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日本職場(chǎng)手把手教你如何“推卸責(zé)任”

現(xiàn)在很多人評(píng)價(jià),中國(guó)的職場(chǎng)已經(jīng)不像原先那樣爾虞我詐、勾心斗角了,尤其是80和90后這批新鮮有活力的思想進(jìn)入企業(yè)以后,甚至改變了許多職場(chǎng)習(xí)慣,現(xiàn)在的年輕人習(xí)慣于“正面剛”,有事直接放在臺(tái)面上來講,不藏著也不掖著,即便對(duì)面貴為老板,也絲毫沒有畏懼。

公私分明,上班就是上班,下班就是下班,將自己的私生活看得很重,拒絕不清不楚的時(shí)間。

工作上一旦出現(xiàn)了什么問題,會(huì)勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,并且積極承擔(dān)責(zé)任和后果。

中國(guó)年輕人的這些行為對(duì)于日本職場(chǎng)來說是很不可思議的,尤其是對(duì)待“責(zé)任”這一問題,日本人有些人會(huì)選擇逃避,很善于推卸責(zé)任。當(dāng)然小編并不是讓大家學(xué)會(huì)如何“推卸責(zé)任”,而是想讓各位了解日本職場(chǎng)慣用的“推卸責(zé)任”的手段都有哪些,如果有朝一日你們出入日本職場(chǎng)的話,這篇文章可是你的護(hù)身符。

一、萬年背鍋俠——“中間層”

現(xiàn)在很多日本學(xué)者大肆批判“平成廢物”,說這幫日本的年輕人不思進(jìn)取,沒有積極向上的態(tài)度,就連升職加薪這樣的美差事都不愿意去,日本徹底進(jìn)入了“無欲望社會(huì)”。乍一看好像很有道理,但是小編實(shí)際一推敲,發(fā)現(xiàn)有些站不住腳。

日本的年輕人其實(shí)比誰都渴望“升職加薪”,尤其是在當(dāng)下日本這個(gè)經(jīng)濟(jì)不景氣的年代,但是他們又都不愿意去當(dāng)“中間管理層”,這是為什么呢?

日本的中間管理層一般不怎么從事實(shí)際工作,主要是負(fù)責(zé)監(jiān)督員工執(zhí)行任務(wù)的具體情況,保證正常運(yùn)行并向上級(jí)反映的任務(wù)。如果這批中間層有人被公司裁員了,那下場(chǎng)是十分悲慘的,因?yàn)槿绻麚Q一家企業(yè)只能從頭再來從事基礎(chǔ)工作,但自己已經(jīng)很久沒從事實(shí)際工作了,沒有競(jìng)爭(zhēng)力不說,就連體力都跟不上。

日本中間管理層主要負(fù)責(zé)承擔(dān)責(zé)任,員工或者底層執(zhí)行者通常是沒有什么責(zé)任的,因?yàn)樗麄冎灰€想干,到中間層那里基本上都過的去,但是有很多問題是當(dāng)時(shí)不能發(fā)現(xiàn)或者察覺不了的,如果一旦出現(xiàn)了問題,那責(zé)任只是因?yàn)椤爸虚g層”的檢查出現(xiàn)紕漏。 

如果只是自己的下屬給自己帶來麻煩倒沒有什么,因?yàn)楫吘故腔鶎訂T工,也掀不起太大的波瀾,就怕有一個(gè)萬年扔鍋俠一樣的上司,那么責(zé)任都還必須扛起來,夾在中間很是難受。所以這就是很多年輕人放著“中間層”的職位不去做的原因,承受了這么大的風(fēng)險(xiǎn)和苦難,就算是升職加薪也不能夠打動(dòng)年輕人的心。

日本的“中間層”應(yīng)該如何保護(hù)自己呢?建議在涉及重大決定的會(huì)議上或者和上司開會(huì)時(shí)帶上錄音筆,以防上級(jí)甩鍋?;蛘哒业揭幌盗辛奶旖貓D、書面材料等去證明上級(jí)在當(dāng)初是同意這一做法的,如果說上級(jí)非要甩鍋,就把這些證據(jù)全部祭出來,看看誰尷尬。 

二、“報(bào)連相”在這個(gè)時(shí)代的日本職場(chǎng)依然不過時(shí)

“報(bào)連相”這是基本上所有了解日本職場(chǎng)的人都會(huì)了解的“基礎(chǔ)規(guī)則”?!皥?bào)連相”其實(shí)是三個(gè)日語單詞的省略,中文意思是“報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、相談”。在日本職場(chǎng)這三個(gè)步驟缺一不可。作為下級(jí)要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,進(jìn)行中的情況要向上級(jí)及時(shí)匯報(bào)進(jìn)度,出現(xiàn)問題要向上級(jí)提出,并且和上級(jí)討論解決辦法。

看樣子這種“基礎(chǔ)規(guī)則”好像限制了員工的創(chuàng)造力,導(dǎo)致長(zhǎng)此以往只能變成“提線木偶”,但是其實(shí)“報(bào)連相”保護(hù)了許多員工,如果你辦事足夠勤勤懇懇,嚴(yán)格按照章程來辦,和上級(jí)說了你的建議后,上級(jí)采納了以后,出了問題就只是上級(jí)的責(zé)任。但如果你隨著自己的性子來辦事,無論結(jié)果好壞,承擔(dān)責(zé)任的就都只有你一個(gè)人。

三、打破砂鍋問到底的——“なぜなぜ”和“だれだれ”

“なぜ”的意思就是“為什么”,一連出現(xiàn)兩個(gè)為什么,意思也很清楚,就是找到事情的本源所在,然后從根源解決這個(gè)問題。

這種“推卸責(zé)任”的方法主要是利用時(shí)間回溯,不停地問為什么達(dá)到的。比如田中一連三天都遲到了,究竟是為什么?因?yàn)橼s不上車,為什么趕不上車,因?yàn)樗耐?,為什么睡的晚,因?yàn)檫@幾天都和女朋友吵架了沒睡好。那么既然找到了事情的根源,要么就和你的女朋友分手,要么就保證以后不再遲到,選一個(gè)吧!由于“なぜなぜ”太過刨根問底,有些傷人。

于是最后日本多采用“だれだれ”,不去細(xì)究為什么,因?yàn)槠髽I(yè)不是保姆,沒有義務(wù)幫你改正自己的錯(cuò)誤,只細(xì)究出這個(gè)失誤是“誰”導(dǎo)致的,至于讓他擔(dān)責(zé)任,基本上就是降級(jí)和減薪。

采用這一招來“推卸責(zé)任”,必須義正言辭,如果你堅(jiān)定地認(rèn)為錯(cuò)不在你,你必須對(duì)“なぜ”和“だれ”負(fù)責(zé),掌握好你認(rèn)為錯(cuò)了的人的這兩方面“證據(jù)”,然后“先下手為強(qiáng)”,擺事實(shí)講道理,不要到時(shí)候啪啪被打臉。如果這件事在最開始的時(shí)候就“權(quán)責(zé)模糊”,要是對(duì)方掌握先機(jī),很容易倒打一耙。

因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)越發(fā)復(fù)雜,誰都很難說清楚一項(xiàng)具體的工作在出現(xiàn)紕漏時(shí)就一定只是某個(gè)人的問題,所以最開始在分配任務(wù)的時(shí)候,不光要明確任務(wù),還要明確責(zé)任人和受獎(jiǎng)人。 

其實(shí)你仔細(xì)分析日本職場(chǎng)“推卸責(zé)任”的核心無非就只有三點(diǎn)。

一、這不在我的權(quán)責(zé)范圍之內(nèi),我管不了。

二、上級(jí)同意了這么做,我沒權(quán)限管。

三、下屬擅自做出決定,我被蒙在鼓里。

那么,捏準(zhǔn)了日本職場(chǎng)“推卸責(zé)任”的三個(gè)核心,你如果出入日本職場(chǎng)就能保護(hù)自己了。說了這么多,各位觀眾們,你們經(jīng)歷過的日本職場(chǎng)是怎樣的呢?不妨和我分享一下你的經(jīng)歷吧。

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