根據(jù)車主反映,自己所購買的奔馳是豪華版的GLS400,這款車的價格是115萬元,車主當(dāng)時時全款付賬的,所以可以直接將車開走,誰知道車子開出商家還不到兩公里的地方,車子就響了一聲,司機(jī)害怕當(dāng)時就報(bào)警了。誰知道車子右邊駕駛座位的安全氣囊已經(jīng)打開了,這是為什么?車子這個時候沒有發(fā)生車禍和碰撞,為什么安全氣囊就自動打開了?
司機(jī)立刻找商家理論,但是銷售說這并不是什么大問題,司機(jī)不用過分在意,照常使用就好了。
車主和商家說需要將車子送去檢測,但是商家說不需要,因?yàn)楸捡Y的技術(shù)和質(zhì)量是有保障的,車主應(yīng)該對品牌商放心。商家表示可以接受司機(jī)退車的要求,但是有些勞務(wù)費(fèi)用是無法退換的,而且之前購車的一萬塊錢也只能通過其他的方式來補(bǔ)償,不過車主并不接受這種結(jié)果。這樣的回答連很多網(wǎng)友都接受不了,中國消費(fèi)者一直比較信賴奔馳,但是他現(xiàn)在竟然是這種態(tài)度。這種質(zhì)量問題如果沒有解決,以后還有誰敢去買奔馳車,你們覺得這件事該怎么處理?
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