文丨袁媛(方塘傳媒編輯傳播中心編輯)
法國作家巴爾扎克曾言:“咖啡從到達胃囊的那一刻便開始撥動你的思緒,你會不斷生出新的點子,想出好的比喻,思如泉涌,咖啡是文學創(chuàng)作的伙伴,它讓寫作變得不再掙扎。”
法國歷史學家儒勒·米什萊寫道,“就是由于咖啡的出現,使人們養(yǎng)成了新的生活習慣,同時也改變了民眾的氣質,給人民帶來光明的遠景并開啟真理的光芒”。
除了這些名人對咖啡的贊譽,更有一些著名的咖啡館,直接見證甚至改變了人類的文學史、創(chuàng)新史、經濟史和社會史。比如,威尼斯人咖啡館見證了很多互聯網時代成功的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人士,法國的花神咖啡館是幾百年來文人作家的交流場所,阿波利奈爾的圓亭咖啡館也被稱為是思想藝術的圣地,還有海明威的雙叟咖啡館,等等。
在國內企業(yè)家中,任正非可謂是對咖啡和咖啡館最情有獨鐘的一位了。任正非曾不止一次在公開的談話中提到關于咖啡、咖啡館和咖啡文化的話題,并將咖啡和咖啡文化直接融入到了自己的管理方法和管理哲學,比如他對“一杯咖啡吸收宇宙能量”的一系列論述,以及他對華為工作環(huán)境中咖啡元素的重視,甚至他還直接鼓勵和號召華為的科學家多去外面喝咖啡。
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用一杯咖啡吸收宇宙能量
在任正非關于咖啡的論斷中,“一杯咖啡吸收宇宙能量”應該是被傳播和討論最多的一個。
2017年,任正非在喀麥隆代表處的講話中闡述了自己對這句話的理解:“一杯咖啡吸收宇宙能量,并不是咖啡因有什么神奇作用。而是利用西方的一些習慣,表述開放、溝通與交流。你們進行的普遍客戶關系,投標前的預案討論、交付后的復盤、飯廳的交頭接耳......,我都認為在交流,吸收外界的能量,在優(yōu)化自己。形式不重要,重要的是精神的神交??Х葟d也只是一個交流場所,無論何時、何地都是交流的機會與場所,不要狹隘的理解形式。”
在對公司進行管理的過程中,任正非可以說是把這種推動交流和開放的精神發(fā)揮到了極致,為此,他甚至鼓勵華為的科學家們喝咖啡,并且還提倡他們到外面喝咖啡,交流思想,碰撞出靈感的火花。
在任正非看來,華為公司的圈子還太小,所以,要多參加業(yè)界會議,與業(yè)界人士交談,也要敢于與世界名流喝咖啡,傾聽他們的想法,也會受益匪淺。
2021年8月,任正非在《江山代有才人出》的講話中指出,未來華為青浦研發(fā)基地將打造高端人才社區(qū),引進全球頂尖的科學家來這里安家,“我們將在上海青浦基地規(guī)劃100多個咖啡廳,全部由公司設計裝修好,交給慧通的高級服務專家來創(chuàng)業(yè)經營,實現服務的專業(yè)化、高端化”,并且把環(huán)湖的十公里路叫“十里洋場”街,把社區(qū)中的人工湖叫類日內瓦湖,湖邊路邊遍地都是咖啡廳,他認為這適合當代的青年,能夠吸引一切才俊。
“打造適合外國科學家工作、生活的氛圍。一杯咖啡吸收宇宙能量,讓外腦們在這里碰撞、對沖,這個沖突就會產生一種新的井噴?!比握钦f。
一杯咖啡入口,對于任正非來講,引入的是一種能量,這種能量能夠激活企業(yè)內部機體的活力,如同黑天鵝、灰犀牛所象征的那樣?!翱Х取痹谌握堑恼Z言之中,是一種象征,也是一種隱喻。
任正非認為,只有仰望星空,吸收宇宙能量的人才能成為思想家、戰(zhàn)略家。2014年他在海外子公司董事會推行工作匯報會上的講話中指出:“華為公司缺少戰(zhàn)略家和思想家,因為我們都是來自'上甘嶺’,喜歡一手拿槍,一手握稿,喜歡手里握有權,眼睛總是往下看,不喜歡當思想家。我們要求有一些人望星空,一杯咖啡吸收宇宙能量,然后產生思想家、戰(zhàn)略家。我們需要站在公司角度去思考整體資產、架構管理的人,這就是領袖。”
“仰望星空,用一杯咖啡吸收宇宙能量,才能形成正確的假設;有了正確的假設,才有正確的思想;有了正確的思想,才有正確的方向;有了正確的方向,才有正確的理論;有了正確的理論,才有正確的戰(zhàn)略。”任正非說。
在任正非看來,“任何人都必須開放自己,融入華為的文化生活中去。為了企業(yè)的生存與發(fā)展,要有能上能下的心胸。只有能屈能伸的人,才會有大出息”,因為,華為的生存、發(fā)展和強大,一切都源于它的開放,華為公司共同的價值體系,就是要建立一個共同為世界、為社會、為祖國作出貢獻的企業(yè)文化,這個文化是開放的、包容的。
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任正非的未來咖啡館猜想
2013年任正非在接受新西蘭記者采訪時,講到了自己的退休生活,他表示:“退休之日,我將開啟一瓶香檳,開一家咖啡廳或餐廳,有一個自己的農場”。
對于當時的任正非而言,或許還沒有洞察到幾年后中國的咖啡和咖啡館市場會發(fā)生如此深刻的變化,越來越多的知名企業(yè)開始跨界搞起了自己的咖啡館品牌。
比如,2019年,同仁堂健康藥業(yè)集團旗下新零售業(yè)態(tài)品牌“知嘛健康”體驗店開業(yè),推出枸杞拿鐵、羅漢果美式等“藥材”咖啡;2022年,中國郵政高調宣布,全國第一家郵局咖啡店將正式落地廈門;據企查查顯示,李寧體育(上海)有限公司(下稱“李寧”)申請注冊“寧咖啡 NING COFFEE”商標,在店內提供咖啡服務,這將會是李寧針對零售終端消費體驗環(huán)節(jié)的一次創(chuàng)新嘗試。
根據CVSource投中數據顯示,2019年、2020年及2021年,國內咖啡品牌的融資事件數量分別為24、25和32,交易金額分別為15.99億元、15.82億元及39.36億元。由此可見,不管是融資數量還是融資規(guī)模,市場都在向利好的趨勢發(fā)展。
在這些著名企業(yè)的咖啡館邏輯中,除了對既有渠道和品牌的價值外溢考量外,還有一個很重要的訴求就是,都看到了咖啡館空間和服務,對年輕人的吸引力,通過咖啡館業(yè)態(tài)的拓展和布局,不僅可以充分的利用和發(fā)揮這些企業(yè)的既有優(yōu)勢,而且,也增加了與年輕人對話和連接的可能。
基于此邏輯來看,華為和任正非如果有一天真的選擇推出屬于自己的咖啡館品牌,從商業(yè)考量上,也具有一定的合理性。
而事實上,在華為打造的多個場景中,有很多咖啡廳都做的風生水起。2020年,華為在中國區(qū)開業(yè)的首家旗艦店——華為智能生活館正式啟幕。據了解,在這里消費者不僅可以體驗華為的“全場景”黑科技產品,還可以品嘗口感醇厚的咖啡。顧客在翠植環(huán)繞的咖啡廳中,可以獨自品味,也可以與三五好友暢談交流,盡情感受生活的美好。除此之外,咖啡廳內還引入了AR,為到店的消費者提供了在星空下喝咖啡的夢幻場景,去體驗產品之間智慧聯動帶來的“未來感”。
當然,任正非所說的希望自己在退休后開一家咖啡館,顯然是從自己的個人情趣出發(fā)而提出的,是對一種生活方式的向往。而且,據了解,現實中的任正非更喜歡喝茶多一點,而他的自信、淡然與人生格局也恰如禪茶精神一般,有著獨特的內涵與思想,象征著對世界始終持有善意、開放的態(tài)度。
正如上文所述,他之所以經常鼓勵員工喝咖啡,而不是喝茶,是希望華為的員工們能夠更加積極地吸納各方觀點,吸收宇宙能量,背后蘊藏著其管理華為的價值理念。
所以,哪怕有一天任正非真的開起了咖啡館,大概率也不會是“星巴克式”的連鎖咖啡品牌,所以,我們也就不必對這件事做太多過度的解讀了。
參考資料:
1,《任正非:搞管理,就得比常人更懂“喝咖啡”》
2,《李寧跨界做咖啡,咖啡賽道是“真香”?》
3,任正非:《江山代有才人出》
編審:張夢欣丨編輯:徐豐超丨設計:孫月園
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