保觀 | 聚焦保險(xiǎn)創(chuàng)新
微醫(yī)的上市之路可謂是一波三折。原本已經(jīng)傳出今年4月前往港股上市,卻被風(fēng)馬牛不相及的瑞幸造假事件延緩了。因?yàn)槠渎?lián)席保薦人中的瑞信曾任瑞幸在美上市時(shí)的承銷商,微醫(yī)做出了臨時(shí)更換保薦人的決定。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士分析,新保薦人進(jìn)入后,保薦人之間也需要時(shí)間溝通,再加上疫情影響,微醫(yī)整體IPO可能還需要延后。
這次IPO延遲對(duì)微醫(yī)的影響不可謂不小,本來完全可以憑借著疫情之下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的紅利期獲得資本市場(chǎng)更多的關(guān)注,以謀求更高的估值,但被瑞幸事件干擾,微醫(yī)也只能放慢IPO腳步。
不過微醫(yī)上市已是箭在弦上,不得不發(fā)。這家成立于2010年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái),在過去10年內(nèi)拿到了資本市場(chǎng)接近10億美元的融資。
數(shù)據(jù)來自公開資料
如今,微醫(yī)完成5億美元Pre-IPO輪融資已經(jīng)過去了近兩年,距離互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)第一股平安好醫(yī)生上市也過了兩年,所以不論是微醫(yī)本身還是其背后的資本,都希望微醫(yī)能夠盡快進(jìn)入資本市場(chǎng)。
這一點(diǎn)從微醫(yī)在2月29日的一則人事變動(dòng)也能發(fā)現(xiàn),微醫(yī)宣布原友邦保險(xiǎn)集團(tuán)區(qū)域CEO蔡強(qiáng)將于4月1日正式出任微醫(yī)董事會(huì)副主席兼CFO。蔡強(qiáng)的加入,顯然是為了推進(jìn)微醫(yī)停滯的資本化進(jìn)程。
據(jù)悉,微醫(yī)最新的上市時(shí)間表是在今年年底或明年年初登陸港交所,籌集最高10億美元資金。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道的“盈利獨(dú)苗”
2016年年底,微醫(yī)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO廖杰遠(yuǎn)曾公開表示,公司利潤(rùn)約2.8億元。這是微醫(yī)唯一一次公開企業(yè)經(jīng)營(yíng)成績(jī)。它也讓微醫(yī)成為唯一一家曾經(jīng)公開自己實(shí)現(xiàn)盈利的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)。
平安好醫(yī)生2019年財(cái)報(bào)顯示,去年全年公司完成總營(yíng)收50.65億元,同比增長(zhǎng)52%;而其凈虧損雖同比縮減18%,但仍處于虧損狀態(tài),凈虧損仍達(dá)7.47億元。其他玩家,諸如丁香園、好大夫在線、春雨醫(yī)生等也仍在探究有效的商業(yè)模式。
不過由于微醫(yī)目前仍未提交招股說明書,其營(yíng)收盈利情況尚不能確定。且在2016年后,微醫(yī)董事長(zhǎng)兼CEO廖杰遠(yuǎn)再未公布過任何財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
我們拿2016年的數(shù)據(jù)來分析,微醫(yī)在當(dāng)時(shí)形成微醫(yī)療、微醫(yī)藥及微醫(yī)險(xiǎn)三大核心業(yè)務(wù)體系,這三項(xiàng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)盈利,營(yíng)收占比依次約為45%、20%、30%,企業(yè)全年?duì)I收共計(jì)12億元,利潤(rùn)約2.8億元。
根據(jù)微醫(yī)的三大核心業(yè)務(wù)體系可推測(cè),微醫(yī)的主要收入來自醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)服務(wù)。微醫(yī)此前對(duì)媒體表示,企業(yè)收入主要來自三個(gè)方面:一是智能健康終端銷售收入及醫(yī)療服務(wù)收入;二是為政府、醫(yī)院、藥企等合作伙伴提供技術(shù)服務(wù)獲得收入;三是為金融、保險(xiǎn)企業(yè)提供健康醫(yī)療服務(wù)、保險(xiǎn)電商等,獲得醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)服務(wù)收入等。
微醫(yī)業(yè)務(wù)構(gòu)架分析
目前微醫(yī)旗下共有四大業(yè)務(wù)體系,包括微醫(yī)云、微醫(yī)療、微醫(yī)藥及微醫(yī)險(xiǎn),采用“云+HMO”的發(fā)展模式.
一方面利用科技形成智能醫(yī)療云平臺(tái)(微醫(yī)云)在不同領(lǐng)域發(fā)揮作用。
其中包括幫助政府建設(shè)共享醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)平臺(tái)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)生和上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生的緊密協(xié)同,為簽約家庭服務(wù);
把大醫(yī)院的能力和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的能力協(xié)同起來,幫助基層醫(yī)院、醫(yī)生提升醫(yī)療診斷能力;
微醫(yī)建立的處方共享平臺(tái)和保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)與藥企、保險(xiǎn)企業(yè)形成醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息共享共用。
另一方面形成HMO的體系服務(wù)患者,這其中主要是微醫(yī)療在起作用。微醫(yī)療通過“全科+??疲€上+線下”的醫(yī)療服務(wù)模式為用戶服務(wù)。
全科:建100家全科中心,借助自主研發(fā)的微醫(yī)云HIS系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全流程業(yè)務(wù)協(xié)同、標(biāo)準(zhǔn)化診療流程及智能化管理。
??疲何⑨t(yī)通過專家團(tuán)隊(duì)、醫(yī)聯(lián)體等方式建立??茀f(xié)同,已經(jīng)與7400多組專家團(tuán)隊(duì)、22萬(wàn)名醫(yī)生、12個(gè)??七h(yuǎn)程會(huì)診中心建立了連接。
線上:以烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和合作醫(yī)院為核心的遠(yuǎn)程會(huì)診,讓患者獲得在線問診、遠(yuǎn)程會(huì)診等服務(wù),醫(yī)生開出的電子處方,患者也可以在線買藥,微醫(yī)供應(yīng)商直接配送到家。
線下:自營(yíng)全科與合作??漆t(yī)院在線下實(shí)行一對(duì)一的診療服務(wù)。通過全科和???、線上與線下的協(xié)作,形成有效率的醫(yī)療供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),為患者提供全人、全程、全家的管理式醫(yī)療健康服務(wù)。
此外,HMO體系中還包括微醫(yī)藥和微醫(yī)險(xiǎn)。微醫(yī)藥通過處方共享平臺(tái)連接醫(yī)院信息系統(tǒng)、零售藥店藥品流通配送系統(tǒng)和醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息共享應(yīng)用。通過烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,幫助全國(guó)近 2 萬(wàn)家藥店實(shí)現(xiàn)在線處方和處方審核,規(guī)范處方藥的流通和使用。
微醫(yī)險(xiǎn)將保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)納入其中,從而為用戶提供在線購(gòu)買、健康醫(yī)療及理賠的一站式服務(wù)。
微醫(yī)藥與微醫(yī)險(xiǎn)幫助患者實(shí)現(xiàn)在線買藥并提供相應(yīng)的醫(yī)療保障,也更好地讓微醫(yī)療進(jìn)行線上與線下的運(yùn)作,這樣最終形成微醫(yī)集團(tuán)完整的HMO模式。
深化與保險(xiǎn)公司合作,微醫(yī)優(yōu)勢(shì)分析
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道的幾家頭部公司,主營(yíng)的業(yè)務(wù)趨近于同質(zhì)化,都在線上掛號(hào)、在線問診、醫(yī)生服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)藥電商、保險(xiǎn)等領(lǐng)域積極布局。但如果我們細(xì)細(xì)剖析各家情況,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其手中王牌并不相同。
如平安好醫(yī)生在問診基礎(chǔ)上,提出了健康管理的概念,并背靠平安集團(tuán)的大流量輸送,快速聚集了大量用戶,截至去年底,注冊(cè)用戶達(dá)3.15億,MAU達(dá)6690萬(wàn),處于業(yè)內(nèi)絕對(duì)領(lǐng)先地位。而丁香園則憑借其龐大了媒體矩陣以及200萬(wàn)的醫(yī)生用戶,做到了業(yè)內(nèi)內(nèi)容輸出的第一名。
而微醫(yī)的優(yōu)勢(shì)則在于共連接全國(guó)30個(gè)省市的超過1萬(wàn)家醫(yī)院,其中重點(diǎn)醫(yī)院3200家,數(shù)量超過其他平臺(tái)(普遍百家以內(nèi))一大截。
這也使得微醫(yī)在打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的進(jìn)程中取得了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),2015年12月,微醫(yī)與浙江省桐鄉(xiāng)市政府合作打造了國(guó)內(nèi)首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
這也讓微醫(yī)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的行業(yè)痛點(diǎn):線上和線下如何更好結(jié)合上,邁出了探索的步伐。
此外,微醫(yī)與保險(xiǎn)公司的深度合作也為行業(yè)帶來了新的思路。
2017年,微醫(yī)通過與眾安保險(xiǎn)合作,開發(fā)了國(guó)內(nèi)首款A(yù)CO產(chǎn)品-“家庭守護(hù)”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院門診險(xiǎn),嘗試完成從醫(yī)療服務(wù)到支付的閉環(huán)。投保用戶不僅可以享受到全天時(shí)、個(gè)性化的專屬責(zé)任醫(yī)生服務(wù),覆蓋10大???00余個(gè)亞專科的在線門診和藥品服務(wù),而且費(fèi)用結(jié)算只需自付40%,剩余60%由商業(yè)保險(xiǎn)直接支付。
“家庭守護(hù)”實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)的兩個(gè)突破:一是將線上門診納入商保支付,二是實(shí)現(xiàn)了在線極速理賠。
此外微醫(yī)通過醫(yī)院醫(yī)生錄入的病患信息積累數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上根據(jù)年齡、性別、地域等對(duì)用戶進(jìn)行分類,并為用戶提供精準(zhǔn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦。
而在原友邦保險(xiǎn)集團(tuán)區(qū)域CEO蔡強(qiáng)加入后,微醫(yī)明顯加快了與保險(xiǎn)公司合作的步伐,他提出了微醫(yī)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的戰(zhàn)略提出了“三步走”的思路。特別是在第一步是打通醫(yī)保。例如,在武漢抗疫過程中,微醫(yī)僅用36小時(shí)上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,打通了醫(yī)保支付、線下藥房和物流體系。
“武漢全市有40.8萬(wàn)的重癥慢病患者,大多數(shù)人受疫情影響而斷藥。微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院(武漢專區(qū))打通線上復(fù)診、開方、醫(yī)保結(jié)算及線下配藥的全流程服務(wù),解決了當(dāng)?shù)鼗颊叩娜济贾薄!辈虖?qiáng)介紹。
第二步是與商業(yè)保險(xiǎn)公司對(duì)接,醫(yī)保不覆蓋的部分由商業(yè)保險(xiǎn)公司來服務(wù)。蔡強(qiáng)提出,補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)是微醫(yī)未來對(duì)接的主要方向?!爱?dāng)我們有醫(yī)保支付后,剩下的由補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)承擔(dān),尤其是手術(shù)、癌癥治療、新特藥等。由此,醫(yī)保和商保形成無縫對(duì)接?!?/span>
按蔡強(qiáng)的規(guī)劃,當(dāng)醫(yī)保、商保都有對(duì)接后,第三步是建設(shè)保險(xiǎn)行業(yè)的大中臺(tái),成為系統(tǒng)的TPA服務(wù)方,商保產(chǎn)品方面,2019年6月,友邦保險(xiǎn)、微醫(yī)集團(tuán)和上海醫(yī)藥旗下鎂信健康共同推出全國(guó)首款針對(duì)乳腺癌的單病種保險(xiǎn)產(chǎn)品“守護(hù)麗人醫(yī)療保險(xiǎn)”。
三方整合各自領(lǐng)先行業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源,打通就醫(yī)過程中醫(yī)、藥、險(xiǎn)核心環(huán)節(jié),為客戶提供乳腺癌疾病從預(yù)防、就醫(yī)、用藥到康復(fù)的全流程閉環(huán)服務(wù)。該險(xiǎn)種的推出,是微醫(yī)和商業(yè)保險(xiǎn)公司深度合作的代表之一。
縱觀微醫(yī)目前的業(yè)務(wù)體系,已經(jīng)形成了微醫(yī)與醫(yī)院、醫(yī)保、保險(xiǎn)公司的深度合作,支付形成完整閉環(huán)后,用戶也會(huì)有更好的體驗(yàn)。
行業(yè)痛點(diǎn)仍待解除
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療來說,盈利能力一直是懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍,有資本、有流量,但就是找不到好的盈利模式。
原因還是在于目前的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還只是一個(gè)工具,在線問診的費(fèi)用在去掉分成后,難以完全覆蓋運(yùn)營(yíng)成本,另外以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為外衣的遠(yuǎn)程問診還處于早期發(fā)展階段。另外醫(yī)?;鹬Ц兜南嚓P(guān)藥品的費(fèi)用,并不可能直接轉(zhuǎn)換為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的利潤(rùn),在這樣的情境下,類似大量的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)只能成為一個(gè)在線購(gòu)藥平臺(tái)。
所以在2016年后便對(duì)盈利情況諱莫如深的微醫(yī),能夠依靠于保險(xiǎn)公司的深度合作,瓜分醫(yī)療蛋糕,找到長(zhǎng)期有效的盈利模式,可能要等到招股說明書提交后,外界才能一探究竟。
另外根據(jù)報(bào)道,微醫(yī)云涉及政府項(xiàng)目,基本只有獨(dú)立拆分出來到A股上市這一種可能。而如果將這一收入穩(wěn)定的大板塊剔除,微醫(yī)的估值能夠到多少,等待市場(chǎng)給出答案。
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