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【案例春秋】某大型制造企業(yè)的薪酬管理制度

S公司成立于1998年,是中國客車行業(yè)發(fā)展最快的企業(yè)之一,經(jīng)過十幾年的艱辛探索,拼搏成長,S公司已建成近百萬平方米的現(xiàn)代化客車制造基地,產(chǎn)品馳騁全球94個國家和地區(qū),年銷售額超百億,員工6000余人。

本案例介紹的是S公司2010年5月開始實施的薪酬管理制度。

第一條  目的

為規(guī)范公司薪酬管理工作,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,提高公司的凝聚力和調(diào)動員工的工作積極性,特制訂本管理規(guī)定。

第二條  適用范圍

本制度適用于公司所有員工(含試用期員工)。

第三條  定義

3.1   標(biāo)準(zhǔn)工資:保證員工生活保障,體現(xiàn)員工崗位價值,根據(jù)員工出勤狀況來發(fā)放。標(biāo)準(zhǔn)工資由兩部分組成:

3.1.1  基本工資:員工提供正常工作的情況下,保證每一位員工最低生活保障而設(shè)立的保底工資,按照不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的原則來設(shè)置,基本工資是計算加班工資的依據(jù);

3.1.2  崗位工資:體現(xiàn)員工所從事崗位的價值。

3.2   績效工資:體現(xiàn)員工在當(dāng)前崗位和現(xiàn)有技能水平上通過自身努力為公司實現(xiàn)的價值,根據(jù)員工出勤、公司每月利潤、品質(zhì)、業(yè)務(wù)模塊、崗位績效和銷售任務(wù)完成情況來發(fā)放,具體由以下四方面組成:

3.2.1  效益獎:與公司當(dāng)月利潤完成情況掛鉤;

3.2.2  績效獎:與員工所屬的模塊指標(biāo)、崗位績效指標(biāo)完成情況掛鉤;

3.2.3  品質(zhì)獎:與公司的品質(zhì)考核情況掛鉤;

3.2.4  業(yè)績獎:與部門所屬銷售系統(tǒng)的銷售任務(wù)完成情況掛鉤。

3.2.5  營銷系統(tǒng)職能管理部門、XX車事業(yè)部和XX車商務(wù)部的績效工資由效益獎、績效獎、品質(zhì)獎、業(yè)績獎四部分組成。

3.2.6  其它部門的績效工資由效益獎、績效獎、品質(zhì)獎三部分組成。

3.3   綜合津貼:體現(xiàn)員工在休息日的工作或在特殊崗位的工作,每月發(fā)放。

3.4   過節(jié)費(fèi):為員工歡度節(jié)假日而設(shè)置,每年五·一、十·一、元旦前發(fā)放。

3.5   獎金:公司在超額完成年度利潤指標(biāo)、目標(biāo)經(jīng)營任務(wù)的情況下,定期對員工的獎勵。根據(jù)員工年度工作表現(xiàn)、出勤及加班狀況等發(fā)放。

3.6   高溫費(fèi):是指夏季清涼飲料費(fèi),在每年的7-10月發(fā)放,每月一次,屬公司福利。

第四條  薪酬體系

4.1   目前公司的薪酬體系主要有以下幾種:

4.1.1  公司高層管理人員的年薪制度;

4.1.2  與公司經(jīng)營業(yè)績、公司品質(zhì)、個人績效掛鉤的職位等級工資制度;

4.1.3  與個人銷售業(yè)績掛鉤的市場人員年薪工資制度;

4.1.4  與個人銷售業(yè)績掛鉤的海外市場部出口業(yè)務(wù)員工資制度。

4.2   根據(jù)公司實際情況,公司員工可分為5個職位序列:管理序列、技術(shù)序列、專業(yè)序列、技能序列、營銷序列。

4.3   公司高層管理人員實行年薪制,包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等人員,具體方案根據(jù)董事會決議執(zhí)行。

4.4   公司管理序列、技術(shù)序列、專業(yè)序列、技能序列的員工采用職位等級工資體系,也即本薪酬管理規(guī)定詳細(xì)描述的體系。

4.5   公司營銷序列的國內(nèi)銷售員工采用與市場銷售業(yè)績相關(guān)的年薪工資制度。具體內(nèi)容參見《市場部管理規(guī)定》中的附件:銷售公司駐外人員薪資發(fā)放辦法。

4.6   公司營銷序列的海外銷售員工采用與區(qū)域團(tuán)隊銷售業(yè)績相關(guān)的工資制度。具體內(nèi)容參見《海外銷售公司績效管理規(guī)定》。

第五條  薪酬結(jié)構(gòu)

5.1  公司薪酬由工資、獎金、福利三項構(gòu)成。

5.2  年薪=月薪總和+過節(jié)費(fèi)+年終獎

     月薪=標(biāo)準(zhǔn)工資+績效工資+綜合津貼

其中:標(biāo)準(zhǔn)工資=基本工資+崗位工資

標(biāo)準(zhǔn)工資額度=績效工資額度

5.3  績效工資=效益獎(60%)+績效獎(30%)+品質(zhì)獎(10%),適用于除營銷系統(tǒng)、XX車事業(yè)部和XX車商務(wù)部以外的其它部門;

績效工資=效益獎(30%)+業(yè)績獎(30%)+績效獎(30%)+品質(zhì)獎(10%),適用于營銷系統(tǒng)職能管理部門、XX車事業(yè)部和XX車商務(wù)部。

5.4  獎金:只發(fā)放給經(jīng)過考核且發(fā)放當(dāng)日在職的員工。

5.5  福利:包括公積金和企業(yè)福利。

5.5.1  公司根據(jù)國家法律,給每位員工繳納公積金,其中包括住房公積金、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險。具體交納數(shù)額和比例參見本市有關(guān)規(guī)定和公司相關(guān)政策。

5.5.2  企業(yè)福利包括公司提供的福利和公司工會提供的福利,包括勞動保護(hù)、免費(fèi)午餐、班車、宿舍等等。

5.5.3  管理序列、技術(shù)序列、專業(yè)序列員工的高溫費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與技能序列員工的不同,具體見<員工薪資標(biāo)準(zhǔn)表(表1)>和<員工薪資標(biāo)準(zhǔn)表(表2)>。

第六條  加班工資

6.1   加班工資:依據(jù)《勞動合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)批準(zhǔn)的加班,其平時加班、休假日加班和節(jié)假日加班分別按基本工資的150%、200%和300%的標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)加班工資。

6.2   根據(jù)工作需要,員工須在規(guī)定的工作時間外繼續(xù)工作,且不能安排調(diào)休的,公司發(fā)放其加班工資:

6.2.1  員工因工作需要加班的,由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,統(tǒng)一安排;加班后,須先安排同等時間的調(diào)休,確實不能安排調(diào)休的,則結(jié)算加班工資;

6.2.2  公司確定有值班崗位的,值班時間不作加班對待,部門應(yīng)安排值班員工次日休息,公司不計加班工資;

6.2.3  管理序列中一線基層管理人員(即工位長、工段長)及技能序列高級技師以下員工的加班工資當(dāng)月結(jié)清,在標(biāo)準(zhǔn)工資中予以發(fā)放。

6.3   下列情形公司不發(fā)放加班工資:

6.3.1  公司安排員工參加社會活動或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)參加的各類社會活動;

6.3.2  員工在規(guī)定的工作時間以外參加由公司組織或安排的培訓(xùn);

6.3.3  員工在規(guī)定時間未完成工作而需延長工作時間。

6.4   公司管理序列(除一線基層管理人員外,即工位長、工段長)、技術(shù)序列、專業(yè)序列以及技能序列的高級技師等員工的加班工資體現(xiàn)在其綜合津貼里。

第七條  職位等級

7.1   職位等級工資是公司管理序列、技術(shù)序列、專業(yè)序列、技能序列員工薪酬體系的基礎(chǔ),從員工的職位價值和技能因素方面體現(xiàn)員工的貢獻(xiàn)。員工的職位等級工資主要取決于當(dāng)前的職位性質(zhì)。目前公司采取一崗多薪,根據(jù)員工的職位性質(zhì)、學(xué)歷、相關(guān)工作經(jīng)驗等確定其所在序列以及工資等級。

7.2   確定職位等級工資的原則:

7.2.1  以崗定薪,薪隨崗變,實現(xiàn)薪酬與崗位價值掛鉤;

7.2.2  以職位價值為主、個人技能因素為輔,職位與技能相結(jié)合;

7.2.3  針對不同的職位序列設(shè)置不同的晉級通道,鼓勵不同專業(yè)人員專精所長;

7.2.4  參考企業(yè)實際的經(jīng)營狀況確定薪酬水平。

7.3   公司轉(zhuǎn)正后員工的職位工資分為多個職等,各個職等分為若干個子級別。

7.4   根據(jù)公司職類職種情況,將現(xiàn)有職能類員工(不含銷售人員)劃分為4個職位序列,分別為管理序列、技術(shù)序列、專業(yè)序列、技能序列。

第八條

試用期及轉(zhuǎn)正定級工資

8.1   根據(jù)職位等級工資的原則,公司以試用期員工的職位性質(zhì)為重要考慮因素,結(jié)合其學(xué)歷和相關(guān)工作經(jīng)驗來確定試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。若員工所從事的職位性質(zhì)與員工學(xué)歷或經(jīng)驗狀況有較大差異的,則以職位性質(zhì)為首要條件來考慮其試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。

8.1.1  原則上,管理序列、技術(shù)序列和專業(yè)序列的試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)按照所對應(yīng)級別月工資基準(zhǔn)額度的80%確定。關(guān)于試用期工資標(biāo)準(zhǔn)與薪酬體系中工資級別的對應(yīng)表可參見<試用期員工薪資標(biāo)準(zhǔn)及定級參照表>。

8.1.2  管理序列、技術(shù)序列、專業(yè)序列、國內(nèi)營銷序列、海外營銷序列的員工在試用期內(nèi)享受試用期標(biāo)準(zhǔn)工資、綜合津貼,不享受績效工資,轉(zhuǎn)正定級后方可享受績效工資。新員工可享受其他福利等,具體標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

8.2   員工轉(zhuǎn)正定級需結(jié)合員工本人在試用期的績效表現(xiàn)、個人經(jīng)驗、崗位狀況等因素予以確定,根據(jù)員工的學(xué)歷與相關(guān)經(jīng)驗狀況,可確定其轉(zhuǎn)正定級的起始工資級別,具體可參見<試用期員工薪資標(biāo)準(zhǔn)及定級參照表>。

8.3   對新招聘特殊人員(如核心人才),可不受上述條款限制,酌情確定其工資等級,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

8.4   新員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月,按試用期和轉(zhuǎn)正后的工作日分段結(jié)算該月績效工資。

第九條  實習(xí)期工資

實習(xí)生是指尚未畢業(yè),與公司未形成勞動就業(yè)關(guān)系的學(xué)生。公司每年招收一定數(shù)量的實習(xí)生,實習(xí)生的工資標(biāo)準(zhǔn)由其學(xué)歷確定,具體標(biāo)準(zhǔn)可參見<實習(xí)生薪資標(biāo)準(zhǔn)表>。。

第十條  調(diào)薪管理

10.1薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個別調(diào)整。

10.1.1     整體調(diào)整是指公司根據(jù)國家政策和物價水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,薪酬整體調(diào)整由人力資源部提出方案,經(jīng)職工代表大會審議通過,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。原則上每年統(tǒng)一調(diào)整。

10.1.2     個別調(diào)整是指職位等級工資的調(diào)整,有以下情況:

  • 職位工資等級定期調(diào)整:指公司在年底根據(jù)績效考核結(jié)果,給予安排優(yōu)秀人員(年度考核系數(shù)在1.1以上,不高于25%)晉級調(diào)整;給予業(yè)績不善人員(年度考核系數(shù)在0.8及以下)降級調(diào)整。人力資源部根據(jù)績效考核結(jié)果負(fù)責(zé)提出員工職位工資調(diào)整方案,提交績效管理委員會審議、總經(jīng)理審批,并于審批后下月開始執(zhí)行。

  • 試用期滿的員工,人力資源部組織用人部門對其進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整工資。

  • 由于崗位變動,則員工工資相應(yīng)調(diào)整至當(dāng)前崗位所在序列的工資標(biāo)準(zhǔn)。

  • 職務(wù)變動調(diào)整:若員工職務(wù)發(fā)生變動,則工資相應(yīng)調(diào)整至當(dāng)前崗位所在序列的工資標(biāo)準(zhǔn)。

  • 為公司做出重大貢獻(xiàn),或在其本職工作中取得極優(yōu)異成績者可給予調(diào)整工資。

  • 針對上述后3種情況,調(diào)薪過程為:由其所在部門負(fù)責(zé)人填寫<人力資源變動申請表>,人力資源部審核匯總,總經(jīng)理審批后,其職位工資等級可進(jìn)行調(diào)整。

10.2  員工職位工資等級調(diào)整過程中,若目前等級已經(jīng)達(dá)到相應(yīng)崗位、相應(yīng)序列的最高檔,則工資等級不再根據(jù)考核調(diào)整,除非該員工轉(zhuǎn)入其他晉升通道。

10.3  特殊情況:當(dāng)企業(yè)發(fā)生不可預(yù)測的經(jīng)營風(fēng)險時,公司人力資源部可制定員工降薪方案,經(jīng)工會審議通過后予以實施。

第十一條  薪酬核算

11.1公司月工資的計算周期為自然月度。

11.2公司實行次月發(fā)薪制度,遇節(jié)假日、休息日則根據(jù)情況提前或順延。

11.2.1  每月8日發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)工資、綜合津貼;

11.2.2  每月20日發(fā)放績效工資。

11.3假期工資待遇:公司根據(jù)員工的出勤狀況進(jìn)行核算。

11.4公司日薪的計算規(guī)則:

11.4.1  日標(biāo)準(zhǔn)工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資基準(zhǔn)額度/21.75

11.4.2  日綜合津貼=月綜合津貼基準(zhǔn)額度/21.75

11.4.3  日績效工資=月績效工資基準(zhǔn)額度/當(dāng)月應(yīng)出勤日

11.5績效工資的核算

11.5.1  應(yīng)發(fā)效益獎=效益獎基準(zhǔn)額×當(dāng)月公司利潤系數(shù),

其中,利潤系數(shù)= 

1.2(120%≤當(dāng)月利潤完成率<130%)

1.1(110%≤當(dāng)月利潤完成率<120%)

1.0(100%≤當(dāng)月利潤完成率<110%)

0.9(90%≤當(dāng)月利潤完成率<100%)

0.8(80%≤當(dāng)月利潤完成率<90%)

0.7(當(dāng)月利潤完成率<80%)

利潤完成率=當(dāng)月利潤實際完成值/利潤基準(zhǔn)額×100%,其中利潤基準(zhǔn)值由財務(wù)部在每年年初根據(jù)年銷售預(yù)算進(jìn)行測算(按每月)。每月財務(wù)部將利潤完成率及利潤系數(shù)通報人力資源部。

11.5.2  品質(zhì)獎僅考核管理序列(除工位長、工段長外)、技術(shù)序列、專業(yè)序列以及技能序列高級技師及以上員工??己藘?nèi)容及計算方法,詳見《管理人員品質(zhì)獎考核辦法》。每月品管部將批準(zhǔn)后的<產(chǎn)品品質(zhì)綜合分析報告>提交人力資源部。

11.5.3  績效獎的計算方法,詳見《績效管理規(guī)定》。其中:指標(biāo)的完成情況每月由指標(biāo)統(tǒng)計人統(tǒng)計,人力資源部匯總,經(jīng)公司績效管理委員會審議確定。

11.5.4  對各制造部、各事業(yè)部操作員工的品質(zhì)考核按照“誰錯誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行考核,在每月績效工資中落實,詳見《制造品質(zhì)考核辦法》。

11.5.5  業(yè)績獎=業(yè)績獎基準(zhǔn)額×當(dāng)月部門銷售任務(wù)系數(shù),其中銷售任務(wù)系數(shù)=銷售任務(wù)完成率/100%,若當(dāng)月銷售任務(wù)系數(shù)<0.7的,則按0.7核算業(yè)績獎;若當(dāng)月銷售任務(wù)系數(shù)>1的,則按1核算業(yè)績獎且超出部分延至后續(xù)系數(shù)<1的月份,滾動累計至年末統(tǒng)一結(jié)算并補(bǔ)發(fā)超額完成部分的業(yè)績獎,全年銷售任務(wù)系數(shù)的上限為1

11.5.6  對績效工資有特別約定的按約定方式計算發(fā)放。

11.6年終獎金的核算

11.6.1  年終獎=基準(zhǔn)額度×年度績效系數(shù)×出勤系數(shù),其中年終獎基準(zhǔn)額度參見每年年底發(fā)布的<年終獎發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)>。

11.6.2  年度績效系數(shù)的確定,參見《績效管理規(guī)定》以及具體的《年度績效考核方案》。

第十二條  薪酬實施

12.1  下列各款項須直接從工資中代扣除:

12.1.1  應(yīng)由員工繳納的公積金、個人所得稅;

12.1.2  與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個人工資中扣除的款項;

12.1.3  法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中代扣除的款項(如罰款);

12.1.4  司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項。

12.2  人力資源部按在職員工名冊核發(fā)工資:

12.2.1  各部門考勤數(shù)據(jù)應(yīng)在規(guī)定日期前結(jié)算完畢,并及時通知人力資源部;未在規(guī)定日期前完成的,該部門工資延遲至下月發(fā)放。

12.2.2  制作工資所需的其他資料(如品質(zhì)考核結(jié)果、績效考核結(jié)果、利潤數(shù)據(jù)等),由相關(guān)部門提供的需在規(guī)定日期前交至人力資源部;未在規(guī)定日期前提交的,由此原因造成工資發(fā)放延遲的,由該部門承擔(dān)責(zé)任并進(jìn)行通報。

12.3  員工離職的,辦妥離職手續(xù)后,公司按實際出勤天數(shù)計算、發(fā)放工資。若離職當(dāng)月缺勤超過7天(含)的,則不予計發(fā)績效工資。

12.4  人力資源部負(fù)責(zé)編制每月工資發(fā)放表,報總經(jīng)理審批后,送財務(wù)部執(zhí)行。

12.5  公司所有工資通過銀行卡予以發(fā)放。新進(jìn)員工自入職后,由人力資源部負(fù)責(zé)為其辦理工資卡;勞務(wù)公司的派遣員工,則由勞務(wù)公司負(fù)責(zé)辦理工資卡。若工資銀行卡丟失,員工應(yīng)馬上進(jìn)行掛失及補(bǔ)辦,并同時報備人力資源部以便更換新的工資卡號。

12.6  員工如對本人工資的計算有異議,應(yīng)在工資發(fā)放后3天內(nèi)到人力資源部說明,人力資源部將重新核查,若發(fā)現(xiàn)差錯的,將在下月工資中補(bǔ)發(fā)或補(bǔ)扣。

12.7  公司實行薪資保密制度,具體內(nèi)容參見《薪資保密管理細(xì)則》。

第十三條  其他事項

13.1  員工正常出勤、完成日常生產(chǎn)任務(wù)后,薪資收入不低于本市當(dāng)年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

13.2  本管理規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

13.3  本文件自2010年05 月24日起執(zhí)行,舊版本同時廢止,作廢文件保存三年。


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