礪石導言：在第一次三年戰(zhàn)略合作之后，騰訊又與敦煌研究院開啟新的三年合作。在此背后，有著什么樣的底層邏輯？
劉學輝 | 文
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在瞬息萬變的中國互聯網產業(yè)，一個企業(yè)的業(yè)務或產品能持續(xù)三年以上的時間就已經頗為不易，更不要提與外部機構的一個合作項目了。
三年前，作為中國最著名互聯網企業(yè)之一的騰訊，曾與敦煌研究院達成一項戰(zhàn)略合作，即騰訊將自己在數字化科技與泛文化娛樂領域的能力，與敦煌研究院的科研成果相結合，以幫助敦煌文化擴大在世界范圍內的影響力，同時讓更多的老百姓領略到敦煌之美。
當時這個合作并沒有引起外界太多關注，主要因為過去大家已經見識過太多類似企業(yè)與文化機構合作的項目。大多數企業(yè)最初充滿熱情，但往往在投入一段時間后，便會發(fā)現在文化領域需要耗費巨大的資源與精力，卻沒有好的商業(yè)回報，于是熱情就很快冷卻，合作項目也最終歸于沉寂。但出人預料的是，騰訊與敦煌研究院的這次合作不但沒有沉寂，相反創(chuàng)造了大量有價值的成果，并持續(xù)深化。
就在近日，騰訊與敦煌研究院再次舉辦發(fā)布會，宣布在上一個三年合作的基礎上，將展開新的三年戰(zhàn)略合作。筆者在詳細研究了這次戰(zhàn)略合作的主要內容后發(fā)現，其相較上一次的合作項目具有更大的復雜度與挑戰(zhàn)性，這也意味著雙方的合作開始進入到深水區(qū)。
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由于與敦煌研究院的戰(zhàn)略合作，需要投入巨大的人力、財力與物力，但很難獲得較為直接的短期收益，大多數企業(yè)并不會在這種項目上投入太多。那么，騰訊為什么會如此執(zhí)著與敦煌研究院的合作呢？
筆者在長期對騰訊生態(tài)進行跟蹤研究后發(fā)現，與敦煌研究院的戰(zhàn)略合作其實并非只是騰訊的一個普通項目，而是騰訊當前核心戰(zhàn)略的一個縮影，這決定了二者合作的可持續(xù)性。
首先，騰訊于2019年明確將“科技向善”作為公司的使命與愿景。“科技向善”有兩方面含義，一方面是在商業(yè)化產品領域，騰訊始終堅持只做對用戶與社會具有真實價值的產品；另一方面常常被大眾忽略，但實際上也明確寫在了馬化騰的全員信中，甚至更為強調。馬化騰專門提到科技向善需要“推動科技創(chuàng)新與文化傳承，助力各行各業(yè)升級，促進社會的可持續(xù)發(fā)展”。
騰訊集團副總裁程武在這次與敦煌的合作發(fā)布會現場表示：“讓敦煌文化從保護在洞窟里，到保護在硬盤里，保護到云端，最終保護到人類的認知和熱愛里，讓敦煌真正在數字時代'永葆青春’。這是最有意義的保護和傳承，也是騰訊'科技向善’的使命所在?！?/span>
對傳統(tǒng)文化的傳承，在當下是一個極為重要的挑戰(zhàn)。不僅僅是物理層面的保護，還有意識層面的重視。尤其在機器算法操縱人們信息獲取渠道的今天，大多數人都陷入短視頻、信息流產品提供的碎片化內容的旋渦，而對當前中國的傳統(tǒng)文化知之甚少。有些了解的，也只是停留在三國演義、封神榜等一些演義型的歷史傳說階段，或者只是停留在局部歷史人物與歷史事件的了解上，而缺乏對中國傳統(tǒng)文化體系性與深層次的了解。這就需要政府與有責任感的企業(yè)更多的去思考，如何讓傳統(tǒng)文化重新煥發(fā)出新的生命力，這也是為什么我國政府明確將2025年實現中國傳統(tǒng)文化復興作為基本國策。
其次，長期以來，“內容”與社交都并列為騰訊深耕的兩個最核心的產業(yè)，當前騰訊也明確定位為一家“以互聯網技術為基礎的科技與文化公司”，而“新文創(chuàng)”又是騰訊在內容與文化領域的一個重要戰(zhàn)略。騰訊“新文創(chuàng)”戰(zhàn)略主要指的就是在新時代下，以IP構建為核心的文化生產方式，其愿景目標是希望打造出更多具有廣泛影響力的中國文化符號。
而敦煌石窟是中華文脈的主流所在，敦煌文化核心內涵慈悲、智慧與美，也正是中國傳統(tǒng)文化的精髓。了解敦煌文化，將有助于國人了解中國的來龍去脈，進而更加理解中國的現在，其是代表中國傳統(tǒng)文化的最核心IP之一。所以，騰訊將敦煌文化作為其打造中國文化符號的核心抓手之一，是一個水到渠成的最優(yōu)選擇。
最后，隨著消費互聯網紅利見頂，產業(yè)互聯網興起，To B業(yè)務開始成為騰訊整個公司未來可持續(xù)發(fā)展的最重要增量業(yè)務。在騰訊承載To B業(yè)務的CSIG（云與智慧產業(yè)事業(yè)群），智慧產業(yè)則是除了騰訊云之外的戰(zhàn)略級業(yè)務，而在各個產業(yè)中，智慧文旅是智慧產業(yè)的一個重要分支，文化博物館又是文旅產業(yè)的一個重要組成部分。
騰訊與敦煌研究院的合作，便是騰訊在智慧產業(yè)中的一個很好實踐案例。其充分利用了騰訊CSIG在AR、VR、AI與云計算的核心能力，構建了一套服務文化博物館領域的系統(tǒng)數字化解決方案。
總結上述三個根源，我們發(fā)現騰訊與敦煌研究院的合作，一方面寄托著騰訊這家公司對“中國傳統(tǒng)文化保護傳承”的人文情懷與“科技向善”的公益理想，同時也與騰訊“新文創(chuàng)”、“智慧產業(yè)”兩個核心戰(zhàn)略高度協同，是這兩個戰(zhàn)略的具體商業(yè)實踐。“人文情懷”、“公益理想”與“商業(yè)實踐”的融合，讓騰訊有意愿，有能力也更持久的與敦煌研究院開展長期合作。
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在三年前的第一次戰(zhàn)略合作發(fā)布會上，時任敦煌研究院院長的王旭東先生曾對與騰訊的戰(zhàn)略合作表示出極高的期待，他認為，“騰訊在科技和數字文化兩個領域的深厚積累，將幫助敦煌石窟文化得到更好的傳播”。
總結過去三年的合作成果，騰訊也確實沒有辜負王旭東院長的期待。例如，騰訊與敦煌研究院先后推出數字供養(yǎng)人、王者榮耀飛天皮膚、QQ音樂“古樂重聲”音樂會、“敦煌詩巾”創(chuàng)意小程序、“云游敦煌”小程序與敦煌動畫劇等一批廣受好評的合作項目，用騰訊在文化領域的內容優(yōu)勢來活化傳統(tǒng)文化，并利用超過10億的C端用戶資源與數字化能力，推動了敦煌文化與大眾，尤其是年輕人產生更多交集。
最值得一提的是騰訊利用自己的C2B優(yōu)勢與數字化能力，基于微信小程序打造的“云游敦煌”這一數字化平臺，其匯集了敦煌藝術賞析、數字體驗、文化科普、公益捐款與粉絲互動等多維功能，2020年4月僅上線2個月的游覽量就累計突破1200萬人次，相當于甘肅2019年國慶假期全省接待量的一半以上，堪稱中國乃至全球文博行業(yè)的一個創(chuàng)舉。
不過上述這些合作的影響并不僅限于敦煌文化，騰訊已經陸續(xù)將其與敦煌研究院合作過程中形成的數字化平臺、文博IP活化等領域的能力沉淀，復制到了故宮、秦陵、長城等其他中國超級文化IP上。例如，騰訊與故宮博物院、秦始皇帝陵博物院等攜手打造了“數字故宮”、“數字秦陵”等智慧導覽小程序，為游客提供一站式觀覽服務體驗。
而在新的三年戰(zhàn)略合作中，騰訊進一步針對敦煌當前的兩個核心痛點進行解決。
首先，在敦煌眾多文化遺產中，除了精美的石窟壁畫，當屬流散海外的藏經洞文物。敦煌藏經洞涵蓋了從西晉到北宋年間，涉及宗教、社會、民俗、歷史與藝術等諸多領域的豐富文獻，是敦煌乃至中華文化的最珍貴內容寶藏，但由于在100年前，英國人斯坦因、法國人伯希和與日本人吉川小一郎等外國人從王道士等看守人手中的騙買，導致敦煌石窟藏經洞的大量文物流失到全世界的各個角落，這給中國的敦煌文化研究帶來巨大挑戰(zhàn)。中國著名的國學大師季羨林也因此痛心疾首，稱“敦煌在中國，但敦煌學在國外”，所以如何能實現流散海外的藏經洞文物數字化，讓更多學者和大眾得以看到這些寶貴的文化內容，對敦煌文化的研究與傳承至關重要。
其次，由于敦煌石窟的壁畫多長達千年，有的已經破損，而有的也開始逐漸受到侵害。將已經破損的壁畫修復以及對有可能破損的壁畫進行永久保存與永續(xù)利用，是敦煌研究院長線推進的一項重大工程。
在第一個三年戰(zhàn)略合作期間，騰訊便與敦煌研究院發(fā)起了“數字供養(yǎng)人”公益計劃，喚起全民文保意識，助力敦煌研究院為壁畫數字化保護募集資金，目前已完成莫高窟第55窟的數據采集及部分數據加工。在新的三年戰(zhàn)略合作中，敦煌研究院、中國敦煌石窟保護與研究基金會、騰訊公司將繼續(xù)推進敦煌石窟數字化保護和數字供養(yǎng)人公益計劃，并已在騰訊公益平臺開通“莫高窟427窟數字化”公益捐款。
另外，針對損壞的敦煌壁畫的永續(xù)保存與利用，雙方將利用騰訊多媒體實驗室的AI病害識別技術，深度學習以往敦煌壁畫的病害數據，通過人工智能為壁畫“看病”，從而實現自動化且高效的壁畫病害分割與識別。據初步測算，針對顏料層脫落、殘損、裂縫等人工較難識別的病害，人工智能技術可以在很大程度上節(jié)省保護研究工作者的人力。此外，騰訊多媒體實驗室還將提供沉浸式全景遠程會議技術，實現4K超清畫質的360度沉浸式畫面展示，讓不同地域的會診專家，均可清晰查看現場情況，實現無障礙的遠程文物會診。
針對那些流失海外的文物，騰訊與敦煌研究院還將共同加強與海外文物收藏機構的文化交流與數字化合作。目前，騰訊已經與擁有大量敦煌石窟藏經洞文獻的法國巴黎吉美博物館達成合作，并在未來3年，將此項合作延展至英國、日本等全球更多國家和地區(qū)的博物館，以推進敦煌文化在全球范圍的共研共享。
在完成海外藏經洞文物的數字化采集后，騰訊還將于“云游敦煌”小程序上線“數字藏經洞”功能，向公眾展示完成掃描采集的藏經洞文物。這是藏經洞文物首次體系化的，以數字化的方式將流失海外的藏經洞文物向公眾展示，彌補了大量實物流失海外，國內游客無法一睹真容的遺憾。
除了針對敦煌海外文物的數字化采集與國內文物的修復保護，騰訊還利用自己的技術、產品與用戶優(yōu)勢，更加體系化的進行敦煌文化IP的活化傳承。在新的三年戰(zhàn)略合作中，騰訊將基于“云游敦煌”這一數字平臺持續(xù)充實內容，尤其是在圖文版的內容之外，增量了大量動畫、視頻等各種大眾更加喜聞樂見的多元化內容形式。
例如，騰訊影業(yè)、騰訊動漫與閱文集團將以經典敦煌壁畫為原型，打造三十集系列敦煌動畫劇。此外，騰訊與敦煌研究院將啟動“數字供養(yǎng)人開放計劃”，引入更多優(yōu)質行業(yè)伙伴，共同探索敦煌IP的開發(fā)與創(chuàng)新的商業(yè)運營模式。今年1月，咖啡品牌麥斯威爾（Maxwell House）就曾攜手騰訊、敦煌研究院，以《王者榮耀》飛天皮膚為設計靈感元素，打造了新年定制禮盒。
總結騰訊與敦煌研究院的這次新三年戰(zhàn)略合作，一方面是雙方圍繞流失海外文物與國內破損文物最核心痛點進行突破攻擊，另一方面是進一步活化敦煌文化，讓其更大規(guī)模地走進普通百姓。在此背后，騰訊在“新文創(chuàng)”與“智慧產業(yè)”領域的深厚積淀將發(fā)揮關鍵作用，再加上騰訊“科技向善”使命愿景決定的其在中國傳統(tǒng)文化領域的深耕決心，讓我們有信心看到二者接下來勢必在文物遺產的數字化采集與永續(xù)保護利用等深水區(qū)，沉淀出更加體系化的能力與方法論。
這種能力與方法論還將繼續(xù)外溢到中國的整個文化產業(yè)，一方面推動中國文博產業(yè)的數字化升級，幫助珍貴的文物遺產得到很好保護，另外一方面也將幫助它們實現文化遺產的“活化”，以大眾喜聞樂見的方式走進千家萬戶，進而帶動中國傳統(tǒng)文化的全面復興。
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