正在席卷全球的商業(yè)模式革命。
文|阿板
“平臺(tái)”,在如今的社會(huì)已經(jīng)不是什么新鮮事了。但在它剛剛出現(xiàn)的時(shí)候,“平臺(tái)”正在潛移默化改變著人類商業(yè)行為與生活方式。
新浪網(wǎng)總編輯陳彤在為此書作序時(shí)曾說(shuō)過(guò):未來(lái)商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)主要是平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。
一個(gè)平臺(tái),就是為兩方或者多方提供一個(gè)可以迅速建立關(guān)聯(lián)的渠道,或者橋梁。
而一個(gè)好的平臺(tái),不單純是需要可以快速建立溝通與聯(lián)系,進(jìn)行撮合交易,在很多時(shí)候它必須提供一個(gè)更全方位的服務(wù),以支撐其平臺(tái)的屬性。
縱觀全球許多重新定義產(chǎn)業(yè)架構(gòu)的企業(yè),我們往往就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們成功的關(guān)鍵——建立起良好的“平臺(tái)生態(tài)圈”,鏈接兩個(gè)以上的群體,彎曲、打碎了既有的產(chǎn)業(yè)鏈。
“平臺(tái)生態(tài)圈”形成
平臺(tái)生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)分為兩種,一種就是類似于傳統(tǒng)商業(yè)模式下的競(jìng)爭(zhēng),另一種作者稱之為“覆蓋”。
維絡(luò)城聯(lián)合創(chuàng)始人陳華東提到,“平臺(tái)的雙邊特點(diǎn),區(qū)別于傳統(tǒng)的垂直競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,其主要魔力在于實(shí)現(xiàn)‘網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)’。平臺(tái)戰(zhàn)略適用于很多行業(yè),并不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所特有的,信息技術(shù)只是讓實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的成本更低、效應(yīng)規(guī)模更大?!?/p>
在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下,強(qiáng)勢(shì)品牌收購(gòu)兼并弱勢(shì)品牌時(shí)常發(fā)生,這種情況在平臺(tái)商業(yè)模式下仍然是一種常態(tài),并且競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)商業(yè)模式下企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能只是與其涉足相似領(lǐng)域的企業(yè),而在平臺(tái)商業(yè)模式下,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)自四面八方,很多時(shí)候可能會(huì)被毫無(wú)關(guān)聯(lián)的行業(yè)所擠掉,也就是作者說(shuō)的“覆蓋”。
有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前,平臺(tái)生態(tài)圈的一方群體需要一方盟友。平臺(tái)生態(tài)圈里的一方群體,一旦因?yàn)樾枨笤黾佣鴫汛?,另一方群體的需求也會(huì)隨之增加。如此以來(lái),一個(gè)良性循環(huán)機(jī)制便建立了,通過(guò)此平臺(tái)交流的各方也會(huì)促進(jìn)對(duì)方無(wú)限增長(zhǎng)。
當(dāng)這個(gè)平臺(tái)越來(lái)越好用,越來(lái)來(lái)省事的時(shí)候,連接在其中的多方就越難離開,其實(shí)核心就是用戶與店家。用戶在上面能夠滿足自己的各種購(gòu)物場(chǎng)景,而對(duì)于店家來(lái)說(shuō),很簡(jiǎn)單,有流量就有流水。
如何打造成功的“平臺(tái)生態(tài)圈”
《創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)》作者孫陶然在為此書作序時(shí)提到:
做平臺(tái)之所以會(huì)成為幾乎所有有企圖心企業(yè)的夢(mèng)想,主要原因有兩個(gè):一方面是因?yàn)槠脚_(tái)處于產(chǎn)業(yè)鏈的高端,不但收益豐厚且主動(dòng)權(quán)大;另一方面也是因?yàn)槠脚_(tái)的商業(yè)模式比較好,是一個(gè)讓所有合作者共贏,且發(fā)揮價(jià)值最大的商業(yè)模式。
但是,平臺(tái)戰(zhàn)略也是最難成功的一個(gè)戰(zhàn)略,需要滿足以下條件:
1.企業(yè)需要有能力積累巨大規(guī)模的用戶。
2.企業(yè)需要提供該給用戶有著巨大粘性的服務(wù)。
3.企業(yè)需要有合作共贏、先人后己的商業(yè)模式。
本書由陳威如和余卓軒兩位作者共同完成。其中,作者陳威如在2017年之前,曾在全球排名前5的INSEAD(歐洲工商管理學(xué)院)任教多年;2017年之后,陳威如教授選擇加入阿里集團(tuán)菜鳥網(wǎng)絡(luò)擔(dān)任首席戰(zhàn)略官。
同時(shí)阿里的電商平臺(tái)我們有目共睹。這里小編舉一個(gè)小例子,上一期《蔦屋經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》作者同時(shí)也是蔦屋企劃人增田宗昭提到:
生意,是建立在各種利益關(guān)系之上的:與顧客因“價(jià)格”而建立,與供貨商因“交易條件”而建立,與員工因“工資”而建立,與股東因“分紅”而建立。如果一味迎合這些相關(guān)者,公司很快就會(huì)破產(chǎn)。因此,只有企劃出即使價(jià)格略高顧客也依然想買的顧客價(jià)值,建立一個(gè)讓員工不考慮工資也依然渴望在此工作的公司,提供一份令員工更滿意的工作,獲得供貨商的信任,讓其對(duì)未來(lái)事業(yè)的發(fā)展充滿期待,以一個(gè)雙方都認(rèn)可的供貨條件進(jìn)行交易,這環(huán)中涉及的所有相關(guān)者才能共同發(fā)展。
例如:內(nèi)容平臺(tái)的三邊架構(gòu),所有的相關(guān)者隨機(jī)組合。
因此,平臺(tái)是為別人搭建,讓別人賺錢。
這非常挑戰(zhàn)中國(guó)人習(xí)慣的“吃獨(dú)食”的商業(yè)模式。但只有擺正心態(tài),真正領(lǐng)會(huì)平臺(tái)戰(zhàn)略,才能讓效益實(shí)現(xiàn)最大化。
《平臺(tái)戰(zhàn)略》深入淺出剖析平臺(tái)戰(zhàn)略的商業(yè)模式。平臺(tái)戰(zhàn)略的商業(yè)模式的核心:最大程度促進(jìn)平臺(tái)內(nèi)多方“玩家”的互動(dòng) ,讓一方帶動(dòng)另一方的增長(zhǎng)(良性循環(huán)機(jī)制:通過(guò)此平臺(tái)交流的各方也會(huì)促進(jìn)對(duì)方無(wú)限增長(zhǎng))。
而上述提到的一個(gè)以日本實(shí)體書店為例的經(jīng)營(yíng)模式,說(shuō)明即使在不同的大環(huán)境下,書店也可以是一個(gè)“平臺(tái)”,它可大可小,線上或線下,而這種“先人后己”的商業(yè)模式無(wú)論放在哪里都是相通的。
如果所有的商業(yè)模式都不是把眼前的利益放在第一位,在一定程度上是可以做到良性循環(huán)的。
希望《平臺(tái)戰(zhàn)略》這本書能為下一波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者找到新的思路,但不得不說(shuō)今年《平臺(tái)戰(zhàn)略》的后續(xù)新書《平臺(tái)化管理》已經(jīng)開售了。下一期,阿板繼續(xù)帶你讀《平臺(tái)化管理》。
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編輯|阿板 校對(duì)|堅(jiān)果 視覺|牛小偉
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