?流量一直以來都是商業(yè)的核心，用戶增長看似簡單。對于從事運營的人來說卻是頭等大事。
所謂的用戶增長，無非就是讓更多的流量來購買我們的產(chǎn)品，或者是加入我們。
但是真正實操搞流量時，又是一臉懵逼，或者是無從下手。
不管是項目產(chǎn)品的初期、中期、后期，都會遇到流量增長的難題。
比如有些公司，領導會一直在流量上給下屬團隊施壓，
“ 這這個月的用戶數(shù)量較上個月下降了，增長方式是不是需要調(diào)整一下？”
“某某公司做了一場拉新活動，用戶增長了兩倍，我們是不是也可以這樣做一期？”
…………
我相信不少職場人對于這樣的問話，已經(jīng)家常便飯了。
所以今天我就從用戶的增長痛點，以及如何正確地理解用戶增長。
用小而美的用戶增長策略，以及如何選擇合適的策略，來聊聊用戶增長這個難題。
由于不同的項目，不同的產(chǎn)品，不同的公司，差異較大，存在很多的不統(tǒng)一性。
所以不會涉及到具體的用戶增長方式，有需求的我們可以一對一溝通。
一、用戶增長的痛點
在目前現(xiàn)階段，用戶增長的痛點可以用兩個字來總結：貴和難
1.流量入口的價格不斷的創(chuàng)新高，越來越多的流量集中在少數(shù)的頭部平臺。加上產(chǎn)品嚴重的同質(zhì)化，于是不得不被流量分發(fā)商綁架。
比如某個證券公司，開戶就將近二三十家的券商開戶入口，但年近50萬的廣告位置費用，還真不是一般小公司能夠承受的。
2.公司推廣的經(jīng)費可能捉襟見肘，如果你的公司充足的廣告市場投放經(jīng)費，基本上就不用太關心用戶增長的事情。
直接來一波品牌營銷，3360度無死角全覆蓋營銷，只要辭世的燒錢那么流量的問題就會迎刃而解，只需要做好后期的轉(zhuǎn)發(fā)和維護工作。
但市場的規(guī)則是80%的小公司，面對20%的巨額流量分發(fā)商，因此不得不面對流量貴的問題。
本來搞流量這件事情，就是幫別人做流量的人流量最大。
這也是為什么很多頭部平臺非常討厭社群，討厭私域流量的原因，因為這些都侵犯了他自身的利益，你把流量都圈起來了，那他不就倒閉了嗎？
但是流量貴已經(jīng)成為現(xiàn)實，小公司的錢也不是大水淌來的，他們不得不做私域流量。
所以獲取用戶難，用戶轉(zhuǎn)化難，新的營銷方式也難，忽悠老板很容易，但是實際落地效果很難。
總結一下，到底難在了哪里？人云亦云，沒有自己獨立統(tǒng)一長期可執(zhí)行的任務增長策略。
所以搞流量這件事情，沒有一套自己的打法，終究是行不通的。
二、理解用戶增長。
在理解用戶增長之前，先得明白增長的是用戶，他們?nèi)缒愕漠a(chǎn)品，與你的平臺之間有哪些關系網(wǎng)？
用戶為什么來？
你能提供什么
用戶怎么來？
你有哪些渠道和流量入口
用戶來干什么的？
你的核心功能，給到政府的需求。
用戶怎么來了才能不走？或者是再來？
你有哪些價值能讓任務再次對你感興趣。
首先用戶增長是一整套方法論。
這一套方法論在經(jīng)過前期的市場調(diào)研，用戶畫像，確立推廣方式和渠道，到上線推廣等等。
通過這一套完整的方法論，你可能帶動產(chǎn)品用戶的有效增長，但是增長的步驟絕不止步如此。
往往后期用戶路徑轉(zhuǎn)化，消費，老帶新，刺激增長一系列裂變，它都是屬于其中的范疇。
所以你就知道增長只是其中的關鍵一個點，最重要的還是價值。
用戶增長不是單獨崗位。
我們在招聘網(wǎng)站上經(jīng)?？吹接杏脩粼鲩L的招聘信息，但是具體一看崗位的介紹，要不名副其實，要么太過浮夸，一個人可以頂整個運營部門。
其實用戶增長，它并不是一個單獨的崗位，如果你把產(chǎn)品運營，活動運營，內(nèi)容運營，文案策劃都搞到一起，這件事情肯定是做不好的。
在這一套的體系中肯定要有分工不同的崗位。而且還要做一個用戶增長部門，一個用戶增長經(jīng)理，用戶增長負責人，還要有多個運營崗位。
用戶增長是一種可持續(xù)良性循環(huán)。
很多公司在做運營增長的時候，往往都是市場打哪里自己就往哪里打。被市場牽著鼻子走，你永遠吃不到第1杯羹。
我們要做的是讓用戶增長形成一種可持續(xù)的良性循環(huán)，就是你的用戶增長策略符合你的產(chǎn)品定位，市場趨勢?？梢砸揽考榷ǖ倪\行策略為你帶來源源不斷的用戶增長。
在前期可以不斷的試錯，但是要在試錯中找到自己的流量增長的法門。
用戶增長概念“去虛存實”
在用戶增長這個過程中，一定要目標明確，任務拆分合理，采取方式手段合適，渠道推廣恰當，后續(xù)的服務要及時，落地實在就行。
很多人方案做的很牛，一落地就是一地雞毛。我身邊這樣的例子比比皆是。
其實搞流量最核心的就是傻傻的執(zhí)行，走心才是唯一的技巧。
所有真正把流量做起來的，都是在用心做產(chǎn)品和流量的人。
由于時間的關系，今天就先講到這里，下篇文章我?guī)Т蠹也鸾庥脩粼鲩L的策略，干貨在下一篇！
我是陳舵主，8年互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣老兵，專注于新媒體引流變現(xiàn)方法落地，幫助創(chuàng)業(yè)者提升新媒體推廣賺錢的能力。
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