| 眾山小 承認(rèn)錯(cuò)誤固然是好事, 可以在團(tuán)隊(duì)里建立起"自省"的風(fēng)氣, 但事事均是過(guò)猶不及, 若大家都認(rèn)為犯了錯(cuò)誤,只要承認(rèn)就好了,領(lǐng)導(dǎo),上司不怪罪,也沒(méi)有"丟面子"和自責(zé)感, 會(huì)形成對(duì)犯錯(cuò)誤不在乎的形象, 不會(huì)運(yùn)用5Why去尋找原因,而解決之, 其危害大于"養(yǎng)虎"! |  |
特里法則非常正確，但真正做到確實(shí)很難，做好了實(shí)屬不易。我認(rèn)為應(yīng)做到以下四點(diǎn)：
------勇于承認(rèn)錯(cuò)誤
首先是敢于承認(rèn)錯(cuò)誤。有的管理者顧及自己的“面子”，羞于承認(rèn)錯(cuò)誤；顧及到自己的威信，害怕承認(rèn)錯(cuò)誤，其實(shí)是不對(duì)的。不承認(rèn)錯(cuò)誤，人家才會(huì)說(shuō)，“你瞧他，犯了錯(cuò)誤都不敢承認(rèn)，臉上留黑點(diǎn)不擦------真丟面子！老想一貫正確------可能嗎？”其次是真心承認(rèn)錯(cuò)誤。發(fā)了錯(cuò)誤就要著新認(rèn)錯(cuò)，不要嘴上認(rèn)錯(cuò)，心中不服。大家都不是傻子，群眾的眼睛是雪亮的，假裝認(rèn)錯(cuò)還不如不認(rèn)錯(cuò)。第三是主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤。發(fā)了錯(cuò)誤就要主動(dòng)承認(rèn)，讓別人說(shuō)出來(lái)就有逃避認(rèn)錯(cuò)的嫌疑了。最后是盡早承認(rèn)錯(cuò)誤。躲得過(guò)初一躲不過(guò)十五，犯了錯(cuò)誤是躲不了的，早晚要認(rèn)錯(cuò)，何不早認(rèn)錯(cuò)？
總之，害怕認(rèn)錯(cuò)不如敢于認(rèn)錯(cuò)，敷衍認(rèn)錯(cuò)不如真心認(rèn)錯(cuò)，被動(dòng)認(rèn)錯(cuò)不如主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，拖延認(rèn)錯(cuò)不如及早認(rèn)錯(cuò)，可算是特里法則的四原則。
------及時(shí)糾正錯(cuò)誤
承認(rèn)錯(cuò)誤是認(rèn)識(shí)的開(kāi)始，改正錯(cuò)誤是需要的結(jié)果。犯錯(cuò)誤難免，只要立即認(rèn)錯(cuò)，果斷糾正，大家是可以理解和接受的。就怕嘴上認(rèn)錯(cuò)，行動(dòng)不改，或不情愿蓋，或沒(méi)當(dāng)回事，忘了改，最后倒霉的還是你自己。
------避免再犯錯(cuò)誤
人發(fā)了錯(cuò)，就要長(zhǎng)記性。熟話說(shuō)，不要叫同一塊石頭絆倒兩回。讓石頭絆倒一回，大家可以原諒，絆倒2次，大家就會(huì)有疑問(wèn)了。是不長(zhǎng)記性，還是明知故犯？總之，你的行為讓大家在肚里打了問(wèn)號(hào)，對(duì)你就要格外關(guān)照、更多心了。于是，隔閡就會(huì)產(chǎn)生了。
------不要濫接錯(cuò)誤
| 錯(cuò)并不可怕，怕的是不知錯(cuò)，知錯(cuò)能改，善莫大焉！而知錯(cuò)而不改，就很可怕了！通常會(huì)受到相應(yīng)的處罰的！ | |
面對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者因顧及面子而不愿承認(rèn)，有隱瞞錯(cuò)誤的想法，但往往就因這個(gè)錯(cuò)誤而影響了企業(yè)全局發(fā)展。企業(yè)里，這種現(xiàn)象并不僅僅發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)者身上，個(gè)人也會(huì)因某種原因而不肯承認(rèn)錯(cuò)誤，因此影響職業(yè)生涯的發(fā)展。美國(guó)田納西銀行前總經(jīng)理特里指出，承認(rèn)錯(cuò)誤是一個(gè)人最大的力量源泉，因?yàn)檎曞e(cuò)誤的人將得到錯(cuò)誤以外的東西，這就是“特里法則”。
身在職場(chǎng)，犯錯(cuò)誤在所難免，關(guān)鍵是事后我們?nèi)绾稳フJ(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤，改正自己的錯(cuò)誤，以及我們對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)態(tài)度，往往對(duì)個(gè)人今后的發(fā)展產(chǎn)生很大影響。同樣是犯錯(cuò)誤，有人能從中吸取給養(yǎng)、及時(shí)改正錯(cuò)誤，不僅給人們留下了知錯(cuò)能改的好影響，也積累了自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在錯(cuò)誤中得到了成長(zhǎng)。有人則面對(duì)自己的錯(cuò)誤，不是怨天尤人，就是認(rèn)為自己運(yùn)氣不好，對(duì)錯(cuò)誤沒(méi)有起碼的認(rèn)知，這樣的態(tài)度，今后難免會(huì)再次碰壁。人不能連續(xù)兩次犯同樣的錯(cuò)誤。
對(duì)于所犯的錯(cuò)誤，有人對(duì)自己比較寬容，有人則遲遲無(wú)法原諒自己。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，過(guò)能改之，善莫大焉。發(fā)生的已經(jīng)發(fā)生了，我們需要把眼光放在對(duì)錯(cuò)誤的補(bǔ)救上，需要吸取教訓(xùn)加以改正，過(guò)分自責(zé)不僅于事無(wú)補(bǔ)，甚至有害健康，我們需要把精力放在正確的地方。
所以要應(yīng)用好特里法則，首先是自己要對(duì)錯(cuò)誤有一個(gè)正確的態(tài)度和認(rèn)識(shí)。另外，對(duì)于自己的錯(cuò)誤，是否需要公開(kāi)承認(rèn)，則要視情況而定。如果錯(cuò)誤對(duì)團(tuán)隊(duì)和他人產(chǎn)生一定的影響，并需要領(lǐng)導(dǎo)或他人的協(xié)助及時(shí)采取補(bǔ)救措施的，需要及時(shí)坦誠(chéng)承認(rèn)，以免耽誤時(shí)機(jī)。有些錯(cuò)誤，則沒(méi)必要在當(dāng)時(shí)立即說(shuō)出，可以作為以后經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)的一種素材，或者不去提它。有些錯(cuò)誤則公開(kāi)承認(rèn)與否，都無(wú)所謂。那么究盡采取何種方式，主要是基于負(fù)責(zé)任的態(tài)度和厲害取舍兩方面的權(quán)衡，第一該擔(dān)當(dāng)必須擔(dān)當(dāng)，第二要權(quán)衡利弊。至于面子與否，我覺(jué)得不必過(guò)于在意，還是坦蕩些、真實(shí)些的好。
| Diana525 人們常說(shuō),不要在同一顆石頭上絆倒兩次,然而現(xiàn)實(shí)生活中,再小心謹(jǐn)慎的人也有可能在同一顆石頭上絆倒兩次的;我們?cè)谏钪胁恍⌒牟唤?jīng)意犯的錯(cuò)誤其實(shí)很多都是重復(fù)了又重復(fù),譬如咱們?cè)谶@里發(fā)表言論的時(shí)候,有誰(shuí)能保證自己沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)第二次的錯(cuò)別字呢. 不過(guò),不管怎樣, 我們的態(tài)度還得擺端正了: 1. 重視錯(cuò)誤; 2.勇于承認(rèn)錯(cuò)誤 3.積極改正錯(cuò)誤,爭(zhēng)取不再犯第二次; 4.第二次犯同樣的錯(cuò)誤的時(shí)候要好好三思如何才能根治這個(gè)錯(cuò)誤. | |
| 馬晶晶0216 承認(rèn)錯(cuò)誤要及時(shí),因?yàn)橛械氖洛e(cuò)過(guò)了時(shí)間,在承認(rèn)錯(cuò)誤就會(huì)得不到別人的原諒! 無(wú)論是誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò),所以承認(rèn)錯(cuò)誤并不是一件丟臉的事! 只有不段犯錯(cuò)、認(rèn)錯(cuò)、改錯(cuò)才能避免出錯(cuò)! | |
于是，哈威找到老板，說(shuō)了詳情并承認(rèn)了錯(cuò)誤。老板聽(tīng)后大發(fā)脾氣，先是指責(zé)人事部門和會(huì)計(jì)部門的疏忽，后又責(zé)怪辦公室的另外兩個(gè)同事，這期間，哈威則反復(fù)解釋說(shuō)這是他的錯(cuò)誤，不干別人的事。最后老板看著他說(shuō)：“好吧，這是你的錯(cuò)誤?，F(xiàn)在把這個(gè)問(wèn)題解決吧。”這項(xiàng)錯(cuò)誤改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有給任何人帶來(lái)麻煩。自那以后，老板就更加看重哈威了。
勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，為哈威帶來(lái)了老板的信任。其實(shí)，一個(gè)人有勇氣承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，也可以獲得某種程度的滿足感。這不只可以清除罪惡感和自我衛(wèi)護(hù)的氣氛，而且有助于解決這項(xiàng)錯(cuò)誤所制造的問(wèn)題。
個(gè)人觀點(diǎn)：
承認(rèn)錯(cuò)誤的確是需要很多勇氣的。遇事避責(zé)，期望免責(zé)是人的一種天性，人在做了錯(cuò)事以后，潛意識(shí)里的恐懼使人不自覺(jué)地逃避責(zé)任，如果不能戰(zhàn)勝這種天性話，就會(huì)被這樣的“恐懼”所牽引，就造成了不能承認(rèn)錯(cuò)誤或者不能及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤，使整件事陷入一種不良的循環(huán)。此時(shí)勇氣是最佳的治療，勇氣戰(zhàn)勝了所謂的恐懼，就能使癥結(jié)得到緩解或是解決。
其實(shí)這是一種整體的思考方式，人都難免有這樣那樣的弱點(diǎn)，這些弱點(diǎn)也會(huì)表現(xiàn)在所經(jīng)手的事情上，因?yàn)殡y免主觀，所以對(duì)很多事的判斷就難免有誤差、偏激，可是這樣的判斷只有經(jīng)過(guò)一系列的考驗(yàn)或者說(shuō)是考察，才能證明那個(gè)判斷是否適合現(xiàn)狀，可是如果檢驗(yàn)出有某些不適合，就讓不適合繼續(xù)存在嗎，正常人都會(huì)有一個(gè)判斷，改變不適合使之適合，而且要最快！
因此，勇氣加上冷靜的判斷，就能得到承認(rèn)錯(cuò)如以外的祝福。
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