背景調(diào)查是很多人求職過程中的一塊心病，在跳槽為了找到更好的工作就給自己的簡(jiǎn)歷“包裝一下”，到了真正背調(diào)時(shí)才開始慌。
其實(shí)這是求職過程中不容忽視的一環(huán)，有很多人前面幾輪面試都過了，甚至offer都到手了，最后卻栽在了背景調(diào)查上。
在某匿名社區(qū)有這樣一個(gè)帖子：“美團(tuán)offer拿到了，結(jié)果背調(diào)紅燈，哭了，不知道跪在哪，大佬們可以給點(diǎn)提示嗎？”
該員工說自己簡(jiǎn)歷沒合并，更沒有犯罪記錄，所以很迷惑，除了現(xiàn)在公司的leader和HR沒寫真正的，但虛假leader和HR也是本公司的，至于紅燈嗎？求解惑。
該員工當(dāng)下就打了電話給HR，不過HR并沒有告訴他原因，再打就不接了。
一位HR在下面的評(píng)論中說：被調(diào)聯(lián)系人都寫錯(cuò)，這就是欺騙、不誠(chéng)信。這是大忌……他人評(píng)價(jià)一般只要不是大錯(cuò)就不會(huì)收回offer，但明目張膽的欺騙是所有公司都無(wú)法忍受的。
忽略的背景調(diào)查
很多職場(chǎng)人在跳槽時(shí)，把精力集中找工作機(jī)會(huì)、修改簡(jiǎn)歷、面試和薪資談判上，卻忽略了背景調(diào)查。
現(xiàn)在越來越多企業(yè)重視背景調(diào)查，因?yàn)樵谇舐氝^程中，求職者在簡(jiǎn)歷和面試交談中很多信息不愿意說，但這些信息又與工作要求息息相關(guān)。
通過背景調(diào)查，公司可以知道擬錄用者在這上幾家公司的表現(xiàn)，簡(jiǎn)歷上的信息是否真實(shí)，人品是否可靠，最關(guān)鍵的是，是否真的有能力勝任這份工作。
企業(yè)做背景調(diào)查，最核心的原因是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
職場(chǎng)上簡(jiǎn)歷注水甚至造假的情況比比皆是。這就導(dǎo)致企業(yè)在招聘工作中面臨多種風(fēng)險(xiǎn)，比如勝任力風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、職業(yè)操守風(fēng)險(xiǎn)和成本風(fēng)險(xiǎn)，如果不采取必要措施，一旦出現(xiàn)問題這些風(fēng)險(xiǎn)將直接由企業(yè)承擔(dān)。
為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為了維護(hù)企業(yè)和股東的利益，企業(yè)有責(zé)任去核實(shí)擬入職員工的背景等具體情況。
一份徹底的員工背景調(diào)查報(bào)告，可以為企業(yè)節(jié)省未來不必要的花銷，規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)招聘、培訓(xùn)以及再培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用開支，更重要的是為企業(yè)選用可靠的人才，避免對(duì)公司造成損害。
過去的成績(jī)或失敗雖然不能代表現(xiàn)在和將來，但過去的事例可以使我們?cè)谝欢ǔ潭壬项A(yù)知候選人將來的表現(xiàn)，所謂習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)的道理就是如此，這也正是背景調(diào)查的意義所在。
哪些職位需要背景調(diào)查？
當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)中并非所有的職位都要做背景調(diào)查，除了少數(shù)“財(cái)大氣粗”的公司會(huì)對(duì)所有入職員工統(tǒng)一進(jìn)行背景調(diào)查之外，一般情況下，企業(yè)只會(huì)對(duì)部分職位展開背景調(diào)查。
比如涉及會(huì)計(jì)、出納、財(cái)務(wù)、投資類等資金管理的職位；涉及公司核心機(jī)密的職位；中高層管理的職位；還有一些雖然職位不高，但位置緊要的職位，比如老板的司機(jī)、秘書、助理、保鏢等。
什么樣的背調(diào)一定不會(huì)過？
1、關(guān)鍵信息虛假。
比如學(xué)歷造假，學(xué)歷造假可以直接通過學(xué)信網(wǎng)查詢，很容易就可以查實(shí)。
很多求職者為了避免兩份中工作之間出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的斷檔，導(dǎo)致失去面試的機(jī)會(huì)，就會(huì)拉長(zhǎng)其中一份工作的任職時(shí)間，或者對(duì)于自己的上一份工作不很滿意，所以將這份工作從簡(jiǎn)歷中刪除，將其任職時(shí)間放到另一份工作中去。
這種小細(xì)節(jié)，很容易在背調(diào)中發(fā)現(xiàn)，而且不會(huì)被當(dāng)做小失誤而原諒。
2、薪資造假
很多人希望在新的公司獲得更高的報(bào)酬，就會(huì)將自己的薪水抬高，但是如果你沒有為工作做出相應(yīng)的業(yè)績(jī)，最后還是會(huì)被開除。
3、不良記錄
如果在過往企業(yè)有不良記錄進(jìn)入陽(yáng)光征信記錄的，基本上都是在中大型企業(yè)有不良記錄被開除，這樣的簡(jiǎn)歷一定會(huì)被pass。
背景調(diào)查誰(shuí)來做？
1、背調(diào)公司
現(xiàn)在有很多專業(yè)的商營(yíng)調(diào)查或信用調(diào)查公司可以為企業(yè)提供專業(yè)的背景調(diào)查服務(wù)，規(guī)模較大、財(cái)力雄厚的公司往往會(huì)采取這種方式。
這種方式的優(yōu)點(diǎn)是比較專業(yè)，調(diào)查得比較全面，背調(diào)報(bào)告中立客觀，可信度高，缺點(diǎn)就是收費(fèi)較高，調(diào)查需要的周期較長(zhǎng)，一般的小微企業(yè)很難承受這個(gè)成本。
2、獵頭公司
一般獵頭公司只做自己推薦的候選人的背景調(diào)查,背調(diào)的費(fèi)用包含在獵頭費(fèi)中，不再向企業(yè)單獨(dú)收費(fèi)，獵頭公司會(huì)把背調(diào)作為自己的一項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)，目的是降低自己推薦候選人的風(fēng)險(xiǎn)，提高自身服務(wù)品質(zhì)。
也有些大型的獵頭公司也會(huì)接一些背景調(diào)查的工作，有些會(huì)單獨(dú)成立背景調(diào)查業(yè)務(wù)部門，這是獨(dú)立在獵頭服務(wù)之外的，需要單獨(dú)收費(fèi)，可以視為獵頭公司利用自身資源開展的獨(dú)立業(yè)務(wù)。
3、企業(yè)HR
目前職場(chǎng)上大部分的企業(yè)主要還是由HR來做背調(diào)，成本低，周期短，責(zé)任心比較強(qiáng)，但也有缺點(diǎn)，HR畢竟是單人作戰(zhàn)，比不得背調(diào)公司的專業(yè)。
通過打電話詢問擬錄用者前公司的人，也很難問出有價(jià)值的信息。
這里有幾點(diǎn)小妙招
(1)在背景調(diào)查時(shí)，不要說“背景調(diào)查”要說成“信息確認(rèn)”，這樣對(duì)方才不會(huì)抵觸；
(2)如果想問績(jī)效表現(xiàn)，不要直接問“XX績(jī)效表現(xiàn)如何？”因?yàn)檫@樣對(duì)方就會(huì)說很好、還可以這樣的模糊回答.
而是要問：如果10分為滿分，6分為及格分，關(guān)于xxx的績(jī)效表現(xiàn)，您會(huì)給他打幾分呢？
在問績(jī)效時(shí)，不要問開放式問題，封閉式問題更容易得到答案。
(3)想問缺點(diǎn)時(shí)，不要問“XX有什么缺點(diǎn)？或者表現(xiàn)不好的地方？”通常不會(huì)得到準(zhǔn)確答案.
因?yàn)檎f別人壞話不是大多數(shù)人的習(xí)慣，可以改為:您認(rèn)為XX在工作過程中有什么提升點(diǎn)呢？
(4)動(dòng)用人脈，動(dòng)用人脈的調(diào)查，往往是最有效率的。
HR的人脈哪里來？通訊錄里不會(huì)聯(lián)系的候選人，這些人都是不同行業(yè)的，問行業(yè)內(nèi)人士，往往能夠問到更有價(jià)值的點(diǎn)。
HR的職業(yè)成長(zhǎng)，最重要的是人脈思維的改變。
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