01
學員提問：
V姐您好，我是玲玲。
作為剛踏進職場的新人，我感到很無助，因為我之前在學習的過程中，包括實習的時候，別人給我安排任務都是會告訴這個問題應該怎么做的，甚至告訴為什么這樣做，手把手的教我。
可是現在領導每次都直接把任務分配給我，隨便講講要求就不管了，沒有任何的詳細說明，我都是一臉懵的，不知道該如何下手。
我去問他吧，他還有些心煩，沒有給我任何實質性的建議，找同事請教吧，大家似乎都很忙，對我愛答不理的，感覺融入不了他們的工作氛圍，我自己在這琢磨吧，又弄不懂，感覺很無助。
V姐能否給我一些建議？謝謝V姐
02
周巍老師回答
玲玲你好，我很理解你的處境，你可能覺得領導招你進來不管你，對下屬很不負責，也可能覺得向同事虛心求教，他們不搭理你，很難融入他們的工作氛圍。
沒人教你也沒人帶你，面對自己解決不了問題求助無門。
但事實上主動帶新人、教新人這件事是費力不討好的。
一是他們手上都有自己的事，帶新人耗精力，他們不知道你是否能在短期內迅速成長起來，幫他們分擔工作。
二是即便你能夠快速成長，他們可能也會有別的顧慮，比如會不會教會了徒弟餓死了師傅。
我們已經上了十幾年的學，習慣了有人來教我們這件事，但職場不是學校，領導同事沒有義務教我們。
如果你實在不能勝任，學不會、做不來要領導花大精力手把手的教，甚至還會經常出錯讓領導跟著擔責任，那領導完全可以選擇換一個人代替你。
所以在職場我們是要懂得自主學習，提升能力，讓領導認可，具體怎么做呢，給大家分享3個方法。
積極搶活干
實踐是最快的學習途徑，作為新人要自己給自己爭取學習的機會，積極搶活干。
千萬不要覺得沒事做也挺好的，這是非常危險的，因為工作的本質是交換，如果我們不能為公司提供價值，那么公司又為什么要留著我們呢？
我們在剛入職的時候，甚至是面試階段就可以跟領導確認好，我每天最重要的三件工作是什么，這樣可以保證我們最起碼每天都有事做。
如果還是沒事做可以從給別人幫忙開始，只要不添亂沒人會拒絕免費的勞動力。
先拿著做好的工作去問領導，領導您看這幾項工作做成這樣可以么，還有沒有什么我可以做的。然后再去問同事有沒有什么你能幫得上忙的。
不要覺得白幫忙傻，在給別人幫忙的過程中，遇到不懂的問題，別人才愿意教你，你也才有機會偷師。
而且因為你給同事幫忙，還可以跟同事積累了感情，建立信任，在工作中我們跟同事關系融洽是非常重要的。
好的同事關系不僅能讓我們的工作更愉快，還可以讓我們更容易取得成就；而糟糕的同事關系會嚴重影響我們的心情，阻礙我們的發(fā)展。
所以我們在工作中如果遇到過同事關系的困擾，要及時解決，如果不知道該如何處理，可以向我們的職業(yè)輔導師咨詢，他的微信號是gerenfazhan001。
讓他幫你一對一分析你的職業(yè)問題，給你定制化的建議，幫你解決職業(yè)發(fā)展難題。
用好問題換好答案
剛剛說了第一個方法是積極搶活干，第二個方法是用好問題換好答案。
之前有個學員跟我抱怨說他去問領導問題，領導聽不懂，還批評他自己什么意思都沒搞懂就來問領導，他覺得委屈，認為他自己要是懂了就不去問了。
他的心情V姐能理解，但其實提問還真是個技術活兒。
一來就像前面說的，領導同事沒有義務教我們，所以我們得讓他們愿意回答，二來提問的質量不同，回答的質量也會是天差地別的。
那么怎么提出好問題呢，最起碼的就是問前先研究，不做伸手黨，凡是網上、過往資料、公司的制度、手冊、指南里能查到的就不要問別人，除非很緊急。
你可能覺得我問一下不比查起來要方便多了么，他們答起來也不費什么勁兒。
但你要知道，這樣不做準備就問，會讓人家覺得很不被尊重，一來二去就再也不愿意好好回答你的問題了。
除此之外，我們要讓對方回答我們的過程很舒服，必要的恭維和感謝千萬不能少。
比如“領導我覺得這事兒還是得問您，因為您最專業(yè)?！边@樣的話對方聽完之后是開心的。
另外一個比較常見的情況是，很多人提問的時候說不明白，表達不清楚，問不到重點上，如果是這樣，大家可以試試我自創(chuàng)的ABO血型提問法。
A，appeal，訴求：一句話描述你通過提問想解決什么；
B，background，背景：具體描述別人幫你解決問題需要了解的背景；
O，obstacle，障礙：簡要描述你在自己解決過程中遇到了哪些障礙；
如果還有什么補充，比如你已經采取了或準備采取什么行動，可以在后面用AB（abstract摘要）的形式簡單的告訴對方。這樣提問就會很清晰了。
和領導保持同步
剛剛說了積極搶活干和用好問題換好答案兩個方法，我們的第三個方法就是和領導保持同步。
剛入職場的時候，沒人帶確實會讓我們覺得非常憤懣無助，但其實我們要做的不是等待別人來帶我們，而是要把領導當作我們的資源主動去撬動。
那么怎么去撬動領導這個資源呢，最基本的就是要讓領導覺得我們“做人懂事，做事靠譜”。
我們在剛開始工作的時候，每一項工作都要記錄自檢、總結經驗，工作有進展、不飽和都要主動和上司溝通。
此外還有一個很好的方法就是主動寫周報發(fā)送給領導。
周報看起來是個很簡單的動作，但它其實是幫我們自己對工作進行積累、改進、提升效率的最好方式。
其次也是我們向領導展現良好工作態(tài)度、讓領導掌握我們工作量，并且可以讓我們的工作能夠做到有跡可循的好辦法。
我們可以在周報里面用數據展示一下我們的成果、還有對工作中問題的分析總結，以及對改進方式的思考，還有下階段工作的主要目標等等。
總之周報是一個讓我們與領導保持同步的好工具，大家要好好利用。
好啦，今天的節(jié)目就到這里啦，總結一下，當我們在工作中沒有競爭力，想學習，又求助無門的時候，我給大家分享了3個方法：
第一個是要積極主動的搶活干，多去實踐才是最好的學習方式；
第二個是用好問題去換好答案，在請教提問的時候除了要注意方式，讓對方愿意幫你回答，還要把自己的問題講清楚，可以用我自創(chuàng)的ABO血型提問法去提問，得到自己想要的答案；
第三個是讓領導了解我們的工作進展，可以好好用周報等方式與領導建立牢固的鏈接。
周魏
國家認證生涯規(guī)劃師
國內首家積極心理學成長聯盟聯合創(chuàng)始人
原某教育醫(yī)療集團總部行政中心副主任
個人發(fā)展學會講師，職業(yè)精英研修班督導團負責人。指導學員過千人，累計職業(yè)咨詢時長超過1000小時。擅長領域：職場關系處理，個人及團隊優(yōu)勢挖掘，職場情緒溯源及調整，職場心理困惑解答，升職加薪，職業(yè)定位及轉型，團隊管理等。
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