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信息流之戰(zhàn)!百度靠“營銷”博出位,這可能是下策

摘要:也許重視基本業(yè)務(wù),才是百度的出路。

媒體訓(xùn)練營1月25日報道

文|劉路陽  編輯|左遠(yuǎn)良

也許新年適合新氣象,連李彥宏的都變了自己的說辭。

在近期一場活動中,李彥宏否認(rèn)自己說過“百度 All in AI”,指出雖然自己很相信人工智能,但是百度還有許多項(xiàng)目,AI只是基礎(chǔ),很多項(xiàng)目在AI化。同時李彥宏還談到了信息流,稱也是百度的重點(diǎn),如果是手機(jī)百度的重度用戶,信息流推送會越來越精準(zhǔn),手機(jī)百度能給用戶想看的,并且是有價值的東西。

“信息流”、“有價值的東西”,聽起來矛頭準(zhǔn)確,直指今日頭條。近日,更多消息流出,百度成立了內(nèi)容生態(tài)市場部,該部門有一個別稱:“打頭辦”。

劍指頭條,卻是靠公關(guān)

綜合消息稱,百度成立的內(nèi)容生態(tài)市場部,由百度創(chuàng)始人、李彥宏的妻子馬東敏主導(dǎo)成立,百度公關(guān)總監(jiān)熊赟直接負(fù)責(zé),屬于PR和GR聯(lián)合辦公。該部門的主要工作,是通過整合內(nèi)部關(guān)系、政府關(guān)系資源,打擊百度在信息流領(lǐng)域最大的競爭對手今日頭條,內(nèi)部代號為“打擊今日頭條辦公室”,簡稱“打頭辦”。

根據(jù)百度官網(wǎng)的招聘信息,這一內(nèi)容生態(tài)市場部在2017年12月28日時發(fā)布招聘,招聘的崗位為手機(jī)百度公關(guān),崗位要求有公關(guān)策劃和落地執(zhí)行能力、根據(jù)行業(yè)熱點(diǎn)以及用戶熱點(diǎn)事件策劃相關(guān)選題、維護(hù)核心媒體關(guān)系,處理各種公關(guān)危機(jī)。該部門不是要做內(nèi)容,而是要打公關(guān)戰(zhàn),對競爭對手造成輿論攻勢。

網(wǎng)上流傳出疑似“打頭辦”的內(nèi)部記錄,也列出了百度輿論攻擊今日頭條的工作事項(xiàng),包括放大今日頭條涉及低俗內(nèi)容、麥克風(fēng)竊取用戶隱私并雇傭自媒體水軍營銷大號造成聲勢、將今日頭條虛假廣告曝光上星、上央視等攻擊方向。

也有信息顯示,如今百度“打頭辦”還在繼續(xù)擴(kuò)大隊(duì)伍,包括資深媒體人,原京報集團(tuán)京報傳媒副總經(jīng)理任強(qiáng)也已經(jīng)加入“打頭辦”。

“打頭辦”的存在并不是第一次被曝光,早前自媒體人八姐,在談及百度與滴滴的競爭時候,就有提及:“據(jù)說百度現(xiàn)在專門成立了一個打頭辦來針對今日頭條,那未來會不會也搞個打滴辦呢?”

此外,有網(wǎng)友爆料,因?yàn)楣ぷ鞒錾?,“打頭辦”員工獲得了五個月年終獎獎金。

成立于2012年的今日頭條,在快速成長,且拒絕了巨頭們的橄欖枝后,就成為了巨頭們喉頭的一根刺。而今日頭條的人工智能與信息分發(fā)布局更是直接刺痛了百度,蛋糕有限的狀況下,能力強(qiáng)者多得,雖然體量更大,但是百度顯然沒有形成自己的護(hù)城河防守住今日頭條。

如果以百度在2017年10月發(fā)布的第三季度財報為基準(zhǔn),百度信息流廣告年華收入超過10億美元,同時也有媒體報道,今日頭條2017年度廣告營收過百億,實(shí)際上已經(jīng)超過了百度。

情已至此,臥榻之旁,豈容他人鼾睡。

重回信息流的百度

如今百度方面通過“這屆百度公關(guān)”對此時間做出了回應(yīng),將百度“打頭辦”員工獲得五個月年終獎稱作“搞事”,但稱“內(nèi)容生態(tài)部才成立半個月”,并沒有否認(rèn)這一部門的存在。且稱內(nèi)容生態(tài)市場部是負(fù)責(zé)“百度app”的市場工作,“誰的頭也不打”。余下內(nèi)容為實(shí)錘或詭辯媒體訓(xùn)練營不多做描述,事件如果是一場營銷,則顯得過于下策。

只是這篇文章中提及的“百度app”,李彥宏在上周曾提起,將“手機(jī)百度”改名為“百度”,并稱“只有打開百度App,才叫百度”。對手機(jī)百度的名稱變更并不是輕飄飄的一件事,不過比之團(tuán)隊(duì)思維的轉(zhuǎn)變,百度更需要一款如阿里淘寶,騰訊微信、QQ,乃至于今日頭條一樣的手機(jī)端入口,而不僅僅是停留于在網(wǎng)頁上使用百度。

如果這個入口成立,將能進(jìn)一步帶信息流。李彥宏在2017年2月的內(nèi)部信中,便將內(nèi)容分發(fā)放在人工智能前面,作為2017年的四大發(fā)展方向(其余兩個分別為鏈接服務(wù)、金融創(chuàng)新)。雖然整個2017百度都在“All in AI”,但百度在2017年也沒少在信息流上花心思,包括優(yōu)化了自家產(chǎn)品,如在手機(jī)百度、瀏覽器等中加入新聞資訊推薦等功能。百度世界內(nèi)容生態(tài)論壇中,百度搜索公司總裁向海龍也宣布了“搜索+信息流”的雙引擎內(nèi)容生態(tài)升級戰(zhàn)略,百度還升級百家號為熊掌號。雖然今日頭條已經(jīng)做大,微博以及阿里UC等也已經(jīng)入了局,但是百度龐大的用戶數(shù)量依舊是其能重新反超的根本,連接信息,也是百度的老本行。

2000年成立的百度雖然從一開始模式就過于商業(yè)化,但是首創(chuàng)的競價排名也幫助其在2005年便上了市,在其戰(zhàn)略清晰做搜索與信息分發(fā)的時候,成功孵化了百度百科、百度知道、百度貼吧、百度視頻等成熟的產(chǎn)品,并在2011年3月24日市值達(dá)到460億美元,超越騰訊成為市值最高的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但是善于以流量養(yǎng)產(chǎn)品的百度也實(shí)在不適合做運(yùn)營,百度有啊、乃至于在O2O上的一系列嘗試都說明了這點(diǎn)。

如今將重點(diǎn)轉(zhuǎn)回信息流,做自己擅長的事情,也許會是百度拉回股價和聲望的舉措。

畢竟,騰訊已經(jīng)形成了“騰訊系”上市公司,昨日阿里也突破了5000億美元的市值,如今頭條、京東、搜狗等也在各方面步步緊逼,百度可試錯的時間,越來越少了。


【人物】 

馬云 | 李彥宏 | 張勇 | 陸奇 | 雷軍 |  陳天橋

王小川 | 劉強(qiáng)東 | 賈躍亭 | 蔡文勝 | 鄒勝龍 

俞永福 | 姚勁波 | 楊元慶 | 孫宏斌 | 井賢棟 

何小鵬 | 王功權(quán) | 周鴻祎 | 史玉柱 | 胡勝利

龔宇 | 傅盛 | 馮鑫 | 康莊  | 張瑞敏 | 張一鳴

【新聞熱點(diǎn)】 

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