上一篇文字是對(duì)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)的表達(dá)觀(guān)點(diǎn)部分內(nèi)容的總概括,介紹了我們?cè)诖_定分類(lèi)組數(shù)的基礎(chǔ)上,如何選擇先思考或者表達(dá)哪一類(lèi)別、后思考或表達(dá)哪一類(lèi)別,以及探討怎樣的思考和表達(dá)次序更具說(shuō)服力,更有利于達(dá)成溝通的目的。
本篇內(nèi)容就其涉及到的邏輯推理之一演繹推理做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹,力求在組織思考與表達(dá)內(nèi)容時(shí)做到邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、說(shuō)服有力。
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演繹推理,簡(jiǎn)單地的理解就是從事物一般性前提出發(fā),通過(guò)一定邏輯推導(dǎo)——演繹——得出具體結(jié)論的過(guò)程。在我們?nèi)粘K伎寂c表達(dá)中演繹邏輯對(duì)于理性的重要意義在于,它能最大限度的使我們的思維保持嚴(yán)密性、表達(dá)具有說(shuō)服力,對(duì)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎寂c表達(dá)起著不可替代的作用。
通常講演繹推理有三段論、假言推理、選言推理、關(guān)系推理等形式,鑒于分別解釋會(huì)涉及到“形式邏輯學(xué)”相關(guān)知識(shí),需要掌握一定的形式邏輯基礎(chǔ)概念才容易理解,所以我們重點(diǎn)就最常見(jiàn)、最簡(jiǎn)單、也最實(shí)用的演繹邏輯的一般模式——三段論形式做進(jìn)行說(shuō)明。其他的形式,會(huì)在第二階段“簡(jiǎn)易形式邏輯”系類(lèi)文字中做系統(tǒng)介紹。
三段論。這個(gè)我們上篇已提到過(guò)的,“它簡(jiǎn)單的可以理解為通過(guò)一個(gè)大前提和一個(gè)小前提推導(dǎo)出一個(gè)結(jié)論的過(guò)程。”
所謂的大前提,即已知的一般性規(guī)則/原理,如:人會(huì)死亡;
所謂的小前提,即當(dāng)前研究的特定情況,如:蘇格拉蘇是人;
推到出結(jié)論——即根據(jù)一般規(guī)則/原理,對(duì)特定情況作出的判斷,如:蘇格拉底會(huì)死。
在思考與表達(dá)過(guò)程中應(yīng)用時(shí),只要給出的大前提是無(wú)可爭(zhēng)議的,小前提涉及的信息是真實(shí)準(zhǔn)確的,那么得出的結(jié)論就是一個(gè)不可辯駁的結(jié)果,以該結(jié)論進(jìn)行表達(dá)時(shí)就更具說(shuō)服力。
接下來(lái)我們具體講講三段論推理的兩種形式:標(biāo)準(zhǔn)式演繹和常見(jiàn)式演繹。
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標(biāo)準(zhǔn)式演繹,即大前提+小前提,以推導(dǎo)出結(jié)論。從人們已知或者認(rèn)可的一般規(guī)則/原理出發(fā),用一般性去推斷個(gè)別的事物。由于這個(gè)個(gè)別的事物存在于一般性之中,所以這樣的演繹推理更容易使人信服。
比如上篇提到過(guò)的這個(gè)例子——
大前提:所有的商業(yè)性公司都是以盈利為目的的;
小前提:我們公司屬于商業(yè)性公司;
推導(dǎo)出的結(jié)論是:我們公司是以盈利為目的的。
只要上面給出的大前提是大家共同認(rèn)可的,小前提是真實(shí)可信的,那么推導(dǎo)得出來(lái)的這個(gè)結(jié)論就是具有說(shuō)服力的。
再通過(guò)下面這個(gè)例子,具體做個(gè)拆分解釋——
公司每月10號(hào)發(fā)工資,今天是10月10號(hào),則今天公司會(huì)發(fā)工資。
這個(gè)表達(dá)(或思考)中:
大前提:公司每月10號(hào)發(fā)工資;
小前提:今天是10月10號(hào);
推導(dǎo)出的結(jié)論:今天公司會(huì)發(fā)工資。
這個(gè)三段論的演繹推理結(jié)構(gòu)圖如下——
具體在工作中如何應(yīng)用,再通過(guò)一個(gè)“調(diào)崗”的例子做個(gè)演示——
假如你以思維和表達(dá)能力見(jiàn)長(zhǎng),卻在財(cái)務(wù)崗位上做會(huì)計(jì),你現(xiàn)在需要向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做溝通,以期把你調(diào)入更符合你特長(zhǎng)的市場(chǎng)崗。
我們應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)式演繹的方式試著思考與組織這次表達(dá):
先拋出對(duì)方已知或認(rèn)可的大前提:思維和表達(dá)能力突出的人更適合從事市場(chǎng)崗位;
再給出小前提:我擅長(zhǎng)思維和表達(dá)能力;
得出的結(jié)論:我更適合去市場(chǎng)崗工作。
推理的結(jié)構(gòu)表達(dá)如圖所示——
那么這此溝通表達(dá)的內(nèi)容組織就可以為:
依據(jù)能職匹配可更高效的提升組織效能的原則來(lái)看,思維和表達(dá)能力突出的人更適合從事市場(chǎng)崗位。而我個(gè)人擅長(zhǎng)思維和表達(dá)能力,我更適合去市場(chǎng)崗工作。(+客觀(guān)地證明自己擅長(zhǎng)思維和表達(dá)能力的闡述)
如此闡述,只要公司客觀(guān)資源允許,希望被調(diào)崗的溝通目的就更可能被達(dá)成。
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常見(jiàn)式演繹,即現(xiàn)象+原因+解決方案。先從大家看得見(jiàn)的現(xiàn)象開(kāi)始,分析其產(chǎn)生的原因,然后根據(jù)這些原因得出對(duì)應(yīng)的解決方案。這是我們?nèi)粘I钪?strong style="mso-bidi-font-weight:normal;">常見(jiàn)、實(shí)用的表達(dá)說(shuō)服方式。比如——
現(xiàn)象:歐洲各國(guó)疫情現(xiàn)在呈大爆發(fā)趨勢(shì);
原因:大型活動(dòng)/集會(huì)仍然未能制止、戴口罩等防疫舉措的宣傳不到位、對(duì)感染者的治療缺乏經(jīng)驗(yàn)……
解決方案:通過(guò)行政力量強(qiáng)行制止一切聚集性活動(dòng)/集會(huì)、加大宣傳強(qiáng)化民眾的防護(hù)意識(shí)——戴口罩/勤洗手/不集聚、借鑒成功的“中國(guó)防疫經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)行患者的治療……
這里只要針對(duì)現(xiàn)象分析的問(wèn)題原因是準(zhǔn)確的、全面的,那么根據(jù)這些原因制定的解決方案也就能在最大程度上對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行改善、優(yōu)化或提升。
舉個(gè)職場(chǎng)的例子——
公司本月業(yè)績(jī)下滑了3個(gè)百分點(diǎn),這是由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及人員服務(wù)能力不足而引起的,我們一方面要強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量控制另一方面要緊抓業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)。
這段表述中:
現(xiàn)象:業(yè)績(jī)下滑了3個(gè)百分點(diǎn);
原因:產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及人員服務(wù)能力不足;
解決方案:強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量控制及緊抓業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)。
其表達(dá)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)圖如下——
再看一個(gè)例子——
團(tuán)隊(duì)近來(lái)一直矛盾不斷,一丁點(diǎn)的問(wèn)題都可能吵起來(lái),分析的原因是最近團(tuán)隊(duì)一直在趕項(xiàng)目有些疲憊,另外也缺少團(tuán)隊(duì)建設(shè),少了彼此交流的機(jī)會(huì),于是你打算向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)一次團(tuán)建活動(dòng)。(這個(gè)是問(wèn)題的大背景)
我們應(yīng)用常見(jiàn)式演繹的方式試著組織這次表達(dá)。
先呈現(xiàn)出大家都看得見(jiàn)的現(xiàn)象:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾不斷,溝通受阻;
再分析原因:長(zhǎng)期的趕項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)疲憊、團(tuán)隊(duì)缺少一起交流的機(jī)會(huì);
得出的解決對(duì)策:舉行一次讓團(tuán)隊(duì)可放松、可交流的團(tuán)建活動(dòng)。
表達(dá)的結(jié)構(gòu)如圖所示——
那么這此溝通表達(dá)的內(nèi)容組織就可以為:
領(lǐng)導(dǎo),最近我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾不斷,正常的工作溝通都將受到影響。從最近一段時(shí)間來(lái)大家的工作現(xiàn)狀來(lái)看,原因可能是大家長(zhǎng)期趕項(xiàng)目而使團(tuán)隊(duì)疲憊了、團(tuán)隊(duì)也缺少一起放松交流的機(jī)會(huì)。為此,我們可以舉行一次讓團(tuán)隊(duì)可放松、可交流的團(tuán)建活動(dòng),來(lái)對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整。
這樣的思考和表達(dá)內(nèi)容,現(xiàn)象大家都看到了,對(duì)此的原因也不無(wú)道理,說(shuō)的對(duì)策也是奔著問(wèn)題的解決而去了,那么作為領(lǐng)導(dǎo)(只要客觀(guān)資源允許)怎么會(huì)不“批準(zhǔn)”呢?
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以上,簡(jiǎn)單地介紹了演繹推理的一般模式——三段論推理、及其標(biāo)準(zhǔn)式演繹和常見(jiàn)式演繹的應(yīng)用說(shuō)明,如果熟悉的掌握并應(yīng)用自如,在一定程度上可以保證思考與表達(dá)時(shí)可做到邏輯嚴(yán)謹(jǐn),且更容易高效地達(dá)成溝通目的。
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