注冊(cè)App，送一杯，邀請(qǐng)好友送一杯，買二送一、買四贈(zèng)四、買五送五。搭配順豐配送，超過35元免運(yùn)費(fèi)，超過30分鐘免單……這哪里是在賣咖啡，這是白花花的送?。∮谑且粋€(gè)風(fēng)和日麗的下午，挨踢妹正在開會(huì)，不一會(huì)，秉持著羊毛不薅白不薅的會(huì)議精神，每個(gè)人桌子都擺了一杯luckin coffee。
不一會(huì)，朋友圈被送咖啡的鏈接刷屏，不一會(huì)，好多人都知道luckin coffee了！與一般風(fēng)過無痕的營(yíng)銷活動(dòng)相比，這家靠著湯唯與張震代言的咖啡店，不僅做的越來越活，聲勢(shì)也越來越大。
很多人肯定都如挨踢妹一般想過，這樣高額的補(bǔ)貼，這樣大的優(yōu)惠幅度，這么長(zhǎng)的營(yíng)銷時(shí)間，他們得虧多少啊！
挨踢妹告訴你，他們燒的錢已不止10個(gè)億了！
10億用來教育市場(chǎng)
就在大家還沉浸在這波營(yíng)銷當(dāng)中，luckin coffee上周舉辦了一場(chǎng)正式開業(yè)的品牌發(fā)布會(huì)（此前試營(yíng)業(yè)），公布了一組驚人的數(shù)字。
就在大家享受luckin coffee的同時(shí)，這家剛剛宣布開業(yè)的咖啡店，在全國(guó)北京、上海、深圳等13個(gè)城市就已經(jīng)開了525家店！并且全部裝修完畢，在月底前正式營(yíng)業(yè)！星巴克在國(guó)內(nèi)開設(shè)的門店數(shù)量超過3000家，用了19年，平均一年開出的門店數(shù)量在160家左右。而喜茶這幾年只有80來家門店，簡(jiǎn)直是龜速了。
1月1日開始的試營(yíng)業(yè)期間，luckin coffee累計(jì)完成訂單約300萬單、銷售咖啡約500萬杯，服務(wù)用戶超過130萬。有數(shù)據(jù)顯示，luckin coffee咖啡APP滲透率和用戶活躍度增長(zhǎng)顯著，日活已突破2萬。
luckin coffee創(chuàng)始人兼CEO錢治亞說，“我已經(jīng)準(zhǔn)備了10億元資金去教育市場(chǎng)。開500家店肯定用不了10個(gè)億，所以大部分的錢都是用于推廣和客戶返利，而且促銷會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。”但此前，錢治亞坦言，前期的投入已經(jīng)不止十億元了，她還表示，瑞幸咖啡還沒有盈利時(shí)間表，目前確實(shí)在虧損狀態(tài)，并且做好了長(zhǎng)期虧損的準(zhǔn)備。
推廣品牌與教育市場(chǎng)的目的，一是要讓大眾用戶認(rèn)識(shí)到咖啡的健康價(jià)值，同時(shí)讓已經(jīng)養(yǎng)成喝咖啡習(xí)慣的用戶認(rèn)識(shí)到luckin coffee這個(gè)新品牌，認(rèn)識(shí)到它購(gòu)買便利且價(jià)格實(shí)惠的特點(diǎn)。高額補(bǔ)貼，野蠻擴(kuò)張，這樣的品牌推廣方法，是不是熟悉的互聯(lián)網(wǎng)配方，熟悉的互聯(lián)網(wǎng)的味道？前一個(gè)月，挨踢妹的同事們還以同樣的方式在薅美團(tuán)打車的羊毛……
實(shí)際上，本身luckin coffee背后的團(tuán)隊(duì)就來自于互聯(lián)網(wǎng)。錢治亞離職創(chuàng)辦luckin coffee前擔(dān)任神州租車COO、神州優(yōu)車COO，是公司創(chuàng)始人之一，跟著神州優(yōu)車董事長(zhǎng)兼CEO陸正耀打拼了十多年。2017年11月，錢治亞選擇辭職創(chuàng)業(yè)。其中一部分資金還來自于陸正耀的借款。
“碰瓷式”營(yíng)銷？
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷似乎還有個(gè)套路，那就是這個(gè)領(lǐng)域想上位，必須要和老大撕，比如JD和阿里，快的和滴滴（神州專車和滴滴專車），ofo小黃車和摩拜……于是，luckin coffee自然是盯上了星巴克。甚至在發(fā)布會(huì)上，更是名確表示要“干掉星巴克”。
媒體先前一波消息是，luckin coffee相關(guān)人士透露，該公司從去年12月開始從對(duì)手品牌星巴克挖人，主要招募對(duì)象為中高層管理人員，且瑞幸咖啡給出的部分崗位工資超出星巴克同崗位3倍以上。根據(jù)上述人士以及部分星巴克員工的不完全統(tǒng)計(jì)，星巴克北京市場(chǎng)約有1/7的員工已被挖走，其中，部分重要門店的高端手沖咖啡崗位員工甚至被挖走了接近1/4。
對(duì)此，星巴克中國(guó)公關(guān)負(fù)責(zé)人高笑楠，表示“這個(gè)消息嚴(yán)重失實(shí)”。
隨后，luckin coffee發(fā)表公開聲明，表示遭到星巴克打壓，星巴克和很多物業(yè)簽了排他，而且對(duì)luckin coffee咖啡的供應(yīng)商施壓要求二選一。
對(duì)這樣一封公開信，星巴克表示相當(dāng)無語，無意參與其他品牌炒作。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在2016年和2017年兩個(gè)最近的年度里，星巴克在中國(guó)咖啡館服務(wù)的市場(chǎng)份額，是57.5%和58.6%；在連鎖咖啡館服務(wù)的市場(chǎng)中，其份額更是高達(dá)78.8%和80.7%；門店數(shù)量占連鎖咖啡館總數(shù)的58.6%和61%；交易總筆數(shù)占連鎖咖啡館服務(wù)市場(chǎng)的71.4%和73.3%。
對(duì)于這一波操作， 中國(guó)食品研究院研究員朱丹蓬表示現(xiàn)階段情況還尚待觀察?！安慌懦鹦铱Х却舜问墙鑴?shì)營(yíng)銷，目前國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)還沒進(jìn)入到真正的激烈競(jìng)爭(zhēng)階段?！?/span>
對(duì)此，網(wǎng)友的觀點(diǎn)是：這跟什么手機(jī)出來都要比蘋果強(qiáng)是一個(gè)道理
你們?cè)趺纯茨兀?/span>
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