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AI社區(qū)“硬核”落地,這家房企何以搶占“智慧”高地? || 深度


對(duì)于大部分追求利潤、沒有科技基因的房企而言,智能化布局困難太多,美的置業(yè)如何讓智慧生活真正成為現(xiàn)實(shí)?

本文由無冕財(cái)經(jīng)(wumiancaijing)原創(chuàng)首發(fā)

作者:陳欣苗

編輯:陳澗

設(shè)計(jì):甄開心

編輯助理:蘇欣然

在房企智能化“高速路”上,美的置業(yè)加碼前行。

社區(qū)“無感”通行、智能視頻巡更、垃圾滿溢識(shí)別……在美的置業(yè)與阿里云攜手打造的首個(gè)AI社區(qū)“佛山美的領(lǐng)賢公館”里,用智能開啟一天的美好生活已不是夢(mèng)想。3月19日,美的置業(yè)舉行主題為“AI社區(qū),大腦已落地”線上發(fā)布會(huì),直播演示AI社區(qū)“黑科技”,打響2020智慧地產(chǎn)第一槍。

當(dāng)下,在“房住不炒”的政策基調(diào)下,房地產(chǎn)進(jìn)入存量時(shí)代,行業(yè)增速放緩,分化加劇。另一方面,以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI等為代表的科技浪潮勢(shì)不可擋,智能化為各行各業(yè)提供新引擎。疊加用戶居住需求升級(jí),產(chǎn)品智能化成為眾多房企多元化道路的“新風(fēng)口”。

近年來,以BAT為代表的科技巨頭以及萬科、碧桂園、恒大、綠地等房企紛紛搶灘布局智能化。美的置業(yè)瞄準(zhǔn)的這片藍(lán)海,競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。此外,技術(shù)壁壘、高額成本、產(chǎn)品互聯(lián)等也成為繞不開的行業(yè)痛點(diǎn)。

即便如此,美的置業(yè)布局智能化的決心仍灼灼。2019年,美的置業(yè)更是提出“一主兩翼”復(fù)合型發(fā)展戰(zhàn)略,“智能產(chǎn)業(yè)化”成為是“兩翼”之一,直接將智能產(chǎn)業(yè)上升至企業(yè)戰(zhàn)略高度,加速智能生態(tài)布局。

入局者眾,美的置業(yè)緣何脫穎而出?

“超級(jí)大腦”有多硬核?

“在大部分逐利的地產(chǎn)商眼里,‘智慧社區(qū)’都是惹眼的營銷噱頭,所謂智慧社區(qū)打造只有可以增強(qiáng)直觀銷售亮點(diǎn)、提升售價(jià)的基礎(chǔ)硬件,如小區(qū)WIFI?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士指出,打造物業(yè)管理與安全服務(wù)、智能家居、便民服務(wù)這些綜合性智慧社區(qū)要素似乎不在開發(fā)商的興趣范圍內(nèi)。

美的置業(yè)則不然。在“智慧地產(chǎn)制造商”的戰(zhàn)略下,美的置業(yè)在智能化道路上鉚足了勁,不斷進(jìn)階。此番推出的AI社區(qū),更是具備“全局”思維,應(yīng)用前沿AI技術(shù)打通社區(qū)和家庭之間的聯(lián)系,讓小區(qū)業(yè)主的生活更加安全、健康、綠色。

去年7月,在“智慧,賦能未來”智慧生態(tài)發(fā)布會(huì)上,美的置業(yè)首次提出“AI社區(qū)”概念。彼時(shí),美的置業(yè)智慧生活研究院院長李強(qiáng)在演講中表示,作為智慧地產(chǎn)制造商,美的置業(yè)顛覆傳統(tǒng),為智能設(shè)備裝上“超級(jí)大腦”,讓智慧家居“主動(dòng)思考”。此外,該“超級(jí)大腦”還將真正實(shí)現(xiàn)智慧家居與智慧社區(qū)的聯(lián)通、交互。

不到一年,首個(gè)AI“超級(jí)大腦”重磅落地佛山美的領(lǐng)賢公館。當(dāng)AI遇上社區(qū),會(huì)碰撞出怎樣的火花?

被“黑科技”占領(lǐng)的佛山美的領(lǐng)賢公館里,業(yè)主憑借一個(gè)手機(jī)APP,便可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開啟小區(qū)大門、單元門、車庫單元門智能門禁,輕松實(shí)現(xiàn)“無感通行”,特別是在疫情期間減少不必要的人員接觸。

美的置業(yè)AI智慧社區(qū)涉及多項(xiàng)黑科技。

值得一提的是,疫情期間,通過AI人臉識(shí)別與人員軌跡,業(yè)主、訪客或其他特定人員的社區(qū)活動(dòng)軌跡均會(huì)被記錄、追蹤和回溯,一旦在公共區(qū)域出現(xiàn)隔離人員以及相關(guān)接觸人員,AI系統(tǒng)會(huì)立即提醒物業(yè)人員及時(shí)處理,保證隔離人員特殊時(shí)期留步家中。

在小區(qū)管理方面,社區(qū)巡邏可通過云朵IOC監(jiān)控中心進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻巡更或定時(shí)拍照?qǐng)D片巡更,協(xié)助物人員巡檢;小區(qū)公共區(qū)域垃圾滿溢時(shí),AI系統(tǒng)后臺(tái)預(yù)警觸發(fā)工單,物業(yè)人員即可到對(duì)應(yīng)垃圾投放點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性清潔;配合利用AI周借安防管控系統(tǒng),針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、門戶進(jìn)行監(jiān)控,防止外部人員非法入侵,等等。

入侵監(jiān)測(cè)示意圖。

更具顛覆性的是,該AI“超級(jí)大腦”在實(shí)現(xiàn)智能家居“主動(dòng)思考”的同時(shí),更讓其與小區(qū)的智能化系統(tǒng)連接,讓智慧家居與智慧社區(qū)之家不再是割裂關(guān)系。

在家中,通過一個(gè)控制中樞,業(yè)主便可操控家中的家電、燈光、窗簾等設(shè)備,且功能集中在云朵社區(qū)APP中操作,實(shí)現(xiàn)智能產(chǎn)品間互聯(lián)互通。此外,業(yè)主有需求時(shí)可通過多種方式呼叫物業(yè),隨時(shí)得到物業(yè)服務(wù)。

比如,通過云朵社區(qū)APP,業(yè)主隨時(shí)可與物業(yè)管家對(duì)話;遠(yuǎn)程查看長輩孩子居家活動(dòng)情況,并在出現(xiàn)緊急情況后自動(dòng)連通物業(yè)趕往處理;亦可實(shí)現(xiàn)社區(qū)“云購物”等圍繞家和社區(qū)的智慧生活需求。

被裝上AI“超級(jí)大腦”的佛山美的領(lǐng)賢公館,讓業(yè)主的家不再是鋼筋混泥土的空間,而是有更好人居體驗(yàn)的生活空間,同時(shí)享有優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。

智慧進(jìn)階之路

事實(shí)上,美的置業(yè)布局智能化,并非一蹴而就。從布局智慧家居開始,美的置業(yè)就致力于打造從研發(fā)、產(chǎn)品到交付運(yùn)維的智慧家居全產(chǎn)業(yè)鏈,鍛造自身智慧生活全產(chǎn)業(yè)鏈提供能力。

自2014年啟動(dòng)智慧家居戰(zhàn)略、2015年行業(yè)首推5M智慧健康社區(qū)理念以來,美的置業(yè)陸續(xù)成立了設(shè)計(jì)院和美家智能科技公司,與阿里云、蘇寧易購、海康威視等企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,深入住宅產(chǎn)品智能化布局。2019年3月,美的置業(yè)成立智慧生活研究院,加速布局智慧全產(chǎn)業(yè)鏈。

“近兩年房地產(chǎn)市場(chǎng)需求變化很大,在這種情況下,美的置業(yè)通過成立智慧生活研究院形成技術(shù)支持,具有非常好的導(dǎo)向。”知名地產(chǎn)分析師嚴(yán)躍進(jìn)對(duì)無冕財(cái)經(jīng)表示,此外,全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)呛w房地產(chǎn)開發(fā)到后期的物業(yè)、社區(qū)經(jīng)營等一系列圍繞消費(fèi)者需求而展開的布局,美的置業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈布局實(shí)則更具前瞻性。

此外,憑借自身在智慧生活領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗(yàn)以及“一站式智慧生活解決方案”的落地成效,美的置業(yè)已逐步向外輸出拓展。目前,其已與萬科地產(chǎn)、碧桂園和遠(yuǎn)洋集團(tuán)等房企達(dá)成智能化合作。

美的置業(yè)對(duì)智能化的執(zhí)著,一方面是順應(yīng)市場(chǎng)住房需求的轉(zhuǎn)變,為購房者提供更加豐富的居住體驗(yàn)。另一方面,在“智能+”的產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì)下,物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的發(fā)展為房地產(chǎn)賦能,助力房企打造差異化產(chǎn)品,凸顯房企產(chǎn)品力。

國盛證券在2月發(fā)表的研報(bào)中指出,相比住宅產(chǎn)品售價(jià),美的置業(yè)智慧家居及智慧生活的系統(tǒng)化解決方案成本較低,公司有望憑借成熟的智慧家居解決方案提升住宅產(chǎn)品的質(zhì)量與差異性。

“智能化的真正落地對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售具有積極意義?!眹?yán)躍進(jìn)指出,在智能化方面,美的置業(yè)是房企中走在前列的企業(yè),由此積累的品牌優(yōu)勢(shì)和項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),都對(duì)其發(fā)展有積極作用。

智慧社區(qū)的推出,正推動(dòng)美的置業(yè)產(chǎn)品溢價(jià)??硕饠?shù)據(jù)顯示,美的置業(yè)智慧社區(qū)項(xiàng)目平均高出周邊其他項(xiàng)目約20%-30%。以美的置業(yè)位于徐州的智慧社區(qū)“美的云熙府”為例,據(jù)克而瑞統(tǒng)計(jì),美的云熙府2018年平均售價(jià)達(dá)15184元/平方米,高出同期周邊同物業(yè)類型競(jìng)品售價(jià)20%-60%。

億翰智庫亦分析指出,在智慧生活領(lǐng)域,美的置業(yè)優(yōu)質(zhì)且獨(dú)特的產(chǎn)品,不僅能夠獲得用戶的認(rèn)可,從而穩(wěn)步推進(jìn)銷售業(yè)績的增長,還能夠提高產(chǎn)品的溢價(jià)能力,提升利潤空間,2019上半年銷售均價(jià)10428.6元/平方米,利潤空間充足。

何以服眾?

近兩年來,隨著人工智能、5G智聯(lián)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷突破,智能化不斷被應(yīng)用到房地產(chǎn)行業(yè),掀起一股房企產(chǎn)品智能化發(fā)展熱潮。據(jù)物聯(lián)網(wǎng)智庫不完全統(tǒng)計(jì),目前涉足智慧地產(chǎn)的房企約有100多家。

“新風(fēng)口”下,房企競(jìng)相追逐,但切入的角度不一而足,范疇從小到大可包括智能家居、智能樓宇,智慧社區(qū)、智慧物業(yè),智能公寓、智能酒店,智能園區(qū)、智慧小鎮(zhèn)、智慧產(chǎn)城等等。但無論從哪個(gè)角度切入,科技實(shí)力均是繞不開的關(guān)鍵要素。

大部分房企在沒有科技基因之下,如何在互聯(lián)網(wǎng)和科技浪潮下,在技術(shù)研發(fā)和加快去化之間作出選擇,做出真正的科技產(chǎn)品,無疑成為橫亙當(dāng)前的難題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前TOP30房企在智能化轉(zhuǎn)型過程中,多選擇與高校或科技公司合作,直接“拿來主義”,省事省時(shí),以對(duì)方的技術(shù)優(yōu)勢(shì)推動(dòng)自身發(fā)展。

美的置業(yè)則不然。正如美的置業(yè)智慧生活研究院院長李強(qiáng)所說,“只有自主研發(fā)能力才能談到可持續(xù)發(fā)展”,“拿來主義”并非美的置業(yè)選擇的路徑。

傳承美的智慧和制造業(yè)基因,以及來自設(shè)計(jì)端、生產(chǎn)端、平臺(tái)端上的支持,美的置業(yè)對(duì)智慧體系和標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)具有先天優(yōu)勢(shì)。2019年美的置業(yè)成立的智慧生活研究院,正構(gòu)成其研發(fā)內(nèi)核。

經(jīng)過不斷迭代更新,美的置業(yè)已形成了一套成熟的智慧健康社區(qū)體系應(yīng)用到智慧地產(chǎn)項(xiàng)目。具體而言,美的置業(yè)智慧健康社區(qū)體系包括179項(xiàng)智慧家居場(chǎng)景,涵蓋智能控制、營養(yǎng)、空氣、水健康、安防等多個(gè)方面,并通過云朵APP集成或者語音精靈操作,實(shí)現(xiàn)一鍵控制,通過跨產(chǎn)業(yè)技術(shù)資源整合,全場(chǎng)景打通室內(nèi)室外。

疫情期間,業(yè)主可在云朵APP健康打卡。

克而瑞認(rèn)為,成熟的智慧健康社區(qū)體系不僅讓美的置業(yè)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的快速復(fù)制,也使美的置業(yè)在智能住宅產(chǎn)品打造上形成了較強(qiáng)的技術(shù)壁壘和品牌優(yōu)勢(shì),大大提升了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

技術(shù)壁壘之外,智能產(chǎn)品的真正落地更是重中之重。但目前,行業(yè)多數(shù)房企對(duì)于產(chǎn)品智能化涉獵尚處于初級(jí)階段,多個(gè)房企僅在個(gè)別醒目或單個(gè)區(qū)域進(jìn)行智能家居單品應(yīng)用嘗試,真正落地室內(nèi)和社區(qū)全場(chǎng)景智慧的房企更是寥寥無幾。

在這一點(diǎn)上,美的置業(yè)也已搶先一步。在智能化推進(jìn)過程中,依托研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷售施工的全鏈條服務(wù)能力,美的置業(yè)所形成了從前端規(guī)劃到運(yùn)維一整套的標(biāo)準(zhǔn)化流程,持續(xù)支撐智能化住宅產(chǎn)品的持續(xù)擴(kuò)張。

美的置業(yè)智能化從標(biāo)準(zhǔn)上就開始強(qiáng)執(zhí)行,這并不是其他企業(yè)可以短時(shí)間就可以復(fù)制,因?yàn)楫a(chǎn)品智能化在產(chǎn)品開發(fā)、落地、質(zhì)量、成本和交付上都有大量工作要做?!崩顝?qiáng)表示,美的置業(yè)旗下的美家智能公司專門負(fù)責(zé)地產(chǎn)相關(guān)智能產(chǎn)品研發(fā)、落地、安裝、調(diào)試和維修等一系列服務(wù),“目前市場(chǎng)上很少有公司可以做到匹配開發(fā)商那么大體量的需求”。

數(shù)據(jù)顯示,截至2019年12月31日,智慧家居落地城市數(shù)量58個(gè),交付智慧家居約3萬套,實(shí)現(xiàn)了批量交付。

成功突圍,智慧生活走進(jìn)現(xiàn)實(shí)

“智慧社區(qū)的概念盡管面世已有很多年,但普及度及認(rèn)可度仍然偏低。”針對(duì)智慧社區(qū),業(yè)內(nèi)人士進(jìn)一步指出,以物業(yè)、安防、家電等“分江而治”,各個(gè)行業(yè)習(xí)慣單打獨(dú)斗,缺乏面向整個(gè)智慧社區(qū)的全局考慮,無論對(duì)技術(shù)還是服務(wù)都沒有通盤謀劃。

本次落地的AI社區(qū)“佛山美的領(lǐng)賢公館”,把智慧社區(qū)和智慧家居結(jié)合起來,同時(shí)讓業(yè)主需求與物業(yè)服務(wù)充分對(duì)接,便為上述弊病開具了“良方”。

同樣不容忽視的,還有技術(shù)研發(fā)帶來的高額成本對(duì)房企利潤的影響?!胺科笾悄芑谘邪l(fā)上投入不菲,客觀上亦會(huì)導(dǎo)致房屋成本增高,如何平衡成本和利潤是房企需要考慮的問題?!眹?yán)躍進(jìn)表示。

對(duì)此,海通證券于今年1月發(fā)表研報(bào)指出,作為最早在住在物業(yè)推行智能家居及智慧小區(qū)概念的物業(yè)發(fā)展商之一,美的置業(yè)在銷售、口碑和溢價(jià)上有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),智能產(chǎn)品和服務(wù)帶動(dòng)溢價(jià);在裝配式建筑方面,公司團(tuán)隊(duì)具有豐富經(jīng)驗(yàn),在建筑時(shí)間和成本方面具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司帶來長期減費(fèi)提效。

海通證券認(rèn)為,開源(產(chǎn)品具備溢價(jià)空間)節(jié)流(裝配式建筑節(jié)約成本)的運(yùn)營模式,為美的置業(yè)帶來長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤優(yōu)勢(shì)。

面向未來,美的置業(yè)面臨的是一片尚待挖掘的藍(lán)海。僅是在智能家居領(lǐng)域,艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017年中國智能家居市場(chǎng)規(guī)模為3254.7億元,預(yù)計(jì)未來三年內(nèi)市場(chǎng)將保持21.4%的年復(fù)合增長率,到2020年,智能家居的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到5819.3億元。

智能家居市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長,圖片來自艾瑞咨詢。

克而瑞分析指出,目前,智能化概念在房地產(chǎn)領(lǐng)域逐步滲透,但房企對(duì)于住宅智能化的布局尚處于初步探索階段,行業(yè)整體住宅智能化占比偏低,市場(chǎng)需求空白明顯,亟待填補(bǔ)。隨著年輕購房群體的不斷增加,智能化接受度和認(rèn)可度也將顯著提升,為住宅智能化提供了龐大的增長潛力與商機(jī),發(fā)展前景將更加廣闊。

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