“人際關(guān)系也是一個(gè)生產(chǎn)力”,這在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)成為人們的一種共識(shí)。人際關(guān)系好,心情自然舒暢,工作起來可能起到事半功倍的作用。良好的人際關(guān)系的形成,要受主體因素(即本人)、客體因素(他人)和情境因素(即主客體交往時(shí)的客觀環(huán)境與條件)的影響,這里起決定作用的是主題因素。因此充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、增強(qiáng)自我的約束力,是建立良好人際關(guān)系的重要前提。每個(gè)人都“從我做起”,良好的人際關(guān)系才能形成。
大學(xué)畢業(yè)到新的工作崗位后,人際關(guān)系主要表現(xiàn)為與同志和上級(jí)之間的關(guān)系。怎樣處理好這方面的人際關(guān)系呢?有關(guān)專家概括的如下幾條可供參考:
1、平等待人。來到一個(gè)新單位,同志之間無論職位高低都應(yīng)平等相待,不要有親疏、厚此薄彼,不要冒失地卷入單位的人事糾紛中,切忌拉幫結(jié)派、搞小圈子,而要以平等、誠懇的態(tài)度待人接物,盡力與每個(gè)同志建立各種正常友好的關(guān)系。
2、尊重他人。同事中每個(gè)人的秉性、志趣、愛好都各有不同,職位、能力、水平也各有差異,畢業(yè)生新到一個(gè)單位,要象尊重老師那樣尊重每一個(gè)同事,不要以己之長比人之短,不能歧視和嘲笑那些與自己觀點(diǎn)不同甚至某些方面不如自己的同事,這樣只會(huì)傷害他人的自尊心,造成人際關(guān)系的疏遠(yuǎn)。
3、熱心助人。助人為樂是做人的美德,當(dāng)身邊的同志遇到困難時(shí),熱情真誠地給予幫助,是增進(jìn)友誼的“黏合劑”。而那種凡事只怕自己吃虧,遇困難就躲,見榮譽(yù)就爭,貶低別人,抬高自己的人,不僅不會(huì)贏得別人的好感,更不會(huì)得到別人的幫助,人際關(guān)系肯定緊張。
4、誠實(shí)守信。誠實(shí),就是待人處事真心實(shí)意、實(shí)事求是,不三心二意,不搞當(dāng)面一套,背后一套;守信,就是恪守諾言,言行一致,說到做到。誠實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則,也是建立良好人際關(guān)系的基本要求。只有誠實(shí)守信,才能在交往中互相了解,彼此信任,和諧相處。
5、隨和大度。在與同事領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí),平易近人,隨和主動(dòng),會(huì)給人一種親切感,人們自然會(huì)愿意跟你相處。相反,清高自負(fù),自命不凡,或性格孤僻,不和群的人,別人自然會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。彼此交往中難免會(huì)產(chǎn)生一些摩擦或誤會(huì),當(dāng)自己受到委屈或誤解時(shí),要胸懷大度,寬以待人,不要斤斤計(jì)較,不要感情用事,這也是搞好人際關(guān)系的良策。
6、不卑不亢。處理好上下級(jí)關(guān)系,是人際關(guān)系中的重要方面,明智的做法是不卑不亢。不能因?yàn)槭悄闵纤揪鸵晃栋⒄樂畛蝎I(xiàn)媚討好,這樣既有損人格,也會(huì)是正直的領(lǐng)導(dǎo)和同事反感。另一方面,有必須尊重上司,服從領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要認(rèn)真完成,有不同意見,應(yīng)該用恰當(dāng)?shù)姆绞教岢?,不能自行其是,更不要?dāng)眾拒絕,損傷上司臉面。
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人生活在社會(huì)中,總是要和別人進(jìn)行交流和溝通的。在交流溝通中,自己是否能最大限度地被人認(rèn)可和支持,往往是由自己的社交水平、品位以及為人處世的方法所決定的,同時(shí)它也可以決定一個(gè)人事業(yè)的成功和失敗。為此,我們?cè)谌穗H交往中,應(yīng)該注意做到以下幾點(diǎn),來贏得他人好感、獲取他人對(duì)自己的支持。
1、與他人交流時(shí)要開放而坦率。要贏得別人對(duì)自己的歡迎,很重要的一點(diǎn)是首先要讓別人相信您,這樣人們才可能覺得您可以信賴,才能以一種真心交流的態(tài)度與您相處。所以,我們第一件事情就是不要對(duì)別人保密和隱埋,應(yīng)該換以開放而坦率的態(tài)度與他們交往,只有這樣人們才會(huì)對(duì)向自己開放的人開放的。
2、要謙恭自律,不要與您交往的人叫勁。剛剛畢業(yè)出來的學(xué)生往往都是年輕氣盛,接受新知識(shí)新觀念都比較迅速,這是青年人的一種可貴之處,但是有許多青年往往會(huì)把這種優(yōu)勢(shì)作為向別人炫耀的資本,無論事大事小,總喜歡和別人攀比叫勁,以次達(dá)到宣揚(yáng)自己的目的,其實(shí)這是很容易引起別人對(duì)自己反感的。因?yàn)橐院笕思以儆龅侥鷷r(shí),肯定會(huì)懶得理您或者見到您會(huì)象躲瘟疫一樣離您而去,這樣您就會(huì)被眾人所棄,更不要說設(shè)法得到別人對(duì)自己的支持了。
3、回憶他們過去說過的內(nèi)容。經(jīng)驗(yàn)是個(gè)非常出色的老師。一些人的談話比較保守,另一些人的談話則比較夸張。這些“記錄”會(huì)告訴你哪些內(nèi)容應(yīng)該相信,哪些內(nèi)容不必重視。
4、不要隨便地出口傷人。無論您與誰交往,一定要注意自己的言行不能傷害別人。如果您對(duì)別人有什么看法或者成見,說話時(shí)應(yīng)該三思而后語,不宜心直口快,語氣應(yīng)該和風(fēng)細(xì)雨,不應(yīng)該含沙射影。說話之前,應(yīng)該善于換位思考:對(duì)方愿意不愿意聽自己說話呢,如果愿意就說,不愿意還是免開尊口。
5、經(jīng)常與朋友互吐心曲,相互鼓勵(lì)。每個(gè)人在困境時(shí),總想找一個(gè)知心伙伴來傾訴自己心中的煩惱和苦悶,這樣痛苦就可以減輕一些;在遇到快樂的時(shí)候,把歡樂向自己的朋友訴說,就可以獲得更大的歡樂。記住,真心朋友是傾訴隱情的絕好對(duì)象,您把痛苦向朋友訴說可能會(huì)獲得意外的解脫;您把成功和喜悅告訴朋友時(shí),也能增加自身的價(jià)值。
6、聽別人所說話時(shí)要聚精會(huì)神。注意別人在說什么是使他敞開心扉的最佳作法,但遺憾的是我們有許多青年畢業(yè)生在這方面做得很不夠,或者是根本就沒有注意,他們要么是在別人說話時(shí)心不在焉,要么只顧自己得演講。
7、一定要表現(xiàn)出言行一致。表里如一的人讓人覺得更可靠。
8、要用豁達(dá)的態(tài)度來贏得朋友。在別人相處時(shí),難免會(huì)遇到一些不開心的事情。如何對(duì)待這些小小摩擦,讓關(guān)系變得更好就成為交往中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。善于交往的人往往在處理這些不愉快的事情時(shí),總表現(xiàn)出一種豁達(dá)的態(tài)度,這樣對(duì)方很容易會(huì)發(fā)現(xiàn)您的真誠,發(fā)現(xiàn)您對(duì)他并不計(jì)較,從而自動(dòng)和您和好;同時(shí)您用自己的態(tài)度來證明了自己是一個(gè)值得信賴的朋友,相信別人也會(huì)用真誠對(duì)待您的。
9、喜歡你周圍的人。與他們交朋友,人們會(huì)對(duì)那些喜歡自己的人敞開心扉。
10、通過熱忱與激情表現(xiàn)你的信念。這些情緒相比其他東西來說是反應(yīng)真誠的更值得信賴的指標(biāo)。
11、時(shí)時(shí)刻刻要給人一個(gè)好印象。人與人交往,印象是很重要的,好的印象,對(duì)自己的交往有著激發(fā)和促進(jìn)作用;不好的印象就會(huì)對(duì)交際起著抑制和阻礙作用。如果您始終是守信、正直、穩(wěn)重和文雅,那么別人無論在何時(shí)何地都會(huì)支持您的。
12、不要打探別人的隱私。年輕的求職者往往對(duì)什么都感興趣,總喜歡打破沙鍋問到底,但是如果不分場(chǎng)合、對(duì)象、環(huán)境和談話內(nèi)容,毫無選擇、毫無顧忌地東扯西拉、疑問連篇就很容易讓人討厭了。
最后送你一句話:真誠是友好的秘訣,快樂是生命的陽光,微笑是和謁的音符,謙讓是幸福的港灣。