今年順利拿到導游資格證書，心情很激動，把自己參加面試的經(jīng)歷寫出來，希望對正在備考的考生有所幫助。面試是一個考查考生綜合素質(zhì)的環(huán)節(jié)，包括形象準備，反應(yīng)能力，講解技巧，語言表達能力等各方面。
形象打造
給考官留下良好的第一印象是非常關(guān)鍵的，良好的形象也是對考官和自己的一種尊重。
1、著裝，只要不是奇裝異服基本都可以，正式一些最好，男生西裝皮鞋，女生套裝。旅游專業(yè)的學生一般都有學校統(tǒng)一定做的服裝，就非常符合標準。
2、發(fā)型，男生不要留長發(fā)，頭發(fā)一定要干凈利落，顯得精神抖擻；女生長發(fā)最好挽起，可以略施淡妝，不要濃妝艷抹。
考試程序
1、遞交準考證和抽簽表，站到指定位置，問候并說明抽取的景點名稱，得到老師許可后開始。
2、要有歡迎詞，是考查服務(wù)程序是否完整的第一步。
3、講解流利，自然，目光和考官有交流，把考官當作游客，放松。
4、考官喊停再停止，抽簽回答問題，務(wù)必條理清楚。
5、景點準備務(wù)必充足，切不可心存僥幸，試圖用較長的歡迎詞蒙混。
6、抽到的景點不可以更換。
7、考試完畢，拿回證件，禮貌推出，不要問考官自己能否通過之類的問題。
我是濟南考生，抽到的景點是趵突泉，抽簽結(jié)束還有幾分鐘的準備時間，我做的主要工作是穩(wěn)定一下情緒，熟悉一遍導游路線，心中告訴自己我能行，當前一位考生從考場出來，我就微笑著進場了。
三位考官老師，正襟危坐，我向他們禮貌的打了招呼，交了材料之后，征得考官同意就開始了。
老師們聽得非常認真，我邊致歡迎詞邊注意到他們在寫著什么，估計是在給我打分數(shù)。我就更加賣力的表現(xiàn)自己，聲音也不由更加響亮和清晰起來。
可能是我致的歡迎詞過長，其中一位老師說歡迎詞就這樣了，我們直接游覽景點吧。我這才感覺到導游詞準備的熟練是多么幸福的一件事情。我并沒有因為老師打斷我的講解而忘詞，很大程度上歸功于這些導游詞我已經(jīng)爛熟于心。我就微笑著看著各位老師，從門坊開始，條理清楚的講述著每一個景點，老師們的表情都很溫和，這給了我很大的信心，他們還時不時低頭寫著什么，我絲毫不敢懈怠。景點講解快結(jié)束的時候，老師說好，可以停止了。不知道了講了多長時間，應(yīng)該不到十分鐘的樣子。
接下來老師提問了我?guī)讉€景點中的問題，三五個左右，李清照紀念堂門口的楹聯(lián)是什么，誰寫的，還讓我背了一首李清照的詞。其他的問題記不清了，總之大家只要把景點準備的熟練這些問題都不難。
然后就是抽簽，五份試題，隨機抽取一張，告訴老師自己抽取的是幾號試題?？偣参鍌€題目，老師讓我一一作答。幸好之前做過練習，培訓班的老師也給我們做過相關(guān)培訓，每個問題我都回答的條理清晰。雖然我們導游業(yè)務(wù)上面有很多應(yīng)急問題處理的條條框框，我感覺我們沒有必要照本宣科，完全可以轉(zhuǎn)換成自己的語言，只要條理清楚，詳略得到即可。
回答完畢，我把試題交給老師，道謝之后，帶著證件禮貌離開。出了考場我長呼一口氣，如釋重負，我對自己的表現(xiàn)整體還是比較滿意的，手里的證書也是對我最好的肯定。
我想告訴各位備考的同學，其實導游資格考試并不像想象中那么難，一定要提前準備，我從五六月份就開始看書，購買了很多復(fù)習資料，參加了培訓班，做足了準備工作，才會順利通過了筆試之后又通過了面試，終于拿到夢寐以求的證書。此時的心情真得很激動，感到自己的付出沒有白費！任何事情我們要么不做，要么就全力而為，打好這場戰(zhàn)役需要的是充分的準備和信心，同學，那你準備好了嗎？加油，我相信只要你用心去做，你也一定可以成功！
