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鯨打卡獲數(shù)千萬元A輪投資背后:收發(fā)作業(yè)痛點(diǎn)催生督學(xué)創(chuàng)業(yè)

  

仿佛一夜之間,鯨打卡的日簽、長圖在朋友圈流行起來。

  而今,新東方、學(xué)而思在線、滬江網(wǎng)校等1500家教育機(jī)構(gòu)都開始使用鯨打卡的服務(wù)。

  近日,多知網(wǎng)獲悉,鯨打卡獲得了數(shù)千萬人民幣A輪融資,投資方為涌鏵資本,而此前,鯨打卡的投資方還有創(chuàng)新工場、藍(lán)象資本、興旺投資。


(筆者體驗(yàn)鯨打卡小程序)

  

鯨打卡創(chuàng)始人兼CEO貝金雨告訴多知網(wǎng),本輪融資資金將用于三個(gè)方面:一是產(chǎn)品升級,包括增加AI評測、拍照識(shí)題、自動(dòng)化題庫等功能;二是提升服務(wù),希望在運(yùn)營層面賦能客戶,幫助他們活躍用戶;三是加大市場推廣,在教育行業(yè)內(nèi)拓寬品牌知名度。

  這家基于微信生態(tài)的教育行業(yè)督學(xué)解決方案提供商才剛剛過完一周歲生日,卻“初露鋒芒”。

  教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展至今,收發(fā)作業(yè)難、批改作業(yè)難、完課率低等頑疾依然無解。

  即使衍生出社群學(xué)習(xí)的模式,問題仍然存在。尤其是老師在微信群進(jìn)行學(xué)員活動(dòng)時(shí),會(huì)被各種無關(guān)信息打擾,不方便統(tǒng)計(jì),效率低下。

  而貝金雨從中看到了商機(jī),他希望幫助教育培訓(xùn)公司做微信小程序,通過技術(shù)解決收發(fā)作業(yè)難、督學(xué)陪伴難的痛點(diǎn),鯨打卡因此而出現(xiàn)。

最初“大多數(shù)隊(duì)友希望做H5,我拍板決定做小程序”

  從09年開始,貝金雨曾做過萬元虛擬貨幣交易平臺(tái),賣過奶茶,做過社交產(chǎn)品,做過社群運(yùn)營工具,鯨打卡是他的第五次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

  貝金雨向多知網(wǎng)介紹鯨打卡的創(chuàng)業(yè)初心時(shí)提到:“最初進(jìn)入微信小程序+教育這個(gè)賽道有些機(jī)緣巧合,在此前的社群運(yùn)營工具時(shí),主要是營銷層面的,當(dāng)時(shí)有1/4的客戶是教育行業(yè)的,因此結(jié)識(shí)了很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的朋友。”

  2017年3月,貝金雨一位教育行業(yè)的朋友向他苦訴:“我們這里有1200多個(gè)學(xué)生,分了3-4個(gè)微信群。每周會(huì)上大概2-3次的直播課,課后,所有的學(xué)生每天需要提交200-300個(gè)字的作業(yè)。老師們再做點(diǎn)評和反饋,還得挨個(gè)去看每個(gè)人的信息,效率非常低?!?/p>

  雖然這位朋友當(dāng)時(shí)還有四五十個(gè)助教,但他還是覺得這種流程非常糟糕。

  說者無心,聽者有意。貝金雨進(jìn)行了一番市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)收發(fā)作業(yè)、批改作業(yè)是教育培訓(xùn)領(lǐng)域普遍存在的難題。

  “我就想著拿這位朋友做試點(diǎn)做一套系統(tǒng)給他們用,這套系統(tǒng)最初只是滿足他們在微信群作業(yè)收發(fā)和批改更方便,但朋友用過后覺得效果很不錯(cuò)?!?/p>

  目前,鯨打卡小程序有多種功能,包括打卡模式、作業(yè)模式、解鎖模式、答題模式等。對應(yīng)微信生態(tài)下不同的使用場景,支持富媒體(視頻、音頻、圖片、鏈接),還擁有英語/普通話測評、日簽/長圖、邀請卡積分、批量點(diǎn)評批改等功能。

  2017年,藍(lán)象資本投資總監(jiān)王凱峰接觸了鯨打卡后,就斷定“教育領(lǐng)域小程序風(fēng)口來了”。

  鯨打卡從練習(xí)評測環(huán)節(jié)切入,偏課后服務(wù),可以用圖片、語音、題目進(jìn)行打卡,幫助教學(xué)者更好的在微信群中提供練習(xí)服務(wù)。這被王凱峰認(rèn)為是“小程序版的一起作業(yè)”。

  而貝金雨看好微信生態(tài),他看到了小程序創(chuàng)業(yè)的潛力。“在為第一個(gè)客戶服務(wù)時(shí),研發(fā)團(tuán)隊(duì)做技術(shù)選型時(shí),大多數(shù)隊(duì)友希望做H5,最后我拍板決定做小程序”。

  由于工作的關(guān)系,貝金雨跟微信小程序團(tuán)隊(duì)接觸頻繁,了解微信對小程序的重視程度,可謂是“在人力物力上有巨大投入”。因此在他面臨抉擇時(shí)選擇了小程序。

  在貝金雨看來,“鯨打卡完全就是為小程序而生,降低了微信群不必要的噪音,提升了教育行業(yè)在微信生態(tài)的質(zhì)量。”

定位為督學(xué)營銷,沒把完課率作為主要宣傳點(diǎn)

  

“某一天老師布置了拉伸的打卡作業(yè),家長們就把自己孩子拉伸的照片或視頻上傳到小程序中(以往只能通過微信群),老師直接進(jìn)行點(diǎn)評,家長之間互相點(diǎn)贊、評論,還紛紛把自己孩子的作業(yè)分享到微信群和朋友圈。”

  以上的這個(gè)小案例是一個(gè)教舞蹈的機(jī)構(gòu)使用鯨打卡小程序的場景。

  “學(xué)生學(xué)習(xí)是需要督促的,而鯨打卡就是要進(jìn)行督學(xué)陪伴,解決收發(fā)作業(yè)難題。"貝金雨說道。

  在這個(gè)小程序中,朋友圈傳播場景也很重要,也就是鯨打卡的特色優(yōu)勢功能:日簽。

  當(dāng)學(xué)員完成一個(gè)作業(yè),會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)日簽,而且日簽還支持自定義。

  老師們可以根據(jù)自己的需求,來自定義制作不同的日簽:無論是學(xué)習(xí)記錄分享、IP鼓勵(lì)分享,還是小Tips分享、主題分享等,都對提升學(xué)員的分享動(dòng)力和積極性有一定幫助。

  而針對微信群效率低下的問題,鯨打卡提供的小程序,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化題庫、批量點(diǎn)評管理、規(guī)范化學(xué)員輸出、篩選作業(yè)、提醒交作業(yè)等功能,可以提高老師效率,減少人力投入。

  此外,使用小程序老師們能夠進(jìn)行微信群數(shù)據(jù)追蹤,可以導(dǎo)出查看。


(鯨打卡功能展示)

  

從學(xué)生端來看,他們各種內(nèi)容載體方便上傳,小程序、PC端都能上傳,能夠得到快速的反饋,降低了微信群噪音。

  看起來鯨打卡的行為都是圍繞督學(xué)方面開展的,但是,鯨打卡提供的小程序就一定能幫助教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)解決完課率的問題嗎?

  對于這個(gè)問題,貝金雨告訴多知網(wǎng),“我們要做的是督學(xué)和營銷,而并沒有把完課率作為側(cè)重的主要宣傳點(diǎn)。當(dāng)然,這也需要看教育機(jī)構(gòu)的屬性。”

  “鯨打卡能在一定程度上幫助提升完課率,但也要看使用鯨打卡的目的,工具是輔助,也得看機(jī)構(gòu)如何去運(yùn)營策略怎么和工具去結(jié)合?!柏惤鹩曛赋觯弊钪匾脑蚴俏覀儾⒉皇瞧脚_(tái),也就說我們不是一個(gè)小網(wǎng)校,所以,完課率的指標(biāo)從鯨打卡自身來說沒辦法監(jiān)測到,除非客戶告訴我們。"

  按著鯨打卡的規(guī)劃,未來會(huì)增加可視化系統(tǒng),會(huì)把督學(xué)和營銷的效果量化。比如,更好地告訴客戶,使用這個(gè)小程序提升了多少工作效率,拉來了多少生源。

做工具服務(wù)商 不會(huì)直接做C端教學(xué)的生意

  

貝金雨對鯨打卡的未來想得很清楚,定位是督學(xué)營銷,堅(jiān)持做“技術(shù)提供商,工具服務(wù)商”,而“不會(huì)直接做C端教學(xué)的生意,不會(huì)做網(wǎng)校”。

  貝金雨向多知網(wǎng)解釋:

  “一、我們團(tuán)隊(duì)基因所決定。我們核心團(tuán)隊(duì)在一起3-5年了,更擅長做工具類產(chǎn)品,也希望在這塊做到極致,而課程的開發(fā)不是團(tuán)隊(duì)的基因擅長點(diǎn);

  二、B端的市場足夠大。傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)、線上教育機(jī)構(gòu)、還有新媒體、知識(shí)付費(fèi)加起來大概有幾十萬家這樣的量級,我們只要做到20%的量,就能很好的發(fā)展。“

  一年的時(shí)間,鯨打卡已經(jīng)拿下了教育行業(yè)的1500家付費(fèi)客戶,包括新東方、學(xué)而思在線、滬江網(wǎng)校、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、跟誰學(xué)等教育機(jī)構(gòu)。

  談及如何拓展客戶,貝金雨認(rèn)為:“首先是產(chǎn)品層面,只有產(chǎn)品足夠好,用戶才會(huì)口碑傳播。這也是為什么之前鯨打卡沒有營銷團(tuán)隊(duì),甚至沒有銷售團(tuán)隊(duì),但依然能從0到1一步步做起來?!?/p>

  在客單價(jià)方面,目前,鯨打卡根據(jù)使用用戶量分為兩個(gè)收費(fèi)版本,一年2499元和4999元。另外,如果要實(shí)現(xiàn)API賬號打通,就屬于大客戶,這可能會(huì)達(dá)到10萬。

  根據(jù)貝金雨介紹,截止今年4月,鯨打卡已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。

  在鯨打卡公司門口,掛著一張來自多知網(wǎng)出版的2017中國教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)圖譜,他們團(tuán)隊(duì)每拓展一個(gè)客戶,就打上一個(gè)對勾。


(鯨打卡公司門口掛著多知網(wǎng)出版的2017中國教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)圖譜)

  

貝金雨的微信頭像就是自己和教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)圖譜的合影,他右手指著這張圖,意思是要拿下這張地圖上的每一家公司。

  值得注意的是,隨著微信小程序+教育的小風(fēng)口到來,未來鯨打卡也會(huì)面對越來越多的競爭對手來分食市場。目前,知識(shí)圈、小鵝通、小打卡等類似打卡產(chǎn)品也非?;鸨皇敲恳患疫x擇的模式都各不相同。

  未來哪一種模式更能經(jīng)得起市場的考驗(yàn)值得期待。(多知網(wǎng) 王上)

多知商學(xué)院2018年度大課——教育行業(yè)進(jìn)階系列課·教育公司如何突破招生變現(xiàn)瓶頸——已開啟報(bào)名通道。

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