太興奮了，一轉(zhuǎn)眼2020年就來(lái)了。還記得小時(shí)候2020年對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是未來(lái)的代名詞，好像到了2020年一切都會(huì)不一樣?，F(xiàn)在，我們就在2020年，還記不記得年輕的你對(duì)2020年都曾經(jīng)有過(guò)哪些幻想？
我前陣子看了一些曾經(jīng)的人展望2020年的文章，有人設(shè)想到了2020年應(yīng)該已經(jīng)有了高度仿真的AI機(jī)器人，可以替我們完成大部分的家務(wù)，成為每個(gè)家庭的一份子。有人設(shè)想2020年航天汽車(chē)已經(jīng)滿(mǎn)天飛了，人們?cè)僖膊挥帽欢萝?chē)?yán)_。有人設(shè)想2020年人類(lèi)已經(jīng)有了隨身的飛行裝備，可以自由翱翔了?？傊谌藗兊南胂笾?，2020年是一個(gè)科幻變成現(xiàn)實(shí)的時(shí)代。但生活總不遂人愿，我們到了2020年，AI還停留在簡(jiǎn)單的問(wèn)答機(jī)器人階段，就算世界上最先進(jìn)的波士頓動(dòng)力公司造出來(lái)的機(jī)器人也才剛剛實(shí)現(xiàn)仿生行走。我們依然被重力鎖在地球表面，航空汽車(chē)也還在想象階段。但人們的觀(guān)念與十年前已經(jīng)大不一樣了。
要說(shuō)新年還有什么事是讓很多華人都會(huì)關(guān)注的，那應(yīng)該就是邏輯思維的創(chuàng)立者羅振宇先生一年一度的跨年演講，今年的上海東方體育中心座無(wú)虛席，老羅的演講時(shí)間的朋友吸引了眾多的粉絲。
很多人都熟悉羅振宇，從央視辭職，開(kāi)創(chuàng)邏輯思維，參加奇葩說(shuō)做導(dǎo)師，被人稱(chēng)為販賣(mài)焦慮的人。他的確點(diǎn)出了這個(gè)時(shí)代很多人的焦慮，并試圖給出解決方式。有意思的是連續(xù)兩年的跨年演講，老羅都講到了同一件事，那就是保險(xiǎn)。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)不僅僅是sales，他是您最可信任的朋友
在今年的演講中，老羅分享了他和一個(gè)保險(xiǎn)代理人的故事，挺有意思。他去年買(mǎi)了一份保險(xiǎn)，當(dāng)他要簽字的時(shí)候，他的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)說(shuō)：“羅先生，您慢點(diǎn)簽字，一旦您簽了，我就要服務(wù)您20年?！彼肓讼?，是啊，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在客戶(hù)簽字后的若干年一直都要與客戶(hù)保持服務(wù)關(guān)系，甚至日常生活中的很多交往。
其實(shí)就像我的客戶(hù)一樣，除了日常的保費(fèi)繳納，我還給保險(xiǎn)客戶(hù)提供稅務(wù)服務(wù)和財(cái)務(wù)規(guī)劃，他們家庭的日常理財(cái)，稅務(wù)都會(huì)常常打電話(huà)跟我商量。甚至有的客戶(hù)在做一項(xiàng)投資之前，買(mǎi)賣(mài)房子之前都會(huì)打電話(huà)給我，征求我的建議。我真的感到受寵若驚，不勝榮幸。因?yàn)檫@說(shuō)明他們對(duì)我非常的信任。
用羅振宇先生的話(huà)來(lái)說(shuō)，這哪僅僅是一項(xiàng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售，這是20年的朋友啊。對(duì)的，其實(shí)我們真的做得不僅僅是sales，我們最后往往成了客戶(hù)們最可信任的朋友。
保險(xiǎn)行業(yè)匯聚了越來(lái)越多的精英
羅先生在演講中還說(shuō)到：“以前轉(zhuǎn)行做保險(xiǎn)的，要么就是走投無(wú)路，要么就是身懷絕技。而最近幾年，越來(lái)越多的行業(yè)精英轉(zhuǎn)行做保險(xiǎn)，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)行業(yè)有著它獨(dú)特的魅力?！?br style="-webkit-font-smoothing: antialiased;">
是的，保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的行業(yè)者，除了賺錢(qián)之外，應(yīng)該考慮更多的是客戶(hù)的需求以及自身的責(zé)任。保險(xiǎn)和人性的聯(lián)系，也是所有金融產(chǎn)品之中，最深刻也是最緊密的。正如股票展現(xiàn)出的更多的是人性的逐利和貪婪，做股票投資是與自己的人性作斗爭(zhēng)。而保險(xiǎn)展現(xiàn)出的更多的是人性的愛(ài)與責(zé)任，是喚醒人們未雨綢繆的意識(shí)。
老羅在演講中說(shuō)了保險(xiǎn)究竟賣(mài)的是什么，總結(jié)的非常的精彩。保險(xiǎn)賣(mài)的是什么？是終身服務(wù)，是終身踏實(shí)的感覺(jué)！
保險(xiǎn)因?yàn)榭偸桥c痛苦，疾病，災(zāi)難，悲劇聯(lián)系在一起，所以很多人忌諱它，誤解它，不愿與去主動(dòng)了解接近它。但其實(shí)這些意外一旦發(fā)生，保險(xiǎn)往往是解決困難最好的方法。
從經(jīng)濟(jì)角度看，保險(xiǎn)是科學(xué)合理的財(cái)務(wù)安排；
從風(fēng)險(xiǎn)角度看，保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的聰明舉措；
從個(gè)人角度看，保險(xiǎn)是分擔(dān)責(zé)任的有力幫手；
從家庭角度看，保險(xiǎn)是讓生活穩(wěn)妥的保護(hù)傘；
從社會(huì)角度看，保險(xiǎn)是生產(chǎn)和生活的穩(wěn)定器。
老羅在開(kāi)年就為保險(xiǎn)開(kāi)言，也希望更多的人籍此能對(duì)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員有更正確的正面的認(rèn)識(shí)。而我們也更應(yīng)該用最正面的態(tài)度來(lái)感恩客戶(hù)的信任與托付。
用2020年最暖心保險(xiǎn)語(yǔ)來(lái)結(jié)束這篇文章，“你若安好，我愿意備胎到老，你若不好，我是救命稻草！”。祝大家的2020都安好順利，所有的美好期許都如約而至，新年快樂(lè)！
作者簡(jiǎn)介：Ph.d Vicky Gao 高靜華，私人保險(xiǎn)理財(cái)顧問(wèn)、稅務(wù)顧問(wèn)。專(zhuān)注于各大保險(xiǎn)公司人壽保險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)、旅游保險(xiǎn)；教育基金、RRSP投資，為您提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)及稅務(wù)服務(wù)。Email：gjh1210@hotmail.com；微信號(hào)：37176446。
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