這兩年有很多行業(yè)都受到疫情沖擊。在疫情、監(jiān)管等因素的影響下，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更是處于水深火熱之中。不過，也有逆勢增長的行業(yè)，比如芯片，再比如跨境電商。此前海關(guān)總署公布的數(shù)據(jù)顯示，我國2020年跨境電商出口總值1.12萬億元，同比增長 40.1%，今年一季度我國跨境電商進(jìn)出口達(dá)到4195億元，同比增長46.5%，跨境電商呈現(xiàn)出加速增長的態(tài)勢。
為什么疫情影響下，跨境電商反而會呈現(xiàn)出大爆發(fā)？
一方面是因為外貿(mào)本身的強勁。知名商業(yè)顧問劉潤在年度演講中分析了我國外貿(mào)強勁的原因。簡單地說是因為疫情導(dǎo)致：“全球需求下降→全球供給下降得更厲害→復(fù)工的中國供應(yīng)鏈填補剪刀差?！绷硪环矫鎰t是因為整個零售業(yè)甚至整個世界都在加速線上化，全世界人民宅家-網(wǎng)購習(xí)慣加速養(yǎng)成-需求持續(xù)增長，結(jié)果就是外貿(mào)電商化加速。
于是我們看到了很多關(guān)于跨境電商熱的新聞和數(shù)據(jù)。來自艾瑞咨詢的報告顯示，2020年全球電商B2B市場規(guī)模為6.6萬億美元，保持雙位數(shù)的成長。中國跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，2020年跨境出口B2B消費品電商規(guī)模為1298億美元，近五年復(fù)合增長率達(dá)54.1%，預(yù)計到2025年將達(dá)到5866億美元，復(fù)合增長率為35.2%。受益于海外旺盛需求，中國跨境出口B2B消費品市場規(guī)模增速達(dá)143.1%。全球消費偏好改變持續(xù)塑造行業(yè)成長機會，今年上半年，國內(nèi)跨境電商B2B市場仍保持著中高雙位數(shù)增長。
跨境電商賽道持續(xù)受到資本重注，跨境電商SaaS服務(wù)商尤其受寵。
北美的Shopify已經(jīng)成功跑了出來，2004年Shopify前身Snowdevil成立時，還只是一家售賣滑雪板的網(wǎng)站，因為網(wǎng)站做得好問的人多，后來就直接做成建站工具，今天已成為電商SaaS標(biāo)桿，2020年總交易額達(dá)1196億美元，占亞馬遜銷售額的40%，超越eBay、Walmart等老牌巨頭，以8.6%的市場份額成為美國僅次于Amazon的第二大電商平臺，最新市值2123億美元，相較于最低點已上漲近百倍。
資本一直在積極探尋下一個Shopify。智通財經(jīng)統(tǒng)計顯示，2021年一級市場幾乎每個月都有跨境電商SaaS賽道融資過億的案例，包括愛客科技、樂言科技、領(lǐng)星ERP、店小秘、馬幫軟件、船長BI在內(nèi)的數(shù)十個跨境電商SaaS企業(yè)獲得新一輪融資，整個賽道上半年累計融資額超過25億元，且多集中在B輪前。
與此同時，老牌玩家紛紛發(fā)力跨境電商SaaS，在有贊、聚水潭等老牌電商SaaS廠商外，在行業(yè)深耕17年的跨境電商B2B龍頭敦煌網(wǎng)正沖刺港交所主板，其于2020年正式布局SaaS業(yè)務(wù)，推出適配各類碎片化消費場景，主打智能選品及分銷的跨境SaaS工具M(jìn)yyShop，4個月注冊用戶就達(dá)到1.56萬家。跨境電商SaaS儼然已成為最熱的企業(yè)服務(wù)細(xì)分賽道。
在跨境電商SaaS賽道外，DTC模式的跨境電商平臺也高速增長。2020年來自廣州的SHEIN營收653億，同比增速高達(dá)308%，已是連續(xù)第六年增長超過100%，這家號稱比ZARA更快的快時尚跨境電商平臺新一輪融資估值已超3000億元（約500億美元），超越唯品會、小鵬等老牌巨頭成為廣州最大互聯(lián)網(wǎng)公司，但很多人都不知道其中文名：希音。越來越多的SHEIN學(xué)徒在出現(xiàn)，比如雙十一前夕，阿里在海外推出快時尚App AllyLikes，南極電商則發(fā)布了跨境電商獨立站Fommos，此外還有2020成立的doublefs和cider，2021年成立的心潮無限、兩氫一氧等玩家。
越來越多的人投身到跨境電商熱潮，既有靠外貿(mào)直播半年賣500萬的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，也有映客、歡聚這樣的直播平臺，在推動直播出海的同時發(fā)力直播+SaaS的跨境電商業(yè)務(wù)。
一夜之間，跨境電商成了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)稀有的朝陽行業(yè)。成立于1999年的阿里巴巴起家于外貿(mào)B2B，開啟了中文互聯(lián)網(wǎng)黃金二十年，后來B2C、社交、電商、移動支付和短視頻等業(yè)務(wù)快速普及，消費互聯(lián)網(wǎng)日漸成為主流賽道。如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)泥沙俱下，作為起家業(yè)務(wù)之一的跨境電商，在經(jīng)歷了多年的不溫不火之后，反倒呈現(xiàn)出一片欣欣向榮。
自1999年第一代跨境外貿(mào)B2B平臺誕生算起，跨境電商至今已有20余年發(fā)展歷程，這正是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個縮影。
階段一：青銅時代（1999～2003），史前混沌。
1999年馬云在湖畔花園創(chuàng)業(yè)成立阿里的故事眾人皆知，第一個網(wǎng)站1688.com（如今的阿里巴巴國際站）讓中國中小企業(yè)接觸海外采購商，至此有了“讓天下沒有難做的生意”這一響當(dāng)當(dāng)?shù)目谔枴Ｍ粫r期的B2B外貿(mào)平臺還有環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)等，有的比阿里巴巴成立更早，比如環(huán)球資源1971年就已成立，只不過前期主要以線下會展、商情刊物、出售行業(yè)咨詢報告等方式營運，后來才開啟互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型道路。
不同B2B網(wǎng)站變現(xiàn)模式不同，如會員費、增值服務(wù)、廣告和SEO費用、信用認(rèn)證等費用。在第一代B2B網(wǎng)站中，阿里巴巴率先免費，吸引企業(yè)注冊后再通過會員費變現(xiàn)，同時投入大量資源去建立B2B網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實現(xiàn)了快速崛起。阿里巴巴B2B公司在2007年成功登陸港交所，市值一度達(dá)到250億美元，遠(yuǎn)超更早上市的慧聰。后來隨著淘寶、支付寶、天貓等新業(yè)務(wù)崛起，阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)日漸式微，2012年從港交所退市，阿里集團則于2014年登陸紐交所，2019年在港交所二次上市。如今阿里是中國僅次于騰訊的第二大互聯(lián)網(wǎng)巨頭，加上螞蟻金服應(yīng)該相差無幾。
不過，在很長一段時間，阿里巴巴為首的外貿(mào)B2B平臺都只解決信息展示與交易撮合的問題。簡單地說，互聯(lián)網(wǎng)只是一個網(wǎng)上展示信息的平臺，實際交易最終靠線下，跟現(xiàn)在的貝殼有點像。因為存在無法打通交易閉環(huán)的痛點，導(dǎo)致第一代B2B網(wǎng)站只能小打小鬧，更像是線上展銷會或者商情媒體，這一階段的B2B網(wǎng)站本質(zhì)是B2B媒體門戶，而不是B2B電商平臺。
實際上，“信息在線”也是整個互聯(lián)網(wǎng)在第一階段做的事情，門戶、搜索等做的是信息在線化，是媒體的延展，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也處于小打小鬧的“史前階段”，這一階段互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“三座大山”是搜狐、網(wǎng)易和新浪，都是做信息服務(wù)的，做IM的騰訊則差點被馬化騰賣給了運營商。
階段二：白銀時代（2004～2012），交易打通。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的改變發(fā)生在2004年。2003年淘寶誕生，買家賣家通過“匯款”來交易，門檻高，體驗差、效率低，最大問題是買賣雙方互不信任，2004年主打擔(dān)保交易的支付寶應(yīng)運而生。支付寶是舶來品，此前美國已有多家第三方支付公司，發(fā)展最好的是被Ebay收購的PayPal——Paypal前身X.com由馬斯克創(chuàng)辦，2002年P(guān)aypal被Ebay收購，作為最大股東的馬斯克獲得1.65億美元，2003年創(chuàng)立特斯拉，后來發(fā)生的事情所有人都知道了。
B2B行業(yè)也因為“支付”迎來新一輪變革。2004年，雷軍、陳年、王樹彤等人創(chuàng)立的卓越網(wǎng)賣身亞馬遜之后，陳年做了凡客，時任卓越網(wǎng)CEO的王樹彤則創(chuàng)辦了面向中小企業(yè)跨境貿(mào)易場景的敦煌網(wǎng)DHgate，在B2B黃頁網(wǎng)站林立的行業(yè)，率先將跨境電商交易搬到了線上，游戲規(guī)則因此而改變。
2004年，敦煌網(wǎng)的出現(xiàn)是跨境電商“白銀時代”的起點，自此跨境電商平臺擺脫純信息展示的“媒體化”黃頁模式，實現(xiàn)了支付、物流、服務(wù)等環(huán)節(jié)的電子化，交易全鏈路打通。B2B平臺們在原來的會員費外，出現(xiàn)了敦煌網(wǎng)開啟的“交易傭金”這一商業(yè)模式，此外營銷服務(wù)、支付服務(wù)、物流服務(wù)等增值收益路徑也得以拓寬。同一時期，淘寶、京東等不同類型的2C電商平臺快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)則因為“交易打通”興起各色業(yè)務(wù)，如游戲、娛樂、外賣等等，蛋糕一下變大了。
敦煌網(wǎng)是第一個以交易為核心的B2B電商平臺，后來逐步形成更多服務(wù)中小企業(yè)跨境出口的底層基礎(chǔ)設(shè)施，如店鋪運營、流量營銷、倉儲物流、支付金融、客服風(fēng)控、關(guān)檢匯稅、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，如今累計注冊供應(yīng)商230萬，年均在線產(chǎn)品數(shù)超過2500萬，注冊買家3640萬，覆蓋全球223個國家和地區(qū)，擁有100多條跨境物流線路和10多個海外倉及71個幣種的支付能力，在北美、拉美、歐洲等地設(shè)有全球辦事機構(gòu)，2020年已是全球市場份額第二的中國跨境出口小額B2B消費品電商平臺。
階段三：黃金時代（2013-2019），全產(chǎn)業(yè)鏈布局。
互聯(lián)網(wǎng)對每一個行業(yè)的滲透都是由淺入深，由表及里。2013年移動互聯(lián)網(wǎng)走向普及，信息化發(fā)展到一定階段，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)與不同行業(yè)的融合進(jìn)一步加速、加深。電商在變革傳統(tǒng)零售的渠道外，對物流、金融、研發(fā)、供應(yīng)鏈、制造等環(huán)節(jié)影響愈發(fā)深入，不論是O2O、新零售、金融科技、智慧物流、C2B還是C2M等概念均體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)“全產(chǎn)業(yè)鏈”發(fā)展的趨勢。
跨境電商也不例外，2013年到2019年，我國出口貿(mào)易繼續(xù)高速增長，跨境電商產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步壯大，出現(xiàn)了大量的跨境電商產(chǎn)業(yè)帶。一方面，跨境電商的主流玩家不論是賣家還是買家，都不再是散兵游勇，而是成規(guī)模、成建制的企業(yè)，越來越多大型外貿(mào)企業(yè)和大型工廠參與進(jìn)來，他們具有極強的生產(chǎn)設(shè)計管理能力，讓跨境電商銷售的產(chǎn)品從尾貨、二手等貨源升級成一手貨源；另一方面，跨境電商不再只局限于解決“交易”這一環(huán)節(jié)的問題，而是實現(xiàn)從貿(mào)易到制造到營銷到物流到金融的全鏈路打通，這讓中大額訂單比例進(jìn)一步提升。
2013年微信等移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方興未艾，消費互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入黃金爆發(fā)期。電商行業(yè)淘寶、京東移動轉(zhuǎn)型，唯品會曇花一現(xiàn)，拼多多后來居上，新零售風(fēng)起云涌。2C電商崛起時，B2B似乎被行業(yè)遺忘，但依然有玩家沉浸其中，默默耕耘，圍繞跨境電商黃金時代“全產(chǎn)業(yè)鏈”特征布局，實現(xiàn)從大到強。
敦煌網(wǎng)是其中一個代表。2013年敦煌網(wǎng)推出外貿(mào)開放平臺，以開放模式拉攏中大型制造企業(yè)到線上交易，一方面增加外貿(mào)B2B“中大額”交易比例，另一方面促進(jìn)D2C等新模式發(fā)展，推動跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈打通。2014年敦煌網(wǎng)推出App，成為跨境出口B2B電商行業(yè)第一家實現(xiàn)移動端交易的平臺。
與此同時，敦煌網(wǎng)還在持續(xù)夯實全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)生態(tài)基礎(chǔ)。簡單地說，2013年起，敦煌網(wǎng)開始將營銷、物流等單點連成生態(tài)面，每一個點都是一個服務(wù)生態(tài)，不同服務(wù)生態(tài)匯聚到一起，給跨境電商的中小企業(yè)提供全方位的能力，幫助他們一站式獲取服務(wù)做好跨境電商生意。
建立生態(tài)服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的事互聯(lián)網(wǎng)公司特別是電商公司都在做，比如阿里2013年成立菜鳥網(wǎng)絡(luò)解決零售生態(tài)的物流問題，2014年成立螞蟻金服讓支付寶從“支付”單點衍生成今天的金融科技帝國，后來阿里則面向商家提供“商業(yè)操作系統(tǒng)”“數(shù)字化中臺”等數(shù)字化能力。騰訊則在2013年全面走向開放，后面又提出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。同一階段，大家在不同賽道卻有著相似的軌跡。
階段四：大航海時代（2020-未來），“新跨境電商”。
2020年疫情徹底改變世界運轉(zhuǎn)節(jié)奏。盡管疫情阻隔人們的往來，卻擋不住蓬勃的需求，一方面全球人民“宅家”，更習(xí)慣于互聯(lián)網(wǎng)上獲得一切，推動電商需求爆發(fā)；另一方面，全球供應(yīng)鏈遭受重創(chuàng)，中國這邊風(fēng)景獨好，本身就有極強競爭力的中國制造更被全世界需要，出口貿(mào)易爆發(fā)式增長。宏觀環(huán)境帶來的紅利，開啟了跨境電商的大航海時代，既有SheIn這樣的新物種如日中天，也有敦煌網(wǎng)這樣的老玩家在積累17年后一躍而出，華麗浮出水面，迎來自己的主場時代。
萬萬沒想到的是，跨境電商作為互聯(lián)網(wǎng)最早的業(yè)務(wù)之一，在默默耕耘二十余年后，竟然因為疫情“因禍得?！保瑢崿F(xiàn)了大爆發(fā)。只不過，今天的跨境電商已經(jīng)不再是當(dāng)年只是展示信息或者打通交易的單一模式了，它跟2C電商或者互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣，在全產(chǎn)業(yè)鏈打通的基礎(chǔ)上，正在孕育出大量的新模式。相較于黃金時代的跨境電商來說，“新跨境電商”如同“新零售”一樣，給行業(yè)創(chuàng)造了新增量、新機遇和新挑戰(zhàn)。羅超頻道認(rèn)為，“新跨境電商”具有如下特征：
1、去中心化。
淘寶等平臺不再是電商的唯一主流玩家，直播帶貨、內(nèi)容種草、社交電商、社區(qū)團購、私域流量等概念興起，用戶可隨時隨地購物，這是2C電商發(fā)生的去中心化趨勢。
跨境電商同樣在出現(xiàn)去中心化的趨勢。全球用戶需求更加個性化、碎片化、即時化，線上線下全渠道、私域公域全場景電商在全球興起，除了亞馬遜等中心平臺外，獨立站、直播帶貨、私域電商（微商/社群/社區(qū)團購等）、直營電商（Shein/Anker等）等模式日益風(fēng)靡。
Grand View Research的數(shù)據(jù)顯示，2020年全球分銷市場規(guī)模1494億美元，2025年將達(dá)到5579億美元，5年的復(fù)合增長率超過30%。今年商務(wù)部也曾官方解讀跨境電商的變化：“從渠道看，跨境電商從依托第三方平臺為主，逐步開發(fā)出獨立網(wǎng)站，社交網(wǎng)站、搜索引擎營銷等多種新渠道?！?/p>
環(huán)境在變，變則生機，去中心化將重構(gòu)流量生態(tài)，流量不再被中心平臺上的少數(shù)頭部玩家把持，這意味著人人可參與的全球貿(mào)易時代來臨，這對中小賣家與個人來說則是巨大的新機遇。今年大量中國賣家被卷入亞馬遜“封店”事件，損失慘重，這對跨境電商玩家們來說無異于當(dāng)頭棒喝，將讓他們進(jìn)一步意識到去中心化電商的戰(zhàn)略價值。
去中心化跨境電商爆發(fā)。2020年敦煌網(wǎng)推出MyyShop，正是瞄準(zhǔn)碎片化的各種跨境電商場景，從幫助賣家建站出發(fā)，解決他們的選品、供應(yīng)鏈、物流等問題，你可以理解成是敦煌網(wǎng)在將中國成熟的去中心化電商模式復(fù)制到海外。國外的中小企業(yè)甚至個人，都可以通過MyyShop一鍵做起外貿(mào)生意。
來自德克薩斯州的尊巴舞教練梅麗雅因疫情被隔離，她將Zumba緊身褲從MyyShop平臺生成鏈接分享給學(xué)員粉絲，學(xué)員粉絲從她的渠道下單，MyyShop一鍵發(fā)貨，而梅麗雅不需要了解貿(mào)易政策、運營和物流運營，只需要專注于Zumba技能和管理網(wǎng)絡(luò)。類似的事情有贊、微盟、抖音、快手們正在國內(nèi)做，而且做得已經(jīng)比較成熟，MyyShop則依托敦煌網(wǎng)多年的跨境電商經(jīng)驗，強大的中國供應(yīng)鏈，以及完善的跨境支付、物流、營銷網(wǎng)絡(luò)，將國內(nèi)領(lǐng)先的去中心化電商復(fù)制到海外。
2、數(shù)字化驅(qū)動。
數(shù)字化已是各行各業(yè)的共識，電商行業(yè)早已全面數(shù)字化，從需求洞察到精準(zhǔn)營銷到智能物流再到柔性制造，每個環(huán)節(jié)都是數(shù)據(jù)在驅(qū)動。對于跨境電商來說，數(shù)據(jù)同樣也已成為生產(chǎn)力。商務(wù)部官方發(fā)布的跨境電商趨勢之一是：“從主體看，由早期的個人和貿(mào)易型企業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橘Q(mào)易型企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)融合發(fā)展，許多生產(chǎn)企業(yè)由線下轉(zhuǎn)到線上，數(shù)字化水平明顯提升?！?/p>
近年來SheIn聲名鵲起，實現(xiàn)比ZARA更快的“快時尚”核心原因正是因為數(shù)據(jù)：基于大數(shù)據(jù)技術(shù)智能選品、快速上新、精準(zhǔn)營銷、智能制造，撬動中國強大的時尚服飾供應(yīng)鏈，滿足新生代消費者的時尚需求?？梢钥匆唤M對比數(shù)據(jù)：
下單到交貨上架：ZARA 20~60天；SHEIN 5~14天；
SKU每年上新數(shù)量：ZARA 7.5萬個SKU， SHEIN 26萬SKU；
加價率：ZARA 3x ， SHEIN 2x；
價格帶：ZARA 40美元單件；SHEIN 8~3美元單件；
庫存天數(shù)：ZARA 80天；SHEIN 78天 。
SheIn是一個跨境快時尚品牌企業(yè)，不過其擁有龐大而強大的自有數(shù)據(jù)算法團隊，數(shù)千名工程師研發(fā)和維護(hù)著300多個自有系統(tǒng)，其中供應(yīng)鏈系統(tǒng)就有30-40個。一般跨境電商玩家根本不可能自建技術(shù)，要想做到SheIn一樣的高效率，離不開專業(yè)的第三方跨境電商服務(wù)，正因為此近年來出現(xiàn)了船長BI等初創(chuàng)公司。然而數(shù)字化的核心驅(qū)動不只是技術(shù)，更離不開數(shù)據(jù)與經(jīng)驗，這正是老牌巨頭敦煌網(wǎng)在跨境電商數(shù)字化上的核心競爭力。
來自SimilarWeb的數(shù)據(jù)顯示，2020年敦煌網(wǎng)在同類電商網(wǎng)站中SEO流量占比最高，達(dá)45.4%，遠(yuǎn)高于第二名的33.5%；來自艾瑞咨詢的報告顯示敦煌網(wǎng)ROI高達(dá)42.4，遠(yuǎn)高于5-20的行業(yè)平均水準(zhǔn)，大幅領(lǐng)先同類電商平臺；拒付率行業(yè)最低，2020年平均發(fā)貨時長也低于跨境出口B2B電商行業(yè)頭部平臺均值。
敦煌網(wǎng)各種關(guān)鍵指標(biāo)效率高，一方面是因為多年來對基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)投資，比如DHLink聯(lián)合各大快遞、專線形成物流網(wǎng)絡(luò)，可以給賣家安排最適合的物流方案，并通過規(guī)?；h價降低賣家的物流成本，2020年已有1.65萬用戶。另一方面則是因為重視跨境電商數(shù)字化技術(shù)，從沉淀多年的數(shù)據(jù)、場景和經(jīng)驗中挖掘出效率。
全球消費需求變得越來越“快”，“新跨境電商”在供給側(cè)要迎合這樣的“快”，滿足消費者個性化、潮流化、即時化的需求。SheIn能夠“快”在于其可以基于數(shù)據(jù)洞察抓住全球消費者的潮流需求，同時整合中國強大而零散的供應(yīng)鏈提供極致性價比的產(chǎn)品，快速履約進(jìn)而滿足需求。更多中小賣家要想跟SheIn一樣做跨境生意，不可能從零開始搭建系統(tǒng)、App、網(wǎng)站，更不可能擁有自己的智能營銷、智能選品和智能履約等能力，一站式獲取敦煌網(wǎng)這樣的平臺提供的生態(tài)化服務(wù)，一鍵獲取數(shù)字化能力將是唯一路徑，唯有如此才能抓住全球消費升級浪潮。
3、生態(tài)化服務(wù)。
每個行業(yè)發(fā)展越成熟，分工都會越精細(xì)化。今天跨境電商同樣朝著這樣的方向發(fā)展：賣貨的專注于維護(hù)客戶、經(jīng)營流量，余下的事情會有專業(yè)服務(wù)商完成，比如建站、供應(yīng)鏈、發(fā)貨、營銷、金融等等，這在國內(nèi)的去中心化電商（直播帶貨、內(nèi)容種草、私域電商）已經(jīng)很明顯了，現(xiàn)在“新跨境電商”呈現(xiàn)的一大特征同樣是“生態(tài)化服務(wù)”。
什么是生態(tài)化服務(wù)？從電商SaaS標(biāo)桿Shopify與國內(nèi)跨境SaaS平臺MyyShop的不同可窺其價值。
面向跨境電商玩家的SaaS服務(wù)商越來越多，其中一個標(biāo)桿是前面提到的市值2000多億美元的Shopify。Shopify幾乎跟敦煌網(wǎng)誕生于同一時間，2004年到2008年圍繞賣家們提供建站服務(wù)，最初收取傭金后來變?yōu)镾aaS訂閱，2009-2013建立API和應(yīng)用商店，實現(xiàn)從工具到平臺的轉(zhuǎn)變。2013年到現(xiàn)在強化生態(tài)布局，推出支付工具、線下POS、二維碼等布局新零售，2021年則“致力于建立Shopify的配送網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化軟件和構(gòu)建技術(shù)功能，從而讓銷售商能夠更好地了解和管理他們的庫存。另外，ShopifyShipping可以讓賣家直接發(fā)貨，而且目前超過50%的賣家都在使用它?！?/p>
Shopify現(xiàn)在在做的事情，跟敦煌網(wǎng)2013年-2019年做的事情很像，從解決一個問題到解決所有問題，特別是支付、物流、數(shù)據(jù)服務(wù)等。2020年敦煌網(wǎng)推出了MyyShop，雖然同樣提供建站服務(wù)，但卻只是將建站作為功能之一。因為對于中小賣家來說，建站只是做跨境電商的起點，營銷、金融和物流只是“人有我有”的基礎(chǔ)能力，要想要好跨境電商的生意，離不開“強大的選品能力、強大的供應(yīng)鏈、強大的履約能力”，這正是MyyShop與Shopify的不同。
MyyShop現(xiàn)正免費提供建站SaaS工具獲取客戶，再給他們提供多重能力：
1、智能選品能力，依托敦煌網(wǎng)積累多年的海量數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，可以智能洞察市場趨勢，幫助買家智能采購，同時不斷優(yōu)化產(chǎn)品選擇、存貨流轉(zhuǎn)和運營效率；
2、撬動中國強大的供應(yīng)鏈，MyyShop依托中國供應(yīng)鏈，能夠為海外客戶提供豐富的品類，有競爭力的產(chǎn)品和價格；
3、履約能力，客戶在有訂單后可“一鍵代發(fā)”，基于DHLink構(gòu)建的跨境智能物流體系快速履約。
基于以上差異化能力，在Shopify等玩家耕耘多年的市場，MyyShop開始“虎口奪食”，開放注冊后4個月客戶數(shù)快速達(dá)到15600。這樣的差異化能力甚至讓MyyShop都能融入Shopify生態(tài)——Shopify賣家可以用MyyShop高效選品，一鍵刊登商品在自己的網(wǎng)店后快速履約。值得注意的是，海外電商SaaS創(chuàng)投市場同樣在升溫，今年3月，亞馬遜旗下選品及分析工具漿歌完成1.1億美元融資。
2015-2020年Shopify收入增長13.3倍，市值增長百倍超過2100億美元，市盈率高達(dá)62倍。作為敦煌網(wǎng)新興子業(yè)務(wù)之一，MyyShop給其估值創(chuàng)造了較大想象空間，如同微信對騰訊一樣。此外在MyyShop外，敦煌網(wǎng)起家的DHgate依然是現(xiàn)金牛，作為具有全生態(tài)服務(wù)能力的線上交易類B2B平臺，其是全球第二大中國跨境出口B2B電商平臺（小額消費品采購）、美國最大中國跨境出口B2B電商平臺。
已有20多年發(fā)展歷史的跨境電商算是古老的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，如今正處在新的發(fā)展階段，它所處的環(huán)境同樣也已發(fā)生巨大的變化。
中國制造不再是“物美價廉”，而是走向品牌化。曾經(jīng)全世界聞名的中國品牌只有華為等少數(shù)，如今小米、TCL、元氣森林、花西子、小鵬汽車等品牌紛紛出海且受到市場認(rèn)可，這反映出中國制造在成本優(yōu)勢上正在構(gòu)建品質(zhì)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、效率優(yōu)勢。2020年疫情推動我國跨境出口進(jìn)一步增長，中國供應(yīng)鏈優(yōu)勢被進(jìn)一步放大，更多世界級中國品牌會出現(xiàn)?！皬漠a(chǎn)品看，由單純注重性價比逐步向注重品牌、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)等轉(zhuǎn)變，定制化、個性化商品快速增長?！币舱巧虅?wù)部官方發(fā)布的跨境電商趨勢之一。
中國制造出海，既可以是中國企業(yè)走出去賣貨，也可以是外國賣家來中國拿貨再賣貨，而不論是B2C、B2B、B2B2C，任何模式都繞不過跨境電商出口平臺。因此毫無疑問，依托中國供應(yīng)鏈優(yōu)勢的跨境電商，只會迎來更大的爆發(fā)，跨境電商大航海時代全面來臨。
而在國內(nèi)消費互聯(lián)網(wǎng)從黃金時代進(jìn)入白銀時代后，科技企業(yè)一邊深耕存量，另一邊則苦尋增量，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（to B服務(wù)）、出海都是重要增量，橫跨兩個賽道的跨境電商SaaS因此也成為資本與巨頭關(guān)注的熱點，越來越多初創(chuàng)公司涌入這一領(lǐng)域，越來越多相關(guān)玩家積極轉(zhuǎn)向這一賽道，市場競爭日益激烈。而當(dāng)在一眾玩家摩拳擦掌時，敦煌網(wǎng)則已形成自己的核心優(yōu)勢：
1、先發(fā)優(yōu)勢。跟消費互聯(lián)網(wǎng)不同，to B市場是一個慢市場，Shopify成立于2004年，2015年上市，直到這兩年外貿(mào)熱才被國內(nèi)關(guān)注；SheIn如日中天，但這家公司早在2008年就已成立，苦熬多年終成大器。敦煌網(wǎng)跟Shopify成立于同一年，在另一個時空探索不同的B2B模式。Shopify做得越來越重從工具到服務(wù)走敦煌網(wǎng)的老路，敦煌網(wǎng)則基于行業(yè)積累在2020年推出MyyShop，將服務(wù)SaaS化，變成適合新流量、消費環(huán)境的工具，可謂是殊途同歸。
不管怎么說，全球to B巨頭的故事無不反映出一個硬道理：企業(yè)級服務(wù)市場一定是個慢市場，它需要時間的沉淀，行業(yè)的理解，十足的耐心，深耕的定力，一定要足夠火候才會爆發(fā)。當(dāng)每一個玩家浮出水面驚艷眾人時，無不在水下已潛行多年。這個市場不可能像消費互聯(lián)網(wǎng)一樣通過資本催熟或者靠商業(yè)模式變革進(jìn)行顛覆式創(chuàng)新，這就是敦煌網(wǎng)的先發(fā)優(yōu)勢。
2、生態(tài)優(yōu)勢。在跨境電商行業(yè)積累17年，敦煌網(wǎng)在交易外，已形成物流、營銷等全鏈路服務(wù)能力，且每一個環(huán)節(jié)的能力都在生態(tài)化。
比如營銷能力，如今全球流量生態(tài)都在呈現(xiàn)出去中心化的趨勢，直播短視頻、社交平臺、內(nèi)容社區(qū)等平臺的私域流量對賣家越來越重要，同時也越來越難以捕獲，而原來的海外流量營銷服務(wù)主要面向Facebook、Google、Amazon等中心平臺。針對此，敦煌網(wǎng)營銷服務(wù)模塊形成了專業(yè)的跨境電商營銷能力，瞄準(zhǔn)去中心化、社交化、矩陣化等流量趨勢，推出不同的產(chǎn)品和增值服務(wù)，具有精細(xì)化營銷能力，幫助賣家提高轉(zhuǎn)化率，同時成立“聯(lián)盟”將N個流量渠道集結(jié)成的分銷組織，聚合碎片化流量，2020年加入“聯(lián)盟”的賣家數(shù)量同比上年增加了近兩倍，2021年上半年“聯(lián)盟”賣家?guī)Ыo平臺的GMV同比猛增一倍以上。
再比如智能選品，敦煌網(wǎng)圍繞買家畫像、賣家畫像、商品畫像3個維度，依托2000多個權(quán)重標(biāo)簽的大數(shù)據(jù)智能算法，實現(xiàn)基于場景、全網(wǎng)和未來智能推薦，可以做到當(dāng)賣家發(fā)現(xiàn)一款有興趣去賣的具體商品時，一鍵對接供應(yīng)鏈，可以一鍵生成智能Banner和賣家專屬平臺首頁，也可以幫助賣家一鍵準(zhǔn)確預(yù)測下一天、下一周、下一個月的交易數(shù)據(jù)。
這些生態(tài)化能力都是時間積累、資源投入和經(jīng)驗沉淀的產(chǎn)物，理論上都可以SaaS化。因此可以預(yù)見，敦煌網(wǎng)將孵化出更多SaaS產(chǎn)品，不同SaaS模塊圍繞同一群客戶做深做細(xì)，每一個也可獨當(dāng)一面，形成一張龐大的SaaS網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)動協(xié)同，順應(yīng)“新跨境電商”生態(tài)化服務(wù)的趨勢。
以上是敦煌網(wǎng)如今已有的優(yōu)勢，形成這些優(yōu)勢背后則有一套獨特的進(jìn)化能力。敦煌網(wǎng)誕生于跨境電商的第二階段（白銀時代），沒有經(jīng)歷B2B電商的混沌期，但卻通過直接打通交易改變了外貿(mào)B2B的游戲規(guī)則。當(dāng)黃金時代來臨，跨境電商走向全產(chǎn)業(yè)鏈時，敦煌網(wǎng)又在物流、營銷等基礎(chǔ)設(shè)施上下重注，給生態(tài)化服務(wù)奠定基礎(chǔ)；當(dāng)全球電商出現(xiàn)中心化趨勢后，敦煌網(wǎng)推出MyyShop給出SaaS解決方案，依托前些年積累的基礎(chǔ)設(shè)施能力與Shopify等世界級巨頭錯位競爭，同臺共舞。
鐵打的營盤，流水的兵。跨境電商行業(yè)雖然低調(diào)卻從不冷清，每一個階段都有大量玩家進(jìn)入，只不過大多如曇花一現(xiàn)。難得的是，在每一波跨境電商浪潮來臨時，敦煌網(wǎng)都具有“踏浪前行”的能力，圍繞客戶需求的變化不斷推出新業(yè)務(wù)、強化新能力，在幫助客戶更好地做跨境生意的過程中不斷進(jìn)化。它總是能夠敏銳地嗅到環(huán)境的變化，聚焦在跨境電商賽道，有所為有所不為，積極地?fù)肀录夹g(shù)、新模式、新潮流，在深耕17年后迎來自己的大時代。
寫在最后：
劉潤在年度演講中提到了“達(dá)爾文雀”。一種生存在加拉帕戈斯群島，根據(jù)環(huán)境變化而不斷進(jìn)化的雀啟發(fā)了達(dá)爾文，他在曠世巨著《物種起源》中提出了物競天擇、適者生存的進(jìn)化論。美國商學(xué)院教授利昂·梅金森說“不是最強壯，也不是最聰明，而是最適合的，才能夠生存?！边m者生存，敦煌網(wǎng)也許就是跨境電商B2B的“達(dá)爾文雀”，在跨境電商大航海時代，它的進(jìn)化一定會繼續(xù)。
