用一個詞概括當(dāng)今保健品市場,那就是----慘不忍睹。
根據(jù)我國相關(guān)規(guī)定,保健品通常是指具有特定的保健功能,又或者能補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)等食品,而不是治療疾病。
但規(guī)定是規(guī)定,現(xiàn)實生活中有不少商家故意模糊食品藥品之間的界限,由于尚未有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不良商家就會制假販假,以次充好,夸大其詞,一種成分的保健品往往被說成包治百病的神藥。
當(dāng)然,這過程最重要還是在于營銷!
據(jù)2016年中國保健協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,目前我國保健品市場銷售大約在2000億元,其中有5成消費(fèi)者皆來自老年人。
面對市場的消費(fèi)主力,保健品市場也不斷摸透老年的消費(fèi)心理,推陳出新,優(yōu)化升級,通過無數(shù)的人力與資金投入,將老年人心理具體落實在產(chǎn)品推銷每一個細(xì)節(jié)之上。
其步驟有4個:
小一點可贈送米面油雞蛋,請老人來聽聽講座,洗洗腦;大一點可以安排免費(fèi)體檢,然后通過一系列“體檢”后,腦、心、肝、腎、血管、神經(jīng)、腸胃......準(zhǔn)保至少有一個“大問題”。
還有一些恨砸錢的,就會帶你旅游,包車接送,吃住全包,然后將人集中帶一個離家遠(yuǎn)又封閉的地方,接著來一點“饑餓營銷”、“優(yōu)惠大促”等假象,方便“集中攻堅”,一個個說服下單。
過了這村可就沒這店了,你還不趕緊買點!畢竟:
商家就會有事沒事請下面這樣專家來煞有介事來介紹幾句:
甚至還擔(dān)保說吃了xxx,百分百就治愈!
要是真有這樣?xùn)|西,那今年諾貝爾獎就歸屬你了!
一番系列忽悠,列出了一大堆專業(yè)術(shù)語來不明覺厲,再接著用一些科學(xué)研究來斷章取義,又或者使用一些經(jīng)不起推敲的“實驗”來證實自己產(chǎn)品有多高科技。
別說老年人,就哪怕年輕人都未必具備足夠的健康醫(yī)療知識,真要誠心忽悠,騙子商家有的是招數(shù)。
病友(演員)的現(xiàn)場說法,梨花帶淚地講述自己曾經(jīng)經(jīng)歷怎樣的疾病,苦不堪言。但自從按療程服用了xx,腿不疼,腰不酸,走路順了,上樓不喘,多虧了xx,讓我有了重生的希望。
但事實上,這是利用了消費(fèi)者心理安慰,這樣?xùn)|西99.99%都沒用,純粹就是買個心理安慰。心理安慰還好說,最要命這些入口東西,有誰能保證其安全呢?
保健品玄學(xué)面前人人平等,學(xué)歷和職業(yè)都不會成為保護(hù)傘,每個人都有可能成為保健品忽悠的對象。
在保健品公司,每個推銷員都負(fù)責(zé)十多位老人,打電話、發(fā)短信、上門拜訪等一系列噓寒問暖的方式,讓原本遭受情感冷淡的老人無法抗拒保健品推銷員的感情攻擊。
熱情銷售噓寒問暖,很多老人都有“被關(guān)心被叨念”的感覺,這樣“親情”的粉飾下,老年人出于感動或礙于情面,多少都會愿意買點產(chǎn)品。
為了錢,跪著喊爸媽磕頭的事情一樣不少做,但嘴上叫的甜,私下的他們又會如何想?
我們有時候會不解,為什么有的時候自己爸媽不愿意相信自己親生孩子,而去相信外人呢?
除了年紀(jì)大,認(rèn)知和獲取信息能力不如年輕人,他們更多是擔(dān)心自己的病痛拖累孩子,擔(dān)心會給孩子增加負(fù)擔(dān)。
作為孩子,自然是希望老人不要上當(dāng),但若勸解的言語之間只體現(xiàn)了“我才正確”的優(yōu)越感,會難免讓他們感覺自己挫敗和羞怒,我認(rèn)為他們更情愿去相信那些假模假式的關(guān)心。
?;丶铱纯?,從未是歌里唱一唱。
若有了親兒子親閨女的關(guān)心,為何還在營銷人員那邊尋找心靈寄托呢?
“你還沒有保健品推銷員了解你爸媽”,這不是個段子,而是現(xiàn)實。
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