其一
受“從零再來”老師的<致即將畢業(yè)的藥學(xué)學(xué)弟學(xué)妹>和“奮斗10年”老師的<致：從事藥品生產(chǎn)的弟妹們>兩篇文章的啟發(fā)，自己也嘗試著將這幾年的工作進行了一下小結(jié)。同前面兩位前輩相比，我出道尚淺，談不上什么經(jīng)驗，只能算是個人的一點心得體會吧，在高手們面前班門弄斧，僅供剛從事工作的學(xué)弟學(xué)妹們參考吧。由于自己是藥劑專業(yè)的，一直從事相關(guān)的研發(fā)工作，所以將題目定為：致從事制劑研發(fā)的學(xué)弟學(xué)妹們。
從學(xué)科發(fā)展來說，藥劑學(xué)從最初的工業(yè)藥劑學(xué)，擴充到了物理藥劑學(xué)（物理藥學(xué)）、藥用高分子材料學(xué)、藥物動力學(xué)與生物藥劑學(xué)、臨床藥劑學(xué)等等。因此對于從事制劑研究的人員來說，應(yīng)當具備以下制劑理論吧。
一、 必備的制劑理論
首先，應(yīng)當熟練掌握的是《藥劑學(xué)》和《中藥制劑學(xué)》兩本教科書。有人會說，教科書上的東西太基礎(chǔ)了太簡單了，肯定是不能再熟悉了。其實不然，就是因為太簡單了，我們常常忽視其發(fā)揮的作用。明明一個簡單問題，其在教科書中也有所說明，但是如果沒有意識到的話，往往會將問題復(fù)雜化。具體的例子一時沒有想起來…….總之希望大家經(jīng)常的溫故而知新，多從字里行間中品味吧。
其次，藥劑學(xué)已經(jīng)從最初的丸丹膏散歷經(jīng)常規(guī)制劑、緩控釋制劑、靶向制劑、透皮制劑、發(fā)展到了第五代自調(diào)式智能給藥系統(tǒng)。所以還需關(guān)注的兩本書是《藥物新劑型與新技術(shù)》《中藥新劑型與新技術(shù)》（當然還有生物制劑新技術(shù)之類的，本人沒有接觸過，就不再羅列），這兩本書涉及到的制劑信息量比較多，可以很好的擴充知識面。
再者，如果數(shù)學(xué)和物理化學(xué)功底比較好的話，建議多看看《物理藥學(xué)》、《生物藥劑學(xué)和藥物動力學(xué)》，前者主要是利用物理化學(xué)理論來解釋制劑方面的問題吧，制劑學(xué)理論起源于物理化學(xué)吧。參加過近兩屆的中美藥學(xué)論壇同行都能體會到，在國外的制劑過程中，對物理藥學(xué)關(guān)注的非常多，而且做的也非常細，值得咱們好好的學(xué)習(xí)。另外，從事化藥制劑的同行都熟悉，口服制劑基本上都要做生物等效性，所以，應(yīng)當好好學(xué)習(xí)一下第二本書。
有人說，會藥劑的人飯做得也非常好，本人制劑做得一般，燒得小菜還是滿不錯得，呵呵（自我夸獎）。之所以這么說，有其道理，飯菜燒得好，油鹽醬醋要搭配好，那么對于制劑中得油鹽醬醋就是輔料了。因此，《藥用輔料大全》（已有新版），和《藥用輔料手冊》兩本書要像菜譜一樣必備哦，并且要經(jīng)常查看，不斷更新搭配（方能改善口味）。需要說明得是，不要提起某種輔料就只想到是什么劑（填充劑、崩解劑?。嘞胂霝槭裁茨茏龃擞猛?，這就要從其自身得性質(zhì)來考慮了（如他的結(jié)構(gòu)，分子量，取代度啊等等）。比如提起微粉硅膠，第一印象想到得是助流劑，其可以說是助流劑得經(jīng)典代表了，其實，微粉硅膠在中藥浸膏抗粘、抗?jié)竦脩?yīng)用中也十分廣泛的哦。
還有，書籍畢竟是有一定的滯后期，要想了解最新的進展，就要多看期刊文獻，專利文獻，具體的網(wǎng)站就不羅嗦了，大家都很清楚，需要說明的是，在學(xué)校里看文獻很便利，工作起來往往難以堅持，更多的時候根據(jù)需要才查閱文獻。這里的建議是要堅持看外文文獻（外文書籍也可以），哪怕一周看一篇也行啊。畢竟我們的制劑水平落后國外一大截，當然，這存在種種客觀的原因（如整個工業(yè)水平，設(shè)備、輔料等等），但是，不要過多的抱怨，謙虛的學(xué)習(xí)吧，“師之長技以制夷”，總有一天咱們會趕美超日的。
最后，要特別提醒的是，我們是從事的藥品研發(fā)，不是純粹的科研，要實實在在的拿出產(chǎn)品，所以藥審中心的《技術(shù)指導(dǎo)原則》千萬不可忽視，并要作為肘后備急要書。
二．制劑技能
前面說了一堆的理論，可謂“紙上談兵”。做制劑的大忌就是一味的專注于上述理論，專注于文獻，而袖手旁觀（不動手操作）。藥劑學(xué)是屬于工科，是一門實踐型的科學(xué)，實踐、實踐、再實踐方能體會到藥劑的樂趣。藥劑簡單說起來就是將原料和輔料一對付（混合），在一定的工藝條件下在某一設(shè)備上制出來的產(chǎn)品。所以，下面要說的是試驗方面的心得。
首先，是實驗室的基本操作，這些在大學(xué)里都接觸過，做研究生或博士時又加以強化，因此，大家上手都很快，好多是一看就會。為了避免“眼高手低”，還是要少說多做，從固體制劑的混合、制粒、干燥、壓片、裝膠囊、包衣到液體制劑濃配、活性炭、粗濾、精濾、灌封、滅菌整個過程都要達到熟能生巧的地步。比如說，有的人一小時只能灌封100支安剖，而有的僅需要一刻鐘，為什么啊？
“無他，維手熟爾?！痹囼灥倪^程中還要多總結(jié)，不同的劑型各有差異，片劑膠囊顆粒是基本，做中藥軟膠囊滴丸也得掌握，對于中藥來說，浸膏、半浸膏、全粉壓片各有特色，醇提浸膏與水提浸膏各有千秋，所以要及時歸納總結(jié)。
其次，是中試放大，學(xué)校里很少能接觸到中試。在這里制劑就不能比作做飯了，不能認為簡單的由小炒換成了大鍋飯。對于做制劑研發(fā)的來說，在這方面要謙虛，在此面前“碩士畢業(yè)等于零”（沒有讀博，不敢評論博士）。一定要拋開以前的觀念，虛心學(xué)習(xí)中試。我有幸接觸過4個月的中試，最大的感觸是從手工作坊進展到了小批量生產(chǎn)，打個比方是“人類從爬行進展到直立行走”。
通過中試，才對設(shè)備有了感性的認識，才真真切切的體會到什么是總混（槽型混合、V型混合、雙錐混合立體混合等）、制粒（濕法、干法、搖擺、一步、噴霧制粒等），干燥（熱循環(huán)、真空、微波），明白了什么是高效包衣鍋（不需要一手拿噴槍一手拿吹風(fēng)機的），才知道用18沖的壓片機壓一萬片的成品率是很低的，才體會到中藥有效成分的轉(zhuǎn)移率也有很多貓膩的，不是那么簡單控制的。
單舉一真空干燥的例子吧，用試驗室的真空干燥時，一般來說將浸膏往蒸發(fā)皿里一放，就可以抽真空，有時可走開讓其連續(xù)的抽，頂多溢出一點料粘在壁上，掛下來仍可以用；用真空干燥箱可就不同了，其大約有3、4平大小，師傅讓我在抽的過程中不時的用探照燈盯著，不時的開關(guān)真空，就是這樣，還是一眼沒照顧到，跑料了，滿烘箱都是浸膏，整整擦了一個下午，而且還沒法用了。
另外，中試過程中對設(shè)備有了親密的接觸，不妨在理論上學(xué)習(xí)一下有關(guān)設(shè)備的知識，學(xué)者按照說明書撰寫設(shè)備操作SOP，熟悉一下制藥工程方面的書籍。
最后，是大生產(chǎn)相關(guān)知識，“奮斗10年”在其文中總結(jié)了不少。這一方面也是我所欠缺并一直渴望學(xué)習(xí)而沒有機會學(xué)到的，所以在此不詳細談，之所以提出來，希望有機會接觸的學(xué)弟學(xué)妹們一定要利用好機會學(xué)習(xí)。通過與大生產(chǎn)人員的接觸，最大的感觸就是腦子中有了“成本”這一概念。在我們做研究的過程中，考慮更多的往往是如何做出來，不惜使用最好的輔料，這一點本身沒有錯。但是我想說得是，做出來之后，不要急著定處方，與生產(chǎn)的溝通一下，看看能否改用便宜的輔料。
比如說，我在試驗中習(xí)慣使用PVP做黏合劑，而且用起來也很順手，有一次，車間反饋說，所制的顆粒在干燥過程中硬度不夠，變成了粉末。原來車間多采用沸騰干燥，而實驗室用烘箱干燥，最后換用廉價的淀粉漿一試，效果還不錯，雙方均接受。對此的體會是，我們研發(fā)人員的手邊要有一本帳，那就是輔料的價格表，如果每一片節(jié)約一分錢，放大后節(jié)約成本非?？陀^，哪怕節(jié)約幾厘，對車間來說都是好事情。因此，要多快好省的制備產(chǎn)品。
看到這里，有的人會說，上面的都是小兒科，俺一看就會。那么下一步，我認為就是應(yīng)該擴充知識面了
三、制劑知識面的擴充
首先，給我們提供原料的是合成、植化的人員，有必要多了解一下原料的理化性質(zhì)等對我們的處方設(shè)計有很大的幫助，當然這一點是前面在制備過程中應(yīng)當具備的，之所以在這里提出來，是想加重一下印象。如《藥物制劑化學(xué)》、《藥物結(jié)構(gòu)與制劑》、《藥物的化學(xué)穩(wěn)定性》等方面的書籍瀏覽一下，遇到問題有這方面的思路。體會比較深的是：要在處方篩選中認真的做影響因素試驗，更重要的是要分析其結(jié)果，另外，多分析一下有關(guān)物質(zhì)的破壞性試驗結(jié)果，可以更好的了解原料的性質(zhì)，對處方設(shè)計或許有一定的提示。還有，多查閱一下日本或FDA中的說明書，其中，大多都提到使用的輔料，要詳細的分析。還是有很大的借鑒。
其次，要學(xué)會常規(guī)的分析技術(shù)，溶出儀，HPLC要熟練使用。并能進行一定的方法學(xué)摸索，當然能夠做完整的質(zhì)量標準那就最好了。還有，體內(nèi)分析，生物等效性對臨床人員來說不如咱們制劑的熟悉，如果臨床人員不愿做的話，要大膽的接過來做（當然是委托醫(yī)院），從簽訂合同、到設(shè)計方案、到資料審查、甚至發(fā)補也不要怕，都會學(xué)到不少的東西。
再者，要學(xué)會搭建技術(shù)平臺。制劑涉及到的方面很多，劑型也很雜，一個人的精力是有限的，不可能所有的都精通，所以要結(jié)合自己的特長和興趣，選擇一個方向，深入研究。比如，可以選擇緩控釋制劑，其包括的內(nèi)容就不少了，骨架制劑（親水、疏水、融蝕），膜控制劑，雖然國外技術(shù)已經(jīng)很成熟，在國內(nèi)來說，產(chǎn)業(yè)化這一方面還是有很大空間的。有關(guān)緩控釋的書籍主要有兩本吧《緩釋控釋制劑的設(shè)計與開發(fā)》（主要是口服緩控釋制劑），及《可注射用緩釋制劑》（主要是注射緩控釋制劑）。
最后，做藥的要熟悉藥品法規(guī)，做醫(yī)藥研發(fā)的要熟悉藥品注冊管理辦法，依法辦事，不要抱有僥幸的心態(tài)，不要一味的打“擦邊球”，如有精力，還要學(xué)習(xí)FDA、歐盟的相關(guān)法規(guī)，畢竟咱們要把自己的產(chǎn)品賣到國際市場上去的，人家做原料藥的已經(jīng)走在咱們前面了，十一五發(fā)展指導(dǎo)意
其二
千山鳥飛絕，年終寫總結(jié)。
制劑研發(fā)這條路不好走，我走了10年，職位上歷經(jīng)制劑研究員，制劑室主任，制劑項目主管，制劑項目經(jīng)理…，待遇也大約是最開始的五倍，達到了五年翻一番的目標。期間有過多次的彷徨，迷茫，甚至放棄的念頭。最終，堅持下來，有自己的因素，也有朋友和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。因此，我覺得有必要過來曬一曬自己的這一段，一來對過去做個小結(jié)，二來給新戰(zhàn)友們提供一點參考。
以下采用時間流水的方式記錄，必定枯燥，往下閱讀的戰(zhàn)友做好心理準備。
前言——藥學(xué)選擇了我，我選擇了藥劑
從高考開始決定了我的命運，數(shù)理化三門中，最弱的就是化學(xué)（有分為證，高考的分數(shù)分別是130，120，110，零頭記不得了），最后考入大學(xué)的專業(yè)就是藥物化學(xué)，造物弄人啊。大一是熬過來的，別人上大學(xué)都是興高采烈的，我卻一直在掙扎著是否退學(xué)重考（要是當時退學(xué)，說不定早成一番事業(yè)了，后悔ing，呵呵），四大化學(xué)中無機，有機都是擦著及格線通過，分析也是，還好是物化課給我打開了另一扇窗，原來還有自己能學(xué)的課程，再到后來投入不小的精力過英語四六級，大學(xué)生活開始穩(wěn)定起來。大四的時候，感覺什么都沒準備好？就選擇了考研，考研時將科目中含有有機化學(xué)和分析化學(xué)的專業(yè)砍掉，好像就剩下藥劑和生物?？佳袝r選擇藥劑的第二個因素，是我的同桌（藥學(xué)院楊），其經(jīng)常的在我耳邊念叨，考藥劑吧，藥劑如何如何好，如何如何有趣，其算得上是我的啟蒙同桌。第三個因素，非常重要的，藥劑老師講課的時候說，他的一個品種轉(zhuǎn)了80萬還是200萬，還說沈藥的藥劑老師個個號稱百萬，那個時候，本科畢業(yè)的工資還不到2000。
2000年，考上了制劑研究生，
當時的水平極爛，有題為證：考試題中有一道，什么是壓片機上沖：A上面的沖；B向上運動的沖…….(考“上”的詞性？)，出來后，還跟同學(xué)討論了呢。懷揣著通過制劑研究發(fā)家致富的遠大理想，登上了制劑研發(fā)的大船。以下是自己的里程碑事件，呵呵。
2001年，發(fā)表第一篇制劑文章。
這可是本科做專題的成果，盡管是第三作者，這當年在我們同學(xué)中可是為數(shù)不多的，感謝指導(dǎo)老師，感謝藥大期刊。
2003年，制劑碩士畢業(yè)。
這期間有直博的機會，經(jīng)過再三的考慮，給放棄了。原因之一，碩士期間有了工作的信心；原因之二，博士研究的方向沒有了吸引力，發(fā)表SCI不是我的興趣所在，自己也不適合搞太深太難的東西，比如我同學(xué)的方向是空間穩(wěn)定免疫脂質(zhì)體，我連脂質(zhì)體都還沒弄明白，就別去湊熱鬧了；原因之三，經(jīng)濟上必須獨立了。任何選擇都是有利有弊的，當年的這一決定，在后來的職場中也發(fā)揮出其弊端（末文再述）。
畢業(yè)后進了一家中藥為主的企業(yè)，當時的想還是：中國加入WTO了，化藥肯定干不過外企，做中藥或許還有機會。呵呵，幼稚吧。第一份工作的感悟是：重要的不是做中藥還是化藥，而是結(jié)交了一幫好友（不僅有制劑的，分析的，藥理的，生產(chǎn)的，還有信息調(diào)研的，注冊的，臨床的，有同事，也有領(lǐng)導(dǎo)），他們都比我早早的升到了部門經(jīng)理，現(xiàn)在關(guān)于研發(fā)業(yè)務(wù)不清楚的地方，隨時都可以拿起電話找到想問的。其中，04年結(jié)識丁香園，就是信息部同事的推薦。
2005年，升制劑室主任。
其實，并非自己的能力達到了這一層次，而是領(lǐng)導(dǎo)為了防止我跳槽，提前給了一個加薪的機會。但當看到任命通知的時候，還是相當興奮的，以至于前半宿失眠。這次升職也使我的心浮躁了起來，在以后的工作中沒有擺正心態(tài)，太把自己當回事，也吃了不小的虧。
暫且將這次提升歸結(jié)為自己的努力吧。我比較幸運，加班的時候都被領(lǐng)導(dǎo)知道了：比如有一次復(fù)印資料復(fù)印到凌晨2點，不是資料多，而是當時的復(fù)印機沒有自動功能，只能一張張印，時間長了還得關(guān)掉冷卻下，卡紙也是經(jīng)常的事情。還有，就是做實驗加班，個別的同事下班前就將色譜柱沖好了，而我不時的扎針到晚上10點，這個也被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了，還好，沒有認定我效率低，而是歸結(jié)為努力。05年年底的時候搶仿一批品種，連著加班一個月，至今還能回想起饑腸轆轆，面對一晚面條喉嚨劇烈的蠕動，恨不得趕快吞下。而夾層蒸汽鍋里偶爾咕嘟咕嘟的燉著道地的太和烏雞，香味飄飄，深呼吸，穿上呼吸道而至下呼吸道，透過肺毛細管入血，到達全身各處…..以內(nèi)養(yǎng)外，補血養(yǎng)顏（當時沒有鹽，否則就可以經(jīng)胃腸道而入了）。幸好還有一個品種的一味藥是核桃仁，有幾公斤啊，呵呵，你懂的?？杀呤峭读系臅r候，藥不夠了………
2006年，行業(yè)低谷，公司裁員。人心惶惶，雖然我不擔心被先裁掉，但我得上報名單，分配任務(wù)，每個科室都有名額。而且，裁員是分撥進行的。當時，聽余世維的課聽多了，說，手里要時刻準備一份裁員名單，感到自己很有魄力，呵呵，殊不知也當了惡人。最后，我把自己給裁了…….
2007年，制劑項目主管。
受當時領(lǐng)導(dǎo)的指點，從關(guān)注制劑這個專業(yè)，開始關(guān)注整個項目，從制劑到分析，到生等，甚至注冊申報，補充申請。當時的項目很少，開始了解制劑之外的知識，開始學(xué)習(xí)項目調(diào)研，注冊申報。
最艱苦的時段也開始了，這一階段一直持續(xù)到09年…….好多項目終止研發(fā)，工資也發(fā)得越來越慢。好多同事轉(zhuǎn)了專業(yè)。后來領(lǐng)導(dǎo)也有研發(fā)轉(zhuǎn)去做質(zhì)量管理，領(lǐng)導(dǎo)對我不薄，說培養(yǎng)我做QC主管，考慮了再三，被我婉拒了。已經(jīng)轉(zhuǎn)向注冊的同事也幫我推薦注冊方面的機會，考慮再三，沒舍得放下藥劑。后來，在國外的同學(xué)也幫我推薦了不少機會，也拿到了兩個Offer。后來，也因為其他原因，沒能去成（但增添了我繼續(xù)堅持下去的信心）。
07年到09年初，煎熬中度過。我堅信行業(yè)會好起來，但迷茫的是何時？彷徨的是藥劑是否選錯了方向，更多的是一種孤獨感，擔心一個人走到黑。沒有理解，而且更多地是怕被別人看不起。那個時候，重新看了一遍〈阿甘正傳〉，最感悟的有三點：
其一，那句名言“l(fā)ife is like a box of chocolates,you never konw what you're going to get”，但我認為職業(yè)恰恰相反，“職業(yè) is Not like a box of chocolates,you Must konw what you're going to get”。
其二，捕蝦那一段，不僅是因為我很喜歡吃蝦（煎炒炸煮酒泡皆可），我也憧憬著，在暴風(fēng)雨過后，我的捕蝦船還在。其三，阿甘跑步那一段。奶奶的，等我有了錢，春運的時候不用再去排隊買票，我跑步回去。
正如阿甘正傳，我的捕蝦船來了……..
2009年，制劑項目經(jīng)理。
導(dǎo)師看我混的比師弟妹們慘多了，就給推薦了現(xiàn)在的崗位。雖然還是做制劑，但是直接向總經(jīng)理匯報。專業(yè)上的提升是其一，更多地是考慮項目的篩選，市場容量，生產(chǎn)線的考慮，競爭優(yōu)勢，再到后來研發(fā)部的搭建，人員的招聘，運營磨合…….。
專業(yè)方面也逐漸獲得了自信，09年經(jīng)“十二狼”推薦，當了丁香園制劑版版主，過了一段加分很爽的日子，結(jié)識了一幫制劑新朋友。其實，在行業(yè)低谷期，陪伴我的就是丁香園的戰(zhàn)友們。因此，我對丁香園有著一股特殊的依賴。
2010年，專利代理人。
有點偏離制劑的主題。但我覺得跟專利還是挺有緣的，丁香園的第一分，就是專利代理方面的。06年，同學(xué)通過了代理人考試，07年年底，一位師妹向我打聽考試方面的信息。08年，我再次投入到了考試的隊伍當中，自己掏錢報了一個輔導(dǎo)班（那時候還是很拮據(jù)的），后來一位朋友把自己的沖刺班也送給了我（感動的嘩嘩的），也就是在沖刺班，讓我奠定了通過的信心。雖然只是一個入門考試，但08年的時候特別希望通過考試，特別需要這樣的一個認可。為此，心態(tài)有些失衡，最后一科掛了……09年，繼續(xù)，心態(tài)放平了，最后以一分的顯著優(yōu)勢僥幸通過。本來想著轉(zhuǎn)行去做代理，后來發(fā)現(xiàn)水也很深，還是做制劑吧。
將來的期望——跑步去………
能夠讓我堅持到現(xiàn)在的兩個動力：
一是興趣，不可否認，我對制劑產(chǎn)生了興趣。我記得做緩控釋的時候，還是手動取樣，我乘早晨第一班地鐵，從北三環(huán)到亦莊，到公司的時間是6.30左右。剛開始門衛(wèi)都嚇一跳，以為我夢游呢。
二是自卑。高中的好友說我寫的字透著傷感，其實是一種自卑。自卑對我來說也是一種動力，為此我一直蠻努力地。曾經(jīng)特別信任的，后來發(fā)現(xiàn)，在背后竟然將你看的一無是處，甚至還背后劃你一刀?！袄淠娜?，我謝謝你曾經(jīng)看輕我….讓我不低頭，更精采的活”
個人制劑研發(fā)發(fā)展的客觀阻力——無博士學(xué)位
曾經(jīng)有一次快速上升的機會，因為沒有博士學(xué)位而喪失。因此，當年有戰(zhàn)友問是否該讀博士的問題，我基本上都強力推薦讀，因為，問到這個問題的戰(zhàn)友，潛意識里已經(jīng)有了考博士的念頭，要讀，而且要在35歲之前拿到學(xué)位。不是崇尚學(xué)歷，而是，有了這個，你的選擇余地會更大（個人體會）。我經(jīng)常對新同事說，現(xiàn)在行業(yè)復(fù)蘇了，沒有那三年的低谷，因此，你們的發(fā)展速度肯定比我快多了。
給新入行的一點建議：
制劑沒有門檻，需要的是
30歲之前快速學(xué)習(xí)的能力：這個時候無論學(xué)什么東西都要當成僅有的一次機會。
30歲之后持續(xù)學(xué)習(xí)的能力：這個時候過目不忘是不大可能的，要堅持。
其三
望國慶，發(fā)帖小祝。
“能用錢擺平的事情不叫事”，“能用技術(shù)解決的問題不是問題”。這里沒有輕視技術(shù)的意思，畢業(yè)后一直從事技術(shù)，剛開始認為只要技術(shù)好，其他的都不重要了，為什么一定要管理呢？因為假如技術(shù)不好，管理再好也沒有用。但是技術(shù)和產(chǎn)品都有生命期，這項技術(shù)暫時領(lǐng)先，期限也就5年，而這些產(chǎn)品生命期也不過10年。10年之后呢，吃技術(shù)老本是基本不可行了，重新花10年時間積累一項新技術(shù)？隨著團隊人數(shù)的增加，面對的事情也越來越雜，能夠集中精力去學(xué)習(xí)新技術(shù)的時間越來越少，并且隨著年齡的增長，已沒有太多的精力去做實驗，逐漸的由實驗轉(zhuǎn)向了管理。想想我最初的規(guī)劃，就是從搞技術(shù)，然后慢慢遠離技術(shù)轉(zhuǎn)向管理，這樣也許更有價值。
一、從技術(shù)到管理的理論學(xué)習(xí)
提到管理，首先想到的就是MBA，2011年計劃去讀MBA，購買了考試書籍，學(xué)校定位了北清，去北大聽了一次宣講，覺得自己不適合讀MBA，一直以來從事的都是技術(shù)方面的工作，還不想脫離自己的專業(yè)單從商業(yè)層面思考問題。
（1）PMP：2011年底的時候接到項目管理培訓(xùn)的通知，想轉(zhuǎn)換一下思路，就報名參加了PMP培訓(xùn)，2012年3月參加PMP認證，從理論上掌握了一些項目管理的知識和技巧，但總感覺理論與實際還是有些距離，如何將管理與自己的專業(yè)相結(jié)合？
（2）IPEM：為了縮短理論與實踐的差距，選擇了北大的IPEM項目。7月份報名， 10月份參加的GCT考試，然后12月份的筆試及面試。2013元旦那天，電話通知被錄取，還沒來到及高興，就先高燒起來（年紀大了，經(jīng)不起考試的折騰）。IPEM的課程內(nèi)容涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、注冊和質(zhì)量，在課堂上，迫使自己跳出制劑，甚至跳出研發(fā)的氛圍去思考，開始感覺比較痛苦，感覺自己一直在爬坡。真真正正的從內(nèi)心認識到并接受這樣的現(xiàn)實，制劑只是很小的一部分，研發(fā)也只是項目中的一部分，要做好一個項目管理者，一定要站在質(zhì)量的角度上去整體掌控。
（3）EMBA：如果將來具備資格的話，再考慮。
二、從技術(shù)到項目管理
項目管理是我從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理的第一步，在專業(yè)上要跳出自己的制劑，嘗試著去了解合成、分析、藥理毒理、生等以及注冊方面的知識，再后來，嘗試著進行檢索，進行立項調(diào)研。
1、擺脫救火隊員的角色
我是一名技術(shù)人員，而且自認為技術(shù)底子還不錯，因此在帶項目的過程中，會不自覺地將自己的標準強加給別人，一開始，幾乎沒有幾個組員能夠令我滿意。當了多次的救火隊員，恨不得自己把所有的事情都攬過來。逐漸的，我發(fā)現(xiàn)是自己管得太多。后來，組員來問我問題，我只有一個回答：你怎么看？他就開始自己找答案。聽完后繼續(xù)問如果照你說的去做的話，時間夠不夠？儀器夠不夠？最后的結(jié)論是，照你說的去做，有問題我來負責。
2、溝通——顧及技術(shù)人員的面子
我作為技術(shù)人員是最不喜歡被人家管的。嘴上不說，心里常常想“你憑什么管我”或“你管那么多干什么”。幾乎沒有人會說“快來管我吧！”。在這種情況之下，管理的重點，在“理”他而不要“管”他。技術(shù)人不喜歡你管他，你管他，他很生氣；你不理他，他更生氣，所以你要理他——要看得起他。技術(shù)人員最要面子，就怕別人看得起他。一旦你看不起我，我的日子是最好過了，反正你看不起我，我就混日子給你看。可是一旦你看得起我，我就糟糕了，多少要做一點，即使不能做也要想辦法去做好，要不然面子會有問題。
3、作為項目經(jīng)理要以身作則
對他人要“理”不能管，對自己就要“管”不能“理”。人要管自己，要約束自己，要告訴自己不可以這樣不可以那樣。如遇到項目組員加班，作為項目經(jīng)理是先行下班還是陪著？如果項目經(jīng)理每次都先行下班，這個項目的結(jié)局不用想也能預(yù)測到。
我們曾經(jīng)給管理人員一項規(guī)定，要求每個月請組員吃一次飯，有人就建議，公司應(yīng)該訂立一個制度，不要讓項目經(jīng)理自己花錢了，由公司報銷。這樣做好不好？結(jié)果證明很不好。因為形成制度，員工就會覺得理所應(yīng)當，而且還會挑剔，認為既然是公司出錢，就應(yīng)該吃的好一點。后來，我們修改為公司只報50%，因為管理人員和公司的付出同等重要。將來，我希望項目經(jīng)理就會自掏腰包，買快餐給加班的員工吃。員工如果被感動，吃完快餐后不好意思馬上回家，就只好留下來再做一點工作。當然如果某項目組碰上趕進度，加班多的話，公司可以按月私下補助項目經(jīng)理。
三、從項目的管理到人員的管理
項目管理中很重要的一項就是干系人管理，也涉及到人員的管理，但因為項目經(jīng)理往往有責無權(quán)。項目管理中的管理是“管”的比重小，“理”占的比重大。管的只是項目，對人更多的只是溝通調(diào)“理”。到了部門管理后，更多是關(guān)注人，關(guān)注他的需求。
1、關(guān)于技術(shù)人員的待遇
待遇是首先要考慮的。我們當時考慮的出發(fā)點是：對于應(yīng)屆生，工資上我們設(shè)定在中等偏上的水平，福利上對應(yīng)屆生提供2年的免費公寓和班車（含早餐）；對于成長期的員工，我們增加漲工資的頻率或幅度，主要用錢來刺激，把想留的員工定期放到人才市場上評估，保證其待遇不要低于市場評估的20%；對于過了成長期的員工，入職時談好工資，后續(xù)漲工資的幅度或頻率低于成長期員工，但會增加項目獎金的額度，鼓勵其多拿獎金。
賺一千塊錢和賺五千塊錢是差的很遠的，賺五千塊和賺一萬塊也是差的很遠的，賺一萬和賺一萬五差別就相對小了很多。賺錢有一個臨界點，在“滿足需要”的這條線之下，一毛錢都很重要，可是過了那條線之后，好像沒那么重要了。比如漲工資，你給5000待遇的漲1000塊（漲幅20%），他肯定很高興，而且會卯足勁干活，你給10000待遇的漲2000塊（漲幅20%），他一開始也會很高興，但很快就沒了高興勁，而且會逐漸認為理所應(yīng)當，狀態(tài)和以前沒有太多差別。
其實，對于多數(shù)技術(shù)人員，選擇一家公司后，很重要的想法是“我在這里能不能學(xué)到東西”，“我出去后，人家會不會看不起我”。如果會，那在這里賺再多的錢也沒有意思；人家看得起我，就表示這家企業(yè)的形象不錯。從這個角度說，錢對于技術(shù)人員來說只能解決問題的一小部分。
2、關(guān)于技術(shù)人員的日常管理
上文提到，技術(shù)人員最不愿被管的，對于制度也是最反感的。公司剛開始沒有什么制度，都是口頭制度。因為大家都明白，所謂制度管得了員工的身體，卻管不住他們的心。比如打卡，通常是針對行政人員的，讓研發(fā)人員打卡，對其來說就是一種被動，而且打卡就是提醒員工要下班了。如果不打卡，員工或許會忘記下班，他的工作還沒有做完，怎么知道下班呢？或者，遇到問題的研發(fā)人員，睡覺時都在潛意識考慮問題如何解決。我個人意見是對研發(fā)人員不需要打卡，更不要說指紋打卡（這是對研發(fā)人員的不尊重）。
關(guān)于績效，更是讓研發(fā)人員頭痛的事情，最頭疼的事情就是如何打分。我也了解了不少公司的績效只罰不獎，績效到最后成了阻礙大家積極性的東西。第一本職工作做的好，不可以獎勵。這是應(yīng)該做的工作，如果這個也要獎勵，就應(yīng)該普遍發(fā)獎金了；第二盡量多賞少罰，并且由職位低的先賞起，從職位高的先罰起；第三要尊重被獎勵人的需求。比如問被獎勵的人，說他這次表現(xiàn)很好，公司準備送他價值1000元的獎品，他自己選擇想要什么。不能每一次都發(fā)錢。
四、從技術(shù)到管理中的教訓(xùn)（暫列1、2）
1、沒有溝通就做決定
技術(shù)人員都有自己的一套體系，我自己就常常喜歡自做主張，不善于溝通。項目管理部告訴我，一部部長說不做A制劑項目了（A原料是一部做的），我當時就想，那就讓二部做吧，二部制劑正好做該類劑型。第二天一大早，一部部長就來問我為什么把項目給二部了？…….經(jīng)了解，一部部長其實想做該項目，但是其想做卻又沒有明說從而我不知道他真的想做該項目，其二，他想做卻又沒有明說的原因是項目管理部又壓了一個緊急申報的項目使得他雖然想做卻又不得不放棄，其三，給二部做這個一部想做卻沒有明說的項目讓他難免有點點不平衡……。事后反思，是我沒有溝通，沒有理解上述的幾層意思，尤其是沒了解幾層意思背后的意思，在項目調(diào)整上，應(yīng)該把部長和項目管理部叫在一起，問清楚后再做決定。
這里有我管理上的失誤，同時也讓我回想起當年我剛工作時，也不善于和上級溝通，沒有把真實的想法傳遞出來，當時的總監(jiān)離開公司的時候說我，大宋，你應(yīng)該早一點把你的想法告訴我（這樣，也許我的機會會更多或者來得更早些）。我還記得當時的想法是把工作干好了再告訴領(lǐng)導(dǎo)，過程中沒有溝通，等我做了管理后，發(fā)現(xiàn)這樣的做法很讓管理者著急，相信不少優(yōu)秀的技術(shù)人員都是我這樣的想法。
2、應(yīng)對離職
我個人的觀點是：一旦提出離職，就沒有必要挽留。我們曾經(jīng)為挽留一位離職人員付出的代價遠遠大于其留下來的。后來我分析，你想挽留的員工一定是優(yōu)秀的，而優(yōu)秀的員工的離職一定是經(jīng)過了再三的考慮提出的。除非你在其作出決定之前左右其決定，而不是在其作出決定后改變其決定。最痛苦的是面對左右搖擺的選擇，好不容易作出了選擇，解決了痛苦，你又把他推到左右搖擺的狀態(tài)，你留下的也不是以前的他她了。離職也許是心平氣和的，也許會因為怨氣。即使有怨氣，我個人的感覺是，當決定離職的時候，心中的怨氣會逐漸淡去的，取而代之的是新的崗位帶來的喜悅。
一個員工，在離職的最后一個月，離職的喜悅掩飾不住，嘴上說要站好最后一班崗，實際上任何人都看得出來整個人不在狀態(tài)，甚至動不動就問問這個，你啥時候走??？問問哪個，我去新單位待遇如何如何？……后來導(dǎo)致了人心惶惶，而且牽扯幾名前來實習(xí)的也毀了約，有幾位盡管留了下來，但能看出其內(nèi)心也經(jīng)受了大的波動，不敢保證每位留下的都能恢復(fù)元氣。其實公司對要離職的員工本來就沒有什么期望，能夠把工作交接好，大家可以非常順利的說再見，醫(yī)藥圈子這么小，將來說不定還是朋友。后來分析，由于重用了新人，導(dǎo)致老員工心里不平衡，管理上疏忽了。
招人容易，離職不易……
綜上所述，做了管理后，自己的個性在逐漸消失。比如，面對實踐中的“PaiMP”，當年我是對“PMP”還是相當鄙視的，而且我所遇到的領(lǐng)導(dǎo)都是干事業(yè)的，討厭那種光會奉承卻不干實事的。但當我從事了管理后，聽到一句“PMP”的話，我去，第一感覺還是蠻爽的，難倒這就是傳說中的“賤”。
備注：本文融合了不同公司的案例，并且加以調(diào)整，認識我的朋友們不要對號入座。
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