1月15日,2018微信公開課PRO版在廣州舉行,騰訊高級(jí)副總裁、微信創(chuàng)始人張小龍現(xiàn)身現(xiàn)場(chǎng)并發(fā)表演講,他宣布了下一步的微信戰(zhàn)略:即將推出微信公眾號(hào)APP,以及恢復(fù)贊賞功能,并傾向于贊賞作者等等。此外,張小龍還表示不會(huì)做信息流。
一時(shí)之間,人們不禁感慨,微信微信“情懷”不在。
有人問何璽,對(duì)張小龍做公眾號(hào)APP,不做信息流有什么看法?何璽的觀點(diǎn)是:
一,內(nèi)容分發(fā)(信息流)是門大生意,騰訊必須卡位
5年完成5輪融資,最新估值達(dá)300億美金。7億用戶,每月凈增1000萬以上用戶。2016年廣告收入約為60億元,2017年為150億元,2018年預(yù)計(jì)將高達(dá)300-500億元,2020年信息流廣告的營收目標(biāo)則是100億美元。要知道,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)遠(yuǎn)超新浪、搜狐等傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的廣告收入。
我們?cè)賮砜纯醋鲂畔⒘鲀H有一年的百度。據(jù)媒體報(bào)道,百度信息流產(chǎn)品目前日活用戶超過1億,月活超過6億。信息流廣告收入從一季度底的每日1000萬迅速上漲到了二季度的每日3000萬,環(huán)比增長(zhǎng)300%。以第三季度業(yè)績(jī)?yōu)榛鶞?zhǔn)的年化收入超過10億美元。
毋庸置疑,內(nèi)容分發(fā)的市場(chǎng)是巨大的。
內(nèi)容分發(fā)的價(jià)值遠(yuǎn)不止于廣告售賣,在它后面,是巨頭們對(duì)流量、對(duì)用戶的爭(zhēng)奪。
1、內(nèi)容背后的流量爭(zhēng)奪
從2008年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)起步發(fā)展到今天,國內(nèi)用戶已經(jīng)趨于飽和,用戶紅利消失。流量會(huì)越來越貴,這是巨頭們的共識(shí)。流量雖然貴,但是內(nèi)容對(duì)流量卻又天然的吸引力,這也是巨頭們的共識(shí)。
所以,用內(nèi)容來獲取流量就成了大家都想做的事情。于是,巨頭們開始大力進(jìn)軍內(nèi)容分發(fā)市場(chǎng)。
2016年9月,今日頭條宣布投資10億元成立內(nèi)容扶持基金,用于扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者。2016年9月,百度宣布投入10億元成立內(nèi)容扶持基金,用于扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者。2017年11月,騰訊首席運(yùn)營官任宇昕透露,騰訊打算以100億流量、100億資金和100億產(chǎn)業(yè)資源,在流量和變現(xiàn)、投資孵化、線下文創(chuàng)基地等領(lǐng)域全面扶植內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者。2017年12月,阿里大文娛旗下內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)“大魚號(hào)”宣布升級(jí)其創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃“大魚計(jì)劃”。
此外,還有微博、知乎、一點(diǎn)資訊、UC、分答等玩家不斷加入。
2,流量的背后是用戶
流量不是憑空產(chǎn)生的,每一次的瀏覽閱讀,每一次的搜索發(fā)起,每一次頁面刷新,背后都是人在行動(dòng)。而且,人的時(shí)間是固定的,在這方面花得多了,在別的方面就花得少了。所以如何把用戶的時(shí)間爭(zhēng)奪過來,變成自己的流量是大家都專營的事情。
內(nèi)容是對(duì)用戶有天然的吸引力事物,當(dāng)然就成了巨頭眼中的香餑餑了。巨頭對(duì)內(nèi)容的爭(zhēng)奪只是表象,藏在內(nèi)容后面是對(duì)人的爭(zhēng)奪。準(zhǔn)確來說,是對(duì)用戶個(gè)人時(shí)間的爭(zhēng)奪。
3、流量背后巨頭的焦慮
流量越來越貴,新用戶獲取越來越難,用戶留存更是問題。在巨頭們?nèi)龃髱艩?zhēng)奪優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和創(chuàng)造者的背后,更有巨頭們對(duì)流量的焦慮。
雖然內(nèi)容分發(fā)是門大生意,但也不是誰都可以做的。從目前的進(jìn)場(chǎng)玩家來看,BAT無疑是實(shí)力最強(qiáng)的。目前的情況來看,在AI技術(shù)和數(shù)據(jù)沉淀上有優(yōu)勢(shì)的百度信息流廣告上已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),其“搜索+信息流”雙引擎戰(zhàn)略的效果明顯。除去微信公眾平臺(tái),天天快報(bào)和騰訊新聞是騰訊當(dāng)前在內(nèi)容領(lǐng)域的兩大戰(zhàn)隊(duì),盡管他們有微信、QQ的導(dǎo)流,但在和對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中并不占優(yōu)勢(shì)。大魚號(hào)目前發(fā)展也并不理想,阿里在內(nèi)容分發(fā)上還需繼續(xù)努力。
二,微信公眾號(hào)需要商業(yè)化,張小龍欲重構(gòu)公眾號(hào)內(nèi)容生態(tài)
何璽認(rèn)為,沒有將微信公眾平臺(tái)打造成為超級(jí)內(nèi)容平臺(tái)或許是微信這些年在商業(yè)化上最大的失敗。作為與今日頭條同年(2012年)誕生的內(nèi)容平臺(tái),公眾號(hào)在前3年的發(fā)展具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。截至今日,微信公眾號(hào)在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上的影響力仍然是比今日頭條強(qiáng),但這些影響力僅局限于微信內(nèi)部和創(chuàng)作者之間,它并沒有給微信帶來多少商業(yè)化的收益。時(shí)至今日,微信仍沒能將公眾號(hào)在商業(yè)上的優(yōu)勢(shì)和影響力發(fā)揮出來。
可以設(shè)想一下,如果微信能把公眾號(hào)打造為一個(gè)超級(jí)內(nèi)容平臺(tái),今天應(yīng)該就沒有今日頭條啥事了。
或許,把微信公眾號(hào)打造成為獨(dú)立的APP,正是張小龍?jiān)谖⑿派虡I(yè)化上的探索。而這一次微信公眾號(hào)的商業(yè)化探索,也是張小龍對(duì)微信公眾號(hào)內(nèi)容生態(tài)的一次重構(gòu)。接下來,張小龍或在多個(gè)維度對(duì)微信公眾號(hào)平臺(tái)生態(tài)進(jìn)行重構(gòu)。
1、用戶
將會(huì)更重視內(nèi)容創(chuàng)者者而不是賬號(hào)。打賞直接對(duì)作者而不是賬號(hào)。用戶群體將會(huì)擴(kuò)張到騰訊的所有社交鏈。
2、內(nèi)容
通過社交關(guān)系打造高品質(zhì)的內(nèi)容平臺(tái)。依托社交關(guān)系中的人對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容進(jìn)行篩選(用戶轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、評(píng)論、收藏多維度),通過用戶“認(rèn)同感”來判斷內(nèi)容的價(jià)值等級(jí),再通過微信公眾APP把內(nèi)容分發(fā)出去,形成擴(kuò)散。
在這個(gè)過程中,社交關(guān)系鏈里面,人人都是內(nèi)容生產(chǎn)者,人人都是是編輯,人工都是渠道。
3、技術(shù)
社交關(guān)系、人群圖譜本身就是騰訊的強(qiáng)項(xiàng),誰也不能否認(rèn)騰訊在技術(shù)上的雄厚實(shí)力。人+大數(shù)據(jù)+AI,何璽判斷這或是未來微信公眾號(hào)APP內(nèi)容主要的產(chǎn)生方式。
4、商業(yè)
如果微信公眾號(hào)APP能夠在內(nèi)容的推選機(jī)制和分發(fā)機(jī)制上做好配合,在總的流量上獲得突破,就能夠在與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比拼的過程中獲得優(yōu)勢(shì)。
而一旦微信公眾號(hào)在流量上獲得突破,微信在內(nèi)容+社交的商業(yè)化也將更有優(yōu)勢(shì)。屆時(shí),知識(shí)付費(fèi),信息流、廣告等都不是事。
三、關(guān)于張小龍不做信息流的幾點(diǎn)猜想
至于張小龍為什么不做信息流,何璽的看法是:
1、信息流有風(fēng)險(xiǎn),微信犯不上
算法信息流厲害的地方在于它準(zhǔn)確命中了用戶碎片化時(shí)間閱讀和興趣閱讀的痛點(diǎn)。但同時(shí)這也是它的缺點(diǎn),基于算法的精準(zhǔn)、興趣推薦,容易讓用戶進(jìn)入信息偏食、信息繭房的危險(xiǎn)和困境。而且,算法的影響是潛移默化的,用戶對(duì)自己的這種境遇并不警惕,只會(huì)覺得理所當(dāng)然。
所以算法帶來的問題是,一旦某個(gè)群體都進(jìn)入信息偏食和信息繭房的閱讀路徑,極有可能帶來群體極化的風(fēng)險(xiǎn)。
這樣的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)平臺(tái)對(duì)社會(huì)對(duì)國家來說都是不被允許的。
2、信息流缺少自己的風(fēng)格,還需要改進(jìn)
打開各家的信息流app,你能說出他們?cè)趦?nèi)容上的區(qū)別嗎?實(shí)話說,何璽覺得沒有什么區(qū)別。
這是為什么?因?yàn)樗麄兌际腔谒惴ǖ男畔⒘?,同樣的大?shù)據(jù)、差不多的分發(fā)機(jī)制,造就了他們的雷同。
很顯然,個(gè)個(gè)雷同的資訊客戶端并不是用戶喜歡的。
3、政府對(duì)算法信息流的態(tài)度很明確,這個(gè)很重要
之前人民日?qǐng)?bào)明確表示“不能借技術(shù)深?yuàn)W之名糊弄網(wǎng)民和群眾?!本杷惴ㄗ呦騽?chuàng)新的反面。
內(nèi)容推送不能少了“總編輯”,不能讓算法決定內(nèi)容。
因?yàn)椤耙坏┦ス?jié)制的美德,算法也可能誤入歧途,甚至走向創(chuàng)新的反面。智能平臺(tái)可能走向媚俗化,并過度追求“眼球新聞”?!?/p>
4、相比信息流,社交關(guān)系的內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)機(jī)制更值得探索
騰訊擅長(zhǎng)的是社交,公眾號(hào)的傳播也是去中心化的。去中心化才是未來,張小龍不想開內(nèi)容進(jìn)化的倒車。此外,社交關(guān)系本身就擁有不比信息流差的內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)機(jī)制,更值得探索。所以,張小龍根本沒有必要舍此求彼。
何璽認(rèn)為,微信公眾號(hào)APP對(duì)自媒體來說是個(gè)好事,特別是對(duì)有中部?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者來說,將會(huì)有更多變現(xiàn)的機(jī)會(huì)。比如知識(shí)付費(fèi),用戶贊賞,廣告分成等都有可能。
未來,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者都是香餑餑。
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