新媒體時代，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、即時化、互動化的特征，快速地影響和改變了社會輿論的生成模式，使輿情傳播具有鮮明的特點。
傳播主體多元化。這是一個人人都有麥克風(fēng)，個個都是發(fā)言人的時代。據(jù)統(tǒng)計，新浪微博用戶有4億多，每天發(fā)布微博總量達1.2億條，新浪首頁新聞1小時有幾百萬的瀏覽量，一條有分量的新聞，瞬間會被數(shù)萬家乃至數(shù)十萬家網(wǎng)站自動抓取、自動轉(zhuǎn)載……眾多的個體網(wǎng)民表達自己意愿、情感、思想甚至訴求的愿望日益強烈。
傳播內(nèi)容海量化。在新媒體時代，互聯(lián)網(wǎng)海量的信息得到充分的體現(xiàn)，伴隨著搜索引擎技術(shù)不斷更新?lián)Q代，文字、音頻、圖片、播客、微博等搜索功能的不斷創(chuàng)新和擴充，使公眾在海量信息中獲取所需更加快捷方便。
傳播節(jié)點碎片化。新媒體時代，任何一個網(wǎng)民都有可能成為信息的生產(chǎn)者、輿論事件的報道者。智能手機的普及，更讓大眾麥克風(fēng)隨時隨地地現(xiàn)場直播變成現(xiàn)實。新聞發(fā)布的大眾化，使得信息呈碎片狀分布，同一件事有成千上萬的網(wǎng)民按照各自的觀點分別發(fā)布消息，再加上眾多的轉(zhuǎn)發(fā)和評論，輿論發(fā)展呈網(wǎng)狀擴散，加劇了信息的碎片性。
傳播方式群際化。新媒體的快速發(fā)展，使得海量信息和傳播渠道急劇增多，多向傳播，多點互動，移動獲得，移動表達，即時傳播，即時分享，并且呈現(xiàn)“點對群”“群對群”的特點。這些網(wǎng)絡(luò)化、立體化、群際化的傳播方式，顯現(xiàn)了極強的群際傳播特點，既是各種信息、思想、觀念、看法、意見的集散地，也成了個別單一話題的放大器，對社會公眾的態(tài)度、認知與行為越來越發(fā)揮著重要的作用。
傳播范圍廣泛化?；ヂ?lián)網(wǎng)最大的優(yōu)點是天下互聯(lián)。隨著手機等移動媒體的快速發(fā)展，使得信息的傳播范圍更加廣泛。任何一條有價值的信息，隨時、隨地都有可能超越地域的界限，瞬間傳遍世界各地，由局域熱點迅速變?yōu)槿珖踔寥虻臒狳c。這種傳播范圍短時廣泛化，是新媒體時代信息傳播的最鮮明的特點。
傳播速度瞬間化。新媒體時代信息的傳播，完全擺脫了時間與空間的限制，尤其在時間上，無論是文字、照片，還是音頻、視頻，只要當(dāng)事人愿意，輕輕一點，瞬間便上傳到網(wǎng)上，形成了新的信息。一方面，輿情的傳播速度，尤其是突發(fā)事件的報道，在網(wǎng)民的參與下遠遠超越了傳統(tǒng)媒體；另一方面，新媒體與受眾的零距離互動使輿情得到快速傳播和及時的反饋。
傳播結(jié)果擴大化。在新媒體時代，輿情傳播的方式和路徑已經(jīng)發(fā)生了根本性的變革。許多聲譽危機事件并非發(fā)端于公眾媒體，而是出自于“微博”“社區(qū)”“微信”等新媒體，大眾化的傳統(tǒng)媒體則更多地扮演了“放大鏡”和“擴音器”的角色。
（作者單位：安徽省黃山市黃山區(qū)委黨校）
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