上個月蔚來CEO李斌還半開玩笑地說,“從現(xiàn)在到年底阿爾卑斯發(fā)布,如果每個月還是1萬輛的銷量,我和秦力洪都要找工作去了。”
沒想到4月,銷量過萬對蔚來都成了奢望。
有人說眼下蔚來的處境之艱難,不亞于2019年“最慘”的時候。這種說法顯然過于夸張了,但是蔚來目前在產(chǎn)品體系和價格定位上遇到了麻煩,也是事實(shí)。
雖然蔚來在售車型多達(dá)7款,但是目前主力只有ET5和ES7兩款,曾經(jīng)的主力“886”車型即將迎來換代。
新老產(chǎn)品換代,對任何汽車企業(yè)來說都是難題,消費(fèi)者持幣觀望、短期內(nèi)“青黃不接”也是普遍現(xiàn)象。
在上海車展上,蔚來總裁秦力洪給出了具體的新車交付時間表:EC7在5月初交付;2023款ET7在5月中旬發(fā)布并交付;全新ES6在5月下旬發(fā)布并交付;全新ES8在6月上中旬開啟交付;全新EC6在7月交付。
所以新老兩代產(chǎn)品全部完成換代,要等到7月,而基于二代平臺打造的新產(chǎn)品矩陣能否回到原來的銷量水平,要看9月后的交付成績?nèi)绾瘟恕?/span>
所以短期內(nèi)蔚來由于新老產(chǎn)品換代導(dǎo)致銷量下滑,并不是什么致命的問題。但關(guān)鍵是,下半年換代后的新產(chǎn)品真的能夠一鳴驚人嗎?
這就要引出兩個話題,也是最近社交媒體上大家討論最多的:一是蔚來的羊毛越來越不好薅了,二是蔚來的定價是不是太高了。
今年4月,在其他品牌爭先恐后加入價格戰(zhàn)的大軍時,蔚來反其道而行之,宣布調(diào)整首任車主用戶權(quán)益,削減了免費(fèi)換電、充電樁以及NOP+免費(fèi)使用權(quán)等權(quán)益合計(jì)價值約3萬元。
沒過多久新款ES6發(fā)布,比ES7便宜不說,平臺更新配置更先進(jìn),于是很多ES7車主不干了,要求蔚來做出補(bǔ)償,包括車輛終身質(zhì)保、每年免費(fèi)12次加電、座椅升級等等。
這一次李斌沒有繼續(xù)寵著老車主,直接表示有些補(bǔ)償給不了,用戶想恨蔚來就恨吧。
到底是車主被寵壞了,還是蔚來變小氣了,似乎很難判斷。只能說,繼續(xù)寵粉似的做法是可持續(xù)的。
想把用戶服務(wù)好,就要肯燒錢,但是對于至今依然巨虧的蔚來來說,繼續(xù)用財(cái)力人力物力狠砸用戶服務(wù)的做法不可持續(xù),用戶權(quán)益縮水也就是必然結(jié)果。
而這也引出了第二個問題,當(dāng)寵愛用戶不再是蔚來專屬,那么用戶們還愿意花更多價錢買蔚來的車嗎?畢竟眼下電動車市場價格內(nèi)卷程度如此之深。
在特斯拉挑起價格戰(zhàn)的時候,李斌就明確表示蔚來不會跟進(jìn)。
最近接受德國《明鏡周刊》采訪時,李斌再次談到了是否擔(dān)心被特斯拉搶走市場份額的問題,他表示,蔚來定價遠(yuǎn)高于特斯拉,和它不存在競爭。而且任何降價最終傷害的是客戶,尤其是高端市場,價格必須穩(wěn)定。
此前秦力洪談到一季度價格戰(zhàn)時也表示,一季度乘用車銷量不增反降,說明價格戰(zhàn)不一定帶來短期銷量上漲,而蔚來的定價追求一步到位。
而4月的電動車銷量表明,打價格戰(zhàn)的不一定銷量上漲,但是沒打的銷量肯定會跌。畢竟消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí),在低價面前,什么品牌忠誠度都是浮云。
而品牌這個東西,定位低了想往上沖高很難,定位高了,想再往下走就更難。所以蔚來要再打造兩個新品牌,負(fù)責(zé)搶占中低端市場。
在接受《明鏡周刊》采訪時,李斌提到其中一個新品牌在歐洲的定價會低于3萬歐元,與大眾汽車競爭,并且他很有信心,因?yàn)椤霸陔妱悠嚪矫妫聡放萍夹g(shù)和軟件都落后于中國,而且中國在生產(chǎn)制造方面比歐美還有20%的成本優(yōu)勢。”
只是這個定位更低的新品牌,也就是阿爾卑斯,年底才能發(fā)布,按照計(jì)劃上市交付也要等到明年下半年了。在阿爾卑斯上場前,蔚來還要靠手頭這些高端產(chǎn)品和其他殺瘋了的電動車品牌一起搶份額。
在不降價的前提下,接下來的仗怎么打,對蔚來是個很大的考驗(yàn)。
如果全新的ES6能成爆款,下半年蔚來就能時來運(yùn)轉(zhuǎn)了。
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