如果你想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，必須習(xí)慣來自四面八方的拒絕或否定。
發(fā)出這番感慨的是初創(chuàng)公司Bouqs的創(chuàng)始人Tabis。
Bouqs是一家網(wǎng)上花店，它直接把花從產(chǎn)地直接送到零售店和消費(fèi)者手中，讓花農(nóng)賺更多錢，讓消費(fèi)者買的更便宜，實(shí)現(xiàn)了花農(nóng)和消費(fèi)者的雙贏。
不過公司創(chuàng)立之初，一直不被投資人看好，還在創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)節(jié)目中慘遭淘汰。
好在兩位創(chuàng)始人堅(jiān)持下來，最終改變了投資人的看法，獲得了2400萬美元的融資，并實(shí)現(xiàn)了母親節(jié)、情人節(jié)單日營收超過百萬美元的突出業(yè)績。
Bouqs有兩位共同創(chuàng)辦人John Tabis和Juan Pablo，兩人在大學(xué)玩樂團(tuán)時(shí)認(rèn)識。
Tabis學(xué)的是金融，而后取得MBA學(xué)位，畢業(yè)后曾在貝恩公司擔(dān)任策略顧問，也曾在迪士尼、ESPN等企業(yè)負(fù)責(zé)品牌銷售。
而Pablo主修分子生物學(xué)，對花卉、植物有非常濃厚的興趣和熱情。
Pablo畢業(yè)后回到厄瓜多老家的玫瑰農(nóng)場，把所學(xué)應(yīng)用在改良玫瑰花品種上。
Pablo想在網(wǎng)上銷售玫瑰花，但他又不懂運(yùn)營，于是找經(jīng)驗(yàn)豐富的Tabis合作。
Tabis深入研究后，發(fā)現(xiàn)美國市場高達(dá)180億美元的花卉產(chǎn)業(yè)，供應(yīng)鏈卻缺乏效率和透明度。
從花農(nóng)、進(jìn)出口商、批發(fā)商、零售商一路到消費(fèi)者手上，流程復(fù)雜，耗時(shí)嚴(yán)重，平均需要2星期。
有33%~50%的花卉在運(yùn)輸過程中折損、每經(jīng)過一層中間人價(jià)錢就被提高一次，最終導(dǎo)致消費(fèi)者買到的花又貴又不新鮮。
于是兩人2012年合伙創(chuàng)辦了網(wǎng)上花店Bouqs，把花從產(chǎn)地直接送到零售店和消費(fèi)者手中。
剛開始銷售預(yù)算不足，兩人想出“只要40美金，就能買到來自厄瓜多火山斜坡上的玫瑰花”的活動，用電郵和社交媒體發(fā)送給所有認(rèn)識的人。
沒想到一炮走紅，銷售火爆，營業(yè)額從第一個(gè)月8千美元快速增長，到情人節(jié)時(shí)一個(gè)月賣了10萬美元，年度營業(yè)額達(dá)百萬美元。
之所以大受歡迎，是因?yàn)锽ouqs改變重構(gòu)了傳統(tǒng)花卉產(chǎn)業(yè)的流程，讓花農(nóng)的收入提高20%；
每朵花從被摘下到消費(fèi)者手中只需4~6天；
再加上Pablo研發(fā)的保留水分的獨(dú)特切花技術(shù)，消費(fèi)者買回家的花能在家里維持三周以上。
而消費(fèi)者花的錢低于市價(jià)15~50%。
雖然Bouqs一開始就表現(xiàn)搶眼，但投資人卻不太認(rèn)可，負(fù)責(zé)對外募資的Tabis更是感慨：
經(jīng)歷一百次拒絕的堅(jiān)持，才得到一個(gè)價(jià)值兩千四百萬美元的肯定。
參加著名的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)節(jié)目Shark Tank時(shí)，一位評審Robert Herjavec質(zhì)疑他們的配送太慢了。
他覺得很多人在出門上班時(shí)才想到當(dāng)天是結(jié)婚紀(jì)念日，4到6天才送到來得及嗎？
為了消除評審的疑慮，Tabis連忙花了三周推出有限程度的隔夜送貨服務(wù)，但最后還是被淘汰出局，沒能獲得資金和創(chuàng)業(yè)資源。
戲劇化的是，三年后，在節(jié)目上淘汰Bouqs的評審Robert Herjavec籌備自己婚禮的過程中，發(fā)現(xiàn)用來布置會場的花要價(jià)不菲。
他找到Tabis幫忙，省下一大筆錢，他這才真正認(rèn)識到Bouqs顛覆市場的價(jià)值。
后來Herjavec幫助促成了Bouqs總額2400萬美元的C輪融資。
Bouqs的遭遇對很多創(chuàng)業(yè)者來說感同身受，創(chuàng)業(yè)過程中，總是會遭到各種拒絕和不看好。
但只要產(chǎn)品和服務(wù)能解決現(xiàn)實(shí)存在的問題，能提升效率，更好服務(wù)消費(fèi)者，讓參與方都受益，這就一定是大有前途、值得努力的方向。
比起別人是否看好，是否支持更重要的是，如何在運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)提升效率。
Bouqs在網(wǎng)絡(luò)宣傳上有自己的秘訣，和其他公司高價(jià)購買熱門關(guān)鍵字廣告的做法不同。
他們別開思路，退而求其次，購買相對冷門、但關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的關(guān)鍵字。
舉例來說，哪里買花，花店推薦都是熱門關(guān)鍵字，很多商家競爭，價(jià)格很高。
但XX節(jié)應(yīng)該送什么，XX節(jié)禮物之類的，競價(jià)就相對低一些，但非常適合鮮花這種產(chǎn)品。
Bouqs通過不斷的測試，找到那些被同行忽略的冷門關(guān)鍵字，提升了廣告投放的效果。
Bouqs非常重視對數(shù)據(jù)的分析，他們經(jīng)常追蹤每位注冊會員花了多少錢？每筆訂單平均消費(fèi)？從哪個(gè)平臺找到Bouqs？等各種數(shù)據(jù)。
他們還推出訂閱服務(wù)，讓會員可以登記家人生日、結(jié)婚紀(jì)念日，在當(dāng)天在指定時(shí)間送花上門，避免忘了另一半的重要日子的情況發(fā)生。
Bouqs找對了正確的方向，通過縮短產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，讓花農(nóng)和消費(fèi)者都受益成就了自己的價(jià)值。
Bouqs告訴創(chuàng)業(yè)者，即使投資人不看好，只要堅(jiān)持做正確的事，并堅(jiān)持正確的做事，好事總會不期而至。
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