Tinder、二狗的背后 用戶數據編織的科技紅線
文/ 智能相對論（ID：aixdlun）
作者/ 離離
去年底，日本政府宣布斥資20億日元來“挽救”國家日益下降的結婚率和生育率，并在各地區(qū)推行人工智能相親匹配系統(tǒng)來幫助單身男女“找對象”，許多國內網友紛紛對此表示羨慕。
近年來，AI人臉識別、大數據分析等技術的賦能，為“相親”和“陌生人社交”提供了許多新的方法與途徑，如以AI+大數據為基礎的算法匹配推薦、基于DNA分析的基因配對、以面部特征為篩選標準的“看臉配對”等。但這些“充滿科技感”的“相遇”，真能幫助現代年輕人解決“個人問題”嗎?
“智能相對論”采訪了幾位線上交友平臺的用戶，讓我們一起來聽聽他們的故事。
婷婷 女 28歲 教師
在倦怠與需要中反復掙扎
受到父母催婚、社會大環(huán)境帶來的焦慮所影響，加上自己本來也想找對象，我踏上了在線相親交友之路。
當時有朋友在SOUL上面找到對象，抱著擴大社交圈的想法，我也下載了一個。大概用了一個月，我覺得上面的人群過于復雜。因為使用這款APP不太需要暴露個人信息，所以有很多人抱著不良目的。AI推薦也不大準確，匹配的人沒有一個讓我覺得可以深交，于是我就棄用了。
去年疫情期間，我開始用本地的一個綜合性APP里的相親板塊，有點類似論壇的形式，用戶目的較單純，信息也更加真實詳細。期間遇到過幾個感覺能繼續(xù)發(fā)展的對象，但約出來見面后，就因為各種原因不合適而掰掰了。直到現在，我也還沒遇到Mr.Right。
或許是因為條件和我差不多的這個圈層，剩女比剩男的數量要更多，由于基數少而造成遇到合適對象的機率更小。也可能是由于我不太會聊天也不善于交際。跟陌生人聊天對我而言是個很大的考驗，經常出現尬聊的情況，也讓我對新認識人產生了倦怠感。
而且這種APP是“多對多”的關系，每個人都在同時審視很多人，也同時被很多人審視。人似乎被當成是商品來衡量，整個交友過程就像一場商品交易，讓我感覺不大舒服。
這也是我沒有嘗試一些傳統(tǒng)相親網站的原因，在那上面，結婚似乎不需要什么感情，只要硬件條件相符即可，讓我有些反感。對我而言，硬件條件沒那么重要，還是希望能找到一個情感契合、聊得來的結婚對象。
相較之下，我還挺想嘗試現在國外流行的DNA相親，感覺很有趣且更加準確。就我的理解，性格形成是同時受先天與后天因素影響的，如果兩個人在生理上相匹配，在性格、情感上合適的可能性更高一些。
但我不認為兩人的基因或性格一定要是相似的，萬一我們都懶怎么辦?基于AI圖片識別的人臉配對也會想試試看，畢竟誰不喜歡長得好看的呢?就算不交往，認識帥哥美女也會讓心情變好的。
之后，我也許會試著使用一些通過人工智能大數據分析讀取其他社交平臺資料的APP，感覺能更加全面、準確地匹配推薦對象，至于隱私泄漏的問題，我早就習慣了。只要它的使用體驗好、推薦準確，我就會一直用下去。
日本政府推行的AI相親系統(tǒng)就很讓人羨慕，畢竟官方背書的系統(tǒng)不必擔心個資泄露，資料審查也更讓人信任。好希望政府能給我分配對象啊。
雖然想嘗試不同的APP，但現在的我對認識人感到很疲憊。目前的失敗經驗讓我萌生了想放棄的念頭，不但使我對自己的評價降低，也逐漸放寬了對另一半的要求，反而更加焦慮。
或許這是個周期性的循環(huán)吧，即便厭倦了這種模式，但可能哪天無聊時又會想用了。
Viola 女 27歲 國企職員
希望能更有效率地尋找心靈契合之人
幾年前我出國留學，在朋友推薦下注冊了Tinder。它的用戶大多是留學生或外國人，比較符合我所在的圈層，用戶整體素質較高，AI算法推薦也滿準確，所以回國后也一直在使用。以前主要是用來認識新朋友，現在則用來尋覓適合的結婚對象。
雖然我對Tinder的功能和用戶群體基本滿意，但用到現在，我依然是單身。Tinder向我推薦了很多條件優(yōu)秀的人，真正聊得來的卻很少，大概二十個人能有一個；其中也沒有人能讓我怦然心動。
這種現象反映了市面上交友軟件的一個痛點。
大多數人找對象的主要考慮因素可分為學歷、收入、所在地等十分明確的外在條件；以及性格、談吐、三觀等基于主觀感受來判斷的內在條件。許多APP可通過大數據分析篩選出符合外在條件的人，對內在條件，則大多使用興趣愛好來判斷契合度。
就我個人來看，這種判斷是很無效的。我可能會因為一個人喜歡電影或旅行而和他有更多共同話題，但這不會成為我喜歡他的原因。兩個人所謂的“心靈契合”或“荷爾蒙吸引”是無法用理性解釋的，很有可能是與生俱來的某種機制。
因此，我蠻期待Gene Matchmaking那類的服務在中國出現，也挺想試試看的。我認為一個人的“吸引力”是由基因、性格、談吐等所有條件構成的綜合體所決定。兩性之間難以解釋的“互相吸引”或“感覺”也很可能與DNA有關。
如果是這樣的話，DNA相親就能很大程度上解決現在交友軟件的痛點，能幫助我在眾多符合硬件條件的人中，更有快速有效地尋找心靈契合的伴侶。不過，像Badoo那類看臉社交的平臺我是不會去使用的，長相在我的擇偶標準中排在最后一位，長得順眼就行了，不需要特定長成什么樣子。
整體而言，我很希望能提高找對象的效率。即便一些AI相親APP會收集用戶在其他社交平臺的數據，或需要在后臺上傳身分、工作或學歷證明才能注冊，我也愿意使用。
這種APP能帶給我更多的交友安全感，也不需要額外耗費太多精力去分辨聊天對象的身分真實性。當然，是在反復確認其隱私條款與數據保護相關規(guī)定，確認特別安全的情況下。
我還滿羨慕日本人能享受政府推行的AI相親系統(tǒng)，感覺政府的系統(tǒng)在資訊安全上更有保障，也確實能增加單身男女婚戀機會。但我認為AI系統(tǒng)對提升生育率沒有太大幫助，畢竟現在生小孩的經濟成本實在太高，AI只能解決因為找不到對象而導致的結婚問題而已。
雖然除了Tinder，我目前還沒找到另一款同時滿足用戶素質、配對準確、操作簡便等條件的APP，也還沒遇到適合的交往對象，但我仍然會繼續(xù)努力。
無論從個人情感需求還是經濟安全感來說，我都希望能有一個相對合適的人與我共度一生。
Lisa 女 27歲 新媒體從業(yè)者
反感APP收集太多個資 注重玩法和趣味性
最開始，我使用這類陌生人社交APP是由于學術論文研究需要，當時下載了很多種類。使用后發(fā)現，Tinder還挺有趣挺好玩的。
它的玩法十分簡單，容易上手，系統(tǒng)功能一目了然，數據填寫也不會太復雜，注冊完很快就能看到不同人的資料。不像一些APP登入之后就來到一個公共廣場，可以瀏覽陌生人的狀態(tài)，但不知道在干嘛。Tinder用戶多樣性很高，系統(tǒng)推薦了不少有趣的人，我也因此認識了新朋友。
就我的觀察，Tinder上很多用戶似乎并不是抱著很強的交友目的注冊的，可能就是找人閑聊。在人工智能推薦上，地理位置所占的匹配比重似乎更大，方便用戶線下面基。隨著使用時間增加，系統(tǒng)會根據用戶滑人的次數和類型作出更加準確的推薦，使用次數也會影響收到推薦或被推薦的次數。比起傳統(tǒng)的相親網站，我找對象更傾向使用這類APP，既好玩又有趣，基于興趣愛好的分類匹配也符合我的交友及擇偶標準。
從學術角度來看，各地區(qū)的文化似乎對大家看待這類軟件的方式產生很大的影響。歐美人的態(tài)度可能比較持平開放，亞洲人對這類軟件的印象似乎不是很好。
我所在的傳播系因為學術研究、論文經常會提到這類軟件，大家也會公開討論里面的一些設置。但對很多其他專業(yè)的人來說，使用這類APP可能不是那么正經，大家不會公開或有些人甚至會避諱自己正在使用這些軟體。雖然有些人會出于好奇而使用，但要在別人面前公開這件事，感覺還是需要解釋清楚的。
像日本政府在各地推行AI相親系統(tǒng)就讓我有些意外。這種方式雖無法解決因為經濟和社會結構改變造成的結婚率和生育率下降，但好像也撮合了不少因為找不到對象而單身的男女。且這種形式比起加收單身稅之類的強制措施讓人感覺舒服許多，有需要的人應該會很開心吧。
現在不少交友APP為了能更精準的配對，一注冊就讓人填寫兩三頁問卷。我本來就對社交軟件竊取用戶隱私的事比較抵觸，但日常生活必須使用，沒有別的選擇。這些交友APP在我還沒開始用的時候就要收集那么多資料，感覺有點可怕，而且十分麻煩。
我寧愿選擇Tinder、SOUL這種使用門檻不高、氛圍輕松有趣的APP，在和新朋友互相了解的過程中再自行選擇、判斷要不要透露我的訊息，而不是在一開始就把我的個人信息主動交給另一個不知是否能信賴的APP。
小云 女 28歲 教師
很多對象像日拋，見一次就沒下文了
我從去年十一月中旬開始使用“單身青年自救平臺”(俗稱“二狗”)，會每天登入領“狗糧”，瀏覽一下系統(tǒng)推薦的對象和“星球”上的話題模塊。目前為止加好友的有二十到三十人，過盡千帆皆不是，我至今沒有脫單。
當時選擇這個平臺純屬偶然，看著評價不錯，自己也確實需要一個找對象的渠道，就注冊了。這款小程序設置的推薦條件很寬泛，導致AI匹配不是很準。系統(tǒng)一天會推薦五到十人，在每天匹配的對象中，我經常連一個也不想加。不過，上面的用戶基本素質都還不錯
后來仔細想想，這可能也不怪系統(tǒng)。或許是為了降低初入用戶的使用門檻，“二狗”設置的問題很寬泛很基本，沒法做到更精細、深入的篩選。
對我而言，一些主觀問題與文字描述都是憑個人感覺判斷，很難具體量化成為AI的判斷標準。且找對象很多需要深入了解的部分是無法用條件篩選的，還是要靠線下接觸了解。
像我的第一次面基就挺失敗的。對方是85后的男生，初次見面就想牽手，把我嚇到了。問的問題、表達好感也超級直接。回去后他發(fā)了很多露骨的消息，我認為不大合適就沒怎么回復，一周之后他直接把我刪了，連招呼都沒打。整個過程非常迅速，讓我完全懵了。
其他還遇過外貌和照片、描述不符的，普通話不標準讓我?guī)缀趼牪欢雀魇礁鳂拥娜恕?strong style="box-sizing: border-box;">平臺上有很多選擇，源源不絕且節(jié)奏快速。很像逛街買衣服，一件不合就換一件，也不會有心理負擔。
這也導致我的擇偶標準變的混亂，用到現在，我已經不知道自己究竟想找怎樣的對象了。一開始，我想找成熟睿智型的人，后來覺得這種人有層保護殼，無法接觸到真實的他們?，F在覺得陽光大男孩不錯，但又有些幼稚。
反正平臺上多的是匹配對象，在探索過程中發(fā)現自己的目標類型和想象中不大一樣，就能隨時改變自己的標準。逐漸變得不愿花時間或沒耐心去好好了解一個人，很多對象就像日拋一樣，第一次見面有一點點不合適就pass掉了。
選擇太多也讓人產生一種能夠找到百分之百適合自己的對象的錯覺。沒有機會像日常生活中接觸到的人一樣，經過慢慢相處發(fā)現他的優(yōu)點。
一開始，我內心很希望脫單，只是行動比較佛系，不會在平臺上主動曝光自己吸引別人。在經歷多次失敗后，我的心態(tài)和行動都變得很佛系。擇偶標準也逐漸沒有了框架，變成“相處舒服就行”。面對這樣抽象的篩選條件，人工智能大概無法發(fā)揮作用吧。
我也不覺得AI能在提升結婚率和生育率上發(fā)揮什么作用?，F在的社交軟體如此多樣，認識對象的方法多的是。結婚率低是因為現代人更加自我，不愿在這個過程中妥協(xié)。這類問題早已存在，只是在這個更加焦慮的年代更加凸顯出來罷了。
Anyway，我還是有信心能把自己嫁出去的，只是現在暫時沒有精力去用其他APP。對我而言，最可怕的不是孤獨終老，而是和一個讓你孤獨的人終老，所以我絕對不會將就的。
鐵柱 男 28歲 互聯(lián)網從業(yè)者
你提供一個認識人的平臺，剩下的我自己來
因為我是鵝廠出來的，在意識到自己有找對象需求的時候，我就在用戶年齡層相對年輕、功能大同小異的幾款軟件和小程序中挑選了創(chuàng)辦人同樣出身鵝廠的“二狗”進行注冊，也算是一種“地緣”因素吧。
從去年十二月底開始用到現在，我加了三十人以上，見面不到十人，目前還沒找到心動的。雖然使用頻率不如剛注冊時，但依然每天都會登錄。
目前而言，我對這款小程序十分滿意。我認為交友平臺作為一個認識人的渠道，其核心競爭力在于用戶群體，對功能的要求反而不高。“二狗”的用戶普遍具有較高的素質，遇到的人也相對真實，我之后仍會繼續(xù)使用它。
在使用過程中，我逐漸發(fā)現，即便有些人和你“門當戶對”，精神世界也可能完全不一樣，所有涉及主觀標準的東西都還是需要實際的接觸和了解。
從男生視角來看，平臺上的很多女生似乎都沒想清楚自己來這個平臺干嘛的，用我的話來說就是“拎不清”。例如許多女生介紹中的慢熱，在我看來就是被動的意思。
她們會把自己放在面試官的位置上，主動去審視、判斷男生的提問、話題或行動是否符合自己標準，并被動地做出回應。卻忘記自己同時也正在被對方審視，應該盡快展現出自己真實的一面，才能迅速判斷出兩個人的交集。
這不是平臺的問題，而是人的問題。來“單身自救”的女生如果依然保持著矜持與被動，在當前快節(jié)奏的社交模式下，很容易錯過對的人，或是導致符合標準的都是向下兼容做的很好的人。
還有一些女生的情感認知方式讓我完全無法理解。之前遇到一個女生像面試一樣詢問了我收入、家境、價值觀等許多深層次的問題，并以此作為判斷能否進一步發(fā)展的標準。這讓我感到有些荒唐。
對我而言，這些應該是經過真實相處才能行動中判斷的。她哪來的自信，覺得問出來的就是真的呢?兩個人沒有擦出愛的火花，光靠契合在一起，接下來的日子能過得好嗎?因此，我在線上認識聊得來的對象后，會希望盡快線下見面，畢竟實際接觸才能更全面的了解對方。
前陣子聽說日本在各地推行AI相親系統(tǒng)，我認為這對解決結婚率和生育率問題完全沒有幫助。經濟問題才是造成人們不想結婚生子的最主要的原因，而這是AI解決不了的。
近日，國外似乎結合最新科技，推出了許多稀奇古怪的相親交友方式。像是DNA配對技術使我聯(lián)想到寵物“配種”，讓人完全不想使用。某些交友軟件也會收集用戶在不同社交平臺的資料用于AI推薦，或許我哪天也會使用吧。畢竟作為一個互聯(lián)網人，早就對這類隱私讀取現象見怪不怪了。
總體而言，我從來不想獨身，卻有預感晚婚。我依然會走在佛系相親的道路上，雖然期待婚姻，但也不恐懼自己過完這一生。
AI+交友平臺
帶來的是方便還是異化
根據App Annie統(tǒng)計，2020年全球交友應用下載量總計達 5.6 億次，用戶支出超過 30 億美元，同比增長15%。而Tinder是2020年非游戲類App中收入最高的軟件。近年，中國網絡婚戀交友的市場規(guī)模和移動社交用戶規(guī)模也持續(xù)上升。
“智能相對論”發(fā)現，即便同為交友平臺的用戶，受訪者們對于AI相親和算法匹配是否能解決婚戀問題的看法依然十分不同，“治標不治本”與“對癥下藥”的看法各占一半。
不論是積極挑選對象增加分母，還是抱著破罐破摔的消極心態(tài)，無法否認的是，越來越多的年輕人開始嘗試以線上交友的形式解決“個人問題”。網絡婚戀交友行業(yè)市場規(guī)模也日漸提高。
現在的交友軟件普遍具備不同程度的大數據分析和AI算法匹配功能，能幫助用戶篩選出硬件條件合適的匹配對象。但從以上受訪者的經驗來看，大家對AI在交友方面的期許與選擇交友平臺的標準似乎不大一樣。
部份用戶會顧慮隱私問題而不敢使用需要廣泛收集用戶信息的重運營平臺；一些用戶更重視平臺的用戶群體；還有些人最看重玩法的趣味性與操作的便利性等。
從訪問結果來看，目前的婚戀交友APP與AI算法匹配對于辨識多數人找對象最看重的“心靈契合度”幾乎可說是無能為力。基因配對技術的效用似乎還不明朗，大家對DNA相親和人臉配對的看法也趨向兩極化。
隨著科技發(fā)展，認識人的方法和渠道不斷增加，但無論怎么說，戀愛結婚這件事，最終還是AI領進門，相處在個人。
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