現(xiàn)階段，以音視頻為核心的實時互動技術(shù)已經(jīng)成為各行各業(yè)升級的重要基礎(chǔ)設(shè)施，尤其在教育行業(yè)。
隨著網(wǎng)絡(luò)、AI算法、音視頻編解碼、IoT等技術(shù)發(fā)展的突飛猛進，實時互動技術(shù)在教育行業(yè)中得到進一步的應(yīng)用和普及，使得線下教學(xué)場景在線上更加還原、真實，體驗近乎線下互動。
音視頻技術(shù)的發(fā)展，讓線上實時互動的學(xué)習(xí)方式成為趨勢，也為在線教育解決了很多階段性的痛點問題，線上教學(xué)師生之間互動的難題得到改善，學(xué)生參與在線學(xué)習(xí)的沉浸感加強，教學(xué)效果得到有效升級。
而如今，隨著實時互動技術(shù)在教育行業(yè)細分賽道應(yīng)用的延展，線上教學(xué)科目類別得到擴展、教學(xué)效率和質(zhì)量得到提高；更有的機構(gòu)將這項技術(shù)帶進低線城市和鄉(xiāng)村，使得教育資源不平等的問題得到進一步解決。
同時，隨著今年的雙減政策落地，教育行業(yè)在逐漸回歸教育本質(zhì)，教育企業(yè)也在順應(yīng)政策指導(dǎo)方向去探索更多的可能，那未來實時互動技術(shù)在教育品類中的應(yīng)用還會有哪些無限的可能和暢想？近期，藍鯨教育對話實時互動技術(shù)服務(wù)商——聲網(wǎng)的兩位教育行業(yè)業(yè)務(wù)負責(zé)人，探索實時互動在教育行業(yè)應(yīng)用的前景，以及聲網(wǎng)在教育行業(yè)未來發(fā)力方向。
素質(zhì)教育、職業(yè)教育：教育實時互動的新考題
“正是因為看到在線學(xué)習(xí)需求已然大規(guī)模顯現(xiàn)，在線教育體驗還可以大幅提升，聲網(wǎng)才選擇切入教育領(lǐng)域”，聲網(wǎng)教育行業(yè)產(chǎn)品負責(zé)人仇媛媛對藍鯨教育表示。
據(jù)仇媛媛回憶，聲網(wǎng)創(chuàng)辦于2014年，當時教育行業(yè)已經(jīng)萌生了在線教育這一需求，但受限于當時的技術(shù)發(fā)展，在線教育的體驗并不是很好。
“但從行業(yè)基因上講，教育行業(yè)對于實時互動方面天然就會有一些需求，比如要求師生在線實時互動、低延遲交流，比如一些藝術(shù)類科目要求更高質(zhì)量的聲音畫面呈現(xiàn)等等”，仇媛媛表示，“我們能清晰看到教育行業(yè)和實時互動技術(shù)能夠有非常好的結(jié)合，實時互動技術(shù)也可以提供更加優(yōu)質(zhì)的在線教學(xué)體驗?！?/p>
如今，聲網(wǎng)已經(jīng)入局教育多年，實時音視頻技術(shù)也在素質(zhì)教育、職業(yè)教育、教育信息化、教育出海等多個領(lǐng)域生根發(fā)芽。
“素質(zhì)教育領(lǐng)域是對實時互動技術(shù)應(yīng)用提出了更高要求的?！甭暰W(wǎng)教育行業(yè)產(chǎn)品專家李斯特對藍鯨教育表示。
他指出，相比于傳統(tǒng)的學(xué)科教育，素質(zhì)教育不光需要接入老師和學(xué)生畫面和聲音，還需要接入必要的教學(xué)教具。比如美術(shù)教育中需要接入老師甚至學(xué)生們的畫板，音樂教育中可能需要接入樂器，體育教育需要接入運動器材或者動作采集設(shè)備等等，其線上教學(xué)場景會更復(fù)雜。而目前的在線課堂應(yīng)用在素質(zhì)教育的體驗是遠遠不夠的，這也是制約素質(zhì)教育在線化發(fā)展的關(guān)鍵原因。
在素質(zhì)教育課堂教學(xué)進展中，對實時互動技術(shù)方案的需求會更細化，比如在音樂在線教學(xué)場景中，需要考慮怎樣能夠讓樂器聲和人聲都能夠完美地呈現(xiàn)在課堂中，不會有相互的壓制，或者說如何最大限度降低噪音干擾。
李斯特還指出，素質(zhì)教育課堂，老師需要看到學(xué)生的具體操作過程，學(xué)生需要看到老師細致的演示過程，這對于課堂實時互動的需要就會更高。
因為看到了素質(zhì)教育對線上教學(xué)場景的要求更為細化，聲網(wǎng)也針對素質(zhì)教育的獨特屬性和需求提出了更細化的方案。李斯特表示，素質(zhì)教育解決方案支持課堂中不同視角的多個攝像頭，能夠?qū)Σ捎敏~眼鏡頭、鏡頭角度等導(dǎo)致畫面的畸變進行實時的算法矯正。
另外，針對音樂教育課堂，可以通過數(shù)據(jù)將電子琴、吉他等樂器一起接入課堂；在美術(shù)教學(xué)的場景，還做了高保真的色彩優(yōu)化，保證色彩明暗的還原度，有助于素質(zhì)教育線上教學(xué)體驗的提升。
“我們可以理解過去素質(zhì)教育在線化程度不夠高的情況，背后的原因是技術(shù)方面相對落后影響了產(chǎn)品體驗。因此聲網(wǎng)也希望降低技術(shù)門檻，通過低代碼aPaaS方式降低客戶接入素質(zhì)教育課堂的成本，并減少素質(zhì)教育線上產(chǎn)品上線的時間?！崩钏固刂赋?。
在李斯特看來，職業(yè)教育也是實時互動技術(shù)未來應(yīng)用的新方向。
李斯特表示，職業(yè)教育是一個很大的概念，其中有很多不同的細分領(lǐng)域，實時音視頻技術(shù)可以從不同角度切入職業(yè)教育，且可為多個細分領(lǐng)域提供幫助。
在職業(yè)考證輔導(dǎo)方面，可以線上進行模擬測試。鑒于線上考試更依賴于學(xué)生的自覺性，或者說老師需要長時間關(guān)注考場紀律，但AI監(jiān)考方案介入后可以有效改善教師監(jiān)考的場景體驗，也可以讓學(xué)生更好地模擬考場的真實感。
另外，職業(yè)教育人才招錄方面，聲網(wǎng)也推出了模擬面試相關(guān)場景的解決方案，讓學(xué)生線上的體驗更接近線下面試的效果。
“聲網(wǎng)在職教的布局目前重點發(fā)力方向在職業(yè)技能培訓(xùn)方面”，李斯特表示?！氨热缫恍┗ヂ?lián)網(wǎng)原生的職業(yè)技能，如編程設(shè)計、3D動畫制作等等，都依賴于專業(yè)軟件的學(xué)習(xí)，但過去在線下更多是老師手把手教，或者直接替學(xué)生上手做，而現(xiàn)在在線上，我們做了包含遠程控制、多人協(xié)作的代碼編輯器、在線畫板等多功能在內(nèi)的解決方案，可以模擬老師手把手教學(xué)生的效果”。
針對汽修等偏實操性的職業(yè)技能培訓(xùn)，可以采取與音樂美術(shù)線上教學(xué)場景類似的方案，將外部設(shè)備接入課堂，并可以通過多攝像頭轉(zhuǎn)換角度觀看學(xué)習(xí)操作過程，來保證比較好的學(xué)習(xí)效果。
教育信息化：三個課堂之外的新暢想
仇媛媛表示，聲網(wǎng)目前已經(jīng)推出了三個課堂解決方案，并與合作伙伴一起在校園逐步落地。
目前階段，專遞課堂通過專有硬件，配合實時音視頻技術(shù)解決遠程教學(xué)問題。名師課堂則通過實時互動技術(shù)，解決名師資源不足的問題，能夠提升低線城市和鄉(xiāng)村的教學(xué)質(zhì)量。名校網(wǎng)絡(luò)課堂也可以將優(yōu)質(zhì)資源覆蓋給更多的學(xué)生，對于推進課后三點半等等素質(zhì)類教學(xué)課堂，也有較大幫助。
在采訪中，聲網(wǎng)也提出實時音視頻技術(shù)在體制內(nèi)教學(xué)中應(yīng)用的新暢想。
李斯特表示，如今聲網(wǎng)在素質(zhì)教育方面的技術(shù)積累，未來很有可能也會幫助到教育信息化的推進進程。
“這個預(yù)想可能會分為幾個階段實現(xiàn)”，首先是，如何實現(xiàn)對音視頻更高保真、更多維度的采集，包括多攝像頭的方案，這一階段的達成對于體育等科目的教學(xué)會有很大的提升。
其次，音視頻技術(shù)中對色彩還原度的再度優(yōu)化，未來能夠支持科學(xué)實驗場景，比如化學(xué)實驗場景中PH試紙的結(jié)果顯示以及對試紙的顏色判斷，就需要畫面在輸出過程中達到色彩的高保真，才能保證教學(xué)結(jié)果的精準性。
“我們是想盡可能接近線下教學(xué)中師生實際看到的效果，避免因為不同光照等因素導(dǎo)致色彩偏移和實驗結(jié)果誤差等等情況發(fā)生?！崩钏固亟榻B。
低代碼：在線素質(zhì)教育的新方式
教育行業(yè)是一個慢行業(yè)，這在技術(shù)層面上也有表現(xiàn)。一直以來，在教育行業(yè)有一個理論：很多新技術(shù)都是在其他行業(yè)被廣泛應(yīng)用探索，或已經(jīng)初見成效之后，才會在教育行業(yè)上使用，如AI、AR技術(shù)等等。
低代碼也不例外，李斯特表示，教學(xué)場景引入低代碼主要是為了沒有太多技術(shù)背景的老師，能夠結(jié)合其自身的在線教學(xué)需求，簡單、快速、高效地構(gòu)建適合其自身的在線課堂。
聲網(wǎng)早在今年1月便推出了“靈動課堂”產(chǎn)品，在最初發(fā)布時，包含音視頻、文字互動、課件白板等基礎(chǔ)功能；基于用戶更多定制化的需求，“靈動課堂”在年內(nèi)持續(xù)迭代，將更多不同種類的教學(xué)工具引入課堂中，例如答題倒計時、輪播系統(tǒng)、動畫課件等等。
李斯特表示，“我們現(xiàn)在正在研發(fā)在線代碼的協(xié)同編輯，確保在線課堂適用于更多的教學(xué)場景；不斷地改善聲網(wǎng)低代碼平臺的應(yīng)用性，讓老師的平均接入時間可以更短，同時也在不斷開放更多的接口能力，讓有更多定制化需求的機構(gòu)能夠適配其特色教學(xué)場景?！?/p>
對于低代碼模板固定、升級受限等業(yè)內(nèi)擔(dān)憂的問題，李斯特表示，所謂低代碼就是將課堂教學(xué)場景中通用的功能抽象出來，變成在線教育課堂的基本架構(gòu)，從而實現(xiàn)不是每個機構(gòu)每個老師都在重復(fù)地“造輪子”，更多希望大家盡可能地在各個課堂場景中有交集的部分，根據(jù)自身需要自行開發(fā)和管理。所謂的模板也都會不斷更新拓展，也支持老師和機構(gòu)自行定制開發(fā)，所以不存在升級受限的情況。
“低代碼在未來持續(xù)升級的時候，是要向下兼容的過程，我們要讓老師和機構(gòu)的工作量隨著升級而減少，并實現(xiàn)讓每家企業(yè)都能夠有定制化差異化的產(chǎn)品，這樣才會有更強的競爭力。”李斯特表示。
元宇宙+教育：未來智慧教育的新姿態(tài)
如果說，低代碼是能夠解決線上實際教學(xué)場景中的痛點問題，幫助老師回到在線課堂中心的有力工具。那么實現(xiàn)元宇宙對于在線教育的變革將會是更廣泛、更直接、更徹底的。也正是因為如此，當“元宇宙”一詞在教育行業(yè)中被提及的時候，才會引起如此廣泛的討論。
對于元宇宙+教育未來的結(jié)合，聲網(wǎng)有著自己的看法。
提到元宇宙未來在教育行業(yè)的應(yīng)用，李斯特表示，在其看來，元宇宙這個概念在教育行業(yè)有非常好的結(jié)合機會。過去的在線教育有一個較大的難點之一，即學(xué)習(xí)氛圍的營造，元宇宙則可以更好地把老師和學(xué)生的互動關(guān)系映射在在線場景中，更好地激發(fā)氛圍感。在這個過程中，學(xué)生不僅可以收獲其本身的學(xué)習(xí)成就，還可以建立情感連接，對于在線教育是有很大進步的。
“我們很期待這種在線教育元宇宙，能夠更快的成為現(xiàn)實”，其也指出，元宇宙時代下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和采集設(shè)備的進步，或?qū)O大擴展在線教育的適用范圍，未來無論何種學(xué)科、門類的學(xué)習(xí)，都有機會在線化。而在這一過程中，聲網(wǎng)會不斷投入底層關(guān)鍵技術(shù)的研究，來幫助在線學(xué)習(xí)體驗的持續(xù)改善。
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