競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心是服務(wù)顧客。
競(jìng)爭(zhēng)是盯著你的顧客，而不是盯著你的對(duì)手。當(dāng)我們的所有目光都盯著對(duì)手的時(shí)候，戰(zhàn)略就會(huì)誤入歧途，跟著對(duì)手走、跟著對(duì)手錯(cuò)。當(dāng)我們的目光盯著顧客的時(shí)候，只需要不斷的迭代產(chǎn)品、迭代模式去更好的服務(wù)顧客即可。服務(wù)好顧客、照顧好顧客，解決顧客的問(wèn)題，是企業(yè)存在的根本，切莫讓對(duì)手打亂你的陣腳。
戰(zhàn)略是預(yù)見(jiàn)，戰(zhàn)略更是主見(jiàn)。
預(yù)見(jiàn)，是自己對(duì)未來(lái)的思考能力，主見(jiàn)，就是你對(duì)不確定要素的確定能力。
預(yù)見(jiàn)，是自己對(duì)未來(lái)的思考能力，是對(duì)未來(lái)不確定要素的整合能力；主見(jiàn)，就是你對(duì)不確定要素的確定能力。我發(fā)現(xiàn)，很多老板都預(yù)見(jiàn)本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和熱點(diǎn)，但是并沒(méi)有依照自己的預(yù)見(jiàn)行事。究其原因，是對(duì)自己的預(yù)見(jiàn)缺乏主見(jiàn)。主見(jiàn)比預(yù)見(jiàn)重要百倍，主見(jiàn)是讓自己確信， 同時(shí)能讓團(tuán)隊(duì)確信的能力。沒(méi)有主見(jiàn)，一切都不會(huì)呈現(xiàn)。主見(jiàn)來(lái)源于老板的持續(xù)思考，更重要的是來(lái)自于你的思考參照。你是憑經(jīng)驗(yàn)做事，還是有自己的思考參照物？這會(huì)導(dǎo)致不同的戰(zhàn)略布局和戰(zhàn)略結(jié)果。稻盛和夫以禪宗為思維參照，建立了兩家世界500強(qiáng)；馬云以太極為參照，建立了阿里經(jīng)濟(jì)體。當(dāng)你找到更高思維維度的智慧參照后，你會(huì)更心靜，遇事不慌、決事不亂，自己沒(méi)有思維參照憑借小聰明做事，就會(huì)形成難以突破的瓶頸。所以，真正突破企業(yè)瓶頸的戰(zhàn)略方式，就是老板找到自己的思維參照，別人都是輔助。
任何企業(yè)的戰(zhàn)略首先是活著，只要活著就有希望，人為希望而活，戰(zhàn)略就是給人希望。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家，首先是一個(gè)優(yōu)秀的生活家或者高大上一點(diǎn)叫社會(huì)活動(dòng)家。一位懂生活的企業(yè)家，才能制定出有效的戰(zhàn)略；一位懂生活的老板，才能體悟到市場(chǎng)需求。需求是從市場(chǎng)中、生活中自己感知到的，別人告訴你的戰(zhàn)略和需求，都是偽需求。戰(zhàn)略是顛覆，戰(zhàn)略更是飽腹。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出來(lái)的人，開(kāi)口就是顛覆。殊不知，他們口中的顛覆，是在 BAT這種能夠一日三餐填飽肚子、刮風(fēng)下雨都有遮蔽的地方。發(fā)展中的老板，一上來(lái)就顛覆，可能還沒(méi)上道就被市場(chǎng)無(wú)情的顛覆了。先飽腹，再顛覆。真有顛覆的思維，不怕晚；沒(méi)有顛覆的真思維，起得早也趕晚集。
獨(dú)特價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
全局思維看待企業(yè)，全息思維感知人群。聚焦，是讓自己找到細(xì)分市場(chǎng)、 獨(dú)特價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略是打出來(lái)的，要在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)，不斷的修正自己的戰(zhàn)略布局、戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)術(shù)方向。戰(zhàn)略體系的學(xué)習(xí)有沒(méi)有用？有用，想想我們的9年義務(wù)教育有沒(méi)有用就知道了。義務(wù)教育雖然沒(méi)有通過(guò)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)等學(xué)科教會(huì)你怎么做企業(yè)， 但是它教會(huì)了你思考，這大概就是戰(zhàn)略體系學(xué)習(xí)的意義。
一句口號(hào)可頂千言萬(wàn)語(yǔ)、千軍萬(wàn)馬。
任何有效的戰(zhàn)略，都要提煉出明確的口號(hào)。就像每次戰(zhàn)爭(zhēng)都有一個(gè)口號(hào)一樣，企業(yè)的每個(gè)戰(zhàn)略也需要一個(gè)口號(hào)?？谔?hào)會(huì)讓組織銘記、會(huì)讓組織靠攏、更會(huì)讓組織團(tuán)結(jié)一心。在國(guó)共對(duì)峙時(shí)期，我黨提出了“工農(nóng)武裝割據(jù)”的口號(hào)，秋收起義后，毛澤東率領(lǐng)起義部隊(duì)到達(dá)井岡山，打土豪分田地，建立革命政權(quán)，開(kāi)展游擊戰(zhàn)爭(zhēng)，創(chuàng)造了以寧岡為中心的工農(nóng)武裝割據(jù)局面。新中國(guó)成立后，中國(guó)共產(chǎn)黨提出了“中國(guó)人民站起來(lái)了” 的口號(hào)。在十一屆三中全會(huì)后，我黨提出了“改革開(kāi)放” 的口號(hào)，如今我們的口號(hào)是“中國(guó)夢(mèng)”。一句口號(hào)就是一條政治綱領(lǐng)， 一句口號(hào)可頂千言萬(wàn)語(yǔ)、千軍萬(wàn)馬。
戰(zhàn)略是口號(hào)，口號(hào)是用詞。用詞語(yǔ)召喚市場(chǎng)，要搶占市場(chǎng)先搶占詞語(yǔ)。搶占顧客容易理解的詞語(yǔ)， 就是搶占容易占據(jù)的市場(chǎng)。詞語(yǔ)既對(duì)外也對(duì)內(nèi)。對(duì)外，就是傳播；對(duì)內(nèi)，形成戰(zhàn)略。粟裕在每次打仗之前，都會(huì)研究戰(zhàn)爭(zhēng)口號(hào)，如：打進(jìn)濟(jì)南府， 活捉王耀武。
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