據(jù)鏈家研究院2020年28城數(shù)據(jù)顯示，局裝（老房翻新）需求逐年遞增，預(yù)測2020年局裝市場需求量為整裝的3.3倍，達(dá)到2047億局裝市場規(guī)模。而社區(qū)店，則是爭搶這塊蛋糕的主要渠道。
社區(qū)店，顧名思義即開在小區(qū)內(nèi)或附近的門店。不同于賣場店動輒上百平方米的規(guī)模，社區(qū)店往往規(guī)模比較小，大概在幾十或十幾平方米。伴隨著老房翻新需求的增加，社區(qū)為家居企業(yè)提供了終端生長的土壤，被業(yè)內(nèi)稱為“打通最后一公里服務(wù)”的社區(qū)店，隨著地產(chǎn)企業(yè)的強勢切入和家居企業(yè)的持續(xù)布局，成為了雙方爭奪流量入口的“新戰(zhàn)場”。
地產(chǎn)企業(yè)：強勢切入
早在2015年，碧桂園成立了家裝品牌橙家，身份從開發(fā)商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變，不僅賣房子，還要賣裝修，包攬了整條產(chǎn)業(yè)鏈的生意。除了橙家之外，碧桂園旗下還有現(xiàn)代筑美家居，主要業(yè)務(wù)是給碧桂園做精裝修配套。
萬科在2015年和鏈接合作推出裝修平臺萬鏈，2016年推出“美好家”家裝定制服務(wù)。種種動作表明，萬科在賣房子之外，也開始做起了社區(qū)配套。
綠地成立全資子公司綠地家居，旗下?lián)碛芯G地家居和綠地成品家，2018年10月，推出旗下一站式家居購物中心GHOME生活館；恒大地產(chǎn)則與15家知名品牌家居企業(yè)簽約，宣布建立合作聯(lián)盟，打造“拎包入住”精裝房，迅速進(jìn)駐家裝市場。
老房翻新，房地產(chǎn)企業(yè)有近水樓臺先得月的優(yōu)勢，可以直接在旗下小區(qū)截住有需求的客戶，以碧桂園、萬科為代表的房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)強勢切入家裝業(yè)務(wù)，并將商業(yè)觸角延伸至社區(qū)。
家居企業(yè)：直面競爭
家居賣場的巔峰時期已過，家居企業(yè)們紛紛尋求新的渠道，是選擇依附攻勢迅猛的地產(chǎn)企業(yè)，還是選擇自己進(jìn)社區(qū)？面對這個問題，成品家具領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)顧家做出了它的抉擇。
今年10月，由一應(yīng)科技集團(tuán)、我們家（屬于顧家旗下品牌）科技共同投資的社區(qū)裝修公司的“一應(yīng)實創(chuàng)”社區(qū)裝修項目發(fā)布會在北京召開，并展出了9大風(fēng)格樣板間。該項目將以家裝作為全面社商類目服務(wù)的突破口。顧家表示，一應(yīng)實創(chuàng)完成了家裝“最后一公里”的布局。
家居企業(yè)進(jìn)社區(qū)，直面消費者的同時也直面競爭。社區(qū)店的痛點在于投入大、回報周期長。分散的社區(qū)需要品牌投入更多的人力、財力，建設(shè)更多的網(wǎng)點，實現(xiàn)更快地運轉(zhuǎn)、做到更好更深入的服務(wù)。這是一個高難度的挑戰(zhàn)，同時也是新一輪的機遇。
今年7月15日，居然之家“美好家”社區(qū)服務(wù)中心共建計劃正式亮相全川。居然之家響應(yīng)政府號召，率行業(yè)之先，深入打造創(chuàng)新性“社區(qū)經(jīng)濟(jì)”，在北京的成功經(jīng)驗上，全面打造符合四川社區(qū)特點的“居然社區(qū)”、“居然之家社區(qū)體驗館”、“居然之家美居中心”等社區(qū)服務(wù)中心，并且已經(jīng)在成都、德陽、綿陽等地落地，為當(dāng)?shù)叵M者提供美居、便民等服務(wù)，受到一致好評。
家紡老牌企業(yè)夢潔股份在今年年初表示將在2019年計劃新開1600家面積較小的社區(qū)門店“夢潔小店”，將渠道逐漸下沉至地級市縣級市，覆蓋周圍3-5公里居民和消費者，形成密集小店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國各地。從2019前三季度來看，這一決策為夢潔的業(yè)績增長帶來了不小的助力。據(jù)第三季度財報顯示，夢潔的營收增長實現(xiàn)了22.49%，歸母凈利增長高達(dá)279.8%。
社區(qū)店這個新戰(zhàn)場，機遇與挑戰(zhàn)并存。巷戰(zhàn)時代，狹路相逢，地產(chǎn)企業(yè)和家居企業(yè)誰能勝出？我們拭目以待。
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