這是孩子們要在這個課程中學習的。同時在情緒的認知和需求的認知上，要求孩子一定要先接受情緒，哪怕是發(fā)脾氣，哪怕是很焦慮的狀態(tài)，都要去接納自己。要讓孩子清楚情緒都是需求被滿足和未被滿足而產(chǎn)生的。

當我們有了這樣一個認知之后，孩子才有可能更好的關(guān)注到他人的情緒與需求，這樣的一種先己后人是另外一種意義的“先己后人”。同時我們也會讓孩子練習積極傾聽。在生活中積極傾聽有很多錯誤的表達方式，比如說一個人在上面演講，我們在下面低著頭傾聽，而不是眼睛接觸，我們覺得是用腦，但是演講者并沒有感覺到這是一個積極傾聽；比如說我們會說出一個比表達者說出的事情更慘的事情，這不是積極傾聽；比如說我們會打斷表達者給他更好的意見，這也不是一個好的傾聽；比如說我們會和表達者站在一個立場上批判另外一個人，這更不是一個好的傾聽。

在NVC我經(jīng)常講的一句話我覺得很有意思叫做“日常生活中我們是對事不對人，可能解決完這件事我不會和你做朋友，而在NVC里面我們是“搞人不搞事”，我們是借著解決這個矛盾，借著解決這個事情，要跟你成為朋友的一個過程。”

模塊二：創(chuàng)意演講

第一件事情，我們對孩子的要求非常簡單，只要他能清晰的表達自己的想法，就已經(jīng)很棒了。在這個基礎(chǔ)上他們才有能力做到更精彩的演講。

第二件事情，他們要把“演”和“講”區(qū)分開來，再合并到一起。孩子經(jīng)常會說，我在家準備的非常好了，不停的練習，但是我演講的效果還是不好。他如果知道我們演講的內(nèi)容只占到了影響觀眾7%的時候，他才會意識到他在演上做的還很不好。如何用肢體語言來表達他自己，在CASC也是一堂淋漓盡致的課。

第三件事情，演講是一件非常恐怖的事情。美國的一項調(diào)查曾表明，比死亡更恐怖的事情就是演講。但是我們的學校和家庭在一味鼓勵孩子應(yīng)該勇敢站起來的去做演講的時候卻忘記了這件事情真的很恐怖。

我曾經(jīng)做過一件有意思的實驗，邀請家長上臺演講，我們會驚奇的發(fā)現(xiàn)大部分的爸爸會瞬間逃離會場，我們的媽媽們可能還會站起來忐忑的接受邀請。從這件事情我們就會發(fā)現(xiàn)當我們鼓勵孩子“去啊這有什么啊，上臺演講啊”其實我們自己的內(nèi)心也是害怕這件事情的。所以在日常生活中我們可能會忽視很多演講需要的核心技能、技巧，也忽視了孩子心中這種恐懼能量與正能量的轉(zhuǎn)化。

在CASC，我們創(chuàng)造的一個安全平臺讓孩子們安全的發(fā)聲和表達。那我們怎么來讓孩子有這種安全的平臺呢？在CASC里我們不會說你哪里講的不好，我們會說你怎么做會更好；你可自己會自評說自己哪里做的好，哪里需要改進；你的團隊會只會說你哪里做的更好；你的教練和導師會說你哪里做的更好。

模塊三：團隊合作

所有的CASC學員，從進入CASC的營地第一天到最后一天，每一分鐘都在做著極致的團隊協(xié)作學習、練習、實操、實踐。這里面有很多有意思的事情，我們曾做過調(diào)查，在中國許多小領(lǐng)導在領(lǐng)導力這件事上他們做得很好，比如許多知名校的學生會主席，但在私底下溝通的時候，他們會說其實我認為我不擅長做領(lǐng)導我也不愿意再繼續(xù)承擔這個領(lǐng)導的崗位。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象？是孩子們不能正確的理解到團隊的發(fā)展規(guī)律。比如在團隊的發(fā)展過程中，一定會有摩擦，一定是會分小組，一定會誰的聲音大誰就會占領(lǐng)領(lǐng)導的位置，在這個過程作為一個領(lǐng)導能夠認識這種情況，并且學過情景式管理，他就會知道如何去調(diào)整自己，并進入角色。

模塊四：道德困境與價值觀

道德困境與價值觀是我們上的比較重要的一課。在美國的大學或者中小學課程里面。最早他們認為人文科學是可以解決道德這件事的，比如說歷史，我們可以以史為鑒，知道什么是可以的，什么不可以做的。比如說美學可以讓我們探討世界上存在美嗎，美是一門學問嗎。從美學中我們不斷去學習什么是美，再到心靈上的真善美。但是到后來隨著槍擊案和其他不好的事件，和不安全因素出來的時候，美國教育界也在反思這個問題，道德困境是否可以通過學這些文學、學這些歷史來解決？于是很多大學又曾加了一些新的課程。增加的這些課程就和”Ethical Dilemma”直接相關(guān)，我們在很多在公開課、慕課上就可以經(jīng)常看到這些課程，比如哈佛的 “Justice” ，都是關(guān)乎這些。

在CASC我們也會設(shè)置這些課程，來讓孩子體驗中真正的道德困境。首先我們讓孩子意識到在這個世界在他以后的生活中道德困境是他們經(jīng)常要遇到的事情。道德困境是什么？它其實是一種價值觀的挑戰(zhàn)，同時也是 “Decision Making” 的過程。在這個過程當中，孩子們首先做深刻的自我認知，在他接到一個道德困境時，他的第一反應(yīng)是做或者不做，他怎么做，如何做。這個過程體現(xiàn)的實際上是根植于他心底的價值觀，價值理念，尤其是家庭傳承的價值觀。由于他自己的經(jīng)歷和受教育的經(jīng)歷，所以他有一個思考的過程。思考的過程和植根與他心底的價值觀相結(jié)合在一起使他在道德困境面前做出自己的抉擇和選擇，CASC在這個過程中，第一是幫助孩子們認識道德困境，第二是引導孩子們?nèi)绾巫鰶Q策。

模塊五：領(lǐng)導力和管理能力

在這個模塊，第一孩子們要區(qū)分領(lǐng)導能力和管理能力的區(qū)別；第二更重要的是在未來復雜多變的環(huán)境下，并不是一成不變的領(lǐng)導力風格就可以去管理團隊，而是每個人都有不同的領(lǐng)導風格。這也是CASC使孩子們可以正確識別目前團隊的狀態(tài)，并可以激發(fā)團隊協(xié)作精神。這樣的道理很好理解但很難做到，但是我們可以通過學習課程，設(shè)計不同的活動讓孩子調(diào)整自己的風格。比如說面對一個有激情無能力的團隊，我們要施展什么樣領(lǐng)導能力與管理能力，當我們面對個既有激情又有能的團隊，我們該怎么做。

模塊六：項目規(guī)劃箭

這是一個極其實用的工具。孩子們在回到生活中不論項目的大小，包括SAT考試，包括組織一個俱樂，包括他要出行都可以使用。我們會把這個課程帶給家長，讓家長既可以用于他的工作也可以用于他的生活，更重的是可以用于一起與孩子制定規(guī)劃的過程。因為父母在和孩子做規(guī)劃的時候，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，明明達成一致的計劃，最后孩子沒有好好的去執(zhí)行。反過來去思考，是什么原因?qū)е逻@樣的結(jié)果？第一件事情是我們對自己認知不夠清晰，導致我們的計劃有問題，比如說過高、過難、不切合實際不可執(zhí)行。

第二件事情是我們沒有考慮到必備的因素和可能遇到的障礙。

第三件事情就是可視化差，使得我們的孩子在做這個計劃之后時只是一些文字和表格，漸漸就會被淡忘掉。我們在這里要讓孩子寫出他的愿景是什么，從夢想開始著手，然后是目標，最后分解為小任務(wù)。在分解為小任務(wù)時要具體到誰來做？做什么？任務(wù)標準是什么？以及什么時候必須要完成的截止時間。同時要思考完成這個任務(wù)必要的成功因素是什么？思考我需要的資源是什么？思考我可能要遇到的障礙是什么，如果經(jīng)過這樣一個周密的思考和計劃，孩子的計劃不被實施的可能性，就會大大降低。這最后的根本的原因是什么呢？就是一個人會為自己做出的決定而付諸于行動，如果這堂課最后孩子能得到這個結(jié)論，那么這堂課就是有意義的。這是對人性的認知，同樣也是對自己的認知，在領(lǐng)導力課程里面我們就可以理解到共同決策，理解到團隊決策，理解到每一個人要進入到這種團隊決策過程和執(zhí)行過程的重要意義了。同時我們也做了大量的關(guān)于如何做到更多共同決策的方法，比如自然篩減法等。CASC的許多技能、方法是我工作了十幾年的時候都沒接觸過的，我也把CASC的許多方法帶到了我的工作當中，使得出出國團隊和CASC團隊文化和許多工作方法都發(fā)生了變化，并取得了非常好的效果。

介紹完CASC的課程體系以后我再介紹一下學生在進入CASC以后他是如何成長的。一般情況下CASC學員的課程是4天的持續(xù)性課程，它是從小學三年級到小學六年級的一二三級，從初中一年級到初中二級的一二三級課程，從初中三年級到高中三年級的一二三級課程，同時還有一個導師級課程，也就是分為從學員，導師到高級導師的三個階段。

孩子在學完了學員部分，他才完成了整個CASC課程的3/1。因為如果不去實踐，不去通過教去反思和實踐這套課程理論，那么他的學習或者是運用起來是不夠扎實的。換言之當他做到邊教邊學的時候，他從責任這個角度出發(fā)，再去深度的去學習和實踐這套課程理論的時候，以及帶學員去實踐這套理論的時候他已經(jīng)在極致的實踐領(lǐng)導力了。當孩子進入大學的時候就需要參與到這套課程里面。大一的時候是不能回來參與的，因為他處于一個轉(zhuǎn)變的過程，在大二和大三的時候?qū)愿呒墝煹纳矸菰俅位氐紺ASC是營地。那么高級導師是做什么的呢？是教學員如何成為導師的導師，他們要以CASC設(shè)計師的身份重新來看待CASC的課程，哪里需要與時俱進改進？需要引進什么樣的新理論與概念？同時要負責新一年全球范圍內(nèi)CASC的運營，這是一件非常了不起的事情。在美國500人的營地，400人是學員，100是導師，這個平臺既是學員的平臺，也是導師的平臺，是學生自運營的。

CASC分為三種授課方式：小班授課，中班授課和大班授課。小班授課就是所有的學員都有自己的班級，每個小班的師生配比是1:6到1:8，所有的同齡人在一個小班上課。小班可以有無數(shù)個，所有小學級是一個中班，所有初中級是一個中班，所有高中級是一個中班，這些班會同時在一個營地產(chǎn)生，比如今年的十一營地，就是小學和初中營同時開始，小學初中各自學習各自的課程內(nèi)容，在大班的時候是所有人在一起由成人導師帶領(lǐng)授課，一般在晚上。小班有中學生進行管理和授課，中班有大學生進行管理和授課，大班就是我們的成人專家來管理和進行授課。

這張圖是體驗式學習環(huán)，CASC是比較嚴格的按照這五個步驟來執(zhí)行，

一、學習、體驗這些課程和活動；

二、在課程結(jié)束后學員要分享當時的感受和反應(yīng)，他需要解釋是什么樣的行為和過程使得他有這樣的感受。

三、學員要一起總結(jié)和分享事物背后的真正規(guī)律，在學習和生活中哪些和這些事物規(guī)律是相像的，我們在學習和生活中要做出哪些改變。

在CASC里面這個過程是通過授課、結(jié)構(gòu)式活動和最后的總結(jié)做到的。在作總結(jié)的時候是通過導師和高級導師通過問題、分享、回答來表達的，在整個過程中我們會發(fā)現(xiàn)孩子們的分享，遠遠超過了我們成人的想象，經(jīng)常會給我們帶來新的體驗和學習。

我們每一年在中國都會有課程來給大家學習，今年的“十一”在北京會有30名學生，6位美國導師和6位中國導師助理，這6位中國導師也是參加過SDP導師訓練的中國目前最好的小導師，來幫助學員進行學習。在這個過程中我相信學員可以得到非常好的體驗與學習。

最后分享一些圖給大家，是從很多方面體現(xiàn)孩子在參加CASC前后的一些變化，包括自信心、自我領(lǐng)導力認知、我覺得我是一個有價值的人等等，這也可以讓我們從這些方面與孩子發(fā)生對話，也可以讓孩子通過這些問題來有一個更好的自我認知。

最后有兩句話送給大家。

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