益博社工：開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站培訓(xùn)督導(dǎo)，服務(wù)鄉(xiāng)村社工服務(wù)能力提升
3月25日到26日，南陽益博社會工作服務(wù)中心先后深入社旗、鎮(zhèn)平等兩個縣、賒店鎮(zhèn)、郝寨鎮(zhèn)等4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站，圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站內(nèi)部制度完善、檔案資料管理、專業(yè)素質(zhì)提升、日常運(yùn)營服務(wù)等集中開展督導(dǎo)培訓(xùn)，提升社工站基層服務(wù)效能，打造基層服務(wù)示范點(diǎn)。
在社旗縣郝寨寨鎮(zhèn)社會事務(wù)服務(wù)中心，社工楊娜和劉東江正在開展低保動態(tài)管理信息錄入，解答群眾信訪事項(xiàng)。這是新入職的基層社工，南陽益博社會工作服務(wù)中心派出2名督導(dǎo)社工，開展群眾接訪注意事項(xiàng)、內(nèi)部資料檔案歸檔技巧、社工個案管理與小組互動通用流程實(shí)訓(xùn)。在賒店鎮(zhèn)社工站，社工邱麗和孫海云正在忙著做周報總結(jié)，來自全縣2個社工站的4名社工，圍繞社會工作服務(wù)基層的難點(diǎn)痛點(diǎn)一對一指導(dǎo)服務(wù)，集中服務(wù)理念到服務(wù)技巧提升，從方案實(shí)施和反思總結(jié)入手，推動社工肩上有擔(dān)子、心中有民生。在鎮(zhèn)平縣涅陽街道社工站，益博社工帶領(lǐng)益和社工李曉和胡艷萍實(shí)地深入高丘鎮(zhèn)橋溝小學(xué)和孫灣小學(xué)，以調(diào)研清潔小手為載體，傳遞資源整合和跨領(lǐng)域合作技巧，增強(qiáng)社工實(shí)地服務(wù)本領(lǐng)。郝寨鎮(zhèn)社工站益博社工楊娜說，“社工日常面對老百姓的柴米油鹽醬醋茶，其實(shí)小事也是大事，打鐵還需自身硬，必須提升社工能力素質(zhì)，把社工服務(wù)放在實(shí)際案例中去培訓(xùn)，效果好，容易操作?！?/p>
南陽益博社會工作服務(wù)中心主任王玉說，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站建設(shè)是社會工作助力鄉(xiāng)村振興的有效途徑，也是推進(jìn)基層服務(wù)專業(yè)化的有效載體，益博社工通過走出去請進(jìn)來的辦法，圍繞中心服務(wù)大局，把群眾的急難愁盼作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。下一步，益博社工將圍繞疫情防控，讓更多的社工站社工用社會工作理念去運(yùn)作為民服務(wù)項(xiàng)目真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離，助力基層社工服務(wù)效能。
南陽益博社會工作服務(wù)中心成立于2017年3月15日，是由南陽市民政局批準(zhǔn)注冊的專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)秉承“公益博愛”的服務(wù)宗旨，運(yùn)用專業(yè)的社會工作知識、技能和方法，主要為兒童、老年人、社會文化等群體提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)化的社工服務(wù)。我們的使命是和而不同、美美與共。
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