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手機(jī)被盜后,第一時(shí)間要怎么做?

圖源:Certo Software

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最近,本報(bào)報(bào)道的一篇《手機(jī)被盜,30分鐘后你可能傾家蕩產(chǎn)》(見(jiàn)文末推薦閱讀)引起百萬(wàn)網(wǎng)友的關(guān)注。

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手機(jī)被盜后,如果不法分子通過(guò)解鎖手機(jī)屏幕獲取身份信息、通過(guò)短信驗(yàn)證碼修改手機(jī)云賬號(hào)密碼、通過(guò)刷機(jī)或者抹掉數(shù)據(jù)等方式進(jìn)入手機(jī),將會(huì)給被盜者造成巨大的損失。

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如果手機(jī)不慎丟失或被盜,如何將損失降到最低?

    Part 1    

事前預(yù)防

一機(jī)多“鎖”多重保障

給手機(jī)設(shè)置屏幕鎖,好處在于其他人不能輕易打開(kāi)自己的手機(jī),也避免了手機(jī)因?yàn)閯幉渥詣?dòng)解鎖屏幕造成各種誤操作的尷尬。

設(shè)置屏幕鎖較為簡(jiǎn)單,以蘋(píng)果手機(jī)為例,打開(kāi)設(shè)置-觸控ID與密碼-打開(kāi)密碼,就能為手機(jī)屏幕設(shè)置4-6位數(shù)的手機(jī)密碼。同理,在安卓手機(jī)的“設(shè)置”中,找到安全與隱私-屏幕鎖定,即可為手機(jī)設(shè)置屏幕鎖。

但需要注意的是,不要為手機(jī)屏幕設(shè)置過(guò)于簡(jiǎn)單的密碼。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn),至少有5位以上采訪對(duì)象將手機(jī)屏幕鎖密碼設(shè)置為“2580”或“5880”,相同的概率很大,而且旁人也很容易記住自己的手機(jī)密碼。

建議將手機(jī)密碼難度升級(jí),比如四位密碼換成六位密碼,且數(shù)字不要重復(fù)或連續(xù)。

圖源:騰訊電腦管家

給手機(jī)設(shè)置SIM卡密碼

手機(jī)的第二重保護(hù)便來(lái)自手機(jī)SIM卡密碼,一旦手機(jī)卡被拔出,插在任何一臺(tái)設(shè)備上都需要輸入密碼才可以使用。

通常,手機(jī)被盜后,不法分子的操作就是將手機(jī)卡拔出插在其他設(shè)備上來(lái)獲取手機(jī)號(hào)碼,這樣將斬?cái)嗖环ǚ肿拥幕孟搿?/p>

設(shè)置SIM卡密碼,不同的手機(jī)型號(hào)有不同的設(shè)置方式。

以華為手機(jī)為例,打開(kāi)設(shè)置-安全-更多安全設(shè)置-加密和憑據(jù)-設(shè)置卡鎖,選定手機(jī)卡后,啟用密碼(通常初始密碼為1234或者0000),用戶(hù)只需重置密碼便能設(shè)置手機(jī)SIM卡密碼。

蘋(píng)果手機(jī)需要打開(kāi)設(shè)置-蜂窩網(wǎng)絡(luò)-SIM卡PIN碼-更改PIN碼-輸入初始密碼(通常為1234或0000)后,進(jìn)行重置。

但需要注意的是,每次重新開(kāi)機(jī),SIM卡密碼僅有3次輸入機(jī)會(huì),如過(guò)輸錯(cuò)3次,系統(tǒng)會(huì)提示用戶(hù)輸入手機(jī)PIN碼或者PUK碼。

PIN碼初始值為1234,PUK碼印在買(mǎi)卡時(shí)鑲嵌手機(jī)卡的卡片上,是8位數(shù)數(shù)字,共有10次機(jī)會(huì)輸入。

圖源:網(wǎng)絡(luò)

超過(guò)10次,USIM卡會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)自毀程序,使SIM卡失效,只能重新到營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)卡。

Tips:手機(jī)PUK碼怎么查?

不少“手殘星人”在給手機(jī)設(shè)置SIM卡密碼時(shí)會(huì)不慎輸錯(cuò),將手機(jī)鎖死。為了不讓相同的尷尬發(fā)生在更多人身上,這里有一份小錦囊。

查詢(xún)手機(jī)PUK碼有幾種方式,用戶(hù)可以直接致電手機(jī)運(yùn)營(yíng)商客服,讓其提供PUK碼;或者攜帶身份證和手機(jī)SIM卡,前往營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)。

線上也可以查詢(xún),以電信用戶(hù)為例,打開(kāi)中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳PC端,在主界面中找到“自助服務(wù)”,在頁(yè)面底部找到生活服務(wù)-PUK碼查詢(xún)即可。不過(guò),需下載“中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳”App,通過(guò)手機(jī)掃碼安全登錄。(也可先登錄后直接查詢(xún))

移動(dòng)用戶(hù)的查詢(xún)方式相似,登錄中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳-話費(fèi)服務(wù)-PUK碼查詢(xún)。

聯(lián)通用戶(hù)沒(méi)有網(wǎng)上查詢(xún)的界面,用戶(hù)可撥打10010選擇1,再選擇4,然后選擇1進(jìn)入“PUK碼查詢(xún)”選項(xiàng),輸入要查詢(xún)的手機(jī)號(hào)碼、密碼,系統(tǒng)會(huì)以短信的方式將PUK碼發(fā)送至來(lái)電號(hào)碼。

    Part 2    

事后補(bǔ)救

掛失/補(bǔ)辦手機(jī)卡是關(guān)鍵

如果手機(jī)不慎被盜,第一時(shí)間應(yīng)該做什么?

答案是,選擇掛失并補(bǔ)辦手機(jī)號(hào)碼,同時(shí)掛失所有的銀行卡。

一位網(wǎng)絡(luò)安全人士告訴記者,不法分子破解手機(jī)屏幕鎖后,除了進(jìn)行盜刷,有經(jīng)驗(yàn)的騙子還會(huì)打印出手機(jī)話費(fèi)詳單,通過(guò)手機(jī)號(hào)碼來(lái)分辨哪些可能是家人,再進(jìn)行電話詐騙。

如果機(jī)主不掛失SIM卡,一旦手機(jī)卡流入黑市,犯罪分子還會(huì)用來(lái)注冊(cè)微信號(hào)進(jìn)行詐騙,后果不堪設(shè)想。

只有新手機(jī)、新SIM卡到手,登錄微信、支付寶等重要App后,才能確保萬(wàn)無(wú)一失。

掛失手機(jī)卡最簡(jiǎn)單的方式是前往運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳掛失,并補(bǔ)辦手機(jī)SIM卡。另外,還可以通過(guò)致電三大運(yùn)營(yíng)商客服進(jìn)行掛失。

目前,不同省/市的三大運(yùn)營(yíng)商掛失的方式也有區(qū)別。以上海為例,上海電信用戶(hù)需要提供手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)碼以及手機(jī)服務(wù)密碼進(jìn)行掛失;

上海移動(dòng)用戶(hù)可提供服務(wù)密碼或者身份證號(hào)和姓名進(jìn)行辦理;

上海聯(lián)通的用戶(hù)則要提供服務(wù)密碼或者機(jī)主姓名、身份證號(hào)碼和身份證地址等信息。

至關(guān)重要的是,致電客服掛失SIM卡后,為避免不法分子進(jìn)行解掛,用戶(hù)需要補(bǔ)辦手機(jī)卡,并掛失所有的銀行卡。

另外,凍結(jié)微信、支付寶賬號(hào)也很重要,可以在親友的手機(jī)上登錄微信或支付寶,微信在設(shè)置-賬號(hào)與安全-微信安全中心中凍結(jié)賬號(hào);

支付寶是在首頁(yè)搜索“掛失”,點(diǎn)擊“快速掛失”。

如果忘記支付寶登錄密碼,可以撥打95188,聽(tīng)語(yǔ)音提示選擇支付寶-被盜被騙及快速掛失-快速掛失。

作者/IT時(shí)報(bào)記者 李丹琦

編輯/挨踢妹

排版/黃建

圖片/IT時(shí)報(bào)、Certo Software、騰訊電腦管家、網(wǎng)絡(luò)

來(lái)源/《IT時(shí)報(bào)》公眾號(hào)vittimes

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