一個(gè)畫(huà)風(fēng)獨(dú)特的平臺(tái)。????????????????????????
文/以撒
最近ChinaJoy的氣氛如火如荼，大會(huì)上能看到不少新朋友和老朋友。在AIGC峰會(huì)上，葡萄君就注意到了一個(gè)背靠字節(jié)跳動(dòng)的廠商，它讓我很感興趣。
大家可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)，它是一個(gè)云服務(wù)平臺(tái)——「火山引擎」。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，他們的業(yè)務(wù)就是把字節(jié)這些年積累的技術(shù)、方法、工具等能力集成起來(lái)，輸出給外部公司。而這次，他們首次面向游戲行業(yè)展示了一系列能力。我隱約感覺(jué)到，這可能會(huì)讓許多團(tuán)隊(duì)的研運(yùn)得到一定改變。
在CJ上，火山引擎面向游戲行業(yè)，提出了一個(gè)聽(tīng)起來(lái)很新鮮的解決方案，大概意思是：除了提供成熟穩(wěn)定的基礎(chǔ)云服務(wù)之外，他們還會(huì)通過(guò)與巨量引擎、抖音內(nèi)容平臺(tái)、字節(jié)互娛的生態(tài)聯(lián)動(dòng)，為游戲團(tuán)隊(duì)提供面向游戲全生命周期、全場(chǎng)景的解決方案，借此給游戲業(yè)務(wù)帶來(lái)創(chuàng)新和增長(zhǎng)——這相當(dāng)于在說(shuō)，在游戲研運(yùn)的全流程中，大多數(shù)環(huán)節(jié)他們都有能力幫忙優(yōu)化。
此外，在AI、大模型等行業(yè)熱點(diǎn)這塊，火山引擎的游戲AI解決方案還能通過(guò)AI開(kāi)放平臺(tái)、機(jī)器學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)平臺(tái)、火山引擎方舟平臺(tái)，分別釋放開(kāi)箱即用的AI原子化能力、算法和模型的一站式開(kāi)發(fā)訓(xùn)練推理能力、大模型推理調(diào)用及大模型精調(diào)能力，讓游戲玩法創(chuàng)新更有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)——這相當(dāng)于在說(shuō)，他們甚至能結(jié)合AI能力，在上一段所說(shuō)的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步。
這樣的說(shuō)法，讓我一時(shí)不太理解——雖然現(xiàn)在AI技術(shù)大熱，但在我印象中，敢這么提的平臺(tái)好像還是第一次見(jiàn)。
在這種動(dòng)作背后，他們究竟有什么底氣？最近，我和火山引擎游戲行業(yè)解決方案負(fù)責(zé)人聊了聊，發(fā)現(xiàn)他們的能力確實(shí)與我們印象中的云平臺(tái)有所不同。在了解之后，你或許會(huì)對(duì)這個(gè)平臺(tái)，甚至是未來(lái)幾年的行業(yè)發(fā)展有不一樣的認(rèn)知。
01
三層能力：
一個(gè)畫(huà)風(fēng)獨(dú)特的云平臺(tái)
說(shuō)實(shí)話，一開(kāi)始看到火山引擎解決方案的內(nèi)容時(shí)，我是很迷茫的，因?yàn)槠渲邪颂鄻I(yè)務(wù)場(chǎng)景、技術(shù)方案，以及各種面向?qū)I(yè)人士的細(xì)節(jié)——光是這一張圖，就夠我研究很久了。
如何能快速了解其核心競(jìng)爭(zhēng)力，并且定位到自己需要的場(chǎng)景？如果你換個(gè)角度，從三個(gè)大層面來(lái)理解他們的能力，就會(huì)變得非常清晰：
第一層，是基礎(chǔ)的云服務(wù)能力。這對(duì)云平臺(tái)來(lái)說(shuō)是最底層，也是最普遍的能力。而大部分團(tuán)隊(duì)對(duì)此需求也比較簡(jiǎn)單，無(wú)非兩件事：穩(wěn)定和高性價(jià)比。而火山引擎在這一層主打的優(yōu)勢(shì)，就是“極致的性價(jià)比”。這種性價(jià)比從哪來(lái)？其核心在于，字節(jié)本身在IT方面的規(guī)模和彈性。
一方面，相較于通常游戲公司的需求量來(lái)說(shuō)，字節(jié)的IT體量是絕對(duì)管夠的；另一方面，由于抖音的業(yè)務(wù)本身有較大的彈性，他們也不用擔(dān)心需求淡季時(shí)的售賣(mài)率。兩種因素相結(jié)合，才讓火山引擎有能力“把價(jià)格打下來(lái)”。
第二層，是主要針對(duì)運(yùn)營(yíng)和投放等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力。在當(dāng)下的行業(yè)環(huán)境中，雖然時(shí)不時(shí)有團(tuán)隊(duì)因?yàn)檫^(guò)于偏重?cái)?shù)據(jù)、形成路徑依賴而被吐槽，但大家想必也都明白一件事：從一定程度上來(lái)說(shuō)，在長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)中，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力已經(jīng)成了行業(yè)的一道硬門(mén)檻。
但相應(yīng)地，具有這種能力的平臺(tái)并不多。而這種形勢(shì)，對(duì)火山引擎來(lái)說(shuō)實(shí)在是正中下懷。因?yàn)樵缭谧鲈品?wù)之前，字節(jié)跳動(dòng)就在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)上有了多年沉淀的工具、數(shù)據(jù)，同時(shí)又是主場(chǎng)作戰(zhàn)，天然就解決了一些第三方平臺(tái)的痛點(diǎn)。
怎么理解這個(gè)主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)？打個(gè)比方：如果抖音是大家最終投放和驗(yàn)證數(shù)據(jù)的戰(zhàn)場(chǎng)，那么第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)相當(dāng)于一個(gè)“練兵場(chǎng)”，廠商只能盡量把方案“練”好，再去戰(zhàn)場(chǎng)上搏命；而火山引擎本身就是和抖音、巨量引擎打通的平臺(tái)，自產(chǎn)自銷(xiāo)之下，它的每一次練兵就相當(dāng)于真刀真槍的廝殺。
第三層，是能應(yīng)用于大大小小許多環(huán)節(jié)的AI能力。大家都知道，字節(jié)本身就在業(yè)務(wù)中大量應(yīng)用了AI、算法相關(guān)技術(shù)，當(dāng)這些經(jīng)過(guò)打磨的外溢能力被開(kāi)放在火山引擎上，就成了許多“原子化”的組件。
這些組件，在游戲研運(yùn)全周期中的應(yīng)用非常細(xì)碎，但也非常廣泛。比如研發(fā)期的機(jī)器翻譯、TTS語(yǔ)音合成技術(shù)、防拉?、動(dòng)畫(huà)資源?成；運(yùn)營(yíng)期的個(gè)性化推薦、反外掛、游戲內(nèi)容風(fēng)控、LTV預(yù)估等等。就連一些頭部公司旗下游戲社區(qū)的內(nèi)容推薦，也用到了火山引擎的推薦算法。而對(duì)游戲公司來(lái)說(shuō)，能根據(jù)自身需求直接獲取這些成熟的能力，就是一種極大的便捷。
而且在大模型時(shí)代到來(lái)之后，許多傳統(tǒng)能力還可以用新技術(shù)翻新一遍。最簡(jiǎn)單的例子就是，TTS在如今可以利用大模型做得更加低成本、高效，同時(shí)輸出結(jié)果更精細(xì)可控。
當(dāng)然，在生成式AI方面，他們也有專(zhuān)門(mén)的布局：就在前不久，火山引擎發(fā)布了大模型服務(wù)平臺(tái)「火山方舟」。這個(gè)平臺(tái)不直接生產(chǎn)大模型，而是一些前沿AI團(tuán)隊(duì)的“舞臺(tái)”——比如百川智能、出門(mén)問(wèn)問(wèn)、復(fù)旦大學(xué)MOSS、IDEA研究院、瀾舟科技、MiniMax、智譜AI……等等企業(yè)或科研院所研究的大模型，都被火山引擎集成在了同一個(gè)平臺(tái)上。
為什么大模型的發(fā)展需要建立平臺(tái)？一方面，大多團(tuán)隊(duì)需要的只是幾種模塊化能力，比如利用AI繪畫(huà)模型提升原畫(huà)的創(chuàng)作效率。這樣刁鉆的需求很多，甚至同一種模型下還會(huì)有不同的細(xì)分方向。這時(shí)，模型平臺(tái)能提供多種不同模型、滿足不同需求的優(yōu)勢(shì)就凸顯出來(lái)了。另一方面，平臺(tái)作為中立的第三方，也可以對(duì)接二者、利用技術(shù)和審計(jì)來(lái)保證合作的安全順利。
02
綜合優(yōu)勢(shì)：
打通前后鏈路的“任督二脈”
這三層能力綜合起來(lái)，就讓火山引擎成為了一個(gè)畫(huà)風(fēng)相當(dāng)獨(dú)特的平臺(tái)。至少在這種架構(gòu)之下，他們面對(duì)游戲產(chǎn)品會(huì)有三個(gè)相當(dāng)關(guān)鍵的優(yōu)勢(shì)：
其一，相比傳統(tǒng)的云服務(wù)平臺(tái)，它能接一些別人不敢接的活，直接對(duì)項(xiàng)目的一些業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。
對(duì)于大部分服務(wù)商來(lái)說(shuō)，對(duì)指標(biāo)負(fù)責(zé)都是一件難事。打個(gè)比方：某公司向平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一套智能推薦方案，在交易時(shí)大概率就是一錘子買(mǎi)賣(mài)——平臺(tái)通常不會(huì)為公司后續(xù)的使用效果負(fù)責(zé)，因?yàn)樵趺从?、提升了多少留存或轉(zhuǎn)化，都是你自己的事。而火山引擎在提供這種方案時(shí)，往往都會(huì)去盯一些指標(biāo)具體提升了多少，最終根據(jù)優(yōu)化效果來(lái)結(jié)算。
敢用這種商業(yè)模式，他們?cè)诩夹g(shù)和優(yōu)化能力上顯然是相當(dāng)自信的。更關(guān)鍵的是，在與巨量引擎相互打通，且能力互補(bǔ)的前提下，火山引擎已經(jīng)拆分出一些詳細(xì)的量化方案，形成正向循環(huán)。比如在分析一款產(chǎn)品的用戶時(shí)，他們會(huì)結(jié)合平臺(tái)端前鏈路、游戲端后鏈路的數(shù)據(jù)同時(shí)分析，借此直接優(yōu)化投放，并且預(yù)測(cè)出將來(lái)的新進(jìn)用戶數(shù)據(jù)會(huì)有什么具體提升。這樣一來(lái)，很多難以捉摸的指標(biāo)就會(huì)變得更加清晰。
其二，它的能力可以覆蓋游戲項(xiàng)目的全生命周期，在各個(gè)環(huán)節(jié)提供很細(xì)致的支持。
在AI應(yīng)用這一層，不論是傳統(tǒng)的API還是新興的大模型，火山引擎提供的都是被掰開(kāi)揉碎的、有針對(duì)性的能力，這讓游戲公司可以在不同環(huán)節(jié)，按自己的需求即拿即用。而且更進(jìn)一步，火山引擎的團(tuán)隊(duì)也可以出動(dòng)專(zhuān)家，來(lái)幫你解決一些更定制化、更刁鉆的需求。
拿運(yùn)營(yíng)方面舉例，某頭部SLG項(xiàng)目希望基于游戲內(nèi)7天數(shù)據(jù)，預(yù)估游戲玩家的LTV值，從而分析出高價(jià)值玩家畫(huà)像，制定后續(xù)的投放和運(yùn)營(yíng)策略。但他們自己經(jīng)過(guò)計(jì)算后，發(fā)現(xiàn)誤差竟然有60%。此后火山引擎派出了算法工程師小組支援他們，找出了核心的問(wèn)題——算法的結(jié)構(gòu)與選型，于是從底層開(kāi)始優(yōu)化后，最終把誤差降低到了20%以內(nèi)。
其三，這樣的平臺(tái)尤其適合中小游戲團(tuán)隊(duì)快速提升能力、避免重復(fù)造輪子。
如今大模型雖然發(fā)展神速、一天一個(gè)樣，但是平心而論，大多數(shù)團(tuán)隊(duì)其實(shí)并沒(méi)有快速應(yīng)用的能力。其中不僅涉及到對(duì)模型本身的理解和研究，也關(guān)系到平臺(tái)對(duì)模型標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的進(jìn)程。
就拿最常見(jiàn)的AI繪畫(huà)來(lái)說(shuō)，平臺(tái)應(yīng)該做的，一方面是盡可能在多元化上滿足不同團(tuán)隊(duì)的需求，比如搜集不同畫(huà)風(fēng)、不同應(yīng)用場(chǎng)景的大模型；另一方面，則是在通用性上做到最好，比如盡可能便捷的接入流程、穩(wěn)定的生成性能。說(shuō)白了，從平臺(tái)上挑選模型來(lái)用，至少要比自己內(nèi)部研究花更少的時(shí)間、有更好的成果。
03
結(jié)語(yǔ)：
行業(yè)需要更多“積木”
在捋過(guò)一遍以上內(nèi)容之后，我其實(shí)并不對(duì)火山引擎的決策和布局感到意外。倒不如說(shuō)，在AI時(shí)代到來(lái)后，這種平臺(tái)的出現(xiàn)是一種必然。因?yàn)橛螒蚬驹谘邪l(fā)和運(yùn)營(yíng)等方面，必然也會(huì)經(jīng)歷一輪AI的洗禮，全面結(jié)合更高效的方式來(lái)“重置”一次或多次。
這個(gè)進(jìn)程，就好像曾經(jīng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)后，會(huì)計(jì)行業(yè)的電算化一樣——換個(gè)近點(diǎn)的說(shuō)法，游戲行業(yè)也早就經(jīng)歷了幾輪類(lèi)似的變革，比如用更加智能化、數(shù)據(jù)化的思維和管線做事。
在這種背景下，火山引擎的這些能力，是有利于AI真正在游戲行業(yè)落地的。因?yàn)锳I本來(lái)就是一個(gè)需要高度開(kāi)放的生態(tài)，才能自由生長(zhǎng)的技術(shù)。只有在平臺(tái)生態(tài)真正形成氣候之后，AI應(yīng)用才有機(jī)會(huì)形成大規(guī)模的流動(dòng)、各種不同的嘗試，進(jìn)而慢慢積累到行業(yè)產(chǎn)生質(zhì)變。
進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，這也關(guān)系到一些創(chuàng)新能力的提升——許多團(tuán)隊(duì)并非沒(méi)有想法，而是手中的積木不夠多，永遠(yuǎn)做不出超出能力限制的創(chuàng)新。而在將來(lái)，平臺(tái)或許就會(huì)扮演這個(gè)提供積木的角色。當(dāng)生態(tài)形成、AI的技術(shù)門(mén)檻被抹平，許多團(tuán)隊(duì)就會(huì)站在同一起跑線上。到那時(shí)，行業(yè)才可能迎來(lái)新一輪的浪潮。
