線上用戶增長紅利見頂，互聯(lián)網(wǎng)進入存量用戶運營時代。打造私域流量池，利用精細化運營建立更強的用戶關系鏈，成為商家降低獲客成本，提升轉化效率的關鍵。

什么是私域流量？

私域流量是指單一個體（企業(yè)或個人）在特定渠道擁有的，能夠直接觸達、無需付費、反復利用的訪問用戶量。它與公域流量是一組相對的概念，公域內(nèi)的全部流量隸屬于公域平臺方或主體方，公域內(nèi)的單一個體（企業(yè)或個人）只能觸達部分流量用戶，且通常需要支付一定費用。打造私域流量池的本質是建立一個具有較強關系鏈的客戶群。

私域流量驅動因素

1、互聯(lián)網(wǎng)用戶高增長難以為繼

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，截至2019年上半年，中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模為8.54億人，手機網(wǎng)民規(guī)模為8.47億人，對應的同比增速分別為6.6%、7.5%，增速呈下降趨勢。用戶增長紅利見頂驅使線上企業(yè)發(fā)展私域流量，深耕存量用戶價值。

2、企業(yè)獲客成本高企

互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展降低了企業(yè)營銷推廣的門檻，但消費場景的碎片化，以及海量的產(chǎn)品服務信息讓企業(yè)粗放式的營銷效果大打折扣，企業(yè)獲客成本持續(xù)攀升。營銷獲客成本高不斷侵蝕企業(yè)利潤，發(fā)展私域流量，實現(xiàn)精準營銷勢在必行。

私域流量適用品類特點

適合做私域流量的商家具備2個特點：

1、 面向C端消費者。由于C端用戶基數(shù)大易產(chǎn)生規(guī)模效應，信任感更易建立，且消費決策流程短易轉化，故而面向C端用戶的商家特別適合打造私域流量。

2、 具備復購屬性。復購過程中易維系用戶情感，提升用戶忠誠度；通過提升復購率還能增加收入。

除了電商領域外，教育培訓行業(yè)也正符合這兩大特性，非常適合經(jīng)營私域流量。那么私域流量要如何打造呢？

微信平臺成營銷方拓展私域流量的重要陣地

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年中國網(wǎng)民獲取商品信息的線上渠道較多，而微信平臺以其社交性、強互動性及豐富的產(chǎn)品形態(tài)更勝一籌（占比49.6%），可以為營銷方創(chuàng)造較好的用戶拓展和留存條件。

尤其微信公眾號，成為了網(wǎng)民更偏愛的私域載體，占比50%左右。此外，小程序、app、社群等都是比較受到網(wǎng)民認可的私域載體。

以教育培訓行業(yè)舉例，打造私域流量的常見做法是合作一個專業(yè)靠譜的內(nèi)容付費技術服務商，基于微信生態(tài)圈搭建自己的在線平臺，持續(xù)提供內(nèi)容及服務反復觸達現(xiàn)有學員，提升復購率，并借助用戶傳播、裂變，吸引更多潛在用戶。

例如專注教育培訓行業(yè)的SaaS服務商創(chuàng)客匠人，可以為教培機構搭建微信公眾號、微信小程序、APP、PC網(wǎng)校、抖音小程序等平臺，在公眾號的基礎上升級更適合教學更落地的功能，提供各種如視頻、直播、訓練營、社群、測評、拼團、推薦有禮、推廣員等適合在微信生態(tài)內(nèi)授課、督學、裂變、轉化的主流功能。

私域流量發(fā)展趨勢分析

1、發(fā)展私域流量是大勢所趨

新一代消費主力人群的消費需求呈現(xiàn)品質化、社交化、個性化，他們更加注重消費全過程中的體驗，精細化的私域運營有利于滿足他們的消費新需求，營銷方也可以借助消費者熱愛表達分享的特點實現(xiàn)營銷效果最大化。

2、為用戶創(chuàng)造價值是私域流量運營的關鍵

當前市場供給普遍過剩，多數(shù)產(chǎn)品和服務呈現(xiàn)同質化的競爭狀態(tài)，用戶可選擇的替代性產(chǎn)品增加。營銷服務不再停留在單純的產(chǎn)品服務信息推廣，而是要以用戶為核心，更好的滿足其需求，為其提供價值，才有可能使企業(yè)在激烈的競爭中占據(jù)一席之位。

教育培訓機構如果想要擴大機構規(guī)模，降低運營成本，提升品牌影響力，長遠發(fā)展，不妨盡快搭建自己的在線教育平臺，構建屬于自己的私域流量池。