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家長“怒懟”班主任,“溝通障礙”何時休?

前幾日,某校一班主任因沒收學(xué)生手機(jī)被一名家長在群里直接質(zhì)問:1、沒有經(jīng)過允許私自沒收學(xué)生手機(jī),是否涉嫌侵犯隱私?2、手機(jī)并不是在上課或者晚自習(xí)被沒收的,而是在檢查時沒收的,該不該?3、我孩子帶手機(jī)是經(jīng)過我的允許,我已嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)手機(jī)僅僅是為了與父母溝通的,絕不能拿出來玩。若孩子周末回家怎么跟家人聯(lián)系?若孩子出了意外,誰負(fù)責(zé)?4、手機(jī)被沒收后,若出現(xiàn)損壞,誰負(fù)責(zé)賠償?

質(zhì)問一出,不少家長開始打圓場,有的家長說班主任一再強(qiáng)調(diào)手機(jī)問題也是好心,就別給老師添亂了;有的家長表示堅(jiān)決支持老師的決定;也有家長勸班主任莫生氣。班主任在家長群里回復(fù),難道我吃飽沒事干,非得跟你們的孩子過不去?,隨后又給那位家長回信息說若你擔(dān)心我會像小人一樣刁難你的孩子,請給孩子轉(zhuǎn)班吧,這樣最安全!

筆者認(rèn)為雙方的出發(fā)點(diǎn)都沒有問題,但到底是什么把簡單的事情搞得如此復(fù)雜?應(yīng)該說是雙方的溝通方式都存在問題。

家長

一、為什么要在家長群公開質(zhì)問班主任?是挑戰(zhàn)班主任的權(quán)威還是故意制造騷亂?

家長群更多的是討論一些正面的、公開的話題,若對學(xué)校、老師在教育行為上有看法,完全可以到學(xué)校跟班主任或者學(xué)科老師直接、坦誠的交換意見,也可以電話溝通。這樣做至少會讓老師感覺到你是尊重別人的,后面的對話肯定會和諧。而你偏偏要在群里公開質(zhì)問老師,沒有給別人留下雙方直面接觸對話的空間,矛盾自然會被激化,矛盾一激化,事情就變得復(fù)雜多了。從網(wǎng)絡(luò)評論中,可以看出不少人認(rèn)為這位家長內(nèi)心肯定是看不起老師的,他是在故意挑釁。或者對這位班主任早己心存不滿,借此故意給其制造不好的影響。

課堂(配圖)

二、站在自己的立場考慮問題,沒有顧及老師的立場

家長質(zhì)問是否侵犯隱私?孩子如何跟家人聯(lián)系?手機(jī)損壞誰來賠?……”,這些問題基本上都是從自己的角度出發(fā),是否考慮過老師一是在執(zhí)行學(xué)校規(guī)定;二是想通過這種方式震懾學(xué)生,達(dá)到杜絕玩手機(jī)的不好現(xiàn)象;三是希望學(xué)生能排除不良干擾,安心專心地學(xué)習(xí),并能積極參與一些有益身心健康的活動。所以有人就說這個家長不僅有點(diǎn)自私,且根本沒有理解班主任的良苦用心。

老師

一、為何不事先與家長們協(xié)商?

在進(jìn)行搜查手機(jī)行動之前為何不與學(xué)生家長進(jìn)行全面的溝通?聽聽家長們的建議,然后選擇一個雙方都能接受的方式解決手機(jī)問題,這樣既然家長感覺到了學(xué)校管理的人性化,也避免了事后分歧。

學(xué)生玩手機(jī)

二、在家長群里公開被沒收手機(jī)的學(xué)生姓名,妥嗎?

被沒收手機(jī)學(xué)生的姓名在群里公開,會不會太簡單粗暴?這些學(xué)生的家長會有什么感受?其他家長又是怎樣看待?筆者認(rèn)為,在群里通報(bào)一下數(shù)據(jù)即可,比如晚上幾點(diǎn)幾分查到幾個學(xué)生,共幾部手機(jī),而具體的學(xué)生姓名可以略去,然后班主任可以分別與這些學(xué)生的家長聯(lián)系,告知其家長并協(xié)商一下解決方案,這樣既給家長留顏面,也能避免個別家長出現(xiàn)不滿情緒。

如今,群體之間已沒有階級之分,一日為師、終身為父也成為了歷史,家長、學(xué)生和老師之間都是平等的,那么大家就必須要有一個溝通的基礎(chǔ):以禮待人、互相尊重。

教師理解家長、愛護(hù)學(xué)生,家長也應(yīng)做到對教師心存敬意,這樣才能對什么問題都可以心平氣和的坐下來談。曾有個名師說道我是家長的朋友、學(xué)生的同伴,家長尊我兄長、學(xué)生稱我前輩,這樣的老師、家長、學(xué)生之間的關(guān)系才會讓溝通進(jìn)入到良性循環(huán),慢慢的,大家之間的信任感會越來越強(qiáng),矛盾自然會化解于無形。

有網(wǎng)友表示,這位家長跟老師結(jié)下梁子了,孩子要遭殃了;也有網(wǎng)友表示,家長、老師都消消氣,然后坐下來好好聊聊,事情就過去了。

我想大家都不用擔(dān)心,無論家長和老師有多大的爭執(zhí),老師都不會傷害學(xué)生的,這點(diǎn)毋容置疑!

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