同樣作為一個0基礎的應屆畢業(yè)生，在決定轉行新媒體運營的時候，我其實很擔心：0基礎應屆畢業(yè)生轉行新媒體運營真的可行嗎？

其實，在從事新媒體運營的人當中，80%的人在決定入行或者轉行新媒體運營前，都是0基礎或者只有少量基礎的人。

說說我的一些情況吧，我98年出生，剛剛大學畢業(yè)，大學學的專業(yè)是金融工程。我產生轉行想法的契機，就是我大四的時候，在一家證券公司做實習生，做了一個多月后我就趁著疫情辭了職，決定轉行。

我前前后后花了3個月的時間去學習新媒體運營，回顧學習的這段時間，總結了一下，轉行新媒體運營有三個步驟很重要：

• 了解新媒體運營的工作內容

• 思考轉行新媒體運營的原因

• 最為轉行新媒體運營做準備

0基礎轉行新媒體運營第一步：了解工作內容

為什么第一步是了解新媒體運營的工作內容呢？原因很簡單，只有了解工作內容，你才能清楚的知道你需要學習什么樣的知識或技能，才能有針對性地學習。

那新媒體運營是什么呢？新媒體運營是通過新媒體的手段幫助用戶在購買產品后，更好的實現當初購買產品的目標，從而讓用戶推薦更多的用戶購買產品，或用戶自己購買更多的產品。

運營和營銷是很容易混淆的兩個概念，簡單地區(qū)分兩者的話，營銷是偏售前的拉新和促活的部分，而運營是偏售后的留存、推薦和收益部分。

但是目前許多企業(yè)對于新媒體運營和新媒體營銷并沒有明顯的區(qū)分，因此目前企業(yè)招聘的新媒體運營的工作其實包括了運營和營銷兩個部分的工作內容，即新媒體運營的工作內容，既包括售前的拉新和促活，也包括了售后的留存、推薦和收益。

0基礎轉行新媒體運營第二步：思考轉行原因

在了解新媒體運營的工作內容之后，你還需要想一想，你為什么選擇轉行新媒體運營？

轉行從來就不是一件很容易的事情，在花費大量的時間和精力去轉行之前，你需要想清楚，自己是不是真的想要從事新媒體運營。

我遇到過很多想要轉行新媒體運營的人，轉行的原因五花八門。

有的人是因為門檻低

確實，新媒體運營轉行的門檻并不高，但也沒有低到讓你隨隨便便地就能跨過去。我慘痛的求職經歷告訴了我：沒有經驗，你連實習生都做不了！所以我后來報名學習時，特意選擇了比較注重實戰(zhàn)的課程。畢竟紙上談兵沒有用，不知道如何運用也白搭，能運用到實戰(zhàn)中才真正算是知識轉化成了你自己的能力。

跟大家分享我的這段經歷，就是想告訴大家，如果想要轉行新媒體運營，要做好花費大量時間和精力去學習和實操的準備，不要想著輕輕松松就能完成。

還有的人是因為工資高

相信大家有看見過類似《零基礎轉行新媒體運營成功斬獲8000+offer》之類的標題，我可以告訴大家的是，這確實是真實存在的，但這僅僅只是少數一部分人。

據統(tǒng)計，剛入行新媒體運營的月薪一般在5K以上，一線城市會有20%-30%的漲幅，相比于很多行業(yè)，薪資水平確實不低?？墒?，天下并沒有免費的午餐，對于新媒體運營人來說，每天朝九晚六是不存在的，新媒體運營加班是常態(tài)。

所以，新媒體運營并不是一份輕松的工作，這一點要做好心理準備。

也有的人是興趣使然

這應該是最理想的情況了。愛因斯坦說過：“興趣是最好的老師”，興趣能提高你的積極性、愉悅感和求知欲。

興趣雖然不能讓你變得輕松，但是能讓你過得開心。如果你是因為興趣去學習新媒體運營，那么恭喜你，至少你在學習的過程中，你將會比其他人享受到更多的樂趣。

0基礎轉行新媒體運營第三步：為轉行做準備

成功永遠是留給有所準備的人。那么作為一個純小白，要如何為轉行新媒體運營做準備呢？

1、了解工作目標

一個企業(yè)的產品從生產到賣出，一般都會經歷五個步驟，分別是市場、研發(fā)、營銷、銷售、售后。

• 市場（Marketing Research）的目標是找到未知用戶，找到用戶的痛點問題。

• 研發(fā)（Product Derelopment）的目標是根據用戶的痛點研發(fā)產品，解決用戶痛點問題。

• 營銷（Marekting Management）的目標是根據用戶痛點、產品特性等，尋找潛在的用戶。

• 銷售（Sales Management）的目標是促使?jié)撛谟脩糍徺I我們的產品，促成產品交易。

• 售后（Customer Suppore）的目標是留住已有客戶，促使客戶再次購買我們的產品或者推薦給更多的人。

而新媒體運營崗位，主要是負責營銷、銷售、售后這三個環(huán)節(jié)的工作內容。這三個部分其對應的工作目標，分別是尋找潛在用戶、促成產品交易和留住已有客戶，這也就是新媒體運營的工作目標。

2、進行思維準備

思維的準備包括內容思維和營銷思維。

• 什么是內容思維？作為一個新媒體運營者，要清楚自己寫出來的所有內容都是給用戶看的，也就是說內容是面向用戶的。因此作為一個新媒體運營者，所寫的任何內容都要基于用戶的方向考慮。

• 什么是營銷思維？在說這個概念之前，先要清楚用戶購買行為是怎么樣的。 用戶在購買一個產品的過程中，前后經歷了五個階段，分別是問題感知階段、發(fā)現產品階段、評估產品階段、購買產品階段、購買后評價階段。 而營銷思維就是營銷是流動的，即用戶在進行購買行為的過程中，客戶處于不同的階段，營銷者所要進行的營銷行為都是不一樣的，營銷行為是會隨著客戶所處階段的不同而變化的。

比如美白產品，在問題感知階段就需要告訴用戶美白有什么作用，而在購買產品階段就需要一些產品折扣來吸引用戶購買。

3、進行技能準備

技能準備包括了職業(yè)技能和求職技能。

• 職業(yè)技能就是新媒體運營工作所需要具備的技能，包括用戶調研、編輯能力、排版能力、文案寫作、內容寫作、設計能力、營銷能力、商務合作等等。比如在文章寫作前，你要先進行用戶調研，清楚目標用戶的痛點問題，在針對這個痛點進行寫作，這就需要擁有用戶調研的能力；還有寫完文章之后，你還需要對文字進行排版，讓整篇文章看起來更加的舒服，這就需要你擁有排版的能力......

• 求職技能就是你在求職面試時所需要具備的技能，包括求職簡歷的撰寫、作品集的制作以及面試話術。其中，求職作品集是很重要的一部分，作品集就是你運營的一些經驗、經歷或過程，比如你自己運營的微信公眾號。

在最后我稍微總結一下。

0基礎應屆畢業(yè)生轉行新媒體運營，首先要了解新媒體運營的工作內容，然后思考一下轉行新媒體運營的原因，最后就可以開始為轉行進行一系列的準備啦。

這篇文章的目的在于，為0基礎應屆畢業(yè)生轉行新媒體運營，提供一個學習思路和方向。

從一個0基礎的應屆畢業(yè)生到成功轉行新媒體運營，前后我總共投入了3個月的時間。但學習這種事因人而異，學習時間的長短每個人都各不相同，但只要努力學習、放手大膽地去實操，0基礎想要轉行新媒體運營并非遙不可及的夢想。

最后，祝大家都能以夢為馬，不負韶華。