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團(tuán)隊(duì)成員不配合項(xiàng)目經(jīng)理工作怎么辦?



——本文內(nèi)容來(lái)源—— 
喜馬拉雅賬號(hào):PM圈子項(xiàng)目管理 
欄目《實(shí)戰(zhàn)案例|每天3分鐘搞定項(xiàng)目管理》

團(tuán)隊(duì)成員不配合,先確認(rèn)下任務(wù)是否明了,可以重復(fù),讓隊(duì)員確認(rèn),如果實(shí)在是不配合,就和不配合的團(tuán)隊(duì)成員單獨(dú)溝通,想辦法了解因果。

團(tuán)隊(duì)成員不配合一定是有原因的,例如是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員都是老員工,自視能力高,不服項(xiàng)目經(jīng)理。又或者是項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的做事方式不認(rèn)同等等。

這一步可能不止一次的溝通,或許是多次。通過(guò)這一步,一般項(xiàng)目經(jīng)理也大概能夠評(píng)估出,團(tuán)隊(duì)成員不配合的問(wèn)題是否可以解決,找到原因才好對(duì)癥下藥。

常,團(tuán)隊(duì)成員一方面希望項(xiàng)目經(jīng)理能夠幫助他們解決困難、排除障礙;另一方面又不希望項(xiàng)目經(jīng)理過(guò)度控制、束縛手腳。

作為項(xiàng)目經(jīng)理,只有當(dāng)你能夠展現(xiàn)自身的價(jià)值的時(shí)候,才能得到真正的尊重。我們可以從這兩方面著手:

1、可以和團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解他們?cè)诠ぷ髦杏龅降睦щy(如技術(shù)類、協(xié)作類),并協(xié)調(diào)相關(guān)資源予以解決。

2、在監(jiān)管部分,結(jié)合實(shí)際情況適當(dāng)程度的“抓大放小”。例如每周五下午召開(kāi)半小時(shí)左右的周例會(huì),會(huì)議的主題是本周的計(jì)劃執(zhí)行情況、下周的計(jì)劃內(nèi)容、存在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,讓每個(gè)人都知道項(xiàng)目的實(shí)際情況。

項(xiàng)目經(jīng)理可以把大家叫一起制定規(guī)則,按照規(guī)則進(jìn)行獎(jiǎng),不作為懲,慢慢就會(huì)扭轉(zhuǎn)。而職能型的PM就把所有工作進(jìn)度做好表格,出現(xiàn)問(wèn)題提前預(yù)警,以及上報(bào)好工作就好了。

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