| □戴金成 為了更好地開展工作，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每年都會(huì)到基層開展大量的調(diào)研，聽取基層的工作匯報(bào)是調(diào)研過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。對(duì)于基層而言，工作匯報(bào)是反映基層工作開展情況的一個(gè)窗口，匯報(bào)寫得好不好不僅反映匯報(bào)人水平的高低，還關(guān)系到基層的工作能否獲得上級(jí)的肯定。結(jié)合自身在縣級(jí)黨委辦公室的工作實(shí)踐，筆者認(rèn)為秘書要寫好工作匯報(bào)，必須牢固樹立四種意識(shí)。 一、樹立大局意識(shí)，完成“一大”任務(wù)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量地寫好工作匯報(bào)是秘書的一大任務(wù)，也是檢驗(yàn)秘書工作成效的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。就縣級(jí)黨委而言，主要領(lǐng)導(dǎo)的工作涉及方方面面，即使是短的工作匯報(bào)一般也有近10頁紙，有時(shí)單靠一個(gè)人的力量在短時(shí)間內(nèi)寫好工作匯報(bào)的難度比較大。此時(shí)，就需要將工作匯報(bào)按內(nèi)容進(jìn)行合理的分工，秘書要有強(qiáng)烈的大局意識(shí)，要以主人翁的態(tài)度積極投入到工作匯報(bào)的撰寫工作中去，克服各方面困難，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將自己分工的材料寫好，為按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)奠定基礎(chǔ)。 二、樹立溝通意識(shí)，了解“兩方”情況。有效的溝通可以讓秘書有針對(duì)性地思考工作匯報(bào)的內(nèi)容，提前收集工作匯報(bào)所需的素材，節(jié)省寶貴的時(shí)間，提升工作的效率。一要了解上級(jí)相關(guān)情況。主要是了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否是第一次來本地調(diào)研、有什么樣的思維特點(diǎn)和語言風(fēng)格、分管哪些方面的工作、想聽哪些方面的匯報(bào)等內(nèi)容。掌握這些情況后，秘書可以大體確定工作匯報(bào)的大致基調(diào)，分幾個(gè)部分寫，用什么樣的手法寫，讓工作匯報(bào)更具條理，更合領(lǐng)導(dǎo)品味，從而激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的興趣，加深領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本地的印象。二要了解本地特色做法。巧婦難為無米之炊，令人耳目一新的工作匯報(bào)需要有特色、有亮點(diǎn)的材料作支撐?？h級(jí)黨委辦公室只是一個(gè)日常工作的綜合辦事機(jī)構(gòu)和綜合協(xié)調(diào)部門，不可能對(duì)本地區(qū)的所有情況都了如指掌，這要求秘書要多與其他部門聯(lián)系，采取到部門調(diào)研、打電話咨詢等方式，把本地區(qū)獨(dú)具風(fēng)格的特色做法總結(jié)提煉出來，以充實(shí)工作匯報(bào)。 三、樹立責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)把“三大”關(guān)口。工作匯報(bào)無小事，點(diǎn)點(diǎn)滴滴顯責(zé)任。如果秘書責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作匯報(bào)很可能會(huì)出錯(cuò)，這從小處說是秘書積累不足，工作馬虎，往大處講則反映領(lǐng)導(dǎo)能力不足，作風(fēng)不實(shí)。所以，一要嚴(yán)把素材收集關(guān)。要確保素材符合實(shí)際。不真實(shí)的素材有可能讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷，作出錯(cuò)誤的決策，秘書要保證部門提供的素材是本地工作開展情況的真實(shí)反映，為發(fā)揮工作匯報(bào)的作用夯實(shí)基礎(chǔ)。要確保素材準(zhǔn)確無誤。對(duì)素材中的內(nèi)容有疑問時(shí)，秘書要及時(shí)向部門咨詢，進(jìn)一步核實(shí)，確保素材中的人名、專業(yè)術(shù)語等不出差錯(cuò)。二要嚴(yán)把加工整理關(guān)。通常情況下，部門提供的素材只有部分被采用，秘書要根據(jù)工作匯報(bào)的需要，在不改變素材原本意思的情況下，對(duì)素材進(jìn)行科學(xué)的加工整理，把本地有特色的做法加到工作匯報(bào)里，增強(qiáng)工作匯報(bào)的說服力和可信度。三要嚴(yán)把初稿寫作關(guān)。初稿是寫好工作匯報(bào)的基礎(chǔ)，初稿的撰寫人是保證工作匯報(bào)“零差錯(cuò)”的第一道關(guān)口。工作匯報(bào)定稿之前的檢查主要是看材料是否有錯(cuò)別字，是否存在語法錯(cuò)誤等，對(duì)一些數(shù)據(jù)、地名等大多是一讀而過，很難發(fā)現(xiàn)這方面的錯(cuò)誤，這就需要初稿撰寫人高度負(fù)責(zé)把好初稿寫作關(guān)。 四、樹立質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)守“四不”原則。質(zhì)量是工作匯報(bào)的生命。一要結(jié)構(gòu)不紊亂。要有條理性。秘書一方面要借助阿拉伯?dāng)?shù)字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等把工作匯報(bào)各個(gè)部分的層次分清，另一方面要堅(jiān)持單一線條原則，每一部分寫一個(gè)內(nèi)容，讓領(lǐng)導(dǎo)一看就知道基層做了哪些方面的工作，取得哪些成績(jī)，進(jìn)一步做好工作存在什么困難。要詳略得當(dāng)。秘書要圍繞工作匯報(bào)的主題，把列為當(dāng)前重點(diǎn)工作的、本地區(qū)最有特色的、上級(jí)最關(guān)注的一些內(nèi)容詳細(xì)寫，給上級(jí)留下深刻印象。二要內(nèi)容不空洞。工作匯報(bào)是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作的一種文體，這決定了工作匯報(bào)要以說事為主。要匯報(bào)工作舉措。秘書應(yīng)圍繞主題主要寫本地、本部門采取哪些措施開展工作和貫徹上級(jí)有關(guān)精神、如何推進(jìn)下一階段工作以及需要上級(jí)幫助解決哪些困難等內(nèi)容，讓工作匯報(bào)充實(shí)豐滿，言之有物。要注重分析歸納。通過分析歸納得出基層的思想觀點(diǎn)可以讓工作匯報(bào)具有彈性，講起來有血有肉，聽起來有滋有味。秘書要圍繞本地的特色做法、工作的共性表象、各地開展工作遇到的共同難題等進(jìn)行深層次的分析歸納，提煉出思想觀點(diǎn)，給上級(jí)以啟迪。三要?jiǎng)?wù)實(shí)不虛假。上級(jí)聽取基層匯報(bào)是希望獲得有價(jià)值的信息，為科學(xué)決策服務(wù)。因此，實(shí)事求是和辯證是秘書寫工作匯報(bào)時(shí)必須堅(jiān)持的原則。實(shí)事求是要求工作匯報(bào)中反映的情況必須是真實(shí)的，不是虛假的；談成績(jī)必須是客觀的，不是帶水的；講問題必須是原汁的，不是掩飾的。辯證就是要求工作匯報(bào)分析形勢(shì)既講成績(jī)又講問題，談工作既總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)又講明失敗原因，說對(duì)某一問題的看法既說正面意見又說反面意見。四要修改不急躁。優(yōu)秀的文章都是在初稿的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷修改而形成的，最終達(dá)到“情周而不繁，辭運(yùn)而不濫”，工作匯報(bào)也同樣如此。要在內(nèi)容上多推敲。秘書要在匯報(bào)主題、遣詞造句、文字表達(dá)、邏輯關(guān)系等方面強(qiáng)化推敲，看工作匯報(bào)內(nèi)容是否有遺漏，角度是否合理，表述是否簡(jiǎn)潔科學(xué)，節(jié)奏是否干脆有力。要在結(jié)構(gòu)上下工夫。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作匯報(bào)的第一印象如何，關(guān)鍵看工作匯報(bào)的結(jié)構(gòu)是否清晰。秘書要結(jié)合匯報(bào)的主題通篇謀劃工作匯報(bào)各個(gè)部分的布局，使工作匯報(bào)結(jié)構(gòu)上更緊湊，每部分銜接更自然。要在借智上做文章。當(dāng)局者迷，旁觀者清。在自己修改結(jié)束后，秘書務(wù)必持謙遜的態(tài)度，向其他同事借智，請(qǐng)同事幫助修改工作匯報(bào)，力爭(zhēng)工作匯報(bào)精益求精。 （作者單位：江蘇省鹽城市阜寧縣委辦公室） 編輯：蔡寧濤 |
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