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企業(yè)為了保持競爭優(yōu)勢，需要快速有效地擴大人工智能（AI）能力。而Vectice最新一份報告，列出了100家公司擁有增長最快的AI團隊。

Vectice的這份報告研究了美國2500家最大的公司，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中965家公司的AI團隊人數(shù)超過20人。而在擁有超過20名員工AI團隊的公司中，541家的AI團隊在過去3個月里實現(xiàn)正增長。

微軟在新員工數(shù)量方面領(lǐng)先，微軟在過去3個月里雇了近500名AI專家，而且比增速第二的公司凱撒醫(yī)療（Kaiser Permanente）領(lǐng)先了8倍。新員工數(shù)量排名前十的其他公司為Optum、CVS Health、USAA、通用汽車、福特汽車公司、Robert Half、沃爾瑪和彭博社。

總體來看，增長最快的團隊出現(xiàn)在技術(shù)和醫(yī)療保健行業(yè)，其次是零售和金融保險。這表明，各行各業(yè)的企業(yè)都看到了AI的價值，并正在投資AI技術(shù)。

• 增長最快的AI團隊

AI領(lǐng)域的新雇員工一直在快速增長，在過去3個月中，排名前10的公司增加了幾十名新的AI專家。

圖：按新雇員工總?cè)藬?shù)計算，人工智能團隊增長最快的公司 （數(shù)據(jù)來自 Vectice）

圖：100強公司在醫(yī)療保健、金融保險、科技或零售和CPG領(lǐng)域的數(shù)量分布及百分比（數(shù)據(jù)來自Vectice）

微軟、凱撒醫(yī)療和Optum等公司在AI團隊增長方面處于領(lǐng)先地位。這些公司分別屬于醫(yī)療保健、保險和科技行業(yè)。這些公司將重點放在AI團隊增長上的做法表明，他們了解人工智能技術(shù)的重要性并正在人工智能領(lǐng)域進行投資，以保持自己的競爭優(yōu)勢。

AI團隊初始規(guī)模在20-49人、且在過去三個月增速最快的前10家公司中，Concentrix、GameStop和Moody's Corporation位列前三。三家公司分別來自信息科技和服務(wù)、零售及金融服務(wù)行業(yè)。

圖：AI團隊初始規(guī)模在20-49人，且在過去三個月內(nèi)增速最快的前10家公司（數(shù)據(jù)來自Vertice）

AI團隊初始規(guī)模為50-250人、且在過去三個月增速最快的前10家公司中，瑞思邁（ResMed）、Northside Hospital和General Mills占前三名。就大趨勢而言，醫(yī)療保健和零售是兩個最大的行業(yè)代表。這些行業(yè)里的公司擁有較大的AI團隊規(guī)模，由幾個因素導致：這些公司收集了大量的數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)的復雜性需要更多的AI專業(yè)知識才能理解。

圖：AI團隊初始規(guī)模在50-250人，且在過去三個月內(nèi)增速最快的前10家公司（數(shù)據(jù)來自Vertice）

AI團隊初始規(guī)模為250人以上、且在過去三個月內(nèi)增速最快的前10家公司中，微軟、Robert Half和Optum占據(jù)了前三名，包括了來自不同行業(yè)的公司：科技、人員配置和醫(yī)療保健。

圖：AI團隊初始規(guī)模在250人以上，且在過去三個月內(nèi)增速最快的前10家公司（數(shù)據(jù)來自Vertice）

• 早期采用AI技術(shù)的好處

這些排名前100的公司，因為擁有迅速發(fā)展的AI團隊、AI能力而入選。成為AI技術(shù)的早期采用者能夠保持競爭優(yōu)勢，本節(jié)將深入探討其中的三個好處：更快地進入市場、改善決策以及提高客戶忠誠度。

1. 更快地進入市場：成為AI技術(shù)的早期采用者，公司可以更快地將自己的產(chǎn)品和服務(wù)推向市場，因為AI可以用于加快產(chǎn)品的開發(fā)過程。

2. 改進決策：AI可用于數(shù)據(jù)的自動分析，可以幫助識別原本難以發(fā)現(xiàn)的模式和趨勢。此外，AI還可以用于生成有助于決策的洞察力。

3. 增加客戶的忠誠度：早期采用AI的企業(yè)，也能夠從客戶忠誠度的提高而獲益。原因是AI可以為客戶和患者提供個性化體驗。

• 為什么微軟、凱撒醫(yī)療和谷歌處于領(lǐng)先地位？

按AI方面新招聘的人數(shù)算，排名前三的公司是微軟、凱撒醫(yī)療和谷歌。這些公司在AI方面處于領(lǐng)先地位，因為這些公司有資源可以投資AI，而且也有需要快速擴展自己的AI能力。

微軟是企業(yè)軟件和服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商。微軟在投資新技術(shù)方面有著悠久的歷史，在AI方面也不例外。微軟多年來一直在做各種AI項目，最近還在該領(lǐng)域進行了一些高調(diào)收購。例如，以197億美元收購了Nuance。Nuance是一家提供語音識別和對話式AI服務(wù)的公司，尤其以深度學習語音轉(zhuǎn)錄服務(wù)而聞名，語音轉(zhuǎn)錄服務(wù)在醫(yī)療保健行業(yè)相當受歡迎。

凱撒醫(yī)療是美國最大的醫(yī)療保健供應(yīng)商之一。凱撒醫(yī)療一直都是AI的早期采用者，也正在使用AI技術(shù)改善病人護理。例如，利用AI識別有可能患上某些疾病的病人，獲取的數(shù)據(jù)可用于決定如何最好地治療這些病人。

谷歌是消費者服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商。谷歌也是AI的早期采用者，并正在使用AI技術(shù)改善旗下的產(chǎn)品和服務(wù)，同時也收購了該領(lǐng)域的一些公司。例如，谷歌曾在2014年以5億美元收購了DeepMind Technologies。DeepMind是一家領(lǐng)先的AI技術(shù)供應(yīng)商。

• 未來之路：企業(yè)想進100強可以做些什么？

各企業(yè)競相建立自己的AI能力，重要的是要記住，AI的成功需要的不僅僅是一個專家團隊。企業(yè)要在AI方面獲得成功需要擁有正確的數(shù)據(jù)、正確的基礎(chǔ)架構(gòu)和正確的文化。

在數(shù)據(jù)方面，企業(yè)需要重點收集用于訓練AI模型的高質(zhì)量數(shù)據(jù)，需要將這些數(shù)據(jù)做好標記和清潔，而且應(yīng)該從各種源收集數(shù)據(jù)。

在基礎(chǔ)架構(gòu)方面，企業(yè)需要擁有計算能力和存儲能力，才能支持各種AI計劃。AI計劃也需要有一個明確的治理模式，以確保負責任地使用AI。

最后，在文化方面，企業(yè)需要創(chuàng)造一個有利于創(chuàng)新的環(huán)境，這包括促進數(shù)據(jù)驅(qū)動的思維方式、鼓勵創(chuàng)造力并給予員工實驗的自由。

[編者按] 海外來電是科技行者旗下編譯團隊，聚焦海外新技術(shù)、新觀點、新風向。 

撰文 | 海外來電

圖片 | 海外來電

來源 | Forbes