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開機黑屏故障!
1.主機不亮
一為開機后黑屏,主機和顯示器的指示燈均不亮,或顯示器的指示燈亮而主機的指示燈不亮。這類故障應(yīng)先檢查主機電源及電源開關(guān)的好壞及其連接正常與否,特別是電源線及電源插座是否連接正常與完好。如果電源有問題,在打開電腦后可見主機機箱面板指示燈不亮,并且聽不到主機內(nèi)電源風扇的旋轉(zhuǎn)聲和硬盤自檢聲等等,表明你的主機系統(tǒng)根本就沒得到正常的電源供應(yīng)——這類問題首先應(yīng)檢查外部是否有交流電的問題。用測電筆看看電源插座及電源線接向主機電源的一側(cè)是否有電,必要時用萬用表檢測其電壓是否正常,電壓過高或過低都可能引起主機電源發(fā)生過壓或欠壓電路的自動停機保護。如果以上都沒問題,那么你應(yīng)該先將維修重點放在主機內(nèi)部和電源開關(guān)及復(fù)位鍵,可采用最小系統(tǒng)法和換件法,逐一拔去主機內(nèi)插卡和其他設(shè)備電源線、信號線,再通電試機。如拔除某設(shè)備時主機電源恢復(fù)工作,則是剛拔除的設(shè)備損壞或安裝不當導(dǎo)致短路,使電源中的短路保護電路啟動,停止對機內(nèi)設(shè)備供電,那么你可以重點檢查它的接觸情況,必要時更換。另外重點檢查電源開關(guān)及復(fù)位鍵的質(zhì)量,它們與主板上的連線的正確與否也很重要,因為許多劣質(zhì)機箱上的電源開關(guān)及復(fù)位鍵經(jīng)常發(fā)生使用幾次后其內(nèi)部金屬接觸片斷裂而發(fā)生電源短路的情況,造成整機黑屏無任何顯示。如以上檢查都沒能解決問題,那么請更換電源或拆開電源,重點檢查一下其保險管或元器件是否被熔斷或損壞。
此外,主機的主板、CPU、CPU風扇及顯卡等配件被損壞也可造成主機不亮的黑屏故障。同時在維修時還應(yīng)重點檢查主板上的各種電源連接線信號是否連接正確或有松動。
2.主機可自檢
開機后黑屏,指示燈亮,主機開關(guān)電源也正常旋轉(zhuǎn),但聽不到硬盤自檢的聲音,不過能聽到喇叭的鳴叫; 或開機有屏幕顯示,也能聽到機器自檢聲,但是屏幕僵在自檢的某一
步,偶爾還會出現(xiàn)錯誤提示; 或者出現(xiàn)隨機性不顯示的動態(tài)黑屏故障,時而能顯示或正常啟動、時而又黑屏的故障。
(1)聽音辨故障
對于常見的開機黑屏故障我們可通過辨別主機啟動時喇叭的報警聲來辨別。
Award BIOS的主板故障警告表
1 短:系統(tǒng)正常啟動。
1 長1 短:內(nèi)存或主板出錯。
1長2短:顯示器或顯卡錯誤。
1 長3 短:鍵盤控制器錯誤。
1長9短:主板BIOS損壞。
不斷地響(有間歇的長聲):內(nèi)存條未插緊或損壞。
不停地響:電源、顯示器未和顯卡連接好。檢查一下所有的接插件。
重復(fù)短響:電源有問題。
AMI BIOS的主板故障警告表
1短:內(nèi)存刷新失敗。
3短:系統(tǒng)基本內(nèi)存(第1個64KB)檢查失敗,需換內(nèi)存。
4短:系統(tǒng)時鐘出錯。
5短:中央處理器(CPU)錯誤。
6短:鍵盤控制器錯誤。
7 短:系統(tǒng)實模式錯誤,不能切換到保護模式。
8 短:顯示內(nèi)存錯誤。
9短:BIOS檢驗錯誤。
1長3短:內(nèi)存錯誤。
1長8短:顯示測試錯誤,顯示器數(shù)據(jù)線沒插好或顯卡沒插牢。
需要特別說明的是,在實踐中發(fā)現(xiàn)許多用戶最常遇到的此類黑屏故障多半是由于內(nèi)存條未插緊或損壞,而發(fā)出的間歇的喇叭報警聲,大家可重點檢查一下內(nèi)存條是否松動或有
灰塵進入,可取下內(nèi)存條將內(nèi)存插槽或內(nèi)存清掃干凈,或換一個內(nèi)存插槽插上,或換根內(nèi)存試試。
(2)檢查配件安裝質(zhì)量
發(fā)生此類黑屏故障,你還應(yīng)該首先檢查配件的安裝質(zhì)量。例如內(nèi)存條安裝是否正確,是否與主板插槽插緊,顯卡等插卡是否安裝到位,以及它們在BIOS中的相關(guān)設(shè)置,在主板上的跳線選擇是否正確,可仔細參看相關(guān)的板卡說明書進行設(shè)置。建議一般用戶使用BIOS的出廠設(shè)置。有時候內(nèi)存的類別設(shè)置與實際不符,內(nèi)存的存取速度設(shè)置過快,如果用戶的內(nèi)存性能無法達到要求而強行設(shè)置,那么就容易發(fā)生死機,而不同品牌的內(nèi)存混用以及Cache的設(shè)置失誤都會造成死機黑屏。另外重點檢查板卡自身的質(zhì)量問題以及主板上的相關(guān)插槽及卡上的“金手指”部位是否有異物。
此外CPU是否被超頻使用,硬盤或光驅(qū)數(shù)據(jù)線是否接反等都需要你考慮。此外,當你添加了一些新設(shè)備之后,顯示器便出現(xiàn)了黑屏故障,排除了配件質(zhì)量及兼容性問題之后,電源的質(zhì)量不好、動力不足可能是故障的主要起因,更換大功率質(zhì)優(yōu)電源是這類故障的最好解決辦法?,F(xiàn)在這類電源動力不足引起的系統(tǒng)黑屏非常普遍。
(3)其他
電腦配件質(zhì)量不佳或損壞,是引起顯示器黑屏故障的主要原因。例如主板(及主板的BIOS)、內(nèi)存、硬盤、顯卡等出現(xiàn)問題極可能引起黑屏故障的出現(xiàn)。其故障表現(xiàn)如顯示器燈呈橘黃色等,這時用替換法更換下顯卡、內(nèi)存、主板、CPU試試,是最快捷的解決辦法。其他如主板CMOS設(shè)置不正確,主板清除BIOS跳線不正確等都可引起黑屏故障,這時你可對照主板說明書更改其設(shè)置。此外軟件沖突如驅(qū)動程序有問題或安裝不當,BIOS
刷新出錯,電源管理設(shè)置不正確,惡性病毒(CIH)引起硬件損壞等都有可能引起此類黑屏故障的出現(xiàn)。此外,你的配件和操作系統(tǒng)或驅(qū)動程序或系統(tǒng)軟件不兼容也可引起啟動時進入Windows自檢畫面時的死機黑屏故障,這些都需做到細心了解。
故障實例
一MVP4 主板,K6-2 300 的CPU,128M 內(nèi)存,酷魚二代30G硬盤,有光驅(qū)、軟驅(qū)的兼容機,沒有超頻使用,出現(xiàn)隨機性啟動黑屏故障,故障表現(xiàn)為有時開機時能正常自檢正常使用,但經(jīng)常出現(xiàn)開機黑屏故障。
分析與解決:筆者接手該機,開機后表現(xiàn)為黑屏但有內(nèi)存出錯的連續(xù)鳴叫聲,懷疑是內(nèi)存松動,打開機箱,見機內(nèi)兩根內(nèi)存插槽上插有兩根64M的HY內(nèi)存,將內(nèi)存取下清掃干凈,重新安裝好后,開機故障消失,便重新裝好電腦再啟動,卻又出現(xiàn)無報警聲黑屏。便又打開機箱,先取下一根內(nèi)存,再將另一根內(nèi)存反復(fù)按下插緊,并連續(xù)幾次開啟電源,電腦皆正常,便又關(guān)上機箱后裝好電腦,使用一切正常。但第二天該用戶又來電話稱,電腦又黑屏了。遂將電腦移到我處仔細觀察,再度重新安裝內(nèi)存并換上新內(nèi)存,奇怪的是電腦居然再也沒有報警聲及開機自檢聲了。先用最小系統(tǒng)法拆開硬盤、光驅(qū)、聲卡等,只留下主板、CPU、內(nèi)存、顯卡的最小系統(tǒng),依然黑屏,遂用換件法一一試之,該機配件皆正常,便重新在機外安裝好最小系統(tǒng)再度開機,電腦又恢復(fù)正常。首先排除了機內(nèi)有短路的情況,重點懷疑內(nèi)存插槽有問題及CMOS電池電壓不足,本著先易后難的維修原則,取下CMOS電池用萬用表試之有3.03v左右,拿來一新的CMOS電池試之有3.35v左右,舊電池電力稍顯不足,遂更換之,更換后裝好機,不上硬盤連續(xù)開關(guān)機,不再有隨機性黑屏故障出現(xiàn)。以為萬事大吉,第二天該用戶來取電腦,開機試之主機風扇皆正常運轉(zhuǎn),但無報警聲、自檢聲,顯示屏再度黑屏且無任何屏幕顯示,又數(shù)次裝拆機都不能解決問題,覺得十分奇怪,遂懷疑電腦主板或主板與部件間有接觸不良,或元器件虛焊,重點檢查主板,取下主板仔細觀察其元器件并無明顯松動跡象,用放大鏡觀察其底板焊點,發(fā)現(xiàn)CMOS芯片插座有虛焊跡象,取來烙鐵為其一一補焊(特別注意,一般用戶切忌自己動手補焊,除非你有很高的焊接技術(shù),如實在查找不到可先嘗試對主板電源及大個元器件可疑的焊點進行補焊),故障徹底排除之。此例故障為明顯元器件焊接質(zhì)量所造成的故障,普通用戶最好可選購利用“主板診斷卡”之類的檢測工具對這類硬故障判斷個大概部位,更能做到有的放矢。
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