又到一年畢業(yè)季，2018年畢業(yè)生預(yù)計(jì)達(dá)到820萬人，再創(chuàng)歷史新高。越來越多的千禧一代進(jìn)入職場，逐漸成為全球勞動(dòng)力市場的主力軍。
千禧一代，又叫做 Y世代，出生于1982年和2000年之間，這代人的成長時(shí)期幾乎和互聯(lián)網(wǎng)的形成與高速發(fā)展時(shí)期相吻合。
雇主常?？鄲溃ъ淮垲l繁，企業(yè)如何才能關(guān)上“離職旋轉(zhuǎn)門”，留住這些年輕的員工？作為全球開創(chuàng)性人力資源解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者，萬寶盛華集團(tuán)曾開展一項(xiàng)對千禧一代職業(yè)生涯的調(diào)研《千禧一代的職業(yè)生涯：展望2020》，用事實(shí)和數(shù)據(jù)展現(xiàn)了千禧一代真實(shí)的職場觀，為雇主管理年輕員工提供了一定參考價(jià)值。
努力好學(xué)的千禧一代
千禧一代已經(jīng)認(rèn)識到，以60歲退休作為職場生涯終點(diǎn)的時(shí)代已經(jīng)過去，他們相信自己這一代的職場生涯會(huì)比前輩更長久，猶如一場超長馬拉松。萬寶盛華集團(tuán)的調(diào)研顯示，全球超過一半的千禧一代預(yù)見會(huì)工作到65歲之后，其中，12%的人認(rèn)為他們可能會(huì)工作到死去的那一天。全球有近三成的千禧一代打著兩份或以上的支薪工作，七成的千禧一代每周工作時(shí)長超過40小時(shí)，而且有將近四分之一的人工作超過了50小時(shí)。這些數(shù)據(jù)表明，千禧一代在工作上并不懶惰。
持續(xù)的技能發(fā)展是未來職業(yè)生涯的重要部分，比起合適的人脈關(guān)系，千禧一代認(rèn)為成功更需要合適的技能。千禧一代像長跑選手一樣把目光放在遠(yuǎn)方，他們明白要想保持就業(yè)能力就要不斷發(fā)展技能，而不是從事一份延續(xù)一生的工作。
萬寶盛華集團(tuán)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，93%的千禧一代表示要做終身學(xué)習(xí)者，并愿意在更深入的培訓(xùn)上投入金錢和時(shí)間。同時(shí)，有80%的千禧一代把獲得學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì)作為接受新工作的首要決定因素，22%傾向于在工作上利用假期獲得新技能和資質(zhì)證書。
從以上分析中可以知曉，把單個(gè)工作看作是提升自己的墊腳石，而不是最終目的地，這是屬于千禧一代的職業(yè)態(tài)度。
Get千禧一代的心思
企業(yè)在招聘時(shí)，常常用豐厚的報(bào)酬和獎(jiǎng)金來吸引人才?？捎^的報(bào)酬雖然是吸引人才的重要因素，卻不是留任人才最有效的方法。這是以價(jià)值觀為導(dǎo)向的一代，他們更愿意為與自己價(jià)值觀一致的雇主工作，甚至?xí)榱苏业揭环莘蟽r(jià)值觀的工作而接受減薪。
不少人力資源管理者都有一個(gè)感觸，千禧一代員工有膽識，有追求，對于自己感興趣的事情，愿意投入大量時(shí)間和精力，不辭辛苦，盡最大努力把這件事情做得更好。
千禧一代想要從工作中獲得的不只是金錢，更重要的是獲得使命感和目標(biāo)感，他們想做一些有意義的事，如果無法滿足期望，就會(huì)考慮換份工作。另外，根據(jù)萬寶盛華集團(tuán)的調(diào)研數(shù)據(jù)，半數(shù)的千禧一代會(huì)因?yàn)椴槐毁p識而考慮離開現(xiàn)在的工作，這說明來自管理層和同事的認(rèn)可也是千禧一代非常看重的。
千禧一代喜歡新的挑戰(zhàn)和組合式工作，與其通過跳槽來獲得新工作，他們更希望從現(xiàn)任上司那里獲取新的機(jī)會(huì)，有63%的人打算在接下來幾年或者更長時(shí)間里，為現(xiàn)在的雇主工作。由此可見，要想留住千禧一代，及時(shí)的欣賞與認(rèn)可，賦予工作意義和提供新的挑戰(zhàn)都是比單純增加報(bào)酬更有力的手段。
除了被賞識、意義感和獲取新的機(jī)會(huì)，千禧一代也非常需要感受到工作的安全感。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，靈活用工模式逐漸興起，自由職業(yè)者成為令千禧一代羨慕的工作方式，不過數(shù)據(jù)表明，整個(gè)世界并沒有都在打零工。
萬寶盛華集團(tuán)的調(diào)研表明，將近四分之三的千禧一代從事的依然是全職工作，即使在靈活用工模式發(fā)展快速的美國，只有3%的千禧一代打零工。全職工作相比打零工具有穩(wěn)定性，能夠給千禧一代帶來安全感。
近日，Staffing Industry Analysts對臨時(shí)工的一項(xiàng)調(diào)查也支持了這一觀點(diǎn)。通過對臨時(shí)工的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，臨時(shí)工不會(huì)把臨時(shí)工作當(dāng)成最終的目標(biāo)，而是將其視為獲得全職工作的橋梁——無論是通過臨時(shí)工作獲得工作技能，還是在找到全職工作之前以此來生活。不過，千禧一代樂于顛覆和被顛覆，雖然他們把全職工作的安全感放在首位，但超過半數(shù)對未來非傳統(tǒng)雇傭模式抱持開放態(tài)度。
在對工作的認(rèn)識上，千禧一代與前幾代有著不同的想法。千禧一代認(rèn)為工作只是人生的一部分，除了工作，人生包括很多方面，參差多態(tài)乃幸福的本源。靈活的工作方式幫助千禧一代平衡工作與生活，讓他們有機(jī)會(huì)去充電和休整，實(shí)現(xiàn)更好工作，更好生活。
構(gòu)建千禧一代的引力場
首先，給予千禧一代員工職業(yè)安全感。千禧一代非常希望在工作中提升技能，增強(qiáng)職場競爭力。分享一些在組織里，通過培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)獲得發(fā)展的員工案例，以此來吸引那些有長遠(yuǎn)職業(yè)抱負(fù)的千禧一代。雇主還可以創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓千禧一代員工參與到不同的項(xiàng)目中，這樣千禧一代不用跳槽就能滿足想獲取新機(jī)會(huì)的訴求，實(shí)現(xiàn)了職業(yè)技能的發(fā)展。在這一方面，衛(wèi)材藥業(yè)有限公司就非常鼓勵(lì)管理者在工作中創(chuàng)造個(gè)性化任務(wù)去匹配千禧一代員工的發(fā)展。
其次，欣賞千禧一代員工。全球500強(qiáng)之一印孚瑟斯技術(shù)有限公司里有一個(gè)深受年輕員工歡迎的“咖啡時(shí)間”。公司會(huì)邀請年輕員工，包括剛剛?cè)肼毜男聠T工，與老板一起喝咖啡。在喝咖啡的這段時(shí)間里，.老板會(huì)向年輕一代詢問對工作的看法、建議，年輕人可以暢所欲言，雖然很多想法天馬行空，目前還不能實(shí)現(xiàn)，但老板非常歡迎年輕人說出自己的想法。“咖啡時(shí)間”提供了一個(gè)與老板直接溝通的渠道，展現(xiàn)出印孚瑟斯透明、開放的企業(yè)文化，讓年輕員工感受到被傾聽的喜悅。
國內(nèi)知名藥企綠葉制藥集團(tuán)有限公司也展現(xiàn)出了公司對千禧一代員工的欣賞。綠葉制藥集團(tuán)在內(nèi)部發(fā)起了“綠葉好聲音”和“舞林大會(huì)”的才藝比賽獲獎(jiǎng)選手將會(huì)在集團(tuán)曝光率高的場合進(jìn)行表演，這為企業(yè)里才藝好的年輕員工提供了展示自我的舞臺。
第三，開放面對非傳統(tǒng)的工作模式。千禧一代傾向于全職工作，對靈活用工等非傳統(tǒng)用工模式持有開放態(tài)度。雇主可以采取這些模式中可以利用的部分，比如彈性工作安排，來賦予工作更大的靈活性。德意志銀行的員工可以在家辦公，在滿足工作量的情況下，也可以自由規(guī)劃上班和下班時(shí)間。
萬寶盛華集團(tuán)全球戰(zhàn)略和人才發(fā)展執(zhí)行副總裁Mara Swan 認(rèn)為，公司重新構(gòu)思人才戰(zhàn)略的時(shí)候到了。千禧一代定義著雇主與雇員的關(guān)系，雇主正在從人才的建立者轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯南M(fèi)者。未來，擁抱千禧一代，雇主需要更加有創(chuàng)意，想出吸引和留住千禧一代員工的好方法。
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